الوسم: حسام الشاعر

قال حسام الشاعر رئيس مجلس إدارة شركة صن رايز للمنتجعات السياحية والفنادق، إنّ النظر إلى النجاح قبل الخسارة هو السر في استمرار القطاع السياحي، مضيفاً: “أه جداً، عمر ما بشوف الخسارة صراحة، وحتى في عز الأزمة لما تحصل بيبقى عينك على النجاح”، مشيراً إلى أن فترة كورونا كانت من أصعب الفترات التي شهدها عمله الفندقي، حيث شهدت الفنادق إغلاقاً لم يعهده من قبل.

حسام الشاعر

وتابع في لقاء مع الإعلامية لميس الحديدي مقدمة برنامج “رحلة المليار”، عبر قناة “النهار”، أن فرق قطاع السياحة المصري مع الدول الأوروبية مثل اليونان وإسبانيا يتمثل في أن الفنادق تعمل طوال السنة، ما يجعله يشعر بالمسؤولية تجاه الحفاظ على النشاط السياحي.

وقال: “إحنا بنشتغل سنة كاملة، عمرنا ما قفلنا، فأنا مش واخد عيني أشوف مثلاً شرم الشيخ كلها قافلة أو الغردقة كلها قافلة، ده كان أكتر وقت حزين كئيب”.

وأضاف الشاعر أن كل أزمة تحمل فرصة للتطوير، مضيفاً: “ده كان أكتر وقت حزين، بس شغل الواحد الشاغل إن السياحة راجعة، يعني أنا مش قاعد أكتئب، لا أنا قاعد بقول إيه؟ طب فرصة نعمل رينوفيشن، فرصة نجدد الفنادق، فرصة نعمل تدريب للموظفين”، مؤكداً أن هذه العقلية ساعدت على الحفاظ على صمود القطاع واستعداده للعودة بسرعة بعد الأزمات.

قال حسام الشاعر رئيس مجلس إدارة شركة صن رايز للمنتجعات السياحية والفنادق، إنّ العاملين في قطاع السياحة المصري اكتسبوا خبرة كبيرة في التعامل مع الأزمات المتلاحقة التي يمر بها القطاع، موضحاً أن هذه الخبرة تجعلهم قادرين على النهوض مجدداً بعد كل أزمة.

حسام الشاعر

وأضاف في لقاء مع الإعلامية لميس الحديدي مقدمة برنامج “رحلة المليار”، عبر قناة “النهار”، أن العاملين في هذا المجال لديهم قناعة راسخة بطبيعة السياحة في مصر.

وتابع: “إحنا في السياحة بالذات أساتذة في الأزمات، ننزل ونطلع وننزل ونطلع”، مؤكداً أن معظم العاملين القدامى في القطاع يؤمنون بأن السياحة في مصر تمرض ولا تموت، وأن أي أزمة مهما كانت صعبة ستنتهي في النهاية.

وأشار إلى أن هذه الثقة نابعة من قوة المنتج السياحي المصري، موضحاً أن المستثمرين الأجانب غالباً ما يفكرون في الانسحاب عند وقوع الأزمات، بينما يتعامل المستثمر المصري بطريقة مختلفة.

وقال: “أي مستثمر أجنبي في حادثة زي دي عايز يسحب فلوسه ويطلع بره.. إحنا نشتري، وفي الأزمة نكبر ونكبر أكتر”.

وأضاف الشاعر أن تفكيره خلال أزمة 1997 لم يتجه أبداً إلى الاستسلام أو إغلاق العمل، بل كان تركيزه منصباً على إعادة الحركة السياحية إلى مصر، قائلاً: “أنا عمري ما فكرت إن دي النهاية، كل تفكيري كان إزاي أرجع الشغل وأقنع شركات السياحة إنها ترجع الطيارات لمصر”.

وأكد أن الجهود نجحت بسرعة كبيرة، حيث قال: “بعد 6 شهور كان البحر الأحمر فولي بوكد”، في إشارة إلى عودة الحجوزات السياحية بكامل طاقتها.

قال حسام الشاعر رئيس مجلس إدارة شركة صن رايز للمنتجعات السياحية والفنادق، إنه تولى مسؤولية إدارة الشركة بشكل فعلي منذ عام 1995، وذلك قبل وفاة والده بعامين تقريباً.

حسام الشاعر

وأضاف في لقاء مع الإعلامية لميس الحديدي مقدمة برنامج “رحلة المليار”، عبر قناة “النهار”، أن دوره في إدارة العمل بدأ مبكراً، قائلاً بالدارجة: “سنة 95.. أنا تقريباً كنت ماسك كل حاجة”، مشيراً إلى أن والده، الذي توفي عام 1997، كان خلال آخر عامين من حياته يحضر إلى الشركة كضيف بينما كان هو المسؤول عن إدارة العمل بالكامل.

وتابع، أن علاقته بوالده كانت علاقة قوية ومؤثرة للغاية في مسيرته المهنية، مؤكداً أن كثيراً من قراراته وجهوده في العمل كانت مرتبطة برغبته في إرضائه. وقال: “أنا علاقتي بوالدي كانت قوية جداً، يعني أنا كنت بعمل كل حاجة عشانه”، موضحاً أن الدافع الأساسي له في العمل والنجاح كان أن يحظى بتقدير والده.

وأشار رئيس شركة صن رايز إلى أن حياته المهنية كانت مرتبطة بشكل كبير بهذه العلاقة، موضحاً أنه كان يسعى دائماً لأن يكون عمله محل تقدير من والده.

وتابع: “لو هصحى عشانه هو، لو أنا بعمل حاجة كويسة عشان هو يقولي برافو”، مؤكداً أن كلمة تقدير منه كانت تمثل حافزاً كبيراً للاستمرار في العمل والتطوير.

وأكد الشاعر أن شعوره بالمسؤولية كان مرتبطاً أيضاً برغبته في عدم ارتكاب أخطاء قد تخيب أمل والده: “لو عملت خطأ بخاف منه هو بس مش من أي حد تاني”، مشيراً إلى أنه كان مرتبطاً به بشكل كبير على المستوى الشخصي والمهني، حيث قال: “كنت كونكتد له جداً”.

واختتم حديثه بالإشارة إلى أن توسعاته الحالية في قطاع السياحة، والتي تشمل امتلاك مراكب عائمة ومجموعة من الفنادق والشراكات الفندقية في دول مثل المغرب وتنزانيا إلى جانب مشروعات في التطوير العقاري، تأتي امتداداً لمسيرة طويلة بدأها مع والده، مؤكداً أن كل ما حققه كان يتمنى أن يراه والده وأن يسمع منه كلمة تقدير على هذا النجاح.

قال حسام الشاعر رئيس مجلس إدارة شركة صن رايز للمنتجعات السياحية والفنادق، إنّ والده كان له دور كبير في توجيه مسيرته التعليمية والمهنية في مجال السياحة، مشيراً إلى أنه أصر منذ البداية على أن يسافر إلى ألمانيا للدراسة هناك.

حسام الشاعر

وأضاف في لقاء مع الإعلامية لميس الحديدي مقدمة برنامج “رحلة المليار”، عبر قناة “النهار”، أن هذه الخطوة كانت لها تأثير كبير على مستقبله في قطاع السياحة: “هو اللي أصر إني أروح ألمانيا أدرس هناك”.

وتابع أن هذا القرار كان يبدو غريباً في ذلك الوقت، لأن السوق الألماني لم يكن بالانتشار الحالي داخل السياحة المصرية، إلا أن والده كان يمتلك رؤية مختلفة للمستقبل.

وأوضح: “هو شاف من الأول وقال لي إن أكبر سوق سياحي هيبقى ألمانيا”، مشيراً إلى أن نصيحة والده كانت واضحة بأن تعلم اللغة الألمانية سيمنحه فرصة أكبر للنجاح في هذا المجال.

وأشار إلى أن والده رغم عمله في ذلك الوقت مع السوق الإيطالي، حيث كان نشاطه السياحي يعتمد بشكل أساسي على السياح الإيطاليين، فإنه نصحه بالتركيز على السوق الألماني.

وقال: “هو كان شغله كله إيطالي، ومكنش عنده أي سياح ألمان، بس قال لي لا ركز مع الألمان”، موضحاً أنه في ذلك الوقت كان يميل للعمل مع السياح الإيطاليين بسبب طبيعتهم المرحة، حيث قال: “أنا كنت عايز الطلاينة طبعاً عشان الطلاينة فرافير وأنا كنت لسه صغير”.

وأكد رئيس شركة صن رايز أنه التزم في النهاية بنصيحة والده وركز بالفعل على السوق الألماني، وهو ما أثبت نجاحه لاحقاً.

وأضاف أن هذه الخطوة ساعدته في الحصول على فرصة مهمة في بداية مسيرته المهنية، موضحاً أن أول توكيل حصل عليه كان عام 1997 من إحدى الشركات الكبرى في العالم آنذاك.

واختتم الشاعر حديثه بالإشارة إلى أن معرفته بطبيعة السائح الألماني وعقليته ساعدته على بناء علاقة ثقة مع الشركات الألمانية، قائلاً إن الشركة التي منحته التوكيل كانت شركة Neckermann Reisen، والتي كانت وقتها من أكبر شركات السياحة في العالم، مؤكداً أن فهمه لـ”المنتاليتي بتاعة الألمان” ومعرفته بما يحتاجه السائح الألماني جعلاهم يشعرون بالراحة في العمل معه ومنحه التوكيل.

قال حسام الشاعر رئيس مجلس إدارة شركة صن رايز للمنتجعات السياحية والفنادق، إنّ من أكثر المواقف التي لا ينساها في بداية حياته المهنية كانت مرتبطة بأول رحلة له إلى الولايات المتحدة، موضحاً أن هذه الواقعة كانت درساً كبيراً في الالتزام بالعمل وتحمل المسؤولية.

حسام الشاعر

وأضاف في لقاء مع الإعلامية لميس الحديدي مقدمة برنامج “رحلة المليار”، عبر قناة “النهار”، أن تلك الرحلة كانت أول مرة يسافر فيها إلى أمريكا، وكان قد ادخر المال بنفسه لتحقيق هذا الحلم الذي راوده لسنوات طويلة.

وقال: “أول رحلة في حياتي رحت أمريكا وكنت أنا اللي محوش الفلوس، وكان حلمي طبعاً إني أروح أمريكا“، موضحاً أنه سافر إلى مدينة ميامي، لكنه قبل السفر كان قد ترك بعض الأعمال في المكتب دون إنهائها، ومنها حجوزات لمجموعات سياحية كان من المفترض أن يتابعها.

وأضاف أن والده علم بالأمر أثناء وجوده في الولايات المتحدة، وهو ما أدى إلى قرار فوري بعودته لاستكمال العمل.

وقال: “أنا وصلت أمريكا، والله العظيم تاني يوم غير التذكرة، والدي قال لي ترجع النهاردة عشان الشغل اللي إنت معملتوش”، موضحاً أنه اضطر للعودة إلى مصر بعد ليلة واحدة فقط من وصوله، رغم أن السفر كان حلماً انتظره سنوات طويلة.

وأكد الشاعر أن هذه التجربة تركت أثراً كبيراً في حياته المهنية، خاصة عندما حاول إقناع والده بالبقاء لفترة أطول.

وأضاف: “قلت له يعني يا بابا هتعمل كده؟ حرام عليك”، إلا أن الرد كان واضحاً بأن العمل مسؤولية شخصية يجب الالتزام بها، حيث قال له والده إن الخطأ كان منه وعليه أن يعود فوراً لإنهاء العمل.

وأكد على أن هذه الواقعة ظلت عالقة في ذاكرته حتى اليوم، لأنها رسخت لديه مبدأ الالتزام الكامل بالعمل.

وقال: “رجعت، والموضوع ده مخرجش من دماغي”، موضحاً أن أهم درس تعلمه هو ألا يترك مكتبه وفيه عمل غير منجز، متابعًا أن هذا المبدأ كان من أهم ما تعلمه من والده في بداية مشواره المهني.

قال المستثمر السياحي حسام الشاعرأن  صندوق دعم السياحة كان يعاني من نقص التمويل، وتوفيره أمر جيد.

معتبراً أن إن قرار فرض 1% رسوم إضافية من سعر الليلة الفندقية لصالح صندوق دعم السياحة والآثار،مهم للصندوق

التنشيط السياحي

خاصة أنه عانى من  مشاكل دائمة لعدم وجود  مصادر تمويل طوال السنوات الماضية خاصة أنه المنوط به القيام بترويج  والتنشيط السياحي

خاصة في ظل المنافسة من الدول المجاورة ومن ثم فإن دعم الصندوق  مهم  وله أهمية خاصة في  تنشطيط التسويق

وتطوير السياحة والتدريب

الرسوم

لكن الشاعر   طالب في ذات الوقت   بإعادة النظر  في عدد من الرسوم الاخرى المفروضة من جهات أخرى

والتي تتسبب في أعباء مالية على المنشات فضلاً عن تسببها في تحرير محاضر قائلاً : ” مثل رسوم المحافظة والمؤسسة الثقافي

ة العمالية  وغيرها  وهي أعباء تفرض على كل منشاة سياحية

 

لميس الحديدي

بينما طالب  في مداخلة هاتفية  ”     خلال ” برنامج ” كلمة أخيرة  ” الذي تقدمه الاعلامية لميس الحديدي على شاشة  ON   :

بضرورة تمثيل  أعضاء من القطاع الخاص في صندوق دعم السياحة و أتمنى من المالية إعادة دراسة منح قروض للمنشآت السياحية بفائدة أقل.

السياحة والآثار

بينما كان صندوق دعم السياحة والآثار أُنشئ بموجب القانون رقم 19 لسنة 2022، ليدمج 3 صناديق ويحل محلها، وهي:

صندوق تمويل مشروع إنقاذ آثار النوبة المُنشأ بموجب القانون رقم 8 لسنة 1964، صندوق تمويل مشروعات الآثار والمتاحف

المُنشأ بموجب قرار رئيس الجمهورية رقم 1443 لسنة 1966، وصندوق المُنشأ بموجب قرار رئيس الجمهورية رقم 392 لسنة 2005.\