رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل
رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل

رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

مطار القاهرة الدولي يستقبل أكثر من 2.3 مليون راكب في يونيو 2025

مطار القاهرة يسجل 2.39 مليون راكب في يونيو 2025

سجّل مطار القاهرة الدولي خلال شهر يونيو 2025 حركة نشطة في أعداد الركاب والرحلات، حيث بلغ

إجمالي عدد الركاب 2,390,855 راكبًا، على متن 17,919 رحلة جوية.

 17,919 رحلة جوية خلال الشهر الماضي

وشهد المطار مغادرة 1,098,938 راكبًا عبر 8,934 رحلة، في حين بلغ عدد القادمين 1,291,917 راكبًا وصلوا على متن 8,985 رحلة.

1.1 مليون راكب يغادرون و1.29 مليون يصلون للمطار

ويأتي هذا الأداء في ظل تطبيق إجراءات تشغيلية دقيقة، أسهمت في تقليل زمن الانتظار وتحسين

انسيابية الحركة داخل صالات السفر والوصول.

إجراءات تشغيلية دقيقة تقلل زمن الانتظار

كما ساهمت خدمات المطار الحديثة، والتي تشمل تفعيل خدمات إنهاء الإجراءات الذاتية وتركيب لوحات

إرشادية جديدة في أنحاء المطار، في تحسين تجربة المسافر وضمان سرعة وكفاءة التشغيل.

خدمات ذاتية ولوحات إرشادية حديثة لتحسين تجربة المسافر

وتعكس هذه المؤشرات قدرة مطار القاهرة الدولي على التعامل مع الكثافة المتزايدة في حركة الطيران،

مع الحفاظ على جودة الخدمة، ما يعزز مكانته كبوابة مصر الأولى.

“في ختام عامه الأول: فندق ترانزيت مطار القاهرة الدولي يحقق أداءً متميزاً”

عام على نجاح فندق الترانزيت بمطار القاهرة

تحتفل شركة ميناء القاهرة الجوي بمرور عام على بدء التشغيل الفعلي لفندق الترانزيت بمبنى الركاب رقم (2)

بمطار القاهرة الدولي، والذي تم افتتاحه في 2 يونيو 2024، كأول فندق من نوعه داخل صالة السفر بعد نقطة

التفتيش الأمنية، بهدف توفير تجربة إقامة مرنة ومتكاملة للمسافرين، لا سيما ركاب الترانزيت.

 مطار القاهرة

أول فندق داخل صالة السفر بعد التفتيش الأمني

وخلال عامه الأول، حقق الفندق أداءً متميزًا وإيرادات فاقت التوقعات، في مؤشر واضح على الإقبال المتزايد

من المسافرين على هذه الخدمة الجديدة. وقد سجّل شهرا أغسطس 2024 ويونيو 2025 أعلى معدلات الأداء والحجوزات خلال العام.

أداء متميز وإيرادات فاقت التوقعات

وأكد المهندس أيمن فوزي عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية،

أن الشركة القابضة تسعى وفق رؤية وزارة الطيران المدني لتحويل مطار القاهرة إلى محور مركزي لحركة

المسافرين في المنطقة، وتحرص على توفير جميع سبل الراحة والرفاهية بما يعزز تجربة المسافر.

أغسطس 2024 ويونيو 2025 أعلى معدلات الحجز

من جانبه، صرّح المحاسب مجدي إسحق عازر، رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوي، بأن النجاحات

المحققة وإشادات المسافرين وشركات الطيران تؤكد التزام الشركة بتقديم خدمات ضيافة متطورة داخل المطار،

بما يواكب المعايير الدولية ويليق بمكانة مطار القاهرة كمطار إقليمي رائد.

تعزيز راحة ورفاهية مسافري الترانزيت

وجدير بالذكر أن الفندق، الواقع في الطابق الثاني من مبنى الركاب رقم (2)، بين صالتي السفر والوصول وبجوار

الأسواق الحرة والمطاعم، يضم 11 غرفة فندقية مجهزة بأعلى المعايير، ويتيح الحجز لفترات قصيرة تبدأ من

ثلاث ساعات، فضلًا عن تقديم خدمات استقبال وإشراف وتسكين، وخدمات غرف متواصلة على مدار الساعة،

بما يتماشى مع أرقى المعايير العالمية للفنادق داخل المطارات ويلبي احتياجات الفئات المختلفة من الركاب.

 مطار القاهرة

وزيرا الصحة والطيران يتفقدان عيادات الحجر الصحي وأجهزة إزالة الرجفان القلبى بمطار القاهرة

جولة تفقدية لتعزيز الاستعدادات الطبية بمطار القاهرة

أجرى الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، والدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني

جولة تفقدية داخل مطار القاهرة الدولي شملت عيادات الحجر الصحي بمبنيي الركاب (2) و(3). وهدفت الجولة إلى متابعة

جاهزية المرافق الطبية، والتأكد من كفاءة الإجراءات الوقائية المطبقة لحماية صحة المسافرين والعاملين بالمطار.

وزير الصحة: تنسيق حكومي لتعزيز الخدمات الصحية بالمطارات

تأتي الزيارة في إطار التنسيق المستمر بين وزارة الصحة ووزارة الطيران المدني، ضمن خطة الدولة لتأمين المنشآت الحيوية.

وتستهدف الخطة دعم الخدمات الصحية داخل المطارات، ورفع الجاهزية الطبية للتعامل مع الحالات الطارئة، بما يحقق

أعلى مستويات السلامة العامة في مطار القاهرة الدولي.

وزير الصحة: تفقد تجهيزات طبية متقدمة داخل عيادات الوصول والمغادرة

شملت الجولة تفقد غرف العزل المؤقت وعيادات الوصول والمغادرة، والاطلاع على أحدث التجهيزات الطبية

التي تم تزويد العيادات بها، والتي تشمل:

  • أجهزة إنعاش قلبي رئوي متطورة

  • أجهزة قياس العلامات الحيوية

  • معدات إسعافات أولية

  • أدوية طوارئ أساسية

وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود تحديث وتطوير البنية الصحية داخل المنافذ الجوية.

تعزيز التدريب على الإنعاش القلبي واستخدام أجهزة إزالة الرجفان القلبي

تابع الوزيران سير برامج التدريب والتوعية الخاصة بتوقف القلب المفاجئ، والتي تتضمن التدريب العملي على جهاز إزالة

الرجفان القلبي (AED). وتستهدف هذه البرامج تأهيل العاملين في المرافق الحكومية، والمواطنين داخل مراكز الشباب وأماكن

التجمعات، لتقوية قدراتهم على التعامل السريع مع الحالات الحرجة.

ويعتمد البرنامج على دراسة أجرتها وزارة الصحة، وتم اعتمادها من مجلس الوزراء، تقضي بنشر أجهزة الرجفان القلبي في مختلف المواقع الحيوية.

وزير الصحة: التدريب على الإنعاش ضرورة لإنقاذ الأرواح

أكد الدكتور خالد عبدالغفار، أن الوزارة تولي اهتمامًا بالغًا بـ خطة التدريب على الإنعاش القلبي والرئوي، والتي تمتد لتشمل

المستشفيات، ومراكز الرعاية، ومرافق الطوارئ، والمناطق ذات الكثافة السكانية العالية. وتهدف الخطة إلى تقليل زمن الاستجابة

ورفع فرص النجاة في حالات الطوارئ وأضاف أن تأمين المطارات بمنظومة صحية متكاملة يُعد ركيزة أساسية في استراتيجية

الدولة للوقاية ومكافحة الأمراض مشيدًا بجاهزية الفرق الطبية العاملة داخل مطار القاهرة الدولي.

وزير الطيران: صحة المسافرين على رأس الأولويات

من جانبه، أكد الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، أن الوزارة تضع صحة وسلامة الركاب في مقدمة أولوياتها.

وأشار إلى أن التعاون مع وزارة الصحة والسكان يُعد عنصرًا محوريًا في ضمان الالتزام بالمعايير الدولية للصحة العامة داخل المطارات.

وشدد الحفني على أهمية استمرار التنسيق لتقديم رعاية صحية عالية الجودة داخل المنافذ الجوية، تأكيدًا على التزام الدولة المصرية

بحماية المسافرين والعاملين على حد سواء.

 جهود متكاملة لتطوير المنظومة الصحية بالمطارات

وزير الصحة تعكس الجولة التفقدية مدى حرص الدولة المصرية على رفع كفاءة البنية الصحية داخل المطارات، وتوفير الرعاية العاجلة

للحالات الطارئة، ما يسهم في تعزيز أمن وسلامة النقل الجوي وتحقيق تجربة سفر آمنة ومطمئنة للمسافرين.

وزير الطيران يتابع ميدانيًا هبوطًا اضطراريًا ناجحًا لطائرة أجنبية بمطار القاهرة

في إطار التزام وزارة الطيران المدني بتعزيز معايير السلامة الجوية والاستجابة الفعالة للطوارئ، قام الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني،

وزير الطيران

 

بزيارة ميدانية إلى مطار القاهرة الدولي لمتابعة إجراءات التعامل مع حالة هبوط اضطراري لطائرة خاصة أجنبية،

وذلك بعد تلقي بلاغ من قائد الطائرة عن وجود عطل فني في إحدى عجلاتها، مما استدعى الهبوط الفوري.

قامت الجهات المختصة بمطار القاهرة الدولي بالتعامل مع البلاغ بكفاءة عالية، وفقًا للمعايير الدولية للأمن والسلامة،

حيث تم تأمين مسار الطائرة والمهبط، وتجهيز فرق الطوارئ لضمان هبوط آمن،

 

 

وهو ما تحقق بنجاح ودون تسجيل أي إصابات أو أضرار.

تتولى الإدارة المركزية لحوادث الطيران بوزارة الطيران المدني اتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للتشريعات المحلية والدولية لتعزيز سلامة الطيران.

“الزراعة”: احباط محاولة تهريب كبرى لعشرات الزواحف والكائنات النادرة بمطار القاهرة الدولي

كشفت وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي، ممثلة في الهيئة العامة للخدمات البيطرية، عن تمكن أطباء الإدارة المركزية للحجر البيطري والفحوص، بالتعاون مع الإدارة العامة للحفاظ على الحياة البرية، وسلطات المطار من هيئة الجمارك والأمن المصري من إحباط محاولة تهريب خطيرة لعشرات الكائنات الحية النادرة، وذلك بمطار القاهرة الدولي.

 

الزراعة

وقال الدكتور حامد الأقنص رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للخدمات البيطرية، أن ذلك يأتي في إطار توجيهات وتعليمات علاء فاروق وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، بتكثيف الدور الرقابي الفاعل الذي تقوم به الهيئة العامة للخدمات البيطرية لحماية البيئة المصرية والحياة البرية، وفي إطار دورها كخط الدفاع الأول عن صحة الإنسان والحيوان والبيئة، ولن تدخر جهدًا في حماية البلاد من أي تهديدات بيولوجية أو بيئية.

وأشار الأقنص إلى أن فرق الفحص البيطري قد رصدت محاولة أحد الركاب – من جنسية أجنبية – إدخال مجموعة متنوعة من الزواحف والحشرات والعناكب، دون الحصول على الشهادات الدولية المطلوبة، في مخالفة صريحة لاتفاقية “سايتس” التي تنظم تجارة الأنواع المهددة بالانقراض.

واضاف أن المضبوطات تشمل: 40 عقرب غابات فيتنامي، 5 عقارب صفراء من البرازيل، فضلا عن 65 كائنًا من أنواع مختلفة، منها الكوبرا البخاخ، والأصلة البورمية، وثعبان الأمازون، والملك الأسود، وثعبان الذرة وغيرها، ذلك إضافة إلى 199 كائنًا من الأنواع المحظور تداولها بيئيًا.
واضاف أنه تم نقل جميع الكائنات المضبوطة إلى حدائق الحيوان التابعة للهيئة لإيوائها والتعامل معها بيطريًا لحين استكمال التحقيقات، كما تم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية بحق المهرب بالتنسيق مع الجهات المعنية المختصة.

 

وأوضح الأقنص أن تلك العملية تأتي في إطار منظومة متكاملة من الإجراءات الرقابية التي تنفذها الهيئة على المنافذ الحدودية لحماية الأمن البيولوجي المصري، لافتا إلى أنه يتم بشكل مستمر تدريب الكوادر البيطرية ورفع جاهزيتها للتعامل مع مثل هذه الحالات الطارئة التي قد تشكل تهديدًا خطيرًا على التوازن البيئي والصحة العامة.

 

وأكد عدم تهاون الهيئة مع أي محاولات لتهريب الكائنات الحية المحظورة، والمتابعة عن كثب أي نشاط غير مشروع من هذا النوع، بالتعاون الكامل مع الجهات المعنية.

انتهاء موسم عودة الحجاج عبر مطار القاهرة الدولي بنجاح دون معوقات

اكتمال خطط التشغيل لموسم عودة الحجاج بمطار القاهرة الدولي

أنهت شركة ميناء القاهرة الجوي بنجاح كافة إجراءات استقبال الحجاج العائدين من الأراضي المقدسة، في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، بشأن رفع جاهزية المطارات المصرية وتقديم أفضل الخدمات للمسافرين، خاصة خلال موسم الحج الذي يُعد من أكثر المواسم ضغطًا على حركة السفر.

استقبال الحجاج عبر جميع صالات مطار القاهرة

استقبل مطار القاهرة الدولي رحلات عودة الحجاج لهذا العام من خلال صالة الرحلات الموسمية المخصصة لرحلات مصر للطيران، ومبنى الركاب رقم (2) المخصص لرحلات الخطوط الجوية السعودية، بالإضافة إلى رحلات شركات الطيران الخاصة عبر مبنى الركاب رقم (1).

وشهدت عمليات التشغيل تنسيقًا دقيقًا بين جميع الجهات العاملة بالمطار، من خلال غرفة عمليات مركزية تعمل على مدار الساعة لمتابعة جدول الرحلات والتعامل الفوري مع أي مستجدات، بما يضمن انتظام الحركة وتقديم تجربة سفر مريحة وآمنة لجميع الركاب.

جاهزية مطار القاهرة لإدارة ذروة حركة السفر

وأكد المهندس أيمن عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية، أن موسم عودة الحجاج يمثل اختبارًا حقيقيًا لجاهزية المطارات، مشيرًا إلى أن النجاح في إدارة هذا الموسم يُعد انعكاسًا لاستراتيجية متكاملة تعتمد على التنسيق المسبق والاستعداد الدائم لتقديم خدمة ترتقي إلى المعايير الدولية.

إشادة بجهود العاملين والتكامل بين الجهات

من جانبه، أعرب المحاسب مجدي إسحق عازر، رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوي، عن تقديره للجهود الكبيرة التي بذلها العاملون بمطار القاهرة الدولي خلال موسم عودة الحجاج، مؤكدًا أن التكامل بين جميع الجهات والالتزام بالخطة التشغيلية الموضوعة كانا وراء نجاح استقبال الحجاج دون أي تأخير أو معوقات.

بهذا، تُواصل وزارة الطيران المدني وشركة ميناء القاهرة الجوي العمل على تطوير خدمات المطارات ورفع كفاءة التشغيل، بما يعزز مكانة المطارات المصرية على خريطة النقل الجوي الإقليمي والدولي، ويضمن للمسافرين تجربة سفر آمنة وسلسة في مختلف الأوقات، لا سيما خلال مواسم الذروة مثل موسم الحج.

الخطوط الصينية الدولية تدشن خط طيران مباشر بين القاهرة وبكين الشهر المقبل لتعزيز العلاقات السياحية والتجارية

إطلاق خط طيران مباشر بين القاهرة وبكين بداية من الشهر المقبل

في دفعة جديدة للعلاقات الاستراتيجية المتنامية بين مصر والصين، أعلنت الخطوط الصينية الدولية (Air China) عن إطلاق خط طيران مباشر

يربط بين مطار القاهرة الدولي والعاصمة الصينية بكين، اعتبارًا من الشهر المقبل. يأتي هذا القرار في توقيت بالغ الأهمية، ليؤكد قوة

الروابط الثنائية المتنامية بين البلدين، ويعزز من تدفقات السياحة والاستثمار والتبادل التجاري.

3 رحلات أسبوعيًا تعزز حركة السفر والسياحة بين البلدين

وكشف محمد هنو، رئيس مجلس إدارة شركة ASE لخدمات الطيران ووكيل Air China في مصر، أن التشغيل سيبدأ بثلاث رحلات أسبوعيًا

بين القاهرة وبكين، مما يعكس ثقة الخطوط الصينية في السوق المصري والطلب المتنامي على السفر بين المنطقتين.

وأوضح أن هذا الخط الجديد يمثل إضافة محورية لشبكة Air China العالمية، ويأتي ضمن خطط التوسع الطموحة للشركة، التي تخدم أكثر

من 113 مطارًا في 45 دولة حول العالم.

Air China تضيف القاهرة إلى شبكتها العالمية التي تشمل 45 دولة

وفي هذا السياق، أكد محمود سعد، مدير المبيعات بشركة ASE، أن شركته تلعب دورًا محوريًا في دعم حركة الطيران بمصر، حيث تدير

ما يقرب من 500 رحلة يوميًا عبر مختلف المطارات المصرية، لاسيما في القاهرة وشرم الشيخ والغردقة.

كما أشار إلى أن ASE تقدم خدماتها لـ28 شركة طيران عالمية، من بينها “إيجين إيرلاينز” اليونانية، و”فلاي ناس” السعودية، إلى جانب

الناقل الوطني “إير كايرو”، ما يعكس حجم الثقة الدولية في كفاءة الخدمات التي تقدمها الشركة.

توقعات بزيادة أعداد السياح الصينيين وتنشيط القطاع السياحي المصري

ومن جانبه، أشاد أحمد يوسف الرئيس التنفيذي لهيئة تنشيط السياحة، بالتعاون بين مصر والصين في مجالي الطيران المدني والسياحة،

مما يعزز مجهودات الدولة المصرية في زيادة معدلات السياحة الدولية الوافدة إلى مصر، مشيدًا بالدور الوطنى الفعال لشركة ASE لخدمات

الطيران ووكيل الخطوط الجوية الصينية بجمهورية مصر العربية، مثمنًا جهود تلك الشركة الوطنية العريقة والرائدة في تدعيم وتنشيط الحركة

الجوية والسياحية الوافدة إلى منظومة المطارات المصرية خلال الفترة الأخيرة.

ASE تدير 500 رحلة يوميًا وتخدم 28 شركة طيران عالمية

ويمثل افتتاح الخط الجديد نقطة تحول في العلاقات المصرية الصينية، حيث من المتوقع أن يسهم في زيادة أعداد السياح الصينيين إلى مصر،

وتنشيط القطاع السياحي، إلى جانب تسهيل حركة الشحن والتبادل التجاري بين البلدين، كما سيوفر خيارات سفر مباشرة وأكثر راحة

للطلاب والباحثين ورجال الأعمال، وهو ما يعزز من تكامل العلاقات الشعبية والاقتصادية بين القاهرة وبكين.

الخط الجديد يدعم التبادل التجاري وحركة الشحن بين القاهرة وبكين

ويُنظر إلى هذا الخط الجوي كجسر جديد يربط بين حضارتين عريقتين، ويجسد ثقة شركات الطيران العالمية في جاذبية السوق المصري

واستقراره التشغيلي.

ومع توسع آفاق التعاون المصري الصيني في مختلف المجالات، كما يأتي هذا الربط الجوي المباشر كخطوة ملموسة لترجمة هذا التعاون

إلى نتائج عملية على أرض الواقع.

القاهرة

 مطار القاهرة الدولي :  يقدم خدمة المسار السريع (Fast Track)

في إطار حرص مطار القاهرة الدولي على تطوير خدماته المقدمة للمسافرين ومواكبة أحدث المعايير العالمية في مجال السفر، تم تفعيل خدمة المسار السريع (Fast Track) بهدف توفير تجربة سفر أكثر سلاسة وراحة وكفاءة، وتيسير إجراءات السفر والوصول دون فترات انتظار طويلة، وذلك مقابل رسوم تُدفع عند أول نقطة في المسار.

 مطار القاهرة الدولي

 

وقد بدأ تشغيل الخدمة فعلياً في شهر مايو الماضي بمبنى الركاب رقم (2)، ويجري حاليًا استكمال التجهيزات اللازمة لتفعيلها في باقي مباني الركاب. وتنطلق تجربة المسار السريع بتوجه الراكب إلى الكاونتر المخصص لسداد رسوم الخدمة، حيث يتولى فريق الخدمة مرافقة المسافر وتسهيل جميع الإجراءات المطلوبة حتى اجتياز كاونترات الجوازات، بما يضمن تجربة سفر مريحة تتماشى مع المعايير الدولية.

 

 

أما عند الوصول، فقد تم تخصيص مسار سريع عند كاونترات الجوازات لتسهيل إجراءات الدخول.

تُعد خدمة المسار السريع خيارًا عمليًا يوفر مرونة أكبر للمسافرين، ويساعدهم على استثمار وقتهم بشكل أفضل،

كما تلبي الخدمة احتياجات العائلات المصاحبة لأطفال صغار، مما يسهم في تحسين تجربة السفر والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لتضاهي أفضل المطارات العالمية.

 

ويؤكد إطلاق هذه الخدمة التزام مطار القاهرة الدولي بتقديم تجربة سفر متميزة تعكس مكانته كمركز طيران إقليمي حيوي وتنافسي.

الدكتور خالد عبدالغفار يستقبل وزير الصحة التونسي بمطار القاهرة الدولي

استقبل الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية وزير الصحة والسكان، اليوم الأحد، الدكتور مصطفى الفرجاني وزير الصحة بالجمهورية التونسية، وذلك بمطار القاهرة الدولي، في زيارة تستهدف بحث وتعزيز سبل التعاون وتبادل الخبرات في مجالات الصحة العامة والرعاية الطبية.

الدكتور خالد عبدالغفار

وأعرب الدكتور خالد عبدالغفار، عن ترحيبه بوزير الصحة التونسي فور وصوله، مؤكدًا عمق العلاقات التاريخية التي تجمع الشعبين الشقيقين، والحرص المشترك على تطوير أوجه التعاون في مختلف القطاعات، وعلى رأسها القطاع الصحي، الذي يمثل أحد الركائز الأساسية لتحقيق التنمية المستدامة في البلدين.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الزيارة تأتي في إطار مواصلة التنسيق والتشاور حول القضايا الصحية ذات الاهتمام المشترك، ومتابعة تنفيذ الاتفاقيات والبروتوكولات الموقعة بين الجانبين، بما يشمل تطوير الخدمات الطبية، وتدريب الكوادر، وتبادل المعرفة في مجالات الصناعات الدوائية، والرعاية الصحية الأولية، ومكافحة الأمراض المعدية وغير المعدية.
وكشف «عبدالغفار» أنه من المقرر أن تتضمن الزيارة عددًا من اللقاءات الرسمية، وزيارات ميدانية للمؤسسات الصحية في مصر، بما يسهم في تعميق التعاون وتبادل الخبرات بين الجانبين.
ومن جانبه، أعرب وزير الصحة التونسي عن تقديره لحفاوة الاستقبال، مشيدًا بما حققته مصر من إنجازات لافتة في مجال الرعاية الصحية، وخاصة في برامج المبادرات الرئاسية للصحة العامة ومنظومة التأمين الصحي الشامل، مؤكدًا تطلع تونس، للاستفادة من التجربة المصرية الناجحة في المشروعات القومية بالقطاع الصحي.

وزير الطيران المدني يلتقي رئيس جهاز حماية المستهلك لبحث سبل التعاون المشترك بين الجانبين

وزير الطيران : لقاء رسمي لبحث سبل التعاون بين الطيران المدني وحماية المستهلك

في خطوة تعكس حرص الدولة المصرية على تعزيز ثقة السائحين وتحسين جودة الخدمات في قطاع الطيران، استقبل الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني

الدكتور إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، في مقر الوزارة، لبحث آفاق التعاون المشترك بين الجانبين في مجالات حماية المستهلك وتطوير الخدمات داخل المطارات المصرية

وزير الطيران : تحسين تجربة السفر وتعزيز الصورة الحضارية لمصر

أكد الجانبان خلال اللقاء أهمية توفير بيئة خدمية متكاملة داخل المطارات، تعكس الوجه الحضاري للدولة، وتتماشى مع رؤية الحكومة في تحسين تجربة السفر في مصر للمواطنين

والسائحين على حد سواء. وتم التركيز على ضرورة رفع مستوى الخدمات داخل المطارات بما يواكب المعايير الدولية

وزير الطيران : إطلاق منظومة جديدة لتلقي شكاوى السائحين بمطار القاهرة

ناقش اللقاء آليات تطوير منظومة تلقي شكاوى المسافرين والسائحين، لتبدأ كتجربة أولية من مطار القاهرة الدولي، قبل تعميمها تدريجيًا على باقي مطارات الجمهورية

ويُعد هذا التحرك خطوة نحو تعزيز حقوق المسافرين وضمان الاستجابة الفعالة لملاحظاتهم

خدمة الشكاوى باللغتين: تسهيل التواصل مع السائحين الأجانب

أعلن الدكتور إبراهيم السجيني عن دراسة لتفعيل خدمة استقبال شكاوى السائحين باللغة الإنجليزية عبر الخط الساخن 19588 التابع للجهاز، بالإضافة إلى توفير الخدمة

عبر تطبيق الهاتف المحمول، بما يسهم في تسهيل التواصل مع السائحين الأجانب وتوسيع نطاق الحماية داخل المطارات

نشر ثقافة حماية المستهلك داخل المطارات والمواقع السياحية

ضمن التعاون بين وزارة الطيران المدني وجهاز حماية المستهلك، سيتم العمل على نشر التوعية بحقوق المستهلك داخل المطارات من خلال وسائل تعريفية وإرشادية

بما يُمكن الزائرين من التعرف على حقوقهم وآليات تقديم الشكاوى، مما يدعم السياحة في مصر ويعزز ثقة الزائرين في المنظومة الخدمية.

خاتمة: تعاون مؤسسي لتحقيق رؤية مصر 2030 في قطاع السياحة والطيران

يأتي هذا التعاون في إطار الجهود الوطنية لتحقيق أهداف رؤية مصر 2030 في قطاعي الطيران والسياحة، حيث تسعى الدولة إلى تقديم تجربة سفر آمنة، شفافة

ومحترفة تعكس مكانة مصر كوجهة سياحية عالمية

وزير الطيران

وزير الطيران

المجال الجوي المصري آمن ومستقر رغم اضطرابات المنطقة

أكدت وزارة الطيران المدني أن المجال الجوي المصري آمن ويعمل بشكل طبيعي، ويشهد انتظامًا في حركة التشغيل وفقًا لأعلى المعايير الدولية المعتمدة في مجال السلامة الجوية، حيث ويأتي ذلك في ضوء الأحداث الجارية والتوترات المتسارعة التي تشهدها المنطقة.

 

المجال الجوي المصري

 

وتتابع الوزارة من خلال مركز العمليات الرئيسي بمطار القاهرة الدولي على مدار الساعة تطورات الموقف، بالتنسيق الكامل مع سلطات الطيران المدني في الدول المجاورة، وذلك عقب إعلان بعض دول الجوار عن إغلاق مؤقت لمجالاتها الجوية نتيجة للأوضاع الراهنة في المنطقة.

 

وفى هذا السياق ، تم رفع درجة الاستعداد القصوى بمطار القاهرة الدولي وكافه المطارات المصريه ، تحسبًا لاحتمال استقبال طائرات عابرة قد تضطر إلى تغيير مساراتها الجوية والهبوط الاضطراري بالمطارات نتيجة المستجدات الإقليمية، حيث تم التأكيد على الجاهزية الكاملة لتوفير الدعم الفني واللوجستي اللازم لكافة الرحلات المتأثرة.

 

وقد استقبل مطار القاهرة الدولي تسع طائرات تابعة لشركات طيران أجنبية في أوقات متقاربة بغرض التزود بالوقود، بعد تعديل مسارات رحلاتها نتيجة إغلاق بعض المجالات الجوية المجاورة، حيث أقلعت جميع الطائرات في وقت قياسي، بعد تقديم الدعم الفني واللوجستي اللازم لاستكمال رحلاتها بأمان.

وفي ضوء تلك التطورات، أعلنت شركة مصر للطيران عن إلغاء عدد 3 رحلات جوية كانت متجهة إلى كل من بغداد، وعمان، وبيروت، لحين فتح المجالات الجوية في تلك الدول.

 

هذا وقد توجّه الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني على الفور إلى مركز العمليات بمطار القاهره الجوى و مركز العمليات المتكامل التابع لشركه مصر للطيران ال (IOCC)، كما قام بزياره برج المراقبة الجوية، لمتابعة الموقف عن كثب والاطمئنان على سير العمل وانتظاميه حركه التشغيل.

وزير الطيران يتفقد غرف العمليات وسط التوترات الإقليمية ويؤكد: جاهزون لأي طارئ

قام الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، بجولة ميدانية تفقَّد خلالها عددًا من المرافق التشغيلية الحيوية، شملت مركز عمليات مطار القاهرة الدولي، ومركز العمليات بالشركة المصرية للمطارات، ومركز عمليات الملاحة الجوية،
ومركز عمليات وزارة الطيران المدني، وذلك لمتابعة تطورات الموقف أولًا بأول، والاطمئنان على جاهزية هذه المرافق للتعامل مع أية مستجدات طارئة.

وزير الطيران

وقد استقبل مطار شرم الشيخ الدولي عددًا من الرحلات الجوية التي تم تحويل مسارها، بعد قيام خمس شركات طيران أردنية بتعديل وجهات طائراتها والهبوط في مطار شرم الشيخ، نتيجة الإغلاق المؤقت لبعض المجالات الجوية في المنطقة.
هذا، وقد قامت إدارة المطار، بالتنسيق مع الشركات المشغلة، بالتأكد من التعامل مع الركاب بشكل لائق ووفقًا للقياسات العالمية في هذا الشأن، وذلك لحين استقرار الأوضاع واستئناف رحلاتهم.
وفي ضوء ذلك، أعلنت أيضًا شركة “إير كايرو” عن تأجيل رحلاتها الجوية المتجهه من مطارات شرم الشيخ والغردقة وبرج العرب وأسيوط، إلى عمّان، لحين فتح المجال الجوي واعاده استئناف الحركه .
وفي إطار إجراءات السلامة الاحترازية، تم تعليق تشغيل بعض الرحلات الجوية المتجهة إلى كل من الأردن والعراق ولبنان، وذلك لحين إعادة انتظام التشغيل بالمجالات الجوية.
وتؤكد وزارة الطيران المدني أنها تتابع الموقف أولًا بأول من خلال غرف العمليات المركزية، وتواصل التنسيق المستمر مع الجهات المعنية محليًا ودوليًا، مع التأكيد على انتظام حركة التشغيل داخل المطارات المصرية والمجال الجوي المصري، وفقًا لمعايير السلامة الجوية.