رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل
رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل

رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

جهاز تنظيم المياه والصرف يوضح كيفية تقسيط مديونيات الفواتير

صرح الدكتور محمد حسن مصطفى، الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، بأن الجهاز أوضح من خلال مبادرة “اعرف حقك” عبر موقعه الإلكتروني، وصفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي (فيس بوك)، عن كيفية الاستفادة من خدمة تقسيط وجدولة المواطنين لمديونيات فواتير المياه المستحقة على أقساط شهرية، بسبب تأخر الدفع وتراكم فواتير المياه غير المسددة.

وقال الدكتور محمد حسن مصطفى: تتضمن المستندات اللازمة لتقديم طلب تقسيط مديونية فواتير المياه غير المسددة، ما يلى، استمارة طلب الخدمة من العميل أو المنتفع، وبطاقة الرقم القومي للعميل، ونموذج طلب تقسيط مديونية، وآخر فاتورة تم سدادها من العميل، ورقم التليفون الأرضى والمحمول للعميل.

وأشار الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، إلى أن الإجراءات المطلوبة لجدولة المديونيات، تشمل، استيفاء نموذج طلب تقسيط المديونية، وسداد 25 % من المديونية كدفعة مقدمة (كحد أدني)، وتحرير العميل إقراراً بقبوله دفع الأقساط محملة بمقابل التقسيط المحدد باللائحة، وإخطار مركز الإصدار بجدولة المديونية

جهاز تنظيم المياه والصرف ينشر نصائح لترشيد استهلاك مياه الشرب

كتبت:مروه ابو زاهر

صرح الدكتور محمد حسن مصطفى، الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، بأن الجهاز نشر عبر موقعه الإلكتروني وصفحته الرسمية على موقع فيس بوك، بعض النصائح الخاصة بترشيد استهلاك مياه الشرب،

ومن ضمنها تركيب القطع الموفرة لاستهلاك المياه، والتي تعمل بتكنولوجيا التحكم في تدفق المياه بضوابط الضغط عن طريق خلط كمية معينة من الهواء بالمياه المتدفقة، وبإعطاء نفس قوة الضغط دون أن تضعف قوة المياه، وهي قابلة للتركيب على جميع أنواع الحنفيات الموجودة حالياً بالسوق المصرية.

وأوضح أنه تم مسبقاً تجربة تكنولوجيا القطع الخاصة الموفرة بعدد من المنشآت والمصالح الحكومية وقياس المردود، حيث أظهرت النتائج توفير أكثر من 50% من كمية الاستهلاك، دون التأثير على ضغط المياه، وتخفيض قيمة فاتورة استهلاك المياه، من خلال الانتقال إلى الشريحة الأقل محاسبة في الاستهلاك، فمثلاً إذا كانت كمية الاستهلاك تساوي 30 م3(الشريحة الثالثة) فاستخدام القطع الموفرة سيقلل من كمية الاستهلاك لما يقرب من 15 م3 (الشريحة الثانية).

وأشار الدكتور محمد حسن مصطفى، إلى أنه سبق للجهاز إطلاق مبادرة (اعرف حقك)، وتهدف لنشر بعض المعلومات الهامة لتعريف المواطنين بحقوقهم وواجباتهم، وذلك في ضوء توجهات القيادة السياسية بضرورة ترشيد استهلاك المياه، وتطبيق تكنولوجيا التوفير الحديثة، والتي من أهمها القطع الموفرة لاستهلاك المياه، وعملاً بوثيقة ترشيد استهلاك المياه تحت رعاية مجلس الوزراء، والتي تم توقيعها من جميع الوزارات لتبني قضية ترشيد المياه باستخدام القطع الموفرة، ونشر الوعي المائي.

وأضاف الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم المياه والصرف وحماية المستهلك، أن استخدام القطع الموفرة يوفر قرابة 9 لترات في الدقيقة الواحدة مقارنة بالاستخدام العادي أثناء استخدام الحنفية العادية، ويوفر قرابة 15 لترًا في الدقيقة الواحدة مقارنة بالاستخدام العادي أثناء استخدام حنفية الدش،

ويوفر قرابة 8 لترات في الدقيقة الواحدة مقارنة بالاستخدام العادي أثناء استخدام حوض المطبخ، ويوفر ما يقرب من 7 لترات في الدقيقة الواحدة أثناء استخدام حوض الحمام.

تجدر الإشارة إلى أن الدولة بدأت في تركيب القطع الموفرة بالمباني الحكومية مثل الوزارات والمحافظات، وكذلك دور العبادة من المساجد والكنائس، وكذا الأندية والمدارس، كمرحلة أولى، ويتم توفير القطع الموفرة للجمهور من خلال مراكز خدمة العملاء بشركات مياه الشرب والصرف الصحي،

وسيارة خدمة العملاء، والتوعية المتنقلة على مستوى الجمهورية، مع إمكانية التسهيل على المواطنين بشراء القطع الموفرة وتقسيطها على الفاتورة ببعض الشركات، ويبلغ سعر القطعة الواحدة حوالى 45 جنيها مصريا.