رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل
رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل

رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

وزارة الصحة تعقد دورة تدريبية لتعزيز الانضباط الوظيفي ورفع الكفاءة الإدارية

نظمت وزارة الصحة والسكان دورة تدريبية بعنوان «الانضباط الوظيفي داخل المرفق العام» خلال الفترة من 12 إلى 16 أكتوبر 2025، بمشاركة 30 موظفًا من العاملين بالوزارة، ضمن جهودها المستمرة لتعزيز الكفاءة الإدارية ورفع جودة الأداء الوظيفي في القطاع الصحي.

الهدف من الدورة: رفع كفاءة العاملين وتعزيز الانضباط الوظيفي

تأتي الدورة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، الذي أكد على ضرورة الارتقاء بمستوى الأداء الإداري والوظيفي للعاملين، وتعزيز قيم الانضباط والمسؤولية في بيئة العمل، بهدف تطوير الجهاز الإداري وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.

وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، أن الدورة تهدف إلى زيادة الوعي بالضوابط القانونية والسلوكية في بيئة العمل وتعزيز ثقافة الانضباط الوظيفي، من خلال استعراض أنواعه، وأهدافه، والعوامل المؤثرة فيه، بالإضافة إلى خصائص السلوك الوظيفي السليم لضمان أداء مهني ملتزم بالقوانين واللوائح.

وزارة الصحة

محاور الدورة: القوانين والحوكمة وأخلاقيات الوظيفة العامة

تضمنت الدورة موضوعات متخصصة منها السلوك الوظيفي للموظف العام، وضوابط إعداد المذكرات القانونية، ودور لجان فض المنازعات، والالتزام الوظيفي وفق قانون التعاقدات، إلى جانب مبادئ الحوكمة وتطبيقاتها العملية، وأنظمة الترقية والندب والإعارة، وأخلاقيات الوظيفة العامة.

كما تناولت حقوق وواجبات الموظف، والجزاءات التأديبية وآليات محوها، بهدف بناء بيئة عمل شفافة ومنضبطة.

وزارة الصحة

أهمية الوعي القانوني في تطوير الأداء المؤسسي

رحب الدكتور أحمد عبدالمنصف، مدير عام الإدارة العامة للشؤون القانونية، بالمشاركين، مؤكدًا أن الدورة تمثل خطوة مهمة لتعزيز الفهم القانوني، الذي يدعم تطوير قدرات العاملين باعتبارهم محور التقدم المؤسسي.

وأشار إلى أن الوعي القانوني ضرورة مجتمعية لضمان الانضباط وحماية المرفق العام، وإعداد كوادر قيادية قادرة على مواجهة التحديات القانونية والإدارية في القطاع الصحي.

وزارة الصحة

«الرقابة الصحية»: نجاح التأمين الشامل يبدأ بجودة الخدمة وتدريب المراجعين

أكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن نجاح منظومة التأمين الصحي الشامل يرتبط ارتباطا وثيقا بمستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، مشيرا إلى أن “الجودة” تبدأ بتطبيق معايير صارمة، وتقييم محايد ودقيق للمنشآت الصحية لضمان استيفائها لمتطلبات الاعتماد، بما يسهم في تحقيق رؤية مصر” 2030 ” بتوفير خدمات صحية وفقا لأعلى مستويات الجودة العالمية.

الرقابة الصحية

المراجعون العمود الفقري لتطبيق المعايير ومهامهم وطنية

وأضاف، أن المراجعين يمثلون أحد الأعمدة الأساسية في ضمان التطبيق السليم لمعايير الجودة الصادرة عن “GAHAR” داخل المنشآت الصحية الراغبة في تقديم خدماتها لمنتفعي التأمين الشامل، وهو ما يضع على عاتقهم مسؤولية وطنية كبيرة، ويدفع الهيئة إلى دعمهم بشكل مستمر من خلال التقييم والتدريب والتأهيل وتزويدهم بالمعرفة والأدوات اللازمة، والتي تساعدهم على أداء دورهم بكفاءة وفعالية تليق بحجم مهامهم.

 

برنامج تدريبي مكثف لتأهيل دفعة جديدة من المراجعين بمدينة نصر

جاء ذلك خلال افتتاح البرنامج التدريبي المكثف لتأهيل وتقييم دفعة جديدة من مراجعي ومقيمي المنشآت الصحية، بمقر مركز تدريب الهيئة بمدينة نصر، في إطار خطة هيئة الاعتماد والرقابة الصحية لبناء كوادر متخصصة ومؤهلة علميا وعمليا، لتقييم المنشآت الصحية وفقا لأفضل الممارسات العالمية، بمشاركة نخبة من خبراء جودة الرعاية الصحية في مصر وبحضور جميع أعضاء مجلس الإدارة بالهيئة.

 

 

التحول في جودة الرعاية الصحية استثمار في مستقبل القطاع الطبي

وأوضح الدكتور أحمد طه، أن دور هيئة الاعتماد والرقابة الصحية، لا يقتصر على تأهيل مراجعين فقط، بل يمتد إلى إعداد جيل جديد متخصص قادر على قيادة التحول في جودة الرعاية الصحية، وفقا لأحدث معايير الجودة العالمية، بما يعد استثمارا حقيقيا في مستقبل القطاع الصحي في مصر، ويمنح المنشآت الصحية فرصة حقيقية للارتقاء بجودة خدماتها، والانضمام تحت مظلة التأمين الصحي الشامل.

 

المرحلة الثانية من التأمين الشامل تتطلب كوادر مدربة ومنشآت جاهزة

وأكد رئيس هيئة الاعتماد والرقابة الصحية، أن اقتراب انطلاق المرحلة الثانية من منظومة التأمين الصحي الشامل في خمس محافظات جديدة يتطلب الاستعداد الكامل وتكثيف الجهود لدعم تحقيق أهداف هذه المرحلة، من خلال تأهيل كوادر بشرية مؤهلة وقادرة على مساعدة أكبر عدد ممكن من المنشآت الصحية في تطبيق معايير الجودة الصادرة عن “جهار”، وتقييم جاهزيتها لتقديم خدمات صحية آمنة وفعالة.

 

تدريب تطبيقي يشمل محاضرات وزيارات ميدانية لصقل مهارات المراجعين

وأشار الدكتور أحمد طه، إلى الدور المحوري للمراجعين في تعزيز ثقافة التحسين المستمر داخل المنشآت الصحية، من خلال رصد وتقييم نقاط القوة، وتحديد فرص التحسين، وإعداد تقارير مفصلة تساهم في توجيه المنشآت لوضع وتنفيذ خطط تطوير فعالة.

وأضاف، أن الهيئة قد وضعت خطة تدريبية وتقييمية متكاملة تستهدف اختيار أفضل الكوادر من المراجعين، وبناء قدراتهم، وتطوير مهاراتهم، ورفع كفاءتهم في إجراء التقييم الشامل للمنشآت الصحية للتأكد من مدى التزامها بالتطبيق الصحيح لمعايير الاعتماد الصادرة عن “جهار”.

وأكد رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن الهيئة حريصة على تحديث محتوى البرامج التدريبية بشكل دوري لمواكبة المستجدات الدولية في مجالات التقييم، مشيرا إلى أن تدريب المراجعين يشمل تنمية المهارات العملية، والقدرة على اتخاذ القرار، وتقييم المخاطر، بما يعزز من قدراتهم على إعداد خطة تقييمية فعالة لتطبيق المنشأة لمعايير الجودة الصادرة عن هيئة الاعتماد والرقابة الصحية GAHAR، وصياغة تقارير دقيقة ومحايدة، لعرضها على اللجنة العليا للاعتماد بالهيئة لاتخاذ القرار المناسب بمنح الاعتماد المبدئي أو الكامل، أو تجديد الاعتماد للمنشأة.

محاضرات علمية وورش عمل تفاعلية

 

 

وأوضح الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن البرنامج التدريبي يتضمن محاضرات علمية وورش عمل تفاعلية، تركز على تعريف المراجعين بحقوقهم ومسؤولياتهم أثناء زيارات التقييم، وشرح آليات التخطيط لزيارة المراجعة، والأنشطة الرئيسية التي يجب تنفيذها داخل المنشآت الصحية، إلى جانب تنفيذ زيارة ميدانية تطبيقية، تهدف إلى الربط بين الجانب النظري والتطبيقي، واختبار القدرة الفعلية على تنفيذ عمليات التقييم داخل المستشفيات، حيث يتم خلالها تقييم الأداء، ومراجعة الوثائق، ومقابلة مقدمي الخدمة والعاملين بالمنشأة، وفحص قدرة المنشأة على تطبيق معايير الجودة.

تم تنفيذ التدريب تحت إشراف وتنسيق كلا من: الدكتور الشيماء عبدالفتاح، مدير عام إدارة التدريب للغير، والدكتورة هند الحسيني، مدير عام إدارة شؤون المراجعين
وبحضور: الدكتورة آية نصار، نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة

والسادة أعضاء مجلس الإدارة: الدكتور سيد العقدة ، الدكتور خالد عمران ، الدكتور مهي التحيوي ، الدكتور وائل الدرندلي ، والدكتورة إيمان الشحات

«تأمين شامل.. لجيل آمن» .. حملة توعية تصل لـ 33 ألف مواطن بأسوان

أعلنت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، عن حصاد حملة التوعية الكبرى التي أطلقتها بمحافظة أسوان تحت شعار «تأمين شامل.. لجيل آمن»، والتي استمرت على مدار 30 يومًا

بدءًا من 10 مايو الماضي. وجاءت هذه الحملة في إطار استعدادات الهيئة لانطلاق التشغيل الفعلي للمنظومة في أسوان، والمقرر في الأول من يوليو المقبل، حيث هدفت الحملة

إلى تسهيل إجراءات تسجيل المواطنين داخل المنظومة الجديدة، وتقديم التوعية المطلوبة حول حجم ونوعية الخدمات الصحية التي ستُتاح ضمن هذا النظام المتطور

إلى جانب شرح آليات الاستفادة من التأمين الصحي الجديد والتأكيد على ضرورة تحديث بيانات الأسرة لضمان حصولهم على الحقوق الصحية الكاملة.

تأمين شامل : إقبال كبير على التسجيل وتحديث البيانات

وأكدت الهيئة، أن الحملة شهدت إقبالًا واسعًا من المواطنين على التسجيل، حيث تم تسجيل وتحديث بيانات أكثر من 10 آلاف ملف عائلي، بإجمالي يقترب من 34 ألف فرد

وذلك من خلال حملات ميدانية مكثفة استهدفت الميادين والمناطق الحيوية داخل مختلف مدن ومراكز المحافظة. وتم خلال هذه التحركات تقديم خدمات طبية وتوعوية متنوعة

إلى جانب توزيع هدايا رمزية تشجيعية للمترددين على منافذ الحملة.

تأمين شامل : جهود توعوية موسعة وتوزيع آلاف المطبوعات

وأشارت الهيئة إلى أن الحملة شملت أيضًا توزيع نحو 48 ألف منشور توعوي تم من خلاله التعريف الشامل بالمنظومة ومزايا الاشتراك في نظام التأمين الصحي الشامل الجديد

بما في ذلك نسب المساهمة، والحقوق والواجبات للمستفيدين. كما تم توعية الجمهور بمبادرات الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، ومن أبرزها حملة «من حقك تختار»

إلى جانب تسليط الضوء على سعي الهيئة نحو التوسع في التعاقد مع مقدمي الخدمة من القطاع الخاص، في إطار التزامها بضمان تقديم خدمات صحية عالية الجودة لجميع المواطنين

تواجد ميداني يومي حتى ساعات الليل لخدمة المواطنين

وأكدت الهيئة أن فرق الحملة عملت يوميًا على مدار شهر كامل، بدءًا من الساعة الثالثة عصرًا وحتى الحادية عشرة مساءً، في عدد من الشوارع والميادين الحيوية بمختلف أنحاء المحافظة

مما ساهم في تسهيل الوصول إلى المواطنين، وتوفير فرص أكبر لتسجيل وتحديث بياناتهم، بالإضافة إلى تقديم شرح وافر حول مزايا منظومة التأمين الصحي الشامل قبل بدء التشغيل الرسمي

تأمين شامل : خطة استجابة سريعة ومراعاة للبعد الإنساني

من جانبه، أوضح الأستاذ شريف الشريف، رئيس الإدارة المركزية لشؤون المستفيدين بالهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، أن الحملة أولت اهتمامًا خاصًا بتفعيل آليات الاستجابة

السريعة للحالات الطارئة التي تم رصدها ميدانيًا خلال التحركات، كما تم تقديم الدعم الكامل لذوي الاحتياجات الخاصة والمرضى من كبار السن، وذلك ضمن خطة إنسانية وصحية متكاملة

تستهدف رفع المعاناة عن كاهل المواطن، وتأكيدًا على نهج الهيئة في تقديم خدمات صحية تراعي البعد الإنساني والاجتماعي

توجيهات القيادة السياسية لتضمين أسوان في المرحلة الأولى

وأضاف الشريف، أن الحملة جاءت تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية وقرارات مجلس الوزراء بشأن إدراج محافظة أسوان، باعتبارها «زهرة الجنوب»، ضمن محافظات المرحلة الأولى

لتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، مشيرًا إلى أن الهيئة وضعت خطة ميدانية شاملة للتعريف بمكونات المنظومة الجديدة، وضمان تحقيق أعلى معدلات الوعي الصحي

لدى المواطنين قبل بدء التشغيل.

تأمين شامل : محاضرات ومبادرات تثقيفية لتعزيز الوعي الصحي

تأمين شامل وشهدت فعاليات الحملة تنظيم سلسلة من المحاضرات التوعوية بقيادة فريق طبي متخصص ضمن الحملة، تناولت موضوعات الصحة العامة وطرق الوقاية من الأمراض

إلى جانب إطلاق مبادرات مجتمعية لتثقيف المواطنين بأهمية الانضمام لمنظومة التأمين الصحي الشامل، باعتبارها أحد أهم محاور تطوير جودة الخدمات الصحية

وتحقيق العدالة الصحية في مصر، وضمان وصول الخدمة لكل مواطن وفقًا لمعايير الجودة العالمية

تأمين شامل