رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل
رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل

رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

ڤودافون مصر تصدر تقرير الاستدامة للعام المالي 2025/ 2024 تحت شعار «تأثير يتجاوز حدود الابتكار»

أطلقت ڤودافون مصر تقريرها الخاص بالاستدامة للعام المالي 2024- 2025، والذي يغطي الفترة من أبريل 2024 حتى مارس 2025 تحت شعار «تأثير يتجاوز حدود الابتكار»، ليعكس التزام الشركة المستمر بتعزيز دور التكنولوجيا في تحسين حياة الأفراد.

ڤودافون مصر

يستعرض التقرير جهود ڤودافون مصر في تحقيق أهدافها الاستراتيجية بصورة أكثر مسؤولية واستدامة، من خلال مبادرات تُحدث تأثيرًا ملموسًا في المجتمع المصري، وحماية البيئة، مع تعزيز ركائز الثقة والشفافية والتميّز في بيئة العمل، باعتبارها عناصر أساسية في استراتيجية الشركة.

يمثل إطلاق التقرير محطة سنوية للتواصل مع لفيف من أصحاب المصلحة على مستوى الدولة بما في ذلك الهيئات الحكومية، والقطاع الخاص، والمجتمع المدني، والجهات التنموية الدولية، لتأكيد منهج الإفصاح الطوعي الذي يتسم بالشفافية، ولتعزيز دور الشركة الذي يستهدف إحداث تأثير مباشر على الأفراد والبيئة

فعلى صعيد تعزيز الخدمات الرقمية والشمول المالي والتعليم والرعاية الصحية، شهد العام المالي2024-2025 ضخ أكثر من 12 مليار جنيه لتطوير البنية التحتية للشبكة وإنشاء أكثر من 170 موقع للشبكة في المناطق الريفية لتصل إجماليها إلى 4,245، بما يدعم تحسين التغطية وجودة الخدمة بكل أنحاء الجمهورية.

كما بلغ عدد محافظ ڤودافون كاش 24.5 مليون محفظة، بما يعزز الشمول المالي عبر حلول رقمية أسرع وأكثر تطورًا.

وفي مجال الرعاية الصحية الرقمية، استفاد 12.5 مليون مواطن من الحلول الرقمية التي تعمل بها 626 منشأة للرعاية الصحية تعتمد على تقنيات وحلول ڤودافون ضمن مشروع التأمين الصحي الشامل والمستشفيات الجامعية، فيما وصل عدد المستفيدين عبر منصة «تعليمي» إلى 2.5 مليون مستفيد. كذلك تعامل مركز خدمة العملاء للصم وضعاف السمع مع 36,500 طلب، تأكيدًا لالتزام الشركة بإتاحة الخدمات وشموليتها.

أما في محور حماية البيئة، فيبرز التقرير التزام ڤودافون مصر بخفض الانبعاثات والتوسع في الطاقة المتجددة ورفع كفاءة الطاقة عبر العمليات التشغيلية المختلفة، حيث تمت مطابقة 100% من الطاقة الكهربائية المُستخدمة في عمليات الشركة من مصادر للطاقة المتجددة، مع الحفاظ على اعتماد نظام إدارة الطاقة وفق معيار ISO 50001.

 

وعلى مدار العام، تم ابتكار ثلاثة حلول شمسية متقدمة منها “زهرة الطاقة الشمسية” وتنفيذها في مواقع الشبكة لتوسيع الاعتماد على الطاقة الشمسية في العمليات التشغيلية، وخفض انبعاثات النطاقين الأول والثاني بنسبة 54% طبقًا للمعايير السوقية المطبقة، إلى جانب تقليل 0.5 مليون لتر من الديزل المستخدم في عمليات الشبكة.

ويؤكد التقرير أيضًا إعادة تدوير100% من مخلفات الشبكة، والحصول على شهادة LEED الذهبية لمبنيي C3 وC2 في المقر الرئيسي للشركة بالقرية الذكية، في خطوة تبرز دمج الاستدامة في البنية التشغيلية والمرافق.

وسلط التقرير الضوء على حصول ڤودافون مصر على جائزة «أفضل مكان للعمل للسيدات»، مع وصول نسبة السيدات في مناصب الإدارة والقيادات العليا إلى 34.2%، بما يدعم التنوع والفعالية في صنع القرار. كما حصلت الشركة على شهادة ISO 45003 للصحة النفسية والسلامة في بيئة العمل، في تأكيد واضح على أولوية الإنسان وثقافة السلامة.

وعلى مستوى جودة الشبكات وتجربة العملاء، احتلت الشركة المركز الأول بين المشغلين المحليين وثاني أعلى مركز على مستوى مجموعة ڤودافون في مؤشر IT for Customers (IT4C) وفق تقييم Gartner، كما نالت جائزتي أفضل شبكة محمول وأفضل إنترنت ثابت لعام 2025 من منظمة umlaut العالمية. ويمتد الأثر كذلك إلى دعم التصنيع المحلي لمعدات الاتصالات عبر شراكات مع مجموعة السويدي إلكتريك، ومجموعة الصافي، وشركة Green Packet International، بما يعزز توطين الصناعة وتطوير سلاسل القيمة محليًا.

وبذلك يقدم تقرير ڤودافون مصر للاستدامة للعام المالي 2025/ 2024 صورة متكاملة عن «تأثير يتجاوز حدود الابتكار»، عبر إنجازات قابلة للقياس تشمل تمكين المجتمع، وحماية البيئة، وترسيخ الثقة والشفافية، وتقديم نموذج طوعي في الإفصاح يعكس قيادة مستدامة داخل السوق المصري، وللاطلاع على تقرير الاستدامة الكامل، يرجى زيارة الرابط التالي: https://web.vodafone.com.eg/ar/sustainability-report2025

 

ڤودافون مصر وطلبات تتعاونان لتقديم مزايا حصرية لعملاء RED عبر برنامج Talabat Pro

 في خطوة استراتيجية جديدة، أعلنت كل من ڤودافون مصر وطلبات عن شراكة استراتيجية

لإدماج برنامج “talabat pro” ضمن باقات RED الخاصة بشركة ڤودافون، ما يتيح للعملاء تجربة

رقمية متميزة ومزايا حصرية تتكامل مع خدمات الاتصالات والتكنولوجيا هذه الشراكة هي امتداد

لجهود الطرفين لتقديم حلول رقمية مبتكرة تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتعزيز نمط حياتهم

الرقمي في مصر.

التكامل بين الاتصالات والتجارة الإلكترونية: شراكة استراتيجية غير مسبوقة

تعد الشراكة بين ڤودافون مصر وطلبات خطوة متقدمة نحو التكامل بين قطاعي الاتصالات والتجارة الإلكترونية.

بفضل هذه الشراكة، سيتمكن عملاء ڤودافون RED من الاستفادة من مزايا برنامج “talabat pro” حصريًا عبر

تطبيق “Ana Vodafone” البرنامج يقدم العديد من العروض والخدمات التي تشمل توصيلًا مجانيًا غير محدود،

خصومات حصرية على أكثر من 300 منتج من “طلبات مارت”، بالإضافة إلى عروض مميزة على مجموعة

واسعة من المطاعم والمتاجر المحلية.

مزايا حصرية لعملاء ڤودافون RED عبر “talabat pro”

بموجب هذه الشراكة، سيتمكن عملاء ڤودافون RED من الاستفادة من مزايا “talabat pro”، التي تشمل:

توصيل مجاني غير محدود.

خصومات حصرية على مجموعة واسعة من المطاعم ومنتجات “طلبات مارت”.

عروض مميزة على أكثر من 300 منتج من “طلبات مارت”.

إمكانية التسوق من المتاجر المحلية والهايبر ماركت عبر تطبيق “talabat”.

هذه المزايا تتكامل مع خدمات الاتصالات المتميزة التي توفرها ڤودافون، لتمنح العملاء

تجربة سلسة ومتعددة الاستخدامات، سواء في التواصل أو في التسوق أو طلب الطعام.

التزام ڤودافون وطلبات بتحقيق تجربة رقمية مميزة

من جانبه، صرح كريم عيد، نائب الرئيس للقطاع التجاري في ڤودافون مصر، قائلاً “شراكتنا مع طلبات

تؤكد التزامنا بتقديم حلول رقمية مبتكرة تعزز تجربة عملائنا في جميع جوانب حياتهم نحن في ڤودافون

نؤمن بأن علاقتنا مع عملائنا تتجاوز خدمات الاتصالات التقليدية، ونسعى باستمرار لتقديم قيمة حقيقية

من خلال شراكات استراتيجية مع أبرز الشركات في مجالي التكنولوجيا والاتصالات”.

أما هدير شلبي، نائب رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لطلبات مصر، فقد أكدت أن هذه الشراكة

تمثل مرحلة جديدة في نمو برنامج “talabat pro”، وتفتح آفاقًا أوسع لتقديم مزايا حصرية لعملاء ڤودافون

RED، ما يعكس التزام طلبات بتقديم تجربة متميزة تلبي احتياجات المستخدمين اليومية.

الاستفادة من النقاط واستبدالها عبر تطبيق “Ana Vodafone”

إحدى المزايا الفريدة لهذه الشراكة هي إمكانية استبدال النقاط من باقات RED ضمن تجربة رقمية

متكاملة حيث يمكن للعملاء تحويل نقاطهم إلى قيمة فعلية للاستفادة من العروض والمزايا المتاحة

عبر تطبيق “talabat” بسهولة.

مستقبل الشراكات الاستراتيجية بين الشركات الرائدة

تعتبر هذه الشراكة بين ڤودافون وطلبات خطوة كبيرة نحو بناء منظومة شراكات استراتيجية

مستدامة تهدف إلى تحسين حياة المستخدمين في مصر فهي تمثل نموذجًا لشراكة ذكية

بين قطاع الاتصالات وقطاع التجارة الإلكترونية، لخلق قيمة حقيقية ومزايا استثنائية للمستخدمين.

نبذة عن ڤودافون مصر

ڤودافون مصر هي واحدة من الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات، حيث تقدم خدمات مبتكرة ومتطورة

تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتعزيز نمط حياتهم الرقمي. تقدم ڤودافون العديد من الحلول الرقمية،

مثل محفظة “ڤودافون كاش”، التي تخدم أكثر من 20 مليون عميل في مصر، وتساهم في تسهيل

حياتهم اليومية كما أن شركة ڤودافون مصر تلتزم بتحقيق تأثير اجتماعي إيجابي من خلال مؤسسة

ڤودافون مصر للتنمية المجتمعية.

نبذة عن طلبات مصر

تعد “طلبات” المنصة الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا،

حيث تقدم خدمات الطلب والتوصيل من المطاعم، منتجات البقالة، والتجزئة عبر الإنترنت تعمل “طلبات”

على تحسين تجربة العملاء من خلال ربطهم بالمطاعم والمتاجر المحلية، مما يسهل عملية الطلب

والتوصيل بشكل سريع وآمن.

أيمن السعدني: فودافون مصر تصل إلى 53 مليون عميل و11 مليون مستخدم لفودافون كاش

واصلت شركة ڤودافون مصر تعزيز حضورها في السوق المصري، مسجلة نموًا ملحوظًا في عدد العملاء والإيرادات، ومؤكدة دورها كشريك تكنولوجي رئيسي في المشروعات القومية الكبرى، بحسب تصريحات أيمن السعدني، رئيس قسم العلاقات الحكومية والسياسات العامة بالشركة.

ڤودافون مصر

العناوين الفرعية:

1. ڤودافون مصر شريك تكنولوجي في المشروعات الوطنية الكبرى

قال أيمن السعدني خلال ملتقى ڤودافون الإعلامي بمحافظة أسوان، إن الشركة شاركت في افتتاح المتحف المصري الكبير، ما يعكس ثقة الدولة في قدرات الشركة التقنية ودورها في دعم المشروعات الوطنية الكبرى.

2. نمو قاعدة عملاء فودافون وخدمات فودافون كاش

أوضح السعدني أن إجمالي عدد عملاء ڤودافون مصر وصل إلى 53 مليون عميل، بينما تجاوز عدد مستخدمي محفظة فودافون كاش 11 مليون مستخدم، مؤكدًا إطلاق خدمة جديدة تتيح للمصريين في الخارج تحويل الأموال مباشرة إلى محافظ ذويهم داخل مصر، في خطوة تعزز سهولة التحويلات المالية ودعم الاقتصاد الوطني.

3. الأداء المالي القوي وإيرادات قياسية

فيما يخص الأداء المالي، كشف السعدني أن الشركة سجلت إيرادات بلغت 55 مليار جنيه خلال النصف الأول من العام المالي 2025/2026، محققة معدل نمو بنسبة 46.1%، ما يعكس قوة الأداء التشغيلي واستراتيجية التوسع الطموحة التي تتبعها ڤودافون مصر.

ڤودافون مصر تفوز بجائزة Gartner 2025 لحل ذكاء اصطناعي يعزز مرونة الشبكات

حصلت ڤودافون مصر على جائزة Gartner Eye on Innovation لعام 2025 في قطاع مقدمي

خدمات الاتصالات، تقديراً لاستخدامها حل مبتكر قائم على الذكاء الاصطناعي لتعزيز مرونة الشبكات

وضمان استمرارية الخدمات على نطاق واسع يُعد هذا التكريم بمثابة اعتراف دولي بأهمية الابتكار

التكنولوجي في تحسين جودة الشبكات، خصوصاً في ظل تزايد الأحمال التشغيلية خلال أوقات الذروة،

وارتفاع الطلب على اتصال متواصل دون انقطاع.

MRAT Availability Booster حل ذكي لإدارة الشبكات بشكل استباقي

يُبرز الحل التكنولوجي المبتكر الذي توصلت إليه الشركة، والمعروف باسم MRAT Availability Booster،

قدرة ڤودافون مصر على الانتقال من نموذج إصلاح أعطال الشبكة بعد وقوعها إلى نموذج استباقي لإدارة الشبكات.

يعتمد الحل على آليات الذكاء الاصطناعي المتقدمة للتنبؤ بمشكلات تغطية الشبكة ومنعها ومعالجتها ذاتياً قبل

أن تتأثر تجربة العملاء، مما يقلل فترات التوقف ويضمن خدمة موثوقة حتى في الظروف الصعبة.

تعليق قيادي: الذكاء الاصطناعي يدعم استمرارية الخدمة أثناء الأزمات

قال كاتالين بوليجا، نائب الرئيس لقطاع التكنولوجيا في ڤودافون مصر:

“يعزز هذا التقدير من التزامنا ببناء قدرات تنبؤية ووقائية للشبكات، حيث يمكن للحل إجراء عمليات

إصلاح ذاتية تدعم مرونة الشبكات وتعزز قدرتها على العمل في أصعب الظروف من خلال

MRAT Availability Booster، تساهم ابتكاراتنا المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في ضمان استمرارية

الخدمة وتقليل فترات التعطل أثناء الأزمات أو الأعطال الفنية الكبيرة، بهدف الحفاظ على اتصال العملاء

في أوقات الأزمات وأضاف أن الشركة ستواصل تطوير المعايير الفنية والتكنولوجية لتجهيز الشبكة

لمستقبل أكثر مرونة، مشيراً إلى أن ڤودافون مصر حصلت على براءة اختراع في المملكة المتحدة

لهذا الحل، وهو ما يعزز مكانتها كمبتكر تقني عالمي.

جوائز Gartner Eye on Innovation تقدير للابتكارات ذات الأثر التشغيلي

تُسلط جوائز Gartner Eye on Innovation الضوء على شركات الاتصالات التي تحقق ابتكارات تقنية

ذات أثر تشغيلي ملموس ويؤكد هذا التكريم ريادة ڤودافون مصر في الابتكارات الخاصة بتعزيز مرونة

الشبكات والاتصالات، ويبرز التأثير المباشر للحلول التقنية المملوكة للشركة على موثوقية واستمرارية الخدمات.

ويعزز حل MRAT Availability Booster مرونة البنية التحتية لشبكة ڤودافون مصر، مما يضمن أداءً مرتفعاً وجودة

ثابتة في مختلف أنحاء مصر.

تتويج 2025 بأداء قوي وجوائز متعددة

يأتي هذا التكريم استكمالاً للأداء القوي الذي حققته ڤودافون مصر خلال عام 2025، بما في ذلك حصولها

على جوائز مرموقة في مجال تميّز الشبكات وبيئة العمل، مما يعزز مكانتها كشركة اتصالات تقودها الابتكارات

التكنولوجية وتلتزم بدورها المجتمعي في مصر.

عن ڤودافون مصر

تُعد ڤودافون مصر واحدة من الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات، وتستثمر منذ أكثر من 25 عاماً

في تطوير البنية التحتية الرقمية في مصر وقد استثمرت الشركة أكثر من 100 مليار جنيه مصري

لتغيير حياة أكثر من 53 مليون عميل، عبر فريق عمل يضم 10,000 موظف وتقدم الشركة العديد

من المنتجات والخدمات المبتكرة، بما في ذلك محفظة “ڤودافون كاش” الإلكترونية، التي سهلت

الحياة لأكثر من 20 مليون مواطن من خلال حلول مالية رقمية ميسرة كما أطلقت مؤسسة ڤودافون

مصر للتنمية المجتمعية عام 2003، واستثمرت أكثر من 700 مليون جنيه في مشاريع واسعة الأثر

تخدم أكثر من 11 مليون مصري.

ڤودافون مصر تعتمد الذكاء الاصطناعي لتعزيز مرونة الشبكات وتحصد جائزة Gartner 2025

حصدت ڤودافون مصر جائزة Gartner Eye on Innovation 2025 لقطاع مقدمي خدمات الاتصالات،

تقديرًا لاستخدامها المبتكر لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي AI في تعزيز مرونة الشبكات وضمان استمرارية

الخدمات على نطاق واسع.

MRAT Availability Booster: الابتكار الذكي لإدارة الشبكات

تأتي هذه الجائزة لتسلط الضوء على الحل التكنولوجي الرائد من ڤودافون مصر،

MRAT Availability Booster، الذي يُمكن الشركة من إدارة الشبكة بشكل استباقي،

بدلًا من الاكتفاء بإصلاح الأعطال بعد وقوعها يعتمد الحل على آليات الذكاء الاصطناعي

المتقدمة للتنبؤ بمشكلات تغطية الشبكة ومنعها ومعالجتها ذاتيًا قبل أن يتأثر بها العملاء،

مما يقلل فترات التوقف ويضمن خدمة موثوقة للعملاء حتى في أوقات الذروة أو الظروف الصعبة.

تصريح المسؤول: التزام بالابتكار والحماية الاستباقية للشبكات

وقال كاتالين بوليجا، نائب الرئيس لقطاع التكنولوجيا في ڤودافون مصر:

“هذا التكريم من Gartner يعكس التزامنا بتطوير شبكات ذكية وقادرة على الإصلاح الذاتي، لتعزيز

مرونة الشبكات وضمان استمرارية الخدمات في جميع الظروف من خلال MRAT Availability Booster،

نسعى لتقليل فترات التعطل أثناء الأزمات والأعطال التقنية الكبرى، والحفاظ على اتصال العملاء دائمًا.”

وأضافت الشركة أن هذا الحل حصل على براءة اختراع في المملكة المتحدة، مما يعزز ريادة ڤودافون مصر

في الابتكارات التقنية الخاصة بإدارة الشبكات.

جوائز Gartner Eye on Innovation وأثرها على قطاع الاتصالات

تسلط جوائز Gartner Eye on Innovation الضوء على الشركات التي تقدم ابتكارات تقنية لها أثر

تشغيلي ملموس، مؤكدة ريادة ڤودافون مصر في تعزيز مرونة الشبكات والاتصالات المستقبلية.

ويضمن حل MRAT Availability Booster للبنية التحتية للشبكة أداءً عالي الجودة باستمرار في

مختلف أنحاء مصر، ما يعكس التزام الشركة بتقديم خدمات اتصالات موثوقة ومتطورة.

إنجازات ڤودافون مصر لعام 2025

يأتي هذا التكريم استكمالًا للإنجازات البارزة التي حققتها ڤودافون مصر خلال 2025، بما في

ذلك الفوز بعدة جوائز في تميّز الشبكات وبيئة العمل، مما يعزز مكانتها كشركة رائدة في الابتكار

التكنولوجي والمسؤولية المجتمعية.

عن ڤودافون مصر

تعتبر ڤودافون مصر إحدى الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات في مصر، مع استراتيجية تركز على

صياغة مستقبل رقمي مبتكر ووضع العملاء في المقدمة. استثمرت الشركة أكثر من 100 مليار جنيه

مصري خلال 25 عامًا لتغيير حياة أكثر من 53 مليون عميل تقدم ڤودافون مصر حلولًا وخدمات مبتكرة مثل

محفظة الهواتف المحمولة “ڤودافون كاش”، والتي ساهمت في تحسين حياة أكثر من 20 مليون مواطن

مصري، إضافة إلى برامج التنمية المجتمعية من خلال مؤسسة ڤودافون مصر للتنمية المجتمعية.

لمزيد من المعلومات، يمكن زيارة موقع ڤودافون مصر أو متابعة الشركة على LinkedIn.

ڤودافون مصر تجدد شراكتها مع محمد صلاح لتوسيع تغطية شبكة 5G في أكثر من 3,000 منطقة

 أعلنت ڤودافون مصر عن تجديد شراكتها مع النجم المصري والعالمي محمد صلاح كسفير لتكنولوجيا

الجيل الخامس (5G)، في خطوة تعكس التزام الشركة بالريادة الرقمية وتوسيع نطاق تغطية شبكات

الجيل الخامس على مستوى الجمهورية منذ يونيو الماضي، شهدت شبكة 5G من ڤودافون مصر توسعًا

سريعًا، إذ ارتفع عدد المناطق الداعمة للتكنولوجيا من نحو 2,000 منطقة إلى أكثر من 3,000 منطقة عمرانية،

لتغطي المدن والمحافظات الكبرى من الإسكندرية إلى أسوان، مما يعزز قدرات الشركة على تقديم خدمات

الإنترنت فائق السرعة وتجارب رقمية متكاملة للملايين من العملاء.

تجديد شراكة طويلة الأمد مع محمد صلاح

تعد الشراكة بين ڤودافون مصر ومحمد صلاح من أطول الشراكات تأثيرًا في السوق المصري،

حيث يجسد صلاح قيم القيادة، الثبات، والفخر الوطني التي تمثل جوهر العلامة التجارية للشركة.

قال كريم عيد، نائب الرئيس للقطاع التجاري في ڤودافون مصر:

“تجديد شراكتنا مع محمد صلاح يؤكد التزامنا ببناء علاقات قائمة على الثقة والاستمرارية،

ويعزز رؤيتنا في تقديم تجربة رقمية سلسة وموثوقة لجميع عملائنا، خاصة مع اقتراب فعاليات

كبرى مثل كأس الأمم الإفريقية.”

توسع تغطية الجيل الخامس (5G) في مصر

تواصل ڤودافون مصر تنفيذ خطتها الطموحة لنشر تكنولوجيا الجيل الخامس (5G) على

نطاق واسع، مع التركيز على تحقيق تجربة رقمية متقدمة تشمل:

بث مباشر ومكالمات فيديو عالية الجودة دون انقطاع.

دعم تطبيقات إنترنت الأشياء (IoT) في مجالات الصحة، الصناعة، التعليم والنقل.

تطوير الحلول الذكية للمدن الذكية والتقنيات التفاعلية مثل الواقع المعزز والافتراضي (AR/VR).

مع هذه الاستثمارات، تؤكد ڤودافون مصر ريادتها في توفير أسرع شبكة 5G في مصر وأكثرها

استقرارًا، ما يعزز تجربة العملاء في العمل، الترفيه، والتعليم الرقمي.

عن ڤودافون مصر

تعد ڤودافون مصر إحدى الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات، حيث استثمرت أكثر من 100 مليار

جنيه على مدار 25 عامًا في تطوير البنية التحتية الرقمية وخدمة أكثر من 53 مليون عميل، من خلال

فريق عمل يضم 10,000 موظف وتقدم الشركة حلولًا مبتكرة مثل محفظة ڤودافون كاش الإلكترونية التي

تسهل الخدمات المالية لنحو 20 مليون مصري، إلى جانب مشاريع التنمية المجتمعية عبر مؤسسة ڤودافون

مصر للتنمية المجتمعية التي نفذت مشاريع واسعة الأثر استفاد منها أكثر من 11 مليون مواطن.

تركز استراتيجيتها على تطوير خدمات الاتصالات والإنترنت فائق السرعة لدعم التواصل الرقمي وتعزيز

الابتكار في مصر، مع الالتزام بالمساهمة في بناء مجتمع رقمي متقدم ومستدام.

للمزيد من المعلومات، يمكن زيارة الموقع الرسمي: vodafone.com.eg

ڤودافون مصر تحصد جائزتي “أفضل شبكة محمول” و”أفضل إنترنت ثابت” لعام 2025 من منظمة umlaut العالمية

منظمة “umlaut” الرائدة في قياس المعايير العالمية لشبكات الاتصالات تؤكد صدارة ڤودافون باعتبارها ”الشبكة الأكثر اعتمادية”،

وذلك تأكيدًا لجدوى استثماراتها التي تجاوزت 100 مليار جنيه على مدار أكثر من 25 عامًا لدعم مستقبل مصر الرقمي

ڤودافون مصر

واصلت ڤودافون مصر ترسيخ ريادتها في قطاع الاتصالات بعد تصدرها – للعام الثالث على التوالي – تقارير منظمة umlaut العالمية المستقلة، بحصدها لقب “أفضل شبكة محمول” و“أفضل شبكة إنترنت ثابت” لعام 2025، إلى جانب تصنيفها كـ“الشبكة الأكثر اعتمادية في مصر” (Best in Network Reliability).

واستند التقرير في نتائجه لتحليل شامل تضمن أكثر من 1.6 مليار عينة لخدمات المحمول، و91.3 مليون عينة لخدمات الإنترنت الثابت، تم جمعها خلال الفترة من فبراير إلى أغسطس 2025. وهو ما يرسخ مكانة ڤودافون في السوق المصري بفضل قدرتها على تقديم خدمات موثوقة تتفوق باستمرار على المعايير القياسية في السوق.

ويؤكد هذا الإنجاز التزام ڤودافون الراسخ بتقديم جودة غير مسبوقة وتجربة عميل متميزة، ودورها المحوري في دعم مسيرة التحول الرقمي في مصر.

وتعقيباً على هذا الإنجاز، سلّط كاتالين بوليجا، نائب الرئيس لقطاع التكنولوجيا في شركة ڤودافون مصر، الضوء على البعد الإنساني وراء هذا الجهد، قائلاً: “إنّ كل اتصال يتم من خلال شبكتنا يحمل قيمة إنسانية حقيقية؛ سواء كانت مكالمة بين أفراد العائلة، أو معاملة تجارية، أو رسالة للاطمئنان على صحة شخص عزيز. ولهذا تُعد اعتمادية الشبكة جزءاً أساسياً من مسؤوليتنا تجاه عملائنا”.

وأضاف: “إن حصول ڤودافون مصر على جوائز umlaut للعام الثالث على التوالي هو دليل عملي على تفوق وتفاني فريق عملنا، وتركيزنا الدائم على تقديم تجربة عملاء استثنائية، بما يعكس مكانة شبكتنا ودورها في تمكين ملايين المصريين. لقد صممنا هذه الشبكة لتكون مستدامة، وموثوقة، وجاهزة دائماً لتمكين ملايين المصريين من الاتصال ببعضهم البعض في أصعب الأوقات”
تستند الثقة في اعتمادية شبكة ڤودافون لاستثمارات الشركة غير المسبوقة في تعزيز البنية التحتية للشبكة، والتصميمات الهندسية المتطورة وأنظمة التشغيل البديلة لضمان استمرارية الخدمة حتى في أوقات الأزمات.

 

وفي ظل عالم رقمي يُعد فيه الاتصال ركيزة أساسية لكل شيء، بدءًا من العمليات التجارية ووصولًا للتفاعل الاجتماعي، تم تصميم إطار عمل “مرونة شبكة ڤودافون” للعمل بشكل استباقي لحل المشكلات قبل أن تؤثر على العملاء، بفضل التحليلات التنبؤية المتقدمة، وأنظمة المراقبة الآلية، وفرق الاستجابة السريعة التي تعمل على مدار الساعة.

وتضمنت المبادرات الاستراتيجية الأخيرة لتعزيز الشبكة، توقيع ڤودافون مصر شراكة استراتيجية مع الشركة المصرية للاتصالات بقيمة 30 مليار جنيه لتطوير شبكة الألياف الضوئية، مما يعزز الركيزة الرقمية لمصر.

 

علاوة على ذلك، حققت الشركة توسعًا كبيرًا وسريعًا في تغطية شبكة الجيل الخامس (5G) في جميع أنحاء الجمهورية، لإتاحة أحدث تكنولوجيا الاتصالات لملايين العملاء في مصر، ووضع الأساس للمدن الذكية، والصناعات المتقدمة، والاقتصاد الرقمي المتكامل.

لقد استثمرت ڤودافون مصر على مدار الـ 25 عامًا الماضية أكثر من 100 مليار جنيه لترسيخ مكانتها كشريك رئيسي ومفضل في مسيرة التنمية المستدامة في مصر.

 

ومن خلال الاعتماد على التكنولوجيا لتحسين الحياة وتمكين الشركات، تواصل الشركة دفع مسيرة التحول الرقمي في مصر، بما يسهم في بناء مجتمع أكثر شمولًا واستدامة.

ويأتي هذا التقدير من منظمة umlaut ليؤكد أن الاستثمار المستدام في تعزيز الجودة والاعتمادية يحقق قيمًا ملموسة للعملاء وللوطن، ويضمن تعزيز دور الاتصال كركيزة أساسية للنمو والابتكار والتقدم

 

ڤودافون مصر توقع بروتوكول تعاون مع صندوق الاستثمار الخيري لدعم ذوي الإعاقة “عطاء” ومؤسسة (CEOSS) لتعزيز شمول ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة

أعلنت ڤودافون مصر عن إطلاق حملة متكاملة لتمكين عملائها من الأشخاص ذوي الإعاقة، وذلك في إطار جهودها

المستمر لدعم الشمول والدمج، حيث تمثل هذه الحملة أضخم مبادرة متكاملة من نوعها في تاريخ الشركة.

تأتي هذه الحملة كخطوة جديدة بالتزامن مع اليوم العالمي للأشخاص لذوي الإعاقة الذي يوافق 3 ديسمبر 2025.

ڤودافون مصر

وفي هذا الإطار، وقّعت ڤودافون مصر بروتوكول تعاون مع صندوق الاستثمار الخيري لدعم ذوي الإعاقة “عطاء” ومؤسسة CEOSS، بهدف تعزيز شمول الأشخاص ذوي الإعاقة ليتضمن جميع الفروع المملوكة للشركة خلال ثلاث سنوات في جميع المحافظات، وذلك من خلال تهيئتها بالكامل لتلبية احتياجات كافة أنواع الإعاقات وفقًا لكود ومعايير الإتاحة، في سابقة هي الأولى من نوعها على مستوى قطاع الاتصالات في مصر.

وبموجب البروتوكول، يتولى مصنع “إرادة” التابع لمؤسسة CEOSS تقييم سبل الإتاحة في فروع ڤودافون، بما في ذلك تقييم المداخل والمخارج، ومسارات الحركة، ووسائل التوجيه والإرشاد، لضمان سهولة وصول الأشخاص ذوي الإعاقة الحركية، والبصرية، والسمعية، وغيرها.

 

كما يتولى صندوق عطاء الإشراف على تنفيذ المشروع، وتقديم الدعم الفني لڤودافون، والإشراف والمراجعة على عمليات تقييم الإتاحة التي تنفذها مؤسسة CEOSS، واستنادًا لنتائج هذه المراجعات، ستنفذ ڤودافون خطط التطوير والتجديد، لتجهيز فروع البيع بالتجزئة لتصبح متوافقة مع متطلبات الإتاحة.

وتعليقًا على هذا التعاون، أكد السيد أيمن السعدني، رئيس قطاع العلاقات الخارجية في ڤودافون مصر، أن هذه الخطوة تمثل تطورًا طبيعيًا للدور الوطني لڤودافون مصر في دفع جهود الدمج والتمكين الرقمي للأشخاص ذوي الإعاقة على مستوى الجمهورية.

 

وأضاف: «تؤمن ڤودافون مصر بأن الاتصال حق انساني وأساسي للجميع، ولكن لا يقتصر دورنا على تقديم خدمات الاتصالات فحسب، بل يمتد لإزالة كل المعوقات التي تمنع أي فرد من تحقيق أقصى استفادة ممكنة من الفرص التي يتيحها العالم الرقمي.

إنّ العروض غير المسبوقة التي تقدمها ڤودافون، إلى جانب بروتوكول الإتاحة بالتعاون مع صندوق عطاء ومؤسسة CEOSS وحلول الإتاحة الرقمية الجديدة، تشكل معًا نقلة نوعية تعزز مكانة الشركة كأحد أقوى الداعمين للشمول في مصر”.

كما أعربت السيدة/أميرة الرفاعي، المدير التنفيذي لصندوق عطاء، عن سعادتها بالتعاون مع ڤودافون مصر في جهود تجهيز فروعها لتصبح أكثر إتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة.

 

ويأتي هذا التعاون في إطار التزام صندوق عطاء، أول صندوق استثمار خيري في مصر لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة، بتغيير حياة الأشخاص ذوي الإعاقة، بما يتماشى مع أغراضه ورسالتـه. وأكدت أنها سعيدة بدور صندوق عطاء في هذا البروتوكول، والذي يشمل الإشراف الفني وفقًا لكود ومعايير الإتاحة، بالإضافة للمراجعة الفنية لتقارير تدقيق الإتاحة (Access Audit Reports) لضمان حصول الجميع على الخدمات دون عوائق.

 

وأشارت أميرة أن هذه الخطوة تمثل نموذجًا فعّالًا لتعزيز الدمج المجتمعي وإتاحة الخدمات لجميع فئات المجتمع، معربة عن أملها في أن تتخذ المزيد من شركات القطاع الخاص خطوات مماثلة في الفترة المقبلة، مؤكدة أن صندوق عطاء يمكنه دعم هذه الشركات لمساعدتهم في تحقيق بيئات أكثر إتاحة وشمولًا.

وخلال مراسم التوقيع، أكد الأستاذ ممتاز بشاي، نائب رئيس مؤسسة CEOSS “إنّ توقيع هذا البروتوكول يمثل خطوة بارزة في مسيرة تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة في المجتمع المصري.

وتفخر مؤسسةCEOSS بأن تكون شريكًا فاعلًا في دعم معايير الإتاحة في فروع ڤودافون، بما يضمن وصولًا آمنًا وسهلًا وعادلًا لجميع المواطنين.

إنّ التزامنا بتنفيذ هذا المشروع ينبع من رسالتنا المؤسسية الهادفة لتعزيز الدمج المجتمعي كحق إنساني أصيل، ودعم نموذج وطني يعكس جدية الدولة المصرية في تطبيق الاستراتيجية الوطنية لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.”

 

وفي إطار التزامها المستمر بدعم وتمكين عملائها من الأشخاص ذوي الإعاقة، أعلنت ڤودافون مصر عن تقديم باقة واسعة من المزايا الحصرية لهم، تتضمن خصمًا بنسبة 50% على باقات الإنترنت المنزلي والهوائي، بالإضافة لإعفاء كامل من رسوم التحويلات عبر خدمة “تحويلاتك علينا” لعملاء محفظة ڤودافون كاش، في مبادرة هي الأولى في قطاع الاتصالات.

كما تواصل الشركة تعزيز عروضها الحالية،

 

من خلال تقديم خصم 50% أو مضاعفة السعة على باقات “فليكس” وعلى باقات الإنترنت للموبايل. ولعملاء RED، تقدم ڤودافون عرضًا فريدًا من نوعه في السوق وهو “شهر عليك وشهر علينا” لمدة ستة أشهر لعملاء الخطوط الشهرية.

ويُشترط للاستفادة من هذه العروض إبراز بطاقة الخدمات المتكاملة الصادرة من وزارة التضامن الاجتماعي لضمان توفير الخدمات لمستحقيها بما يتماشى مع أفضل معايير الشمول والتمكين.

كما تمتد جهود ڤودافون لتشمل التحول الرقمي الشامل، حيث تطلق الشركة أداة إتاحة رقمية جديدة “Accessibility Widget” على موقعها الإلكتروني المخصص للعملاء، لتتيح للمستخدمين من ذوي الإعاقات المختلفة القدرة على تخصيص تجربة التصفح بما يلائم احتياجاتهم.

وتدعم الأداة أكثر من تسعة أنواع من الإعاقات، من بينها الإعاقات البصرية والسمعية والحركية وصعوبات التعلم، وتوفر خيارات لتعديل حجم الخطوط وتباين الألوان، وتفعيل أوضاع القراءة المريحة، وتسهيل التنقل بين أقسام الموقع، بما يضمن تجربة رقمية أكثر وضوحًا وسهولة واستيعابًا.

وعلى مستوى خدمة العملاء، حرصت ڤودافون مصر على تدريب فرقها بشكل مكثف للتعامل باحترافية مع عملاء الشركة من الأشخاص ذوي الإعاقة واحتواءهم عبر مختلف القنوات. ويشمل ذلك تدريبًا متخصصًا لممثلي خدمة العملاء في الفروع ومراكز الاتصال والمنصات الرقمية.

 

ومنذ 2016، أنشأت الشركة أول مركز خدمة عملاء متخصص لخدمة الصم وضعاف السمع عبر الفيديو كول، إلى جانب فريق من الموظفين المدربين في الفروع على لغة الإشارة لخدمة العملاء من ذوي الإعاقة السمعية، حيث تم تدريب 900 موظف لتغطية 75 فرعًا من فروع ڤودافون مصر، لضمان تواصل فعال ومتكافئ لجميع العملاء.

تأتي هذه المبادرة ضمن إطار إستراتيجية الإتاحة لڤودافون مصر خلال الفترة من 2025 إلى 2028، والتي تضع مسارًا واضحًا لتعزيز الإتاحة الرقمية، وتطوير بيئة الفروع، ورفع كفاءة فرق خدمة العملاء لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة.

وتهدف الإستراتيجية لتمكين جميع المصريين من الوصول لخدمات الاتصالات والإنترنت والدعم الفني بنفس المستوى من الجودة. ومع وجود أكثر من 12 مليون شخص من ذوي الإعاقة في مصر، تمثل هذه الخطوات مساهمة جوهرية في بناء مجتمع أكثر شمولًا وعدالة، يفتح أبواب الاتصال والمعرفة والفرص أمام الجميع.

لقاء تاريخي بين مجدي يعقوب ومحمد صلاح برعاية ڤودافون مصر

في خطوة فريدة تعكس التزام فودافون مصر بدورها المجتمعي وتأثيرها الثقافي، أعلنت الشركة

عن لقاء حصري يجمع بين البروفيسور مجدي يعقوب، أحد أبرز جراحي القلب عالميًا،

والنجم المصري محمد صلاح، سفير تكنولوجيا 5G لفودافون مصر والوجه الإعلامي للشركة.

يمثل هذا اللقاء رسالة ملهمة للأجيال، تجمع بين التميز العلمي والرياضي والعطاء الإنساني.

فودافون مصر: رائدة في دمج التكنولوجيا بالإنسانية

يتجاوز اللقاء كونه محادثة إعلامية تقليدية، إذ يجسد رؤية فودافون مصر في تعزيز قيم

الإصرار، التواضع، والمرونة في مواجهة التحديات. ويعكس التزام الشركة بدعم المبادرات

التي تحتفي بنماذج ملهمة في المجتمع، سواء في مجال العلوم أو الرياضة أو العمل الخيري.

موعد العرض والمنصات الحصرية

سيتم عرض اللقاء الاستثنائي يوم 16 نوفمبر حصريًا على قناة ON Sport، ثم لاحقًا

عبر القناة الرسمية لفودافون مصر على يوتيوب. ويهدف اللقاء إلى إيصال رسالة

قوية للأجيال القادمة، تعزز قيم الإصرار والعمل الجماعي والإبداع المستدام.

شراكة فودافون ومؤسسة مجدي يعقوب للقلب: نموذج للعمل الخيري

تأتي هذه المبادرة ضمن سلسلة من الشراكات بين فودافون مصر

ومؤسسة مجدي يعقوب للقلب، حيث أطلقت الشركة حملات وطنية لإنقاذ قلوب

الأطفال عبر خدمات فودافون كاش وتطبيق “أنا فودافون”، إلى جانب مزادات خيرية

يتم تخصيص عوائدها للعلاج، ودعم برامج مثل من القلب للقلب – شكراً من هنا لبكرة.

تعكس هذه الشراكة رؤية فودافون مصر في أن التكنولوجيا يمكن أن تصبح جسرًا

يربط بين القيم الإنسانية والمبادرات المجتمعية.

محمد صلاح: نموذج الإلهام والتميز

اختارت فودافون مصر منذ سنوات محمد صلاح ليكون الوجه الإعلامي للشركة وسفير

تكنولوجيا 5G، نظرًا لمسيرته الملهمة التي بدأت من نادي المقاولون العرب، وصولًا إلى

العالمية، حيث أصبح قدوة للشباب في مصر والعالم بفضل انضباطه وإصراره وتجاوز التحديات.

مجدي يعقوب: رمز العطاء والإصرار

يعتبر البروفيسور مجدي يعقوب أحد أعظم جراحي القلب في العالم، وقد ساهمت

جهوده على مدار عقود في إنقاذ آلاف الأرواح وتطوير البحث العلمي.

اللقاء مع محمد صلاح يجسد التقاء التفوق المهني بالعطاء الإنساني في مصر، ويبرز نماذج

مشرفة تُلهم المجتمع.

رؤية فودافون مصر: التكنولوجيا كجسر للقيم والمبادرات

تؤمن فودافون مصر بأن دور التكنولوجيا يتجاوز مجرد التواصل، لتصبح وسيلة لتمكين

الأجيال الصاعدة، ودعم المبادرات الصحية، وتعزيز العمل الخيري في المجتمع المصري.

وتستثمر الشركة في القصص الملهمة التي تعيد تعريف النجاح باعتباره مسؤولية

اجتماعية، تُترجم في تمكين الآخرين وبناء الأمل.

دعم المجتمع والمستقبل

ساهمت المبادرات المشتركة في تعزيز رؤية فودافون مصر لتكون علامة تجارية تتجاوز تقديم

الخدمات، وتتحرك بالقيم والمسؤولية المجتمعية، لتحدث فرقًا ملموسًا في حياة الأفراد، وتبني

مستقبلًا أفضل يشمل الجميع.

بهذا، تواصل فودافون مصر دورها كجسر للتواصل يربط الناس بالأفكار والقيم التي تصنع

المستقبل، ويستثمر في الأجيال القادمة عبر قصص ملهمة تبرز الإصرار والعمل المخلص.

ڤودافون مصر تفوز بجائزة التميز في التنوع والشمول للعام الثالث وتحقق الفئة الماسية

أعلنت ڤودافون مصر عن فوزها بجائزة التميز في مجالات التنوع والشمولية لعام 2025،

محققة بذلك الفئة الماسية، وهي أعلى تصنيف يتم منحه هذا العام ضمن جوائ

ز SHRM MENA Star Awards، والتي تُعد من أبرز الجوائز الإقليمية في مجال إدارة الموارد

البشرية في منطقة الشرق الأوسط ويُعد هذا التتويج هو الثالث على التوالي، حيث سبق

أن حصلت ڤودافون مصر على الفئة الذهبية في نسختي 2023 و2024، وهو ما يعكس التطور

المستمر في استراتيجيات الموارد البشرية التي تتبناها الشركة.

التزام ڤودافون مصر بالتنوع والشمول يعزز ريادتها في قطاع الاتصالات

جاء تكريم ڤودافون مصر تقديرًا لجهودها الرائدة في خلق بيئة عمل شاملة تراعي أعلى

معايير المساواة والتنوع والشمول، إلى جانب المبادرات والسياسات الفعالة التي تعزز

من جودة حياة الموظفين وتدعم استدامة العمل وقد أشادت لجنة التحكيم ببرامج الشركة الطموحة

التي تشمل تمكين المرأة، دمج الأشخاص ذوي الإعاقة، وسد الفجوة بين الأجيال داخل بيئة العمل

بالإضافة إلى التزامها بسياسات الصحة والسلامة الشاملة.

تصريحات نجلاء قناوي: التقدير يعكس قوة استراتيجية الموارد البشرية في ڤودافون مصر

صرّحت السيدة نجلاء قناوي، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الموارد البشرية في ڤودافون مصر، قائلة:

“يؤكد هذا الفوز للعام الثالث على التوالي مدى نجاحنا في بناء بيئة عمل قائمة على التنوع والشمولية

والمساواة نحرص على مواءمة مبادراتنا مع أفضل الممارسات العالمية في إدارة الموارد البشرية،

من خلال برامج تستهدف تمكين المرأة، دعم الشباب، ودمج أصحاب الهمم، مع تبني سياسات

تعزز الصحة النفسية والجسدية للموظفين وأضافت أن هذا التقدير الدولي يعكس رؤية الشركة

في الاستثمار بالعنصر البشري كأحد أهم عناصر استدامة الأعمال والنجاح التنافسي في سوق الاتصالات.

استراتيجية الموارد البشرية في ڤودافون: تنوع وشمولية تؤثر إيجابيًا على الأداء

إن الفوز بجائزة SHRM MENA Star Awards لا يقتصر فقط على تكريم مبادرات الشركة،

بل يسلّط الضوء على تحول استراتيجية الموارد البشرية داخل ڤودافون مصر من مجرد تطبيق

سياسات إلى ثقافة مؤسسية راسخة تؤثر بشكل مباشر على أداء الموظفين وتحسين بيئة العمل.

وتواصل ڤودافون مصر تأكيد مكانتها كشركة رائدة تتجاوز مفهوم شركات الاتصالات التقليدية، عبر تبني

نهج إنساني وتنموي يُعزز من جودة الحياة المهنية ويؤسس لنموذج عمل ملهم على مستوى المنطقة.

حول جوائز SHRM MENA Star Awards

تُمنح جوائز SHRM MENA Star Awards سنويًا لتكريم الأفراد والشركات التي تحقق إنجازات متميزة

في تطوير بيئات عمل شاملة ومستدامة. وتهدف الجائزة إلى تسليط الضوء على أفضل ممارسات

الموارد البشرية في الشرق الأوسط، مع التركيز على التنوع، المساواة، وجودة حياة الموظفين.

بفوزها بالفئة الماسية في جوائز SHRM MENA، تؤكد ڤودافون مصر ريادتها في مجال التميّز المؤسسي

والتنمية البشرية، لتصبح نموذجًا يُحتذى به في تعزيز الشمولية والتنوع في بيئة العمل على مستوى الشرق الأوسط.

ڤودافون مصر تحصد جائزتين مرموقتين ضمن جوائز التميز التكنولوجي للشرق الأوسط 2025

حصدت ڤودافون مصر جائزتين مرموقتين ضمن جوائز التميز التكنولوجي للشرق الأوسط 2025، حيث فازت في فئتي الجوائز الرقمية (الاتصالات والشبكة والإنترنت الثابت فائق السرعة). ويعكس هذا الإنجاز ريادة ڤودافون الإقليمية وقدرتها على الاستفادة من التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والابتكار لتلبية احتياجات العملاء وإعادة تعريف تجربتهم الرقمية.

ڤودافون مصر

 

وتُبرز هاتان الجائزتان جهود ڤودافون مصر المستمرة لتحسين جودة خدمات الإنترنت الثابت فائق السرعة خلال الأعوام الماضية، حيث نجحت في تعزيز سرعات الإنترنت وزمن الاستجابة واستقرار الاتصال اعتمادًا على التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما ساهم في تقديم تجربة أكثر كفاءة وموثوقية لعملائها.

الجائزتان تعكسان تقدير إنجازات الشركة في مجالي الابتكار الرقمي وتميز الشبكة والإنترنت الثابت فائق السرعة على المستوى الإقليمي

 

كما أصبحت ڤودافون مصر أول مشغل في مصر يوفر لعملاء الخط الثابت خدمة الرعاية الذاتية الرقمية الكاملة عبر تطبيق “أنا ڤودافون”، مما يتيح لهم التحكم الكامل في شبكة الواي فاي المنزلية بسهولة ومن أي مكان ودون الحاجة للدعم الفني.

يعكس هذا الفوز أيضًا تميّز شبكة ڤودافون في دعم الابتكار الرقمي وتقديم أعلى مستويات الجودة، حيث تجمع بين قوة بنيتها التحتية المتطورة وحلولها الرقمية المبتكرة لتعزيز مكانتها الريادية في السوق المصري والإقليمي للاتصالات .

 

وتؤكد ڤودافون مصر من خلال هذه الإنجازات ريادتها في الابتكار الرقمي وقدرتها على تمكين عملائها، واضعة معايير جديدة لقطاع الاتصالات ومستمرة في هدفها المتمثل في تحقيق التواصل بين الجميع.
-انتهى-

ڤودافون مصر تعلن عن إتاحة iPhone 17 في السوق المصري لتؤكد ريادتها كأول اختيار لمستخدمي منتجات Apple

أعلنت ڤودافون مصر عن توفير هاتف iPhone 17 الجديد كلياً لعملائها في السوق المصري، مؤكدة مكانتها كخيار العملاء الأول والوجهة الاولي لمنتجات Apple في مصر. ويأتي هذا الإعلان ضمن التزام ڤودافون بتقديم تجارب رقمية فريدة وخدمات حصرية تعكس حرصها الدائم على تزويد عملائها بأحدث الابتكارات العالمية.

ڤودافون مصر

 

ابتداءً من 19 سبتمبر، أعلنت ڤودافون مصر عن بدء مرحلة الحجز المسبق لهاتف iPhone 17 من خلال تجربة رقمية متكاملة عبر الـE-Shop، وتطبيق “أنا ڤودافون”، إضافة إلى جميع فروع ڤودافون في أنحاء الجمهورية،

 

لتتيح لعملائها أن يكونوا من أوائل من يؤمنون جهازهم الجديد في مصر، مع تسليمات مميزة في 26 سبتمبر.

ويأتي هاتف iPhone 17 ليمنح عملاء ڤودافون مصر تجربة متكاملة تجمع بين أحدث التقنيات وأقوى المزايا في السوق.

 

وتشمل هذه المزايا خطط تقسيط مرنة تصل إلى 24 شهرًا بفائدة 0% وبدون أي مصاريف أو مقدم، بالتعاون مع بنك CIB وSeven لتُعد الأقوى في السوق ،

بالإضافة إلى مزايا وخدمات حصرية تضم تسليماً في نفس اليوم بدءاً من 26 سبتمبر، وتأميناً شاملاً لمدة عام كامل على الجهاز، وضماناً إضافياً لمدة عامين، وإنترنت مجانياً لمدة سنة كاملة حتي 2 تيرابايت، إلى جانب مزايا التجوال الدولي، وخدمات ما بعد البيع المتميزة، والدعم الفني المتخصص، بما يعزز التجربة الرقمية ويجعلها أكثر سلاسة وابتكاراً.

 

ومن خلال هذا الطرح، تسلط ڤودافون مصر الضوء على جاهزيتها المتكاملة لتقديم أحدث منتجات Apple وخدمات iPhone في السوق المصري، مستندة إلى قوة شبكتها واستعدادها لتكنولوجيا الجيل الخامس، بما يتيح الاستفادة من إمكانات iPhone 17 على نحو أفضل. ويركز هذا الطرح على تعزيز تفاعل المستخدمين عبر مراحله المختلفة، مع الحرص على تطوير تجربتهم الرقمية والحفاظ على مستوى الثقة الذي تحظى به الشركة في السوق.

تمثل هذه الخطوة جزءاً من طموح ڤودافون الاستراتيجي بأن تصبح الوجهة الأولى لمنتجات آبل في مصر بحلول 2026 من خلال حيث تقدم للعملاء راحة البال والمرونة والملاءمة التي يستحقونها، مع تقديم تجربة متكاملة.