الوسم: مجمع خدمات المواطنين

في إطار جولته التفقدية بمحافظة الأقصر، تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مجمع خدمات المواطنين «المركز التكنولوجي» بقرية الرياينة التابعة لمركز أرمنت، وذلك ضمن مشروعات المرحلة الأولى من المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، التي تستهدف تطوير الريف المصري وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

مجمع الرياينة الخدمي نموذج متكامل لتحسين جودة الحياة

وخلال جولته داخل المجمع، أكد المهندس عبد المطلب ممدوح عمارة، محافظ الأقصر، أن مجمع خدمات المواطنين بقرية الرياينة يُعد من أبرز المشروعات الرائدة ضمن مبادرة «حياة كريمة»، لما يمثله من نقلة نوعية في تطوير البنية التحتية والخدمات الحكومية المقدمة لأهالي القرية.

وأوضح المحافظ أن المبادرة الرئاسية تستهدف في المقام الأول تحسين جودة حياة المواطن وتسهيل حصوله على الخدمات المختلفة، مشيرًا إلى متابعته المستمرة لسير العمل داخل المجمع لضمان انتظام الخدمات ورفع كفاءتها، مع الحرص على الاستماع لآراء المواطنين وتقييم مستوى رضاهم بشكل دوري.

22 مركزًا تكنولوجيًا بالأقصر و13 بقرى «حياة كريمة»

واستمع رئيس الوزراء إلى شرح مفصل من اللواء عبد الله عاشور، سكرتير عام محافظة الأقصر، حول المراكز التكنولوجية بالمحافظة، حيث أوضح أن الأقصر تضم 22 مركزًا تكنولوجيًا، من بينها 13 مركزًا داخل قرى المبادرة الرئاسية «حياة كريمة».

وأشار إلى أنه تم الانتهاء من تنفيذ وتأثيث مجمع خدمات المواطنين بقرية الرياينة على مساحة 750 مترًا مربعًا، ويتكون من ثلاثة طوابق، مع توفير جميع الأجهزة والمستلزمات اللازمة للتشغيل، لافتًا إلى أن المركز يقدم نحو 353 خدمة حكومية للمواطنين.

خدمات متكاملة داخل مجمع خدمات المواطنين بالرياينة

وأوضح سكرتير عام المحافظة أن المجمع يضم مختلف الخدمات التي يحتاجها أهالي القرية، وتشمل:

• خدمات الوحدة المحلية

• التموين

• التضامن الاجتماعي

• مكتب البريد

• الشهر العقاري

• السجل المدني

• قاعة المجلس الشعبي المحلي

وأشار إلى أنه تم بالفعل تشغيل عدد من الخدمات، من بينها الوحدة المحلية، ومكتب البريد، ومكتب التموين، ووحدة التضامن الاجتماعي، وجارٍ استكمال تشغيل باقي الخدمات تباعًا.

مكتب البريد يخفف العبء عن المواطنين ويوفر خدمات متعددة

وأضاف اللواء عبد الله عاشور أن مكتب البريد داخل المجمع لا يقتصر على الخدمات البريدية والمالية فقط، بل يقدم العديد من الخدمات الحكومية المتكاملة، مثل خدمات الأحوال المدنية، ونيابة المرور، وصرف المعاشات، والحوالات الحكومية، ودفع المصروفات الدراسية، وتحصيل الفواتير، وصرف الإعانات والمرتبات، بما يوفر الوقت والجهد على المواطنين ويجنبهم مشقة الانتقال.

رئيس الوزراء يشدد على جودة الخدمة وسرعة إنجاز المعاملات

وخلال الجولة، أجرى الدكتور مصطفى مدبولي حوارًا مع العاملين بالمركز التكنولوجي حول طبيعة الخدمات المقدمة ومدى وعي المواطنين بها، كما استفسر عن متوسط أعداد المترددين يوميًا، مؤكدًا أهمية تعريف المواطن بجميع الخدمات المتاحة داخل المجمع.

وفي ختام التفقد، شدد رئيس الوزراء على ضرورة المتابعة الدقيقة لجودة الأداء داخل مجمعات خدمات المواطنين، مع التأكيد على كفاءة الموظفين، وتبسيط الإجراءات، وتسريع وتيرة إنجاز المعاملات، بما يحقق أهداف مبادرة «حياة كريمة» على أرض الواقع.

متابعة الموقف التنفيذي لمبنى تنمية الأسرة والطفولة بالرياينة

وعقب الانتهاء من تفقد المركز التكنولوجي، تابع رئيس مجلس الوزراء الموقف التنفيذي لمشروع مبنى تنمية الأسرة والطفولة بقرية الرياينة، حيث استمع إلى شرح من اللواء عمر رشدي، ممثل جهاز تعمير البحر الأحمر، الذي أوضح أن المشروع تم الانتهاء من تنفيذه بالكامل.

وأشار إلى أن المبنى يضم:

• دورًا أرضيًا يشمل 3 فصول حضانة، ومنطقة ألعاب مفتوحة، ومركزين للعلاج الطبيعي للكبار والأطفال، وغرفتي تخاطب، وصالة ألعاب رياضية، وفناء داخلي جيد التهوية والإضاءة

• دورًا أول يضم منطقة انتظار خارجية، وفصل محو أمية، وورشتي تدريب، ومعرضًا مفتوحًا، وعيادة تنظيم أسرة، ومركز «مودة»