قررت شركة ميتا، الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في تطبيقاتها التي منها فيسبوك وإنستجرام وواتساب. وتعمل شركة ميتا، على إضافة روبوت دردشة إلى تطبيق واتساب ويعمل بالذكاء الاصطناعي.
وأشارت التقارير إلى أن برنامج الدردشة الآلي كان متوفرا لعدد محدود من المستخدمين في الولايا
المتحدة، وذلك ما كشفته ميتا في”Meta Connect 2023″. وتستعد شركة ميتا،
إلى طرح إصدار تجريبي لدى مستخدمي واتساب، في الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد،
وتعمل على إضافة زر جديد لمساعدة المستخدمين من الذكاء الاصطناعي.
وأوضحت ميتا، أن الزر الجديد يساعد المستخدمين في الوصول بسرعة برنامج الدردشة الآلي “AI” دون
البحث بقائمة المحادثات الخاصة.
الذكاء الاصطناعي
بينما يتم وضع الزر الجديد الموجود في محادثات الواتساب بالأعلى، كما أنه من المتوقع تسهيل تلك الميزة
للمستخدمين الوصول إلى روبوت الدردشة المدعم بالذكاء الاصطناعي والحصول على المساعدة التي
يحتاجون إليها، سواء الإجابة على التساؤلات المتعلقة بتطبيق واتساب،
أو دعم العملاء أو مساعدة
المستخدمين على جدولة المواعيد وغيره. ولفتت التقارير إلى أنه تم تصميم “chatbot” لأجل مساعدة
المستخدمين في القيام بالمهام المختلفة مثل التخطيط للرحلات أو المناقشات للدردشة الجامعية والتي
تتشابه مع ChatGPT أو Bard. وكشفت التقارير مؤخرا، عن طرح جوجل لتحديث جديد، يفرض على
مستخدمي واتساب دفع الرسوم لمشاهدة المحادثات.
جوجل
بينما أشارت التقارير إلى أن تطبيق واتساب يعد واحدا من التطبيقات المتاحة للمستخدمين بشكل مجاني،
ولكن كشف جوجل خلال تحديثه الجديد عن فرض الرسوم. وأوضحت التقارير، أن التحديث الرئيسي من
جوجل يجعل مستخدمي واتساب، يدفعون رسوما لأجل مشاهدة بعض محادثاتهم. ولفتت جوجل،
إلى أنها تعمل على تغيير بعض الشروط والأحكام الخاصة بها، مشيرة إلى أن جميع النسخ الاحتياطية
لمحادثات واتساب ستأتي ضمن حد التخزين السحابي لشركة جوجل والذي يبلغ 15 جيجابايت،
وفقا لما جاء في صحيفة “ميرور” البريطانية. ويتسبب التغير في النسخ الاحتياطية لواتساب،
في كثير من المشاكل للمستخدمين وخصوصا الذين يعانون من مشكلات التخزين الناتجة عن ضيق
المساحة.
