في إطار توجيهات شريف فتحي، أعلنت وزارة السياحة والآثار المصرية تشكيل لجنة ميدانية لأول مرة بمنطقة النوارية، لمتابعة استقبال حافلات الحج السياحي البري منذ بداية الموسم وحتى وصولها إلى الأراضي السعودية.
وتواصل اللجنة أعمالها في استقبال حافلات الحج السياحي البري، باعتبار منطقة النوارية آخر نقطة قبل انتقال الحجاج إلى مقار إقامتهم في مكة المكرمة، وسط حالة من الارتياح بين الحجاج لمستوى الخدمات المقدمة خلال جميع مراحل الرحلة.
النوارية آخر نقطة في مسار رحلات الحج السياحي البري
تُعد منطقة النوارية محطة رئيسية في مسار الحج السياحي البري من مصر إلى السعودية، حيث يتم من خلالها استقبال الحافلات القادمة قبل انتقال الحجاج إلى أماكن إقامتهم داخل مكة المكرمة، ضمن منظومة تنظيمية تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات وضمان سلاسة الحركة.
لجنة مستحدثة لمتابعة الحج السياحي لأول مرة هذا العام
وأوضحت الأستاذة سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة ورئيس مكتب شئون الحج السياحي ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن اللجنة المستحدثة بدأت عملها هذا الموسم ضمن خطة الوزارة لتعزيز المتابعة الميدانية لرحلات الحج السياحي البري دون انقطاع.
وأضافت أن اللجنة تتولى التنسيق المباشر مع الجهات السعودية المختصة وشركة الخدمات المساندة، إلى جانب استقبال أفواج الحجاج فور وصولهم، وضمان انتقالهم بشكل سلس إلى الحافلات المخصصة لنقلهم إلى مقار الإقامة.
متابعة ميدانية لحظية لمسار رحلات الحج السياحي
أكدت وزارة السياحة والآثار استمرار التواجد الميداني المكثف للجانها على طول مسار رحلة الحج السياحي البري، بما يضمن المتابعة اللحظية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج.
كما قامت اللجنة برصد عدد من الملاحظات الميدانية خلال الرحلة، وتمت مناقشتها فورًا مع الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، حيث جرى التعامل معها ومعالجتها بشكل فوري، في إطار التنسيق المشترك بين الجانبين.
تنسيق مصري سعودي لضمان جودة خدمات الحج السياحي
وأشادت مساعد الوزير بالتنسيق المستمر بين وزارة السياحة والآثار المصرية ووزارة الحج والعمرة السعودية والجهاز التنفيذي لحجاج جمهورية مصر العربية والشركة المقدمة للخدمات، بما يضمن سرعة الاستجابة وتحقيق أعلى معايير الجودة في خدمات الحج السياحي البري.
كما عقدت اللجنة لقاءات مباشرة مع المشرفين والسائقين على متن الحافلات السياحية، للاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم، بهدف تطوير منظومة التشغيل ورفع كفاءتها خلال المواسم المقبلة.
تطبيق نظام التتبع الإلكتروني لحافلات الحج السياحي لأول مرة
ولأول مرة، تطبق الوزارة نظام التتبع الإلكتروني اللحظي لحافلات الحج السياحي البري، بدءًا من انطلاقها من محافظات مصر، مرورًا بميناء نويبع، ثم ميناء العقبة بالأردن، ومنفذ حالة عمار البري، وصولًا إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة.
كما سيتم تطبيق النظام ذاته خلال رحلات العودة، بما يضمن تعزيز الرقابة، وضبط حركة الحافلات، وسرعة التعامل مع أي طوارئ، ضمن خطة تطوير شاملة لمنظومة الحج السياحي في مصر.
