استعدادات مكثفة داخل هيئة البريد لصرف المعاشات والمستحقات
أعلنت الهيئة القومية للبريد عن اتخاذ جميع الإجراءات والاستعدادات اللازمة لضمان انتظام عمليات صرف المعاشات والمستحقات المالية للمواطنين، من خلال جميع منافذ البريد على مستوى الجمهورية، وذلك تزامنًا مع قرب حلول عيد الأضحى المبارك، بهدف تسهيل الخدمات وتخفيف الضغط على المواطنين.
وأكدت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن الاستعدادات تشمل صرف المعاشات، ومستحقات العمالة غير المنتظمة، والمعاشات المحولة من هيئة التأمينات الاجتماعية، بما يضمن تقديم الخدمات بسهولة ويسر لجميع المواطنين في مختلف المحافظات.
رفع حالة الاستعداد داخل منافذ البريد على مستوى الجمهورية
وأوضحت الهيئة أن هناك رفعًا لدرجة الاستعداد بجميع القطاعات التشغيلية، مع تعزيز الجاهزية البشرية والتكنولوجية داخل مكاتب ومنافذ البريد، بما يضمن انتظام عمليات الصرف بكفاءة عالية والحد من التكدس والزحام، خاصة مع زيادة الإقبال خلال الفترة الحالية.
ويأتي ذلك في إطار خطة شاملة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة من الهيئة القومية للبريد، وتطوير آليات العمل بما يواكب احتياجات المواطنين المتزايدة.
صرف المعاشات والعمالة غير المنتظمة بمليارات الجنيهات
وأشارت داليا الباز إلى أن عمليات صرف المستحقات تسير بشكل منتظم بجميع المنافذ، مع استهداف الانتهاء من عمليات الصرف قبل عيد الأضحى المبارك.
وقد تم بدء صرف منحة العمالة غير المنتظمة والحالات المحولة من هيئة التأمينات الاجتماعية اعتبارًا من يوم الخميس الماضي، بإجمالي مبالغ تُقدَّر بنحو 1.5 مليار جنيه، إلى جانب بدء صرف المعاشات اعتبارًا من السبت 23 مايو بإجمالي يقدر بنحو 10 مليارات جنيه.
كما تشمل عمليات الصرف المرتبات ومستحقات برنامج تكافل وكرامة والحوالات المالية المختلفة، في إطار جهود الهيئة لتقديم خدمات مالية متكاملة وسريعة للمواطنين.
توجيهات مشددة لضمان انسيابية عمليات الصرف
وأصدرت رئيس الهيئة توجيهات إلى جميع القيادات بضرورة التنسيق المستمر بين مختلف القطاعات، وتكثيف المتابعة الميدانية لمتابعة انتظام العمل داخل المنافذ، وتذليل أي عقبات قد تواجه العاملين أو المواطنين أثناء عمليات الصرف.
كما شددت على أهمية الاستماع لشكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، لضمان انسيابية الخدمة وتقديم أفضل مستوى من الأداء، مع التركيز على كبار السن من أصحاب المعاشات وتسهيل حصولهم على مستحقاتهم دون عناء.
البريد المصري يواصل دوره الخدمي والمجتمعي
وأكدت الهيئة أن الهيئة القومية للبريد تواصل أداء دورها الوطني والمجتمعي باعتبارها أحد أهم منافذ تقديم الخدمات المالية والحكومية للمواطنين، مع الاستمرار في تطوير خدماتها وتعزيز بنيتها التكنولوجية لتقديم أفضل تجربة خدمة في جميع أنحاء الجمهورية.







