رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل
رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل

رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

طيران الإمارات تُشغّل A350 على جميع رحلات بغداد بدءًا من يناير 2026

أعلنت طيران الإمارات، أكبر ناقلة جوية دولية في العالم، عن خطوة تشغيلية بارزة تتمثل في اعتماد أحدث طائراتها إيرباص A350 على جميع رحلاتها المتجهة إلى بغداد – العراق بمعدل 7 رحلات أسبوعياً، وذلك اعتبارًا من 1 يناير 2026.

وتأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية الناقلة لتعزيز تجربة السفر وتقديم منتج جوي أكثر تطوراً واتساقاً على جميع خطوطها في المنطقة.

طيران الإمارات

 

استبدال البوينج 777 بطائرات A350… نقلة نوعية في تجربة السفر

كانت طيران الإمارات تشغّل على خط دبي – بغداد طائرات بوينج 777 أربع مرات أسبوعياً عبر الرحلتين “ئي كيه 943″ و”ئي كيه 944”. ومع بدء تشغيل A350 على جميع الرحلات، تُتيح الشركة للمسافرين الاستمتاع بتجربة أكثر تطورًا بفضل التصميم الحديث للطائرة والمقصورات الواسعة والتجهيزات المتكاملة التي تلائم مختلف فئات المسافرين.

ويعكس القرار التزام طيران الإمارات بالارتقاء بمعاييرها التشغيلية وضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة عبر أسطولها الحديث، خصوصًا على الخطوط الحيوية في الشرق الأوسط.

مقصورات جديدة ومعايير أعلى للراحة

تُعد طائرة إيرباص A350 إحدى أحدث طائرات الجيل الجديد التي تنضم إلى أسطول طيران الإمارات، حيث توفر مستويات استثنائية من الراحة والهدوء والاتساع.

وجاءت الطائرة بتقسيم مقصورات راقٍ يتناسب مع احتياجات مختلف شرائح المسافرين، ويشمل:

درجة الأعمال – رفاهية بمعايير عالمية

  • 32 مقعداً قابلة للتحول إلى أسرة مستوية بالكامل.
  • توزيع المقاعد 1-2-1 لضمان وصول مباشر للممر.
  • تصميم عصري مع مساحات تخزين إضافية وشاشات ترفيه عالية الدقة.
  • خصوصية أعلى للركاب وإضاءة ذكية تعزز راحة السفر الطويل.

السياحية الممتازة – الخيار المفضل للمسافرين الباحثين عن راحة إضافية

  • 21 مقعداً بتوزيع مريح 2-3-2.
  • مقاعد مع مسافة أكبر بين الصفوف، ومسند ساق قابل للتعديل.
  • خدمة ضيافة محسّنة وتجربة هادئة داخل مقصورة أقل كثافة.

الدرجة السياحية – راحة محسّنة وتصميم حديث

  • 259 مقعداً بتوزيع 3-3-3.
  • مقاعد مريحة مزودة بشاشات ترفيه كبيرة ونظام صوتي مطوّر.
  • مقصورة هادئة مقارنة بالطائرات من الجيل السابق بفضل تقنيات العزل الحديثة.

نظام الترفيه الجوي ice… عالم من الخيارات

تُعد طائرات A350 من طيران الإمارات منصة مثالية للاستمتاع بنظام الترفيه العالمي الشهير ice، الحائز على جوائز دولية، والذي يوفر آلاف الساعات من المحتوى المتنوع، يشمل:

  • أحدث الأفلام العالمية والعربية.
  • برامج ومسلسلات وحفلات موسيقية.
  • خرائط ذكية للرحلات وميزات تفاعلية.
  • ألعاب ومواد ترفيهية للأطفال.

ويأتي النظام بشاشات أكبر بدقة أعلى، ما يجعل تجربة الترفيه جزءًا من متعة الرحلة نفسها.

مقصورات أكثر هدوءاً وإضاءة ذكية لتخفيف إرهاق السفر

تتميز طائرة A350 بمستوى منخفض من الضوضاء مقارنة بطائرات الفئة السابقة، وهو ما يساهم في توفير رحلة أكثر هدوءًا واسترخاءً.

كما تم تزويد المقصورة بنظام إضاءة ديناميكية يساعد على تقليل آثار اضطراب الساعة البيولوجية (Jet Lag)، وهو عامل مهم خصوصًا للمسافرين الدائمين.

ممرات أوسع وتصميم مريح للركاب

تأتي المقصورة بتصميم هندسي متطور يتيح ممرات أوسع ومساحة أكبر للتخزين العلوي، إضافة إلى تحسينات في الضغط الجوي ونسبة الرطوبة داخل المقصورة، ما يزيد من شعور الركاب بالراحة خلال مختلف مراحل الرحلة.

تعزيز حضور طيران الإمارات في العراق

يعكس تخصيص طائرة إيرباص A350 لجميع رحلات بغداد التزام طيران الإمارات طويل الأمد تجاه السوق العراقي ودول المنطقة. وكانت الناقلة قد بدأت تشغيل هذا الطراز المتطور على بوابة بغداد منذ أغسطس الماضي عبر الرحلتين “ئي كيه 941” و”ئي كيه 942″، لتحقق نجاحًا ملحوظًا على مستوى الطلب وتجربة العملاء.

وتسعى طيران الإمارات إلى تلبية الاحتياجات المتنامية للسفر في العراق، سواء لأغراض الأعمال أو السياحة أو الزيارات العائلية، بما ينسجم مع رؤيتها الهادفة إلى “تميز دائم” عبر تحديث الأسطول واعتماد أحدث الابتكارات في عالم الطيران.

رحلات يومية متناسقة وجدول تشغيل محسّن

بدءًا من يناير 2026، ستغادر رحلات طيران الإمارات إلى بغداد وتصل منها وفق جدول ثابت ومتناسق، ما يوفر للمسافرين خيارات مرنة للربط عبر مطار دبي الدولي إلى عشرات الوجهات في آسيا وأوروبا والأمريكتين وأفريقيا.

هذا وتُعد دبي مركزًا عالميًا للربط الجوي، حيث توفر الناقلة واحدة من أفضل شبكات الربط في العالم، وهو ما يعزز تدفق المسافرين بين بغداد والدول الأخرى عبر شبكة طيران الإمارات الواسعة.

رسالة واضحة من طيران الإمارات: تجربة سفر عالمية على كل خط

يمثل تشغيل A350 على خط بغداد تأكيدًا لما أعلنته طيران الإمارات سابقًا حول التوسع في استخدام هذا الطراز على عدد من الوجهات الإقليمية والدولية. وهو ما يعكس:

  • تحديث الأسطول بشكل تدريجي.
  • تحسين كفاءة استهلاك الوقود وتقليل الانبعاثات.
  • خفض الضوضاء وتحسين الاستدامة.
  • رفع مستوى تجربة المسافرين في جميع الدرجات.

وهذه الخطوة تمثل جزءًا من خطة أوسع لتطوير الأسطول، حيث ستسهم طائرات A350 في ترسيخ مكانة طيران الإمارات كإحدى أبرز شركات الطيران التي تجمع بين الراحة، الابتكار، والتميز في الخدمة.

الإمارات تبدأ تحويل أول B777-300ER إلى شحن ثقيل استعدادًا لأسطول “Big Twin” العملاق

تقترب شركة طيران الإمارات من تحقيق خطوة استراتيجية جديدة في توسّعها بقطاع الشحن الجوي، حيث تستعد خلال الأسابيع المقبلة لإرسال أول طائرة من طراز بوينغ B777-300ER إلى مرافق الصناعات الجوية الإسرائيلية (IAI) لبدء عملية تحويلها إلى نسخة شحن كاملة B777-300ERSF، المعروفة تجارياً باسم “The Big Twin”.

الإمارات

 

وتُعد هذه الطائرة الأولى من بين عشر طائرات تخطط الناقلة لتحويلها ضمن برنامج طموح يهدف إلى تعزيز القدرات التشغيلية لذراعها المخصص للشحن: Emirates SkyCargo.

يمثل هذا التحرك استمرارًا لرؤية الإمارات الرامية إلى توسيع أسطول الشحن وتعزيز مرونته، في وقت يشهد فيه الطلب العالمي على الشحن الجوي ارتفاعًا لافتًا مدفوعًا بالتجارة الإلكترونية، ونمو سلاسل الإمداد، وزيادة الحاجة إلى حلول نقل متخصصة وسريعة وذات موثوقية عالية.

وبفضل سجلها القوي في تشغيل أسطول بوينغ 777، تُعد الإمارات من أبرز الشركات التي تتجه نحو هذا النوع من التحويلات، الذي يمنح الطائرة قدرة أكبر على نقل الحمولات مع كفاءة تشغيلية أعلى مقارنة ببعض الطرازات الأخرى.

يقدم برنامج التحويل B777-300ERSF، الذي تطوره IAI بالشراكة مع GE Capital Aviation Services، مجموعة واسعة من المزايا التي تجعل الطائرة خيارًا مثاليًا لمشغلي الشحن العالميين.

وتشمل هذه المزايا زيادة حجم حمولة السعة الكبينية مقارنة بالطراز الأصغر B777-200F، مع توفير كفاءة أكبر في استهلاك الوقود وانخفاض في تكاليف التشغيل على المدى الطويل.

كما يتميز التصميم المحوّل بإضافة باب شحن رئيسي كبير، وتعزيز أرضية الهيكل، وتحديثات إلكترونية وهندسية تجعل الطائرة قادرة على التعامل مع مختلف أنواع الشحنات.

وبالنسبة لطيران الإمارات، فإن إضافة هذه الطائرات الجديدة تأتي ضمن خطة متكاملة لتحديث وتوسيع الأسطول، بما يضمن قدرتها على مواكبة احتياجات العملاء عبر أكثر من 150 وجهة حول العالم.

ويُتوقع أن تساهم طائرات B777-300ERSF في تعزيز الشبكة الحالية للشركة، خصوصًا في الأسواق ذات الطلب القوي مثل آسيا وأوروبا وأفريقيا والأمريكتين، ما سيعزز من قدرة دبي على الحفاظ على مكانتها بوصفها مركزًا عالميًا لوجستيًا ومحورًا رئيسيًا لسلاسل التجارة الدولية.

وتُعد هذه الخطوة أيضًا مؤشرًا على الثقة المستمرة من جانب الإمارات في مستقبل قطاع الشحن الجوي، الذي أصبح عنصرًا أساسيًا في استراتيجيات شركات الطيران العالمية على خلفية التحولات الجذرية التي شهدها الاقتصاد الدولي خلال الأعوام الأخيرة.

ومع توقعات بزيادة الطلب العالمي على حلول النقل الجوي خلال العقد القادم، تستعد Emirates SkyCargo لتأمين موقعها في صدارة المشغلين العالميين، مستفيدة من أسطول أكثر حداثة ومرونة.

ومع إرسال الطائرة الأولى قريبًا إلى IAI، ستبدأ مرحلة جديدة من الشراكة التقنية بين الجانبين، فيما ينتظر أن تدخل الطائرة الخدمة التشغيلية فور الانتهاء من عمليات التحويل والفحص واعتمادها رسميًا، حيث أنه من المتوقع أن تُسهم إضافة الطائرات العشر في رفع كفاءة أسطول الإمارات للشحن وتحسين قدرته التنافسية عالميًا.

 

توسيع التعاون بين الخطوط الجوية الكويتية وطيران الإمارات لتعزيز الرحلات الدولية

أعلنت الخطوط الجوية الكويتية وطيران الإمارات عن تعزيز شراكتهما الاستراتيجية لتوسيع نطاق الرحلات الدولية وتوفير مزايا أكبر للمسافرين من كلا الشركتين، حيث تأتي هذه الخطوة بعد توقيع مذكرة تفاهم بين الشركتين في أبريل الماضي، والتي تهدف إلى تطوير التعاون المشترك في مجالات الربط الشبكي، وتسهيل الرحلات، وتحسين تجربة العملاء على مختلف خطوط السفر الدولية.

الخطوط الجوية الكويتية

وبموجب هذه الشراكة، أصبح بإمكان مسافري الخطوط الجوية الكويتية الوصول إلى شبكة واسعة من وجهات طيران الإمارات التي تضم 19 وجهة عالمية تشمل أبرز المدن والمناطق السياحية والاقتصادية حول العالم، مثل أستراليا، الصين، اليابان، الولايات المتحدة الأمريكية، جنوب أفريقيا، أوروبا، ودول الخليج.

كما ويتيح هذا التعاون للمسافرين حجز رحلات متعددة الوجهات بسهولة، مع إمكانية الحصول على خدمات عالية الجودة وتجربة سفر مريحة مع طيران الإمارات، بما في ذلك خدمات المقصورة والفئات المميزة على متن الطائرات.

وفي المقابل، يحصل مسافرو طيران الإمارات على فرصة الوصول إلى 8 وجهات رئيسية تخدمها الخطوط الجوية الكويتية، تشمل مصر، تركيا، العراق، أذربيجان، ودول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث يتيح هذا التعاون للمسافرين خيار السفر بسهولة إلى هذه الأسواق مع رحلات مباشرة ومجدولة بشكل منتظم، ما يسهم في تعزيز حركة السياحة والأعمال بين الكويت وهذه الوجهات.

وأكدت الشركتان أن توسيع التعاون يسهم في تعزيز الربط الجوي بين الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا وأوروبا وأمريكا، ويشكل إضافة قوية لشبكة الرحلات المتاحة للعملاء، خاصة المسافرين الذين يبحثون عن المرونة في الحجز وخيارات أوسع للسفر الدولي، كما أشارت شركات الطيران إلى أن هذا التعاون يركز على تقديم أفضل تجربة سفر ممكنة من حيث الراحة، والخدمات الأرضية، والمزايا الخاصة بالمسافرين الدائمين.

ومن بين أبرز مزايا التعاون المشترك:

  • زيادة خيارات السفر لكل من مسافري الشركتين عبر شبكة وجهات متكاملة.
  • تسهيل إجراءات الحجز والتذاكر بين الخطوط الكويتية وطيران الإمارات.
  • تحسين خدمات الشحن الجوي واللوجستيات المشتركة بين الشركتين.
  • تعزيز برامج المسافرين الدائمين والمكافآت المشتركة لكلا الطرفين.

وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الخطوط الجوية الكويتية لتوسيع شبكة الرحلات الدولية وتعزيز حضورها في أسواق جديدة، بالتوازي مع سعي طيران الإمارات لتقديم شبكة وجهات أوسع لمواطني الكويت والمسافرين من دول الخليج والشرق الأوسط، كما تعكس هذه الشراكة تطلع كلا الشركتين إلى تعزيز الربط الجوي بين مختلف القارات وتسهيل حركة المسافرين التجارية والسياحية.

ويعتبر التعاون بين الشركتين فرصة مميزة للشركات والأفراد على حد سواء، حيث يمكنهم الاستفادة من تسهيلات الحجز عبر الإنترنت، والمقاعد المريحة، والرحلات المباشرة، وبرامج الولاء المكافئة. كما يعزز هذا التعاون من الروابط الاقتصادية والسياحية بين الدول التي تخدمها الخطوط الجوية الكويتية وطيران الإمارات.

من المتوقع أن يستمر التعاون في التوسع مستقبليًا، مع إمكانية إدخال وجهات جديدة وتحديث أساطيل الطائرات لتلبية الطلب المتزايد على السفر الدولي، وضمان راحة المسافرين من حيث الوقت والجودة والخدمات المميزة.

 

طيران الإمارات تحلّق بلقب أفضل ناقلة جوية في العالم وفقًا لتصنيف التليغراف البريطانية

تصدرت طيران الإمارات في صدارة قائمة أفضل الناقلات الجوية في العالم لعام 2024، وفقاً لتصنيف صحيفة التلغراف البريطانية،

والذي اعتمد على تحليل علمي ومنهجي، وشمل 90 شركة طيران عالمية.

وقد تم احتساب التصنيف والتقييمات التفصيلية بناء على أكثر من 30 معياراً تشمل دقة مواعيد الرحلات، وزن الأمتعة المجاني

المسموح به، شبكة الوجهات، جودة المطار الرئيسي، عمر الأسطول، تميّز برنامج مكافآت الولاء، والوجبات على متن الطائرة،

وتم احتساب النتائج بناء على بيانات أكثر من 18 جائزة دولية مستقلة، واستطلاعات لآراء القراء، وبيانات مواقع التصنيف،

ومراجعات الخبراء.

ووصفت الدراسة طيران الإمارات بأنها “ناقلة جديرة بالفوز”، لأنها سجلت علامات عالية في كافة فئات المعايير تقريباً،

بدءاً من وزن الأمتعة إلى دقة مواعيد الرحلات. ووصفتها بأنها الناقلة التي تشغّل أكبر عدد من طائرات إيرباص A380 العملاقة ذات

الطابقين، وهي أكثر طائرة يحبها المسافرون، لأنها توفر أكبر مساحة للمقاعد والأرجل في مقصورات كافة الدرجات، بما في ذلك

الدرجة السياحية.

 

فوز طيران الإمارات باللقب: “الدرجة السياحية الممتازة على طائرات الإمارات

 

وأضافت الصحيفة في معرض سردها لأسباب فوز طيران الإمارات باللقب: “الدرجة السياحية الممتازة على طائرات الإمارات من

طراز A380 هي الأفضل في الأجواء، كما أن درجة الأعمال لا تخيب الآمال أبداً وهي تأتي مع خدمة السيارة مع سائق من وإلى

المطار، وهو أمر نادر الحدوث. وتضم الدرجة الأولى أفضل قائمة مشروبات في أي ناقلة أخرى إلى جانب خدمة الشاور سبا.

كما تعد شبكة وجهاتها واحدة من الأكبر في العالم، إذ تضم 140 وجهة في 77 دولة، ونتيجة لكل ذلك قام 30 ألفاً من قراء

“التلغراف ترافيل” بالتصويت لطيران الإمارات كأفضل ناقلة في العالم للرحلات الطويلة.

وشملت المنهجية المستقلة للدراسة 90 شركة طيران، تم اختيارها بناءً على عدد المسافرين الذين يتم نقلهم سنوياً،

وتم منح النقاط بناءً على أداء كل ناقلة عبر مجموعة من المعايير، بما في ذلك الموثوقية، قدرات الاتصال، شروط الأمتعة، تجربة

السفر، متوسط عمر الأسطول، جودة المطار الرئيسي، تميز برنامج مكافأة الولاء، السلامة، الإرث، جودة صالات المطارات إلى

جانب بيانات استطلاعات آراء القراء المتعددة وتصنيفات مؤسسات “أبيكس”، “إيرلاين ريتينغز، “سكاي تراكس”، “تراست بايلوت”

وغيرها.

يمكن الاطلاع على التفاصيل الكاملة لنتائج الدراسة من هنا.

 

طيران الإمارات تمتلك برصيد حافل من الجوائز العالمية الرفيعة

وتمتلك طيران الإمارات برصيد حافل من الجوائز العالمية الرفيعة، حيث حصلت منذ مطلع العام الجاري على 19 جائزة بارزة من

مجموعة واسعة من المصادر في جميع أنحاء العالم، يتضمن ذلك 7 جوائز ضمن جوائز “سكاي تراكس وورلد إيرلاينز 2024” في

شهر يونيو، وهي: جائزة “أفضل ترفيه على متن الطائرة في العالم” و”أفضل وسائل راحة للدرجة الأولى”، و”أفضل درجة أولى في

منطقة الشرق الأوسط”، و”أفضل خدمة طعام للدرجة الأولى في الشرق الأوسط”، و”أفضل ناقلة صديقة للعائلة في الشرق

الأوسط”، و”أفضل درجة سياحية ممتازة في الشرق الأوسط”، و”أفضل خدمة طعام للدرجة السياحية الممتازة في الشرق

الأوسط”.

 

 

حصدت طيران الإمارات جائزة “أفضل ترفيه واتصال على متن الطائرة

وفي جوائز مجلة باكس إنترناشيونال 2024 في شهر مايو، حصدت طيران الإمارات جائزة “أفضل ترفيه واتصال على متن الطائرة

في الشرق الأوسط” عن خدمة الإنترنت عالي الجودة في الأجواء ولنظامها الفريد للمعلومات والاتصالات والترفيه الجوي ice، الذي

والذي يوفر حتى 6500 قناة عالية الجودة.

وتوّجت طيران الإمارات بلقب “أفضل ناقلة جوية في العالم” خلال حفل توزيع جوائز “بيزنس ترافلر الشرق الأوسط 2024” في شهر

مايو الماضي، كما حصلت على أربع جوائز أخرى هي: “أفضل درجة سياحية ممتازة”، وجائزة “أفضل درجة أولى”، وجائزة “أفضل

صالة مطار في الشرق الأوسط”، و”أفضل برنامج للمسافر الدائم”.

وفي حفل توزيع جوائز السفر العالمية، حصلت طيران الإمارات على ثلاث من الجوائز المرموقة هي: “الناقلة الجوية الرائدة في

الشرق الأوسط”، و”الدرجة الأولى الرائدة في الشرق الأوسط”، و”برنامج المكافآت الرائد في الشرق الأوسط” لبرنامج سكاي

واردز طيران الإمارات. كما فاز سكاي واردز طيران الإمارات بجائزة “أفضل برنامج ولاء عالمي في العام في الشرق الأوسط” في

حفل توزيع جوائز الولاء العالمية 2024.

 

فازت طيران الإمارات بجائزة التميز لأفضل ترفيه على متن الطائرة

 

بينما فازت طيران الإمارات بجائزة التميز لأفضل ترفيه على متن الطائرة على مستوى العالم ضمن جوائز “إيرلاين ريتينغس 2024”

في شهر مارس الماضي، إلى جانب جائزة أفضل درجة سياحية ممتازة، والتي والتي باتت توفر تجربة سفر فريدة للمسافرين إلى

15 وجهة في جميع أنحاء العالم عبر الناقلة.

جدير بالذكر أن طيران الإمارات لا ترتبط بأي جوائز أو استطلاعات رأي، ولا تدفع مقابل المشاركة في أي جوائز أو تصنيفات أو

استطلاعات رأي، ولا تقوم برعاية أياً منها.

أفضل ترفيه في الأجواء بالعالم

يعد فوز طيران الإمارات بجائزة “أفضل نظام ترفيه في الأجواء في العالم” بمثابة دليل على تفرد نظام الناقلة للمعلومات والاتصالات

والترفيه الجوي ice الحائز جوائز، والذي يتيح للمسافرين اختيار ما يحلو لهم من بين أكثر من 6500 من القنوات التلفزيونية

والإذاعية عند الطلب بأكثر من 40 لغة تلبي مختلف الأذواق والاهتمامات. حيث يحظى المسافرون بإمكانية الاختيار من بين أكثر

من 4000 ساعة من الأفلام وبث القنوات التلفزيونية، وما يصل إلى 3500 ساعة من الموسيقى والبودكاست،

وأكثر من 2000 من

أفلام هوليوود والعالم، و250 قناة مخصصة للأطفال والعائلات ومئات المسلسلات التلفزيونية والمجموعات الكاملة بما في ذلك

أحدث العروض من “بارامونت +، إتش بي أو ماكس”، “ديسكفري”، “بي بي سي”، “بلومبيرغ أوريجنالز” و”شاهد”.

كما تحظى طيران الإمارات بشكل منتظم بإشادات عن تميز قدرات الاتصال في الأجواء، حيث يمكن لجميع المسافرين الأعضاء في

برنامج سكاي واردز طيران الإمارات التمتع بشبكة الواي فاي المجانية أثناء سفرهم.

تجربة سفر فريدة حائزة جوائز دولية مرموقة في الدرجتين الأولى والأعمال

 

طيران الإمارات تعتبر بمثابة معيار للتميز في صناعة الطيران

تعتبر تجربة السفر بالدرجة الأولى ودرجة الأعمال في طيران الإمارات بمثابة معيار للتميز في صناعة الطيران،

حيث ينعم المسافرين بتجربة سفر فريدة وسلسة من الباب إلى الباب بفضل سلسلة من الخدمات والتسهيلات النوعية،

بدءاً من خدمة السيارة مع سائق المجانية من وإلى المطار وإمكانية استخدام أكثر من 34 صالة خاصة فاخرة بالمطارات في جميع

أنحاء العالم إلى جانب 7 صالات في دبي. كما يحظى المسافرون على الدرجة الأولى بمستويات رفيعة من الراحة المترفة مع

أجنحة خاصة مغلقة بالكامل وخدمة “تناول الطعام عند الطلب” من تشكيلة واسعة من أشهى الوجبات، بما في ذلك كميات غير

محدودة من الكافيار ومنتجات تعزز من راحتهم مثل بيجامات هيدرا أكتيف الفاخرة ومنتجات العناية بالبشرة من “بايريدو” ومنتجات

الاستحمام المستدامة من “فويا” المتاحة في الشاور سبا الموجود على متن طائرات A380. كما يحظى المسافرون على درجة

الأعمال أيضاً بوجبات متميزة حائزة جوائز رفيعة وقوائم مشروبات استثنائية ومقاعد قابلة للتحول إلى أسرة مسطحة بالكامل

ومجموعات وسائل الراحة من بولغاري للحفاظ على انتعاشهم خلال الرحلات الطويلة إلى جانب إلى قضاء أوقات ممتعة في

الصالون الجوي على متن طائرات A380.
الدرجة السياحية الممتازة تنال إشادات واسعة

 

طيران الإمارات حظت بإشادات واسعة النطاق

وقد حظيت الدرجة السياحية الممتازة على متن طيران الإمارات بإشادات واسعة النطاق بفضل تفرد التسهيلات المتاحة بها،

حيث تتميز بمقاعد جلدية وثيرة وفسيحة، خصص لكل منها مسافة واسعة تصل إلى 40 بوصة، وهي قابلة للإمالة بمقدار 8

بوصات كما جهزت بمساند للساقين وللقدمين لمزيد من الراحة، ومساند رأس قابل للتعديل في 6 اتجاهات والعديد من المزايا

النوعية الأخرى مثل مقابس الشحن التي يمكن الوصول إليها بسهولة في المقعد وطاولة كوكتيل جانبية وشاشة تلفزيون مقاس

13.3 بوصة. ويمكن للمسافرين الشعور بقدر أكبر من الراحة بفضل الوسائد كبيرة الحجم والبطانيات الوثيرة المستدامة المصنعة

من انسجة زجاجات بلاستيكية معاد تدويرها، ومجموعة منتجات الراحة المجانية. كما يحظى المسافرون على الدرجة السياحية

الممتازة بتشكيلة من الوجبات الشهية الحائزة جوائز رفيعة، والمستوحاة من مطابخ إقليمية مختلفة ويستخدم في تجهيزها

مكونات موسمية طازجة. ويتم تقديم الوجبات في أطباق من الصيني، مصحوبة بأدوات مائدة من الفولاذ المقاوم للصدأ ملفوفة

بمنديل من الكتان.

 

تتوفر الدرجة السياحية الممتازة حالياً على الرحلات إلى 21 وجهة مختلفة، هي: لندن هيثرو، سيدني، ملبورن، كرايستشيرش،

أوكلاند، سنغافورة، لوس أنجلوس، نيويورك، هيوستن، سان فرانسيسكو، مومباي، بنغالورو، طوكيو ناريتا، ساو باولو، أوساكا،

هانيدا، جنيف، بروكسل، زيورخ، الرياض ودبي.
تجربة سفر عائلية حائزة جوائز رفيعة
فازت طيران الإمارات بالعديد من جوائز “السفر العائلي”، بفضل حرصها على توفير تجربة سفر متميزة للعائلات، من خلال مجموعة

من الخدمات والمنتجات التي تلبي احتياجات العائلات والأطفال، بدءاً من أولوية الصعود للطائرة في الوجهات، والمقاعد الفسيحة

وأكبر شاشات تلفزيونية شخصية من نوعها في الدرجة السياحية، ووجبات طعام خاصة وصحية للأطفال على متن الطائرة،

ووسائل تسلية ممتعة، ومجموعة واسعة من الأفلام والبرامج التلفزيونية للأطفال على نظام ice، وخدمات إضافية للمسافرين

الصغار دون مرافق، وسفر أصحاب الهمم.
نبذة عن طيران الإمارات
بدأت طيران الإمارات رحلاتها عام 1985 بطائرتين مستأجرتين، وتشغل اليوم أكبر أسطول من طائرات الإيرباص A380 والبوينج 777

في العالم، لتوفر لعملائها أقصى درجات الراحة والخدمات على أحدث طائرات الجسم العريض. وتواصل طيران الإمارات توسيع

شبكة خطوطها العالمية، وريادتها في العديد من المجالات، وخصوصاً الترفيه الجوي ووجبات الطعام، والخدمات ذات المستوى العالمي.

مجموعة الإمارات تسجّل أرباحاً قياسية بلغت 5.1 مليارات دولار في أفضل أداء مالي على الإطلاق

أصدرت مجموعة الإمارات، اليوم، تقريرها المالي للسنة المالية 2023-2024، وأعلنت عن تحقيق مستويات قياسية جديدة على صعيد الأرباح والإيرادات والأرصدة النقدية.
وسجلّت كلٌ من طيران الإمارات ودناتا ارتفاعاً كبيراً في الأرباح والإيرادات، حيث توسّعت عمليات المجموعة في جميع أنحاء العالم لتلبية الطلب القوي من العملاء على منتجاتها وخدماتها ذات الجودة العالية.
بينما أظهر تقرير السنة المالية المنتهية في 31 مارس 2024، تحقيق مجموعة الإمارات أرباحاً قياسية بلغت 18.7 مليار درهم (5.1 مليارات دولار أميركي)، بنمو 71% مقارنة بأرباح السنة السابقة البالغة 10.9 مليارات درهم (3.0 مليارات دولار). وبلغت إيرادات المجموعة 137.3 مليار درهم (37.4 مليار دولار)، بنمو 15% عن نتائج السنة السابقة. وبلغت الأرصدة النقدية للمجموعة 47.1 مليار درهم (12.8 مليار دولار)، وهو أعلى مستوى تم تسجيله على الإطلاق، بنمو 11% عن السنة السابقة.
وبلغ إجمالي أرباح المجموعة خلال العامين الماضيين 29.6 مليار درهم، متجاوزة خسائر فترة الجائحة البالغة 25.9 مليار درهم خلال الفترة 2020- 2022.

بن سعيد آل مكتوم

 

بينما قال سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة:

“أرست مجموعة الإمارات مجدداً معايير جديدة في الصناعة بتسجيل أداء قياسي في نتائجها السنوية، وهو إنجاز تحقق كثمرة

للرؤية الاستشرافية لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي،

رعاه الله، وسياسات حكومة دبي وأنظمتها المتقدمة، التي كان لها الفضل في تحقيق هذا الإنجاز”.

بينما أضاف: “شهدنا على مدار العام نمواً في الطلب على النقل الجوي والخدمات المتعلقة بالسفر حول العالم، وتمكنّا من

تحقيق نتائج هائلة نتيجة للمرونة والسرعة التي نتحلى بها في التعاطي مع المتغيرات، والآن نجني ثمار سنوات من

الاستثمارات المتواصلة في منتجاتنا وخدماتنا، وفي بناء شراكات قوية، وتعزيز قدرات كوادرنا وموظفينا “.

وأكمل: “تمكنت طيران الإمارات ودناتا من صياغة نماذج أعمال ناجحة تنطوي على المزايا الفريدة التي تتمتع بها دبي،

ومن ثمّ توليد قيمة هائلة للإمارة والمجتمعات التي نخدمها في جميع أنحاء العالم، فيما يعزز الوضع المالي الممتاز للمجموعة

اليوم، من ثقتنا في المستقبل لتحقيق مزيد من النمو والنجاح، كما يتيح لنا الاستثمار في تقديم منتجات وخدمات أفضل وتوفير قيمة

أكبر للعملاء والشركاء”.

 

مجموعة الإمارات

بينما تعمل مجموعة الإمارات على العديد من المشاريع الكبرى، التي تتضمن إضافة مزيد من الطائرات بمليارات الدولارات،

وبرنامجاً لتحديث أسطولها من الطائرات، وتعزيز القدرات في مجالات الضيافة والشحن والمناولة الأرضية، وتسخير التقنيات

المتقدمة لدعم عمليات المجموعة، إلى جانب توسيع نطاق برامج التدريب وتطوير الموظفين، والمبادرات الرامية إلى تعزيز

أجندة الاستدامة للمجموعة.
بينما خلال السنة المالية 2023-2024، استثمرت مجموعة الإمارات حوالي 8.8 مليارات درهم (2.4 مليار دولار) في طائرات ومرافق

ومعدات وشركات جديدة، وتسخير أحدث التقنيات لدعم خطط النمو المستقبلي للمجموعة.

وارتفع إجمالي أعداد العاملين في المجموعة بنسبة 10% إلى 112,406 موظفاً، وهو أكبر حجم لها على الإطلاق،

مع استمرار طيران الإمارات ودناتا في زيادة أنشطة التوظيف حول العالم لدعم توسعات عملياتهما وتعزيز قدراتهما المستقبلية.

 

 

رحلة الاستدامة

 

بينما قطعت المجموعة أشواطاً كبيرة في رحلة الاستدامة خلال السنة المالية 2023/ 2024، حيث نفذت العديد من المبادرات

التي تركز على البيئة والأفراد والعملاء والمجتمعات.

بينما كانت المواضيع البيئية على رأس أجندة المجموعة خلال السنة الماضية، مع استضافة دولة الإمارات العربية المتحدة في دبي

“كوب 28″، أكبر مؤتمر في العالم للعمل المناخي.

بينما  وقعت طيران الإمارات خلال السنة الماضية اتفاقيات توريد جديدة لتعزيز استخدامها وقود الطيران المستدام SAF في

مركزها بدبي للمرة الأولى، وكذلك في أمستردام وسنغافورة. كما شغلت الناقلة أول رحلة تجريبية لطائرة الإيرباص A380

باستخدام وقود الطيران المستدام بنسبة 100% في أحد محركاتها، وجمعت البيانات لدعم جهود الصناعة لتمكين استخدام

وقود الطيران المستدام بنسبة 100% في المستقبل.

انبعاثات الكربون

 

وانطلاقاً من إدراكها بمحدودية الحلول القابلة للتطبيق لخفض انبعاثات الكربون بشكل ملموس أمام الناقلات الجوية،

أطلقت طيران الإمارات صندوقاً بقيمة 200 مليون دولار أميركي لدعم مشاريع البحث والتطوير التي تركز على الحد من تأثير

الوقود الأحفوري في الطيران التجاري. كما أصبحت أيضاً أحد المشاركين المؤسسين في “إير- كرافت Air-CRAFT”، أول تحالف

بحثي في دولة الإمارات العربية المتحدة يركز على تطوير وإنتاج وتوسيع نطاق تقنيات وقود الطيران المستدام، كما انضمت إلى

مجموعة سولنت، وهي مبادرة بريطانية تركز على الاستثمارات منخفضة الكربون لمجموعة متنوعة من القطاعات، بما في ذلك

قطاع الطيران.

 

المركبات الكهربائية

بينما واصلت دناتا استثماراتها في العمليات الصديقة للبيئة، وضمت المزيد من المركبات الكهربائية والهجينة إلى أسطولها العالمي

من معدات الدعم الأرضي، وجرارات الأمتعة ورافعات البضائع وجرارات الدفع الخلفية، إلى عملياتها في الولايات المتحدة

الأميركية. كما حوّلت وجددت محطات توليد الطاقة التي تعمل بالديزل في إيطاليا لتعمل بالزيت النباتي المهدرج والطاقة

الكهربائية. وقامت شركات تابعة لمجموعة دناتا في دولة الإمارات العربية المتحدة، وهي “دناتا لوجيستيكس” و”المغامرات

العربية” و”ألفا فلايت سيرفيسيز” و”سيتي سايت سيينغ”، بتحويل أسطول مركباتها لتعمل بمزيج الوقود الحيوي.

بينما خلال السنة الماضية، أصبحت دناتا أول شركة مزودة لخدمات طيران شاملة تحصل على شهادة الإدارة البيئية من الاتحاد

الدولي للنقل الجوي، تقديراً لالتزامها الراسخ بالاستدامة عبر محفظتها المتنوعة من الأعمال في دولة الإمارات العربية

المتحدة. وحصلت طيران الإمارات على المرحلة الأولى من شهادة تقييم الاتحاد الدولي للنقل الجوي IATA البيئي IEnvA

وشهادة تقييم نموذج التجارة غير القانونية في الحياة البرية، تقديراً لالتزامها بالممارسات المسؤولة بيئياً.

وعززت المجموعة استثماراتها في تطوير الأفراد، وأطلقت برنامجاً شاملاً لخيارات التعلم والتدريب لموظفيها بالشراكة مع أفضل

الجامعات وشركاء الصناعة الرئيسيين. كما أطلقت مجلس التوازن بين الجنسين لدعم وتعزيز المساواة بين الجنسين داخل

المجموعة.

التقارير البيئية والاجتماعية

 

بينما وسعت مجموعة الإمارات نطاق تقاريرها البيئية والاجتماعية والحوكمة في تقريرها للسنة المالية 2023/ 2024،

كما تتبنى جوانب من معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير GRI. وتعتزم تطوير تقاريرها لتلبية متطلبات مجلس معايير غ

الاستدامة الدولية وتوجيهات إعداد تقارير استدامة الشركات في السنوات المقبلة.
وقال سمو الشيخ أحمد بن سعيد: “ندخل السنة المالية 2024/ 2025 على أسس قوية لتحقيق النمو المستمر،

حيث ستتسلم طيران الإمارات 10 طائرات جديدة من طراز A350، ما يعزز أسطولنا ويدعم المرحلة التالية من نمو شبكتها.

كما ستواصل دناتا الاستفادة من أوجه التآزر والتوسع عبر أقسام أعمالها لتعزيز حضورها وقدراتها. وبالتوازي، سنواصل

الاستثمار في الموارد لتقليل تأثيرنا البيئي، وتطوير مواردنا البشرية، ورعاية عملائنا والمجتمعات التي نخدمها”.

بينما أضاف: “نمضي في مسيرتنا بنظرة مستقبلية إيجابية، ونتوقع أن يتواصل الطلب القوي على النقل الجوي والسفر في الأشهر

المقبلة، فيما سنواصل مراقبة التكاليف والعوامل الخارجية مثل أسعار الوقود وتقلبات أسعار صرف العملات والتغيرات الاجتماعية

والسياسية. لقد كان نموذج أعمالنا موضع اختبار من قبل، وأنا واثق من مرونتنا وقدرتنا على الاستجابة السريعة للفرص

والتحديات”.

حكومة دبي

 

بينما اختتم سموه بقوله: “بالنظر إلى المستقبل، أعلنت حكومة دبي عن خطط لبدء المرحلة التالية من التوسعات في مطار آل

مكتوم الدولي، الذي سيشكل المركز الجديد لعمليات طيران الإمارات ودناتا. ومن شأن هذا الاستثمار البالغة قيمته 128 مليار

درهم (35 مليار دولار) أن يعزز البنية التحتية لقطاع الطيران والخدمات اللوجستية في دبي، ما يدعم الخطط التنموية في

الإمارة ويدفع نمو طيران الإمارات ودناتا”.
أداء طيران الإمارات

طيران الإمارات

 

ارتفعت السعة الإجمالية لطيران الإمارات من الركاب والشحن بنهاية السنة المالية 2023/ 2024 بنسبة 20% إلى 57.7 مليار

طن كيلومتري، لتواصل التعافي إلى مستويات قريبة لما قبل الجائحة.

ولتمكين عملائها من الوصول إلى مزيد من الوجهات، استأنفت طيران الإمارات خدماتها إلى طوكيو هانيدا، وزادت عملياتها إلى

29 وجهة عبر شبكتها، وأطلقت رحلات يومية جديدة إلى مونتريال في كندا. كما وقعت طيران الإمارات اتفاقيات مشاركة بالرمز

واتفاقيات إنترلاين مع 11 شريكاً جديداً من الناقلات الجوية، ما ساهم في توسيع نطاق شبكتها. وبحلول 31 مارس 2024،

كانت شبكة طيران الإمارات تضم 151 وجهة عبر القارات الست، منها 10 مدن يخدمها أسطول الشحن فقط.

الإيرباص

بينما شغّلت طيران الإمارات طائرتها الرائدة الإيرباص A380 ودرجتها الاقتصادية الممتازة إلى مزيد من المدن هذا العام،

حيث دخل الخدمة 16 طائرة إضافية بعد اكتمال تحديثها وتجهيزها بالكامل بأحدث المنتجات المميزة للناقلة بموجب برنامج

الناقلة لتحديث الطائرات الذي تبلغ كلفته 2 مليار دولار أميركي. واعتباراً من 31 مارس 2024، تخدم الناقلة 49 وجهة بطائراتها

من طراز الإيرباص A380 فيما يستمتع العملاء بتجربة الدرجة السياحية الممتازة من وإلى 15 مدينة حول العالم.

ومع نهاية شهر مارس 2024، بلغ إجمالي عدد الطائرات في أسطول طيران الإمارات 260 طائرة، مع متوسط عمر يبلغ 10.1 سنوات.

 

طيران الإمارات

بينما بلغ إجمالي سجل طلبيات طيران الإمارات 310 طائرات، بعد إعلانها عن طلبيات بقيمة 58 مليار دولار أميركي لشراء 110

طائرات إضافية من طراز بوينج 777 و787 وإيرباص A350 خلال معرض دبي للطيران 2023. وستحل هذه الطائرات عريضة البدن

من الجيل الجديد محل الطائرات العاملة حالياً لدعم خطط النمو المستقبلية، وبما يتماشى مع التزام الناقلة طويل الأمد

بتشغيل طائرات حديثة تتسم بالكفاءة في التشغيل، وقادرة على تزويد العملاء بأحدث وسائل الراحة والتجارب على متن

الطائرة.
ومع زيادة السعة المتاحة والطلب القوي في الأسواق، ارتفع إجمالي إيرادات طيران الإمارات للسنة المالية بنسبة 13% إلى

121.2 مليار درهم (33.0 مليار دولار). وتأثرت ربحية الشركة سلبياً بمقدار 2.0 مليار درهم (0.6 مليار دولار أميركي)، نتيجة

لتقلبات أسعار صرف العملات وانخفاض قيمة العملة في بعض الأسواق الرئيسية للناقلة، مثل الروبية الباكستانية والجنيه

المصري والروبية الهندية.

طيران الإمارات

 

بينما شهدت طيران الإمارات تدفقات نقدية تشغيلية بقيمة 37.6 مليار درهم (10.3 مليارات دولار أميركي) خلال السنة المالية

2023/ 2024، ما يدعم نتائجها التجارية القوية ويمكّنها من تنمية أعمالها في المستقبل.

إجمالي التكاليف

وارتفع إجمالي التكاليف التشغيلية بنسبة 8% مقارنة بالسنة المالية الماضية. وشكّلت تكلفة الملكية (الاستهلاك والإطفاء)

وتكلفة الوقود، أكبر مكوّنين في التكلفة الكلية في 2023/ 2024، تلتها تكلفة الموظفين. وشكّل الوقود 34% من التكاليف

التشغيلية مقارنة بنسبة 36% في 2022/ 2023. وارتفعت فاتورة الوقود للناقلة بشكل طفيف إلى 34.2 مليار درهم (9.3

مليارات دولار أميركي) مقارنة بـ33.7 مليار درهم (9.2 مليارات دولار أميركي) في السنة المالية السابقة، مع ارتفاع كمية

الوقود المحملة على الطائرات بنسبة 24%، مدفوعة بزيادة عدد الرحلات الجوية التي تمت موازنتها بانخفاض متوسط سعر

الوقود (انخفض 18%) بما في ذلك مكاسب التحوط.

 

قطاعات العملاء

ومع الرغبة المتزايدة في السفر عبر مختلف قطاعات العملاء، وقوة شبكة وجهاتها العالمية وجاذبية منتجاتها، سجلت طيران

الإمارات أرباحاً قياسية بلغت 17.2 مليار درهم (4.7 مليارات دولار أميركي)، متجاوزة أرباح العام الماضي البالغة 10.6 مليارات

درهم (2.9 مليار دولار أميركي)، وهامش ربحي استثنائي نسبته 14.2%، ما يُعد أفضل أداء في تاريخ الناقلة.

بينما نقلت طيران الإمارات 51.9 مليون راكب، بنسبة نمو 19% في السنة المالية 2023/ 2024، مع ارتفاع السعة المقعدية بنسبة

21%. وأعلنت الناقلة أن ملاءة المقاعد بلغت 79.9%، مقارنة بـ79.5% في السنة المالية الماضية. وانخفض معدل العائد على

الراكب لكل كيلومتر بنسبة 2% ليصل إلى 36.6 فلساً (10.0 سنتات أميركية)، بسبب تطوير المقصورات وتركيبة المسارات والأسعار والعملات.

الاستثمار

 

بينما واصلت طيران الإمارات الاستثمار في تقديم تجارب أفضل للعملاء. واستثمرت خلال هذه السنة المالية 30 مليون درهم لتطوير

صالاتها المخصصة، مع إعادة فتح المرافق المحدثة لخدمة العملاء والمسافرين الدائمين في كلٍ من بريسبين ودوسلدورف

وفرانكفورت وهامبورغ وهونج كونج وجوهانسبرغ ومانشستر وميونيخ. وأعادت الناقلة خدمة “السيارة مع سائق” المميزة إلى

82 مدينة عبر شبكة وجهاتها وقدمت هذا العرض المجاني لعملاء الدرجتين الأولى والأعمال في إندونيسيا والمغرب وتركيا.

بينما ما أدخلت طيران الإمارات أيضاً عدداً كبيراً من التحسينات على متن الطائرة بدءاً من قوائم الطعام ووسائل الراحة وحتى

المحتوى الترفيهي، ومن أهمها إطلاق ملابس النوم المجانية والطلب المسبق للوجبات في درجة الأعمال.

 

الإمارات للشحن الجوي

 

بينما أكدت الإمارات للشحن الجوي SkyCargo مكانتها في الخدمات اللوجستية والتجارة الجوية العالمية، حيث نقلت 2.2 مليون

طن من البضائع حول العالم في السنة المالية 2023/ 2024، بنمو 18% عن السنة السابقة، حيث أسهمت زيادة عمليات

الركاب وسعة الشحن المتاحة، واستئجار ثلاث طائرات شحن من طراز 747، في تعزيز السعة لتلبية الطلب على المسارات

المزدحمة. ويعود هذا الطلب الكبير من العملاء إلى حلول الإمارات للشحن الجوي اللوجستية المتخصصة، ومدى الوصول إلى

شبكة طيران الإمارات العالمية، وقدرات دبي كمركز بحري وجوي عالمي المستوى، واستثماراتها المستمرة في التكنولوجيا

الرقمية والبنية التحتية والمنتجات.
وعلى الرغم من التحديات المستمرة التي يواجهها قطاع الخدمات اللوجستية العالمية، سجلت ذراع الشحن في طيران

الإمارات إيرادات قوية بلغت 13.6 مليار درهم (3.7 مليارات دولار أميركي)، لتساهم بنسبة 11% من إجمالي إيرادات الناقلة.

 

حصيلة الشحن

بينما انخفضت حصيلة الشحن لكل طن كيلومتري FTKM بنسبة 32%، لتعود إلى مستويات ما قبل الجائحة.

وخلال السنة المالية، أطلقت الإمارات للشحن الجوي منتجين جديدين مخصصين ضمن قطاع علوم الحياة والرعاية الصحية هما

“الإمارات فايتال” و”الإمارات للأجهزة الطبية”. كما أطلقت خدمة “إيمريتس ديليفرز” في الكويت، لربط المتسوقين عبر الإنترنت

بمواقع التجارة الإلكترونية في المملكة المتحدة والولايات المتحدة ودولة الإمارات العربية المتحدة. ومن المتوقع أن تتوسع

الخدمة بشكل كبير في السنوات المقبلة، مع التركيز على الأسواق التي تعاني من نقص حلول التوصيل بين الشركات

والمستهلك.
وبنهاية السنة المالية 2023/ 2024، بلغ إجمالي أسطول طائرات الإمارات للشحن الجوي 11 طائرة بوينج F777. وتتوقع ذراع

الشحن في طيران الإمارات البدء في تسلّم 5 طائرات بوينج F777 إضافية اعتباراً من منتصف عام 2024.

كما سجلت شركات مجموعة الإمارات والشركات التابعة نتائج جيدة خلال السنة المالية 2023/ 2024.

 

تموين الطائرات

بينما قد حققت الإمارات لتموين الطائرات إيرادات قياسية بلغت 970 مليون درهم (264 مليون دولار أميركي) من عملائها

الخارجيين، مدفوعة بنمو حركة السفر عبر مطارات دبي. وقدمت الشركة 76.9 مليون وجبة لعملاء الناقلات الجوية، بنمو 19%

عن السنة السابقة، وشهدت طلباً متزايداً على أعمالها الإضافية الأخرى بما في ذلك “لاينين كرافت” Linencraft، مرفق

خدمات المصبغة التابعة لها التي تخدم عملاء الناقلات الجوية والضيافة بشكل أساسي.

كما ارتفعت إيرادات شركة الإمارات للترفيه والتجزئة Emirates Leisure Retail (ELR) و”إم إم آي MMI” بنسبة 18% لتصل إلى

2.9 مليار درهم (796 مليون دولار أميركي)، حيث قامت بتوسيع عملياتها في دولة الإمارات العربية المتحدة لتلبية الطلب

المتزايد على تجارة الجملة والتجزئة نتيجة لازدهار قطاع السياحة. وسجلت الإمارات للترفيه والتجزئة نمواً قياسياً في المبيعات

على مستوى العالم، مدفوعة بمساهمات قوية من أسواقها الرئيسية في دولة الإمارات العربية المتحدة والولايات المتحدة

وأستراليا.

 

محفظة فنادق الإمارات

 

وتراجعت إيرادات محفظة فنادق الإمارات خلال السنة المالية بنسبة 2% إلى 660 مليون درهم (180 مليون دولار أميركي)،

نتيجة للإغلاق المؤقت لمنتجع وولغان فالي في أستراليا.

 

طيران الإمارات

بينما مع تسجيلها أداءً قوياً مرة أخرى، واصلت طيران الإمارات الوفاء بجميع التزاماتها التعاقدية للمدفوعات المتعلقة بالطائرات

وسددت مبلغاً إضافياً قدره 2.2 مليار درهم (596 مليون دولار أميركي) من إجمالي 17.5 مليار درهم (4.8 مليار دولار أميركي)

جمعتها خلال الجائحة. وقد أدى ذلك إلى خفض إجمالي ديونها المستحقة بشكل كبير ووضع الناقلة على أساس قوي لتمويل

نموها المستقبلي وبرنامج أسطولها الجديد.
واستجابة للتحديات التي فرضتها أسواق الوقود المتقلبة خلال السنة المالية، قامت طيران الإمارات بنشر عقود آجلة وخيارات

بسيطة عبر منتجات مختلفة مثل برنت ووقود الطائرات لتقليل تكاليف السنة الجارية، وتأمين أحجام تحوط كبيرة في

المستقبل. بالإضافة إلى ذلك، خففت طيران الإمارات إلى حد كبير من تأثير نظام أسعار الفائدة المرتفعة على النتائج من خلال

الإدارة الفعالة لصافي الانكشاف. وواصلت اتباع نهجها المتوازن في إدارة مخاطر أسعار صرف العملات الأجنبية من خلال

استخدام خيارات العملات والعقود الآجلة والتحوطات العادية. وقد سمحت المقاربة المنهجية بتحسين القدرة على التنبؤ

بالتدفقات النقدية في مواجهة التحولات المتقلبة في السوق، وبالتالي تعزيز الاستقرار المالي.

طيران الإمارات

 

بينما أنهت طيران الإمارات السنة المالية بأعلى مستوى من الأرصدة النقدية على الإطلاق بقيمة 42.9 مليار درهم (11.7

مليار دولار أميركي)، بنمو نسبته 15% مقارنة بالسنة المالية المنتهية في 31 مارس 2023.
أداء دناتا
ارتفعت أرباح دناتا في السنة المالية 2023/ 2024 بنسبة 330% إلى 1.4 مليار درهم (387 مليون دولار)، محققة نتائج قوية في جميع أعمالها.
وارتفع إجمالي إيرادات دناتا بنسبة 29% ليصل إلى مستوى قياسي جديد قدره 19.2 مليار درهم (5.2 مليارات دولار أميركي)،

مدفوعاً بنمو حركة الطيران والسفر في جميع أنحاء العالم. وساهمت عمليات دناتا الدولية بنسبة 75% من إيراداتها، بنمو

نسبته 3% عن السنة السابقة. وفازت دناتا بعقود جديدة في مختلف أقسامها، وعملت بشكل وثيق مع عملائها لدعم نمو

حركة الطيران والطلب على السفر، خصوصاً في أسواقها الرئيسية: أستراليا وأوروبا والإمارات العربية المتحدة والمملكة

المتحدة والولايات المتحدة.

دناتا

 

بينما واصلت دناتا إرساء أسس النمو المستقبلي من خلال استثمارات بلغت 464 مليون درهم (126 مليون دولار) في السنة

المالية 2023/ 2024. وتضمنت الاستثمارات الكبيرة خلال السنة: معدات دعم أرضية كهربائية وهجينة جديدة لعمليات المطار

في إطار استراتيجيتها البيئية، وتوسيع عمليات مرحبا في الفلبين وإيطاليا والإمارات العربية المتحدة.

بينما ارتفعت التكاليف التشغيلية لدناتا خلال السنة المالية بنسبة 22% إلى 17.8 مليارات درهم (4.8 مليارات دولار)،

تماشياً مع التوسعات في أقسام عمليات المطارات والتموين والتجزئة والسفر، كما تأثرت أيضاً بالضغوط التضخمية المستمرة

عبر جميع الأسواق، وخصوصاً تكلفة العمالة وإمدادات الأغذية.
بينما تراجعت الأرصدة النقدية لدناتا بمقدار 958 مليون درهم إلى 4.2 مليارات درهم (1.1 مليار دولار أميركي)،

ويرجع ذلك في المقام الأول إلى توزيعات أرباح بقيمة 2 مليار درهم (545 مليون دولار أميركي) لمالكها مؤسسة دبي

للاستثمارات الحكومية، بالإضافة إلى تمويل الاستثمارات وسداد الديون. وشهدت الأعمال تدفقات نقدية تشغيلية إيجابية بلغت

1.9 مليار درهم (507 ملايين دولار أميركي) في 2023/ 2024، وهو ما يعكس التحسن الكبير في الإيرادات.
وارتفعت إيرادات دناتا لعمليات المطار، بما في ذلك المناولة الأرضية ومناولة الشحن، إلى 8.8 مليارات درهم (2.4 مليار دولار أميركي).

 

إجمالي الشحنات

بينما ارتفعت أعداد الطائرات التي قدمت لها دناتا خدمات المناولة عبر العالم بنسبة 9% إلى 778,026 طائرة.

كما ارتفع إجمالي الشحنات التي قامت دناتا بمناولتها بنسبة 5% إلى 2.9 مليون طن، وذلك نتيجة للعقود الجديدة التي فازت

بها وزيادة نشاط الرحلات الجوية لعملاء دناتا عبر الأسواق.
بينما خلال 2023/ 2024، واصلت دناتا الاستثمار في البنية التحتية وأحدث التقنيات لتلبية احتياجات العملاء. ونجحت في دمج

طائرات الدرون ذاتية القيادة في عملياتها للشحن في دولة الإمارات العربية المتحدة، ونفذت حلولاً مدعومة بالذكاء الاصطناعي

في سنغافورة، وواصلت طرح نظام إدارة الشحن الرقمي “وان كارغو OneCargo”، نظامها المتقدم لإدارة البضائع على مستوى

العالم. ووسعت دناتا أيضاً عملياتها في إيطاليا لتشمل مطار روما فيوميتشينو، حيث حصلت شركة خدمات المطار “إيربورت

هاندلينغ Airport Handling”، التابعة لها والتي تملك دناتا حصة أغلبية فيها، على رخصة لتقديم خدمات المناولة الأرضية،

مدتها سبع سنوات. ولدعم هذا التوسع، ستستثمر دناتا 20 مليون يورو لشراء معدات دعم أرضي جديدة ومتقدمة.

بينما حققت أعمال دناتا للتموين والتجزئة 6.5 مليارات درهم (1.8 مليار دولار)، بنمو نسبته 35%. وحمّلت شركاتها للتموين 123.0

مليون وجبة على طائرات العملاء من الناقلات الجوية، بنمو 10% عن السنة السابقة، بعد استئناف عملائها من الناقلات في

جميع أنحاء العالم تسيير رحلاتها الجوية وتوسيعها.

التموين والتجزئة

 

وتمكن قسم التموين والتجزئة في دناتا من توسيع قاعدة عملائه في الأسواق الرئيسية مع فوزه بعقود جديدة في 2023/

2024، التي تتضمن: الخطوط الجوية السريلانكية والخطوط الجوية التركية في أستراليا (سيدني وملبورن)، والخطوط الجوية

الصينية في جمهورية التشيك (براغ)، وجيت بلو في أيرلندا (دبلن)، وخطوط بيمان بنغلاديش الجوية في إيطاليا (روما

فيوميتشينو)، والملكية الأردنية في المملكة المتحدة (لندن ستانستيد)، والاتحاد للطيران في الولايات المتحدة (بوسطن).

بينما وسعت أيضاً شبكة البيع بالتجزئة في المطارات من خلال منافذ جديدة للأطعمة والمشروبات في مطار هنري كواندا

الدولي في بوخارست في رومانيا، ومطار الشارقة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

 

إيرادات دناتا لخدمات السفر

بينما ارتفعت إيرادات دناتا لخدمات السفر بنسبة 48% إلى 3.5 مليار درهم (951 مليون دولار أميركي)، بفضل مساهمات قوية من

شركة “ديستينيشن آسيا”، شركة إدارة الوجهات التابعة لها في آسيا، وشركة “إيماجن كروزينج” للعطلات البحرية التي

بينما استحوذت دناتا على حصة أغلبية فيها. وارتفعت قيمة الصفقات الإجمالية الأساسية (TTV) لخدمات السفر المباعة بنسبة

27% إلى 8.9 مليارات درهم (2.4 مليار دولار أميركي)، ما يعكس قدرة القسم على تقديم المنتجات الملائمة لتلبية الطلب

القوي عبر قطاعات السفر على مستوى العالم.

كيانات سياحية

بينما خلال السنة المالية، أبرم قسم السفر في دناتا اتفاقيات مع كيانات سياحية جديدة وعلامات تجارية للضيافة وشركاء آخرين

لتوسيع محفظته من منتجات وخدمات وحلول السفر.

بينما تضمّن ذلك شراكة استراتيجية مع شركة “أميركان إكسبرس غلوبال

بيزنس ترافيل AMEX GBT” التي ضاعفت حجم أعمال سفر الشركات في الشرق الأوسط.

يمكن الاطلاع على التقرير السنوي 2023/ 2024 لمجموعة الإمارات، التي تضم طيران الإمارات ودناتا وشركات أخرى،

على الموقع www.theemiratesgroup.com/annualreport

بطاقة طيران الإمارات لصعود الطائرة توفر عروضاً واسعة صيفاً

أعلنت طيران الإمارات اليوم عن عودة عروض “ماي إيميريتس باس” الصيفية الشهيرة. واعتباراً من مايو الجاري .

وحتى 30 سبتمبر 2023، تتيح بطاقة الصعود إلى الطائرة لعملاء طيران الإمارات الاستفادة بشكل أكبر من رحلاتهم.

مع خمسة أشهر من العروض الحصرية في مئات المواقع في دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة عامةً.

صفقات حصرية في دبي ودولة الإمارات

 

ويمكن لعملاء طيران الإمارات، الذين يسافرون إلى دبي أو عبرها إبراز بطاقة صعودهم إلى الطائرة، ورقيةً أو رقميةً، وإثبات هوية

لدى مئات من منافذ البيع بالتجزئة والترفيه والمطاعم، بالإضافة إلى معالم الجذب الشهيرة ومرافق السبا الفاخرة، للاستمتاع

بخصومات وصفقات رائعة في جميع أنحاء دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة.

بطاقة الصعود إلى الطائرة

 

ويتعين على العملاء الذين أنجزوا إجراءات سفرهم عبر الإنترنت وقاموا بتنزيل بطاقة الصعود إلى الطائرة على الهاتف المحمول.

إلى تطبيق طيران الإمارات أو المحفظة، أن يتذكروا التقاط صورة للشاشة لعرضها في الأماكن المشاركة، حيث ستختفي من

التطبيقات بمجرد وصولهم.

يمكن زيارة الموقع www.emirates.com/myemiratespass للاطلاع على جميع عروض “ماي إيميريتس باس”.

عروض “ماي إيميريتس باس”

مفاجآت صيف دبي: يعود أكبر حدث للتسوق والترفيه العائلي في المدينة، مع مجموعة كاملة من الفعاليات الثقافية وعروض

الألعاب النارية والجوائز وغيرها. ويمكن لعملاء طيران الإمارات الاستفادة من عروض “ماي إيميريتس باس” والاستمتاع بمفاجآت

صيف دبي عندما زيارة دبي من 29 يوليو وحتى 3 سبتمبر 2023.

الضيافة والترفيه ذات المستوى العالمي

المزيد عن دبي مع طيران الإمارات: تلبي دبي هذا الصيف متطلبات مختلف أفراد العائلة، وتقدم لكل زائر مجموعة متنوعة من

التجارب المتميّزة، من الشواطئ النظيفة والأنشطة الثقافية إلى مرافق الضيافة والترفيه ذات المستوى العالمي.

تجربة دبي: يمكن للعملاء تصفح وإنشاء وحجز مسارات عطلاتهم، بما في ذلك الرحلات الجوية والإقامة الفندقية وزيارة مناطق

الجذب الرئيسية وتجارب تناول الطعام والترفيه الأخرى في دبي والإمارات العربية المتحدة، وذلك من خلال منصة تجربة دبي

التابعة لطيران الامارات .

“الإمارات للعطلات”

الإمارات للعطلات: يستطيع العملاء حجز إجازاتهم في دبي من خلال “الإمارات للعطلات”، حيث تتضمن جميع برامجها خيارات.

حجز مرنة. ويقف فريق “الإمارات للعطلات” على أهبة الاستعداد على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع لدعم العملاء الذين يقضون

إجازاتهم في دولة الإمارات.

شركاء سكاي واردز: يكسب أعضاء سكاي واردز طيران الإمارات أميالاً مقابل الإنفاق اليومي في منافذ البيع بالتجزئة في دولة

الإمارات العربية المتحدة أثناء إقامتهم ويستبدلونها بتذاكر مكافأة وترقيات وتذاكر حفلات موسيقية وفعاليات رياضية. المزيد عن

برنامج سكاي واردز طيران الإمارات هنا.

سكاي واردز إيفريداي: سيتمكن عملاؤنا في الإمارات العربية المتحدة من كسب أميال سكاي واردز على مشترياتهم. وما عليهم

سوى تنزيل تطبيق سكاي واردز إيفريداي، وربط ما يصل إلى خمس بطاقات ائتمان أو بطاقات خصم فيزا أو ماستركارد في التطبيق

وكسب أميال سكاي واردز تلقائياً مقابل مشترياتهم من مئات الشركاء المشاركين عبر التسوق وتناول الطعام والتجميل والترفيه

والتسلية والصيدلة والبقالة. تعرف على المزيد هنا.