في إطار استراتيجية الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية لدعم التحول الرقمي في المطارات المصرية، أعلنت شركة ميناء القاهرة الجوي عن إطلاق التطبيق الإلكتروني الرسمي الجديد لمطار القاهرة الدولي، والمخصص لتقديم خدمات ذكية متكاملة للمسافرين، على أن يبدأ تفعيله رسمياً اعتباراً من 30 مايو الجاري، بالتزامن مع الاحتفال بالذكرى الـ63 لافتتاح المطار.
خطوة جديدة في التحول الرقمي بمطار القاهرة الدولي
أكد المهندس أيمن فوزي عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية، أن إطلاق تطبيق مطار القاهرة الدولي الجديد يمثل نقلة نوعية في تطوير الخدمات المقدمة للمسافرين، ضمن خطة التحول الرقمي للمطارات المصرية.
وأوضح أن التطبيق يوفر تجربة رقمية متكاملة للمسافرين والزوار، بدءاً من مرحلة التخطيط للسفر وحتى مغادرة المطار، ليعمل كمساعد شخصي ذكي يواكب احتياجات المسافرين عبر مطار القاهرة الدولي.
وأضاف أن الاعتماد على الحلول الذكية يسهم في رفع كفاءة التشغيل وتحسين جودة الخدمات، بما يتماشى مع المعايير العالمية للمطارات، ويعزز من مكانة مطار القاهرة كبوابة رئيسية لمصر.
تطبيق ذكي لتطوير خدمات السفر في مطار القاهرة
من جانبه، أوضح المحاسب مجدي إسحاق، رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوي، أن التطبيق يتميز بواجهة استخدام حديثة وسهلة، ويقدم مجموعة واسعة من خدمات مطار القاهرة الدولي الرقمية التي تسهّل تجربة السفر.
ويشمل التطبيق خدمة الاستعلام الفوري عن الرحلات، مع تحديثات مباشرة لحركة الطيران، ومواعيد الإقلاع والوصول، بالإضافة إلى تحديد بوابات السفر وصالات الوصول وأحزمة استلام الحقائب بدقة.
خدمات حجز وتسهيلات للمسافرين داخل مطار القاهرة
يوفر التطبيق إمكانية حجز الخدمات المميزة داخل المطار، مثل خدمة «أهلاً» وخدمة المسار السريع (Fast Track)، مما يساعد على تسريع إجراءات السفر والوصول.
كما يتيح حجز الاستراحات الفاخرة داخل مباني الركاب المختلفة، بما يعزز من راحة المسافرين ويقدم تجربة سفر أكثر مرونة وسلاسة.
دليل شامل لخدمات مطار القاهرة الدولي
يتضمن التطبيق دليلاً تفاعلياً شاملاً لجميع الخدمات داخل المطار، بما يشمل:
- مواقع ماكينات الصراف الآلي
- خدمة الإنترنت اللاسلكي المجاني
- مواقف السيارات
- مكاتب صرف العملات
- خدمات تغليف الأمتعة
وذلك بهدف تسهيل وصول المسافرين والزوار إلى كافة الخدمات داخل مطار القاهرة الدولي بسهولة.
خدمات دعم ومساعدة المسافرين
كما يوفر التطبيق خدمات دعم متكاملة، تشمل طلب المساعدة الخاصة مثل الكراسي المتحركة لذوي الهمم وكبار السن، إلى جانب نظام متطور للإبلاغ عن المفقودات ومتابعتها بشكل فوري.
تجربة سفر ممتدة خارج المطار
لا تقتصر خدمات التطبيق على داخل المطار فقط، بل تمتد إلى ما بعد السفر من خلال قسم «اكتشف المطار والقاهرة»، والذي يقدم معلومات عن المطاعم والكافيتريات داخل مباني الركاب، والفنادق القريبة، بالإضافة إلى دليل سياحي وترفيهي للمسافرين وركاب الترانزيت، مع إمكانية حجز وسائل الانتقال داخل العاصمة.
خريطة ذكية لتسهيل الحركة داخل مطار القاهرة
يضم التطبيق أيضاً خريطة ذكية تفاعلية تساعد المسافرين على تحديد مواقعهم داخل مباني الركاب رقم 1 و2 و3، وتوجيههم بسهولة إلى بوابات الصعود والطائرات، مما يعزز من كفاءة الحركة داخل المطار ويقلل من الوقت والجهد.







