تفقد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، مكتب بريد بين السريات في إطار متابعة سير العمل
والاطمئنان على انتظام تقديم الخدمات البريدية تأتي هذه الزيارة بهدف التأكد من سير إجراءات صرف
المعاشات الشهرية للمواطنين بشكل سلس ودون تأخير، مع التركيز على تيسير الخدمات وتلبية
احتياجات المواطنين، خاصة كبار السن.
الاطمئنان على انتظام صرف المعاشات
وفي جولة تفقدية داخل مكتب بريد بين السريات، حرص محافظ الجيزة على الالتقاء بعدد من المواطنين
كبار السن للاطمئنان على انتظام صرف المعاشات الشهرية لهم وناقش معهم الإجراءات المتبعة في
صرف المعاشات، مؤكدًا على ضرورة تسهيل حصولهم على مستحقاتهم دون تكدس أو تأخير كما أشار
إلى أهمية تقديم أوجه الدعم والرعاية لهذه الفئة، وتيسير الأمور المتعلقة بالحصول على المعاشات الشهرية.
الاستماع إلى آراء المواطنين وحل المشكلات
أثناء جولته، استمع الدكتور أحمد الأنصاري إلى آراء وشكاوى عدد من المواطنين حول بعض المعوقات
التي قد تواجههم أثناء تلقي الخدمات وأكد المحافظ على أهمية دراسة هذه الشكاوى بشكل فوري
والعمل على حل أي مشاكل تطرأ بسرعة لضمان تحسين مستوى الأداء وأوضح أن هناك اهتمامًا
دائمًا بزيادة كفاءة الخدمات البريدية بما يتماشى مع احتياجات المواطنين.
تحسين جودة الخدمات وتخفيف التكدس
وفي إطار سعيه لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، شدد محافظ الجيزة على أهمية تحسين
جودة الأداء داخل مكاتب البريد، وأكد على ضرورة تقليل التكدس أمام منافذ الخدمة كما دعا إلى
الالتزام بحسن معاملة المواطنين، مع تسريع وتيرة العمل لتقديم خدمات أسرع وأكثر كفاءة.
تأتي هذه الزيارة كجزء من جهود محافظة الجيزة لتحسين الخدمات البريدية وضمان راحة المواطنين،
خصوصًا في ما يتعلق بصرف المعاشات الشهرية تهدف هذه الإجراءات إلى تسهيل حياة المواطنين
وتقديم الخدمات بأعلى مستويات الجودة والسرعة، مما يساهم في تحسين تجربتهم في التعامل مع مكاتب البريد.
