الوسم: ركاب الترانزيت

فندق مطار القاهرة ( CAC-EAS HOTEL ) فرصة مثالية للاسترخاء والانتعاش واستعادة النشاط قبل السفر كما يضمن لكم موقعه المميز طريقا سريعا للصعود الى رحلاتكم في مبنى الركاب رقم 2 حيث يقع الفندق في الطابق الثاني من المبنى بعد نقطة التفتيش الأمنية . وموقع الفندق بين صالتي  الوصول والسفر يجعله مريحا للمسافرين لسهولة وانسيابية التنقل خلال رحلاتهم. كما يقع بجوار منطقتي المطاعم والأسواق الحرة ما يجعله خيارا مثاليا للمسافرين.

فندق مطار القاهرة: خدمة فندقية متكاملة للمسافرين قبل إقلاع رحلاتهم

لا يمكن الوصول الى الفندق الا للمسافرين الذين يحملون بطاقة صعود الى الطائرة أو ركاب الترانزيت وللوصول الى الفندق تم تخصيص مكتب  للمساعدة من قٍبل موظفي العلاقات العامة بشركة ميناء القاهرة الجوي  لإرشاد  الركاب الراغبين في الإقامة بالفندق .

 

يقدم الفندق خدمات إقامة عالية الجودة لخدمة ركاب الترانزيت والمسافرين (لفترات قصيرة) حيث تم تجهيز الفندق بغرف متنوعة وفقًا لأعلى المعايير العالمية، مع خدمات فندقية متكاملة تضمن راحة النزلاء،

يقوم فريق من العلاقات العامة باستقبال النزلاء وانهاء إجراءاتهم بالتعاون مع شرطة التأمين ويقوم مندوب باستلام حقائبهم ويتم وضعها في لوكر خاص لكل غرفة .

 

يضم فندق المطار إحدى عشر غرفة واسعة ومريحة جميعها مجهزة بوسائل الراحة اللازمة

حيث تتوفر غرف بسرير مزدوج أو سريرين مفردين بأثاث فاخر وإضاءة مريحة وهادئة وشاشة تلفاز مسطحة وحمام داخلى وشاور مزود بمجفف شعر ولوازم الاستحمام كما يتوفر خزنة امنة داخل الغرف ونت مجاني وماكينة صنع القهوة والشاي مجانا وكرسي استرخاء مع توفير خدمة الغرف على مدار الساعة .

 

الحجوزات للغرفة الواحدة  تبدأ من 3 ساعات كحد أدني مما يوفر أقصى درجة من المرونة للركاب والدفع يكون نقدا أو عن طريق فيزا بنكية.

تفقد الطيار الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدنى واللواء وكيل هيئة الرقابة الإدارية ، خلال الساعات الماضية ، يرافقهم.

أعضاء هيئة الرقابة الإدارية والمهندس يحيى زكريا رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، والمحاسب مجدي إسحاق رئيس.

شركة ميناء القاهرة الجوي، بمطار القاهرة الدولى، حيث تفقدوا خلالها صالات السفر والوصول بمبنى الركاب رقم (2 و 3) .

لمتابعة وتقييم منظومة العمل خاصة بمنطقة سيور الحقائب، وكذا كاونترات الجوازات والبنوك العاملة داخل المبنى والمختصة.

بإجراءات تأشيرة الركاب الأجانب وجميع الاستراحات الخاصة بركاب الترانزيت وركاب درجة رجال الأعمال، كما قاموا بتفقد غرفة.

عمليات تداول الحقائب ومتابعة حركة السيور ، حيث تناقش الوزير مع العاملين للوقوف على المشكلات التي تؤدي إلى تأخر.

الأمتعة كونها مشكلة رئيسية ومتكررة أمام العملاء ، هذا وقد تم التوصيه بالعمل على تحليل كافة المشكلات والمعوقات.

والوصول إلى حلول فعالة للتغلب عليها فى أسرع وقت ممكن .

 

ركاب الترانزيت

 

كما تضمنت الجولة أيضآ زياره الغرف الفندقية بمبنى الركاب رقم ٢ والمخصصة لخدمة المسافرين من ركاب الترانزيت؛ هذا بالاضافه إلى زيارة مبنى شركة مصر للطيران للخدمات الجوية حيث تم تفقد العديد من مواقع التشغيل؛ من بينها المخازن العمومية وغرف التجميد والتجهيز وكذلك معمل تحليل وسلامة الأغذية ومخازن البضائع ومنطقه إنتاج وتجميع الوجبات ونقلها، بهدف متابعة آلية العمل والتأكد من تنفيذ ما تم التوجيهه به من ملاحظات سابقة .

وزير الطيران المدنى

 

هذا وقد أعقبها بزيارة لمبنى شركة LSG والتى تشارك فيها شركه مصر للطيران بحصه تبلغ نسبتها ٧٠٪؜ ، و١٥٪؜ لمجموعه لوفتهانزا للخدمات الجويه و١٥٪؜ لشركه EAS لخدمات الطيران ، وهى متخصصه بتمويل الوجبات على متن الطائرات لركاب شركات الطيران المصرية و الأجنبية العامله بمصر ، حيث استمع الوزير خلال الزيارة لشرح تفصيلي عن الخدمات التى تقدمها الشركه لعملائها .

 

تقييم الخدمات المقدمة للركاب

وفي نهاية الجولة ، أكد الدكتور سامح الحفنى على المداومة فى الجوالات الميدانية لكافة مواقع العمل داخل قطاع الطيران المدني والتي من شأنها تطوير بيئة العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء للإرتقاء بمنظومة الطيران المدني في ضوء اهتمام الدولة المصرية بالوصول إلى منظومة طيران مدني أكثر تقدمًا واستدامة ولكي تضاهي أعلى المستويات العالمية بما يدعم ركائز الاقتصاد القومي المصرى .

 

جدير بالذكر ، أن هذه الجولات تأتى فى إطار متابعة وتقييم مستوى الخدمات المقدمة للركاب والإطمئنان على جاهزية المطارات المصرية لاستقبال زائرى مصر من مختلف أنحاء العالم ، بما يدعم تنمية وزيادة الحركة الجوية والسياحية الوافدة من وإلى جمهورية مصر العربية.