رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل
رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل

رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

112% نمواً فى صافى أرباح بنك القاهرة للعام المالى 2023 مسجلةً 6.7 مليار جنيه

أعلن بنك القاهرة نتائج أعماله للعام المالي المنتهى في ديسمبر 2023 معلناً عن تحقيق قفزة نوعية في أرباح البنك،

وبما يفوق المعدلات المستهدفة بمختلف قطاعات الأعمال بالبنك، حيث بلغ معدل النمو في صافي أرباح البنك .

نحو 112% والتي بلغت 6.7 مليار جنيه مقابل 3.1 مليار جنيه مقارنة بالعام السابق، فيما سجلت الأرباح قبل .

الضرائب 11 مليار جنيه مقابل 5.6 مليار جنيه بمعدل نمو 96%، وتأتى تلك النتائج الإيجابية مدعومة بالنمو .

الذي حققه البنك بمختلف أنشطته المصرفية.

طارق فايد رئيس مجلس الإدارة

 

وقال طارق فايد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لبنك القاهرة إن مؤشرات النمو التي حققها البنك خلال عام 2023

تأتى تأكيداً على ريادة ومكانة داخل القطاع المصرفي كأحد أكبر البنوك الرائدة في مصر والذى انعكس على القوائم

والمؤشرات المالية للبنك، فقد ارتفع صافي الدخل من العائد ليسجل 17.8 مليار جنيه بالمقارنة بـ 12.8 مليار جنيه خلال

عام 2022 بمعدل نمو 39%، كما ارتفع صافي الدخل من الأتعاب والعمولات ليسجل 3.9 مليار جنيه بالمقارنة بـ 2.5 مليار

جنيه خلال عام 2022 بمعدل نمو 58%، لتصل الإيرادات التشغيلية إلى 22.2 مليار جنيه مقارنة بـ 15.8 مليار جنيه خلال

عام 2022 بمعدل نمو 41%، وتأتى تلك النتائج المتميزة استناداً إلى رؤية مستقبلية طموحة واستراتيجية مؤسسية

متكاملة ومستدامة تتناسب مع مكانة بنك القاهرة الرائدة بالقطاع المصرفي.

 

المؤشرات المالية الإيجابية

 

وتتضمن المؤشرات المالية الإيجابية لبنك القاهرة الإحتفاظ بقاعدة رأسمالية ومركز مالي قوى، حيث بلغ معدل معيار كفاية

رأس المال المجمع 17.35%، في ظل تحقيق البنك نمواً في إجمالي الأصول ليصل إلى 402 مليار جنيه مقارنة بـ 322 مليار

جنيه بنهاية عام 2022 بنسبة نمو 25%، مدعوماً بنمو متوازن لكافة قطاعات الأعمال.

 

ونتيجة للأداء القوى في عام 2023، فقد حقق البنك عائداً على متوسط الأصول بمعدل 1.8% مقارنة بـ 1.1% بنهاية

عام 2022، كما ارتفعت نسبة العائد على متوسط حقوق الملكية بحوالي 9% لتصل إلى 24.1% بنهاية عام 2023 مقارنة

بـ 15.1% في عام 2022.

تحسن مؤشرات الكفاءة التشغيلية

 

كما أظهرت نتائج الأعمال استمرار تحسن مؤشرات الكفاءة التشغيلية لدى بنك القاهرة وهو ما يظهر تراجع نسبة

التكلفة إلى الدخل من 42.50% بنهاية عام 2022 إلى 36.68% بنهاية عام 2023.

 

كما أكد “فايد” أن الاستثمار في البنية التحتية من الركائز الأساسية لأي مؤسسة طامحة في التقدم وما له من مساهمة

في الاستقرار الكلى والنمو المستدام، وفى هذا السياق فقد واصل بنك القاهرة الاستثمار في البنية التحتية وزيادة حجم

الإنفاق وبصفة خاصة التكنولوجية والبشرية والتي استحوذت على أهمية بالغة من إدارة البنك بهدف تقديم أفضل مستوى

من الخدمات المصرفية للعملاء، مشيراً إلى أن قيمة المصروفات الرأسمالية منذ بداية عام 2018 حتى نهاية ديسمبر 2023

بلغت 5.3 مليار جنيه.

ودائع العملاء

 

وفيما يتعلق بودائع العملاء، فقد شهدت نمواً كبيراً خلال العام المالي 2023، وذلك من خلال تطوير الخدمات والمنتجات

المقدمة للأفراد والشركات، بالإضافة إلى إعادة هيكلة وتبسيط إجراءات العمل بالفروع وسرعة تلبية احتياجات العملاء

وتحسين مستوى الخدمة مما أدى إلى اجتذاب فئات جديدة للتعامل مع البنك، لتنمو ودائع العملاء بزيادة قدرها 51.9 مليار

جنيه بمعدل 21% لترتفع إلي 302.1 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2023 مقابل 250.2 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2022 حيث

استحوذت ودائع الأفراد على نحو 54% من إجمالي ودائع العملاء حيث بلغت 164.1 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2023، فيما

استحوذت ودائع المؤسسات على نحو 46% من إجمالي ودائع العملاء حيث بلغت 138 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2023.

قروض العملاء

 

كما ارتفع إجمالي رصيد قروض العملاء والبنوك بنحو 39.3 مليار جنيه لتصل إلى 179.8 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2023

مقارنة بـ 140.5 مليار جنيه بنهاية عام 2022 بمعدل نمو 28%، ويحرص بنك القاهرة على تعزيز وتنمية المحفظة في قطاعاتها

المختلفة متضمنة تمويل الشركات الكبرى والقروض المشتركة والشركات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، بالإضافة إلى

التجزئة المصرفية، هذا وقد بلغت نسبة إجمالي القروض إلى الودائع نحو 59.52% بنهاية ديسمبر 2023.

التمويل الهيكلي والقروض المشتركة

 

وفي مجال ائتمان الشركات والتمويل الهيكلي والقروض المشتركة، شارك البنك خلال عام 2023 في تمويل العديد من

المشروعات التنموية الكبرى بمختلف القطاعات الحيوية ومن أبرزها قطاعات الإنشاءات والبنية التحتية، التطوير العقاري،

البترول، القطاع الغذائي والصناعي، الأدوية والاتصالات، كما تم إبرام مجموعة من الصفقات التمويلية التي شارك

بنك القاهرة في ترتيبها وتمويلها بمشاركة بعض البنوك الرائدة بالقطاع المصرفي، مما أسفر عن تحقيق نمواً برصيد قروض

الشركات الكبرى والبنوك بزيادة قدرها 14.4 مليار جنيه لتصل إلى 81.4 مليار جنيه بنهاية عام 2023 مقارنة

بـ 67 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2022 بمعدل نمو 21%.

 

ويعد بنك القاهرة من البنوك الرائدة في مجال تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة وذلك من خلال مراكز ووحدات أعمال

متخصصة لخدمة عملاء تلك الشريحة التي وصل عددها إلى 53 مركز ووحدة أعمال تغطى كافة أنحاء الجمهورية، هذا

بالإضافة إلى استمرار تقديم خدمات استشارية وغير مالية عن طريق متخصصين متواجدين بعدد 8 وحدات تطوير الأعمال

المجهزة بفروع البنك ضمن مبادرة رواد النيل تحت مظلة البنك المركزي المصري تحقيقاً لأهداف الشمول المالي ومساندة

الاقتصاد الوطني، حيث بلغ رصيد محفظة التمويل لتلك الشريحة 24 مليار جنيه بنهاية عام 2023 مقارنة بـ 19.2 مليار جنيه

بنهاية عام 2022 بنسبة نمو 25%.

 

محفظة الشركات الصغيرة والمتوسطة

 

كما تجاوزت محفظة الشركات الصغيرة والمتوسطة نسب المستهدفات المقررة من البنك المركزي، حيث وصلت نسبة

التسهيلات لتلك الشركات الى 31.8%، كما تخطت نسبة محفظة الشركات الصغيرة 11.7% من إجمالي محفظة

التسهيلات الائتمانية للبنك وذلك بزيادة 1.7% عن النسب التي حددها البنك المركزي.

 

وكأول بنك مصري، حصد بنك القاهرة الجائزة البلاتينية كأفضل ممول في منطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا

MENA Region من قبل المنتدى العالمي لتمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة لعام 2023 والذي يدار بواسطة مؤسسة

التمويل الدولية IFC العضو بمجموعة البنك الدولي.

 

وسجلت محفظة التجزئــة المصرفية بنهاية عام 2023 ارتفاعاً لتصل إلى 63.9 مليار جنيه مقارنة بـ 47.1 مليار جنيه بنهاية عام 2022 بزيادة قدرها 16.8 مليار جنيه وبمعدل نمو 36%.

 

واستناداً لخبرة بنك القاهرة الممتدة على مدار أكثر من 20 عام في مجال تمويل المشروعات متناهية الصغر، فقد بلغ

رصيد المحفظة بنهاية عام 2023 نحو 10.5 مليار جنيه مقارنة ب 7.2 مليار جنيه بنهاية عام 2022 بزيادة

قدرها 3.3 مليار جنيه وبمعدل نمو 45%.

 

ويحرص بنك القاهرة على تقديم باقة متنوعة من البطاقات لتناسب احتياجات مختلف شرائح العملاء، وبلغت الزيادة في

عدد بطاقات الائتمان للأفراد بأنواعها المختلفة 32% بالمقارنة بنهاية 2022، وبنسبة نمو 74% في رصيدها ليصل إجمالي

رصيد المحفظة إلى 1.76 مليار جنيه بالمقارنة بنهاية 2022 والبالغ 1.01 مليار جنيه.

 

فيما بلغت نسبة الزيادة في عدد بطاقات الخصم والمدفوعة مقدماً والائتمانية بأنواعها بنهاية عام 2023 نحو 11% مقارنة

بنهاية 2022، لتصل إجمالي عدد البطاقات بجميع أنواعها نحو 3.4 مليون بطاقة.

 

هذا وقد شهد عام 2023 إطلاق العديد من الحملات التسويقية المختلفة مثل التقسيط المجاني والكاش باك للعملاء لجذب

مزيد من العملاء الجدد والحفاظ على ولاء العملاء الحالين وتحفيزهم على التنشيط والاستخدام، بالإضافة إلى امكانية

التقسيط بدون فوائد خلال العام من شبكة متاجر مختارة على مستوى الجمهورية، وكذلك الاستفادة من برامج التقسيط

المختلفة التي يقدمها البنك والتي تصل إلى 60 شهر على جميع المعاملات.

 

ويعد بنك القاهرة من البنوك الرائدة في مجال التحول الرقمي والتطوير في التعامل مع التكنولوجيا المالية Fintech تماشياً

مع توجهات الدولة والبنك المركزي المصري لدعم مبادرة الشمول المالي، حيث تم اصدار أكثر من 412 ألف بطاقة حتى

نهاية عام 2023 بالتعاون مع شركة Telda عن طريق إصدار بطاقات مدفوعة مقدماً يتم ربطها بتطبيق Telda الإلكتروني

للهواتف الذكية لتمكن المستخدمين من تحويل الأموال والتحكم في مصروفاتهم اليومية.

 

ويسعي بنك القاهرة دائماً لإطلاق حلول وخدمات مصرفية تكنولوجية مبتكرة لعملاء البنك لتوفير الوقت والمجهود المبذول

من خلال تقديم خدمة استلام الحوالات الخارجية على المحفظة بكل سهولة وأمان فورياً من خلال شبكة واسعة

من قنوات السحب المختلفة.

المحفظة الالكترونية

 

وفي ضوء دعم بنك القاهرة لخدمات المحفظة الالكترونية، تم تقديم العديد من المزايا والعروض الترويجية لتشجيع العملاء

على الاشتراك بالخدمة وزيادة معدلات الاستخدام في مختلف المدفوعات وسداد أقساط قروض بنك القاهرة من خلال

التطبيق، مما أسهم في الوصول بإجمالي عدد المعاملات إلى حوالي 3.9 مليون معاملة حتى نهاية عام 2023 بإجمالي

تعاملات 5.9 مليار جنيه مصري، وبلغ عدد محافظ قاهرة كاش للتجار نحو 229 ألف محفظة بنهاية عام 2023.

التحول الرقمي

وتماشياً مع سياسات البنك المركزي في التحول الرقمي وتقديم العديد من الحلول الالكترونية تم إطلاق شركة تالي لتقديم

حزمة مختلفة من الحلول الرقمية بالإضافة الى انتشار بنك القاهرة في خدمات الدفع عند التجار تتمثل في زيادة عدد ماكينات

نقاط البيع “POS” لتصل إلى 8800 نقطة بيع بإجمالي تعاملات 1.23 مليار جنيه مصري على مستوى الجمهورية

بنهاية عام 2023.

 

وفيما يتعلق بخدمات السحب النقدي التي تقدمها شركة “تالى” من خلال نقاط البيع، تقدم تلك الخدمة الدعم في مناطق

الريف لتوفير الاحتياجات النقدية في حالة عدم توافر ماكينات الصراف الالي، أما عن خدمات قبول المدفوعات الالكترونية عبر

الانترنت فتعد إحدى الخدمات المقدمة لتوفير آليات الدفع عن بعد، كذلك توفر الأمان في فترات انتشار الأمراض والأوبئة

المختلفة، وسيتم إطلاق العديد من الخدمات خلال عام 2024 للتوافق مع الاحتياجات المختلفة للعملاء بمختلف الأقاليم.

خدمتي الموبايل البنكي والإنترنت البنكي

 

هذا وقد شهدت خدمتي الموبايل البنكي والإنترنت البنكي خلال عام 2023 طفرة في عدد العملاء المشتركين وصولاً إلي

حوالي 736 ألف عميل بنسبة نمو بلغت 57%، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى المتاحة مثل WhatsApp for business

وخدمة Chatbot، كما يعد بنك القاهرة من أوائل البنوك المشاركة في تطبيق InstaPay والذى أطلقه البنك المركزي المصري

دعماً لأهداف الشمول المالي والتحول الرقمي كأول تطبيق مرخص لتقديم خدمة الدفع عبر شبكة المدفوعات اللحظية

وتيسير المعاملات المالية الإلكترونية للمواطنين بطريقة آمنة ولحظية، وقد شهد عام 2023 زيادة مستمرة في عدد

المعاملات التي تمت عبر التطبيق والتي تجاوزت 6 مليون معاملة بنهاية العام بزيادة تجاوزت الـ 1600%.

زيادة عدد ماكينات الصراف الآلي

 

ويعمل البنك على تطوير وزيادة عدد ماكينات الصراف الآلي كأحد أهم وأكبر القنوات الإلكترونية المتاحة بالبنك، حيث تبلغ

شبكة ماكينات الصراف الآلي بالبنك نحو 1670 ماكينة صراف آلي والتي تغطي جميع محافظات الجمهورية، مما ساهم في

الوصول بإجمالي عدد المعاملات إلى 63.5 مليون معاملة بنهاية عام 2023 بقيمة 132.8 مليار جنيه مصري، كما قام بنك

القاهرة بزيادة عدد الماكينات التي تخدم العملاء من ذوي الهمم بنسبة 10% من إجمالي عدد الماكينات وجاري العمل

علي زيادة تلك النسبة لتصل إلى 20% بنهاية عام 2024.

خدمة الاشتراك المجاني

 

كما يقدم البنك خدمة الاشتراك المجاني في استقبال كشوف حساب البطاقات الائتمانية من خلال البريد الإلكتروني E-

statement التي توفر السرعة والسهولة لمتابعة حسابهم، وقد ارتفع عدد المشتركين ليصل إلى 62 ألف عميل بنهاية

عام 2023 بزيادة 170% عن عام 2022.

حسابات “وفـــر” بأنواعها

 

ودعماً للشمول المالي، نجح بنك القاهرة في استقطاب نحو 217 ألف عميل جديد بنهاية عام 2023 ليصل عدد العملاء

الأفراد إلي 3.9 مليون عميل بنهاية عام 2023، ويحرص البنك على المشاركة في كافة الفعاليات التي يطلقها البنك المركزي

تحقيقاً للشمول المالي لضمان دمج مختلف شرائح المجتمع في النظام المالي الرسمي وزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات

المالية، وكذلك بالتواجد المستمر في قرى حياة كريمة لإقامة ندوات تثقيفية ولتفعيل الخدمات والمنتجات المصرفية وإتاحة

ماكينات الصراف الآلي وماكيناتPOS  وذلك بالتعاون مع الوحدات المحلية ومراكز الشباب والمقرات الحكومية، كما قام بنك

القاهرة باتخاذ عدة إجراءات لخدمة  ذوى الهمم وتيسير رحلتهم البنكية، فضلاً عن الحرص المتواصل على طرح باقة متنوعة

من المنتجات والخدمات المصرفية التي تلائم احتياجات مختلف الشرائح ومنها حسابات “وفـــر” بأنواعها المختلفة

والتي تم طرحها لتمكين جميع فئات المجتمع من الانضمام الى القطاع المصرفي بأقل المستندات والمصاريف.

 تطوير شبكة فروعه

 

ويعمل البنك على تطوير شبكة فروعه على مستوى الجمهورية ليصبح بنك القاهرة الأقرب لعملائه أينما وجدوا، وتقديم

الخدمات المصرفية لهم بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة بما يواكب أحدث المعايير المطبقة عالمياً، من خلال مجموع

فروعه البالغة نحو 249 فرع ووحدة مصرفية بمختلف أنحاء الجمهورية، وقد قام البنك منذ بداية العام المالي 2023 بافتتاح

فرع جديد بمنطقة الزمالك ونقل 3 فروع الى مواقع أكثر تميزاً وتشمل فرع مغاغة بالمنيا وفرع الاسماعلية بالإسماعلية

وفرع الشهداء بالسويس.

 

ونجح بنك القاهرة في توسيع شبكة علاقاته مع المؤسسات المالية غير المصرفية العاملة بالسوق المحلي والتي شملت

أكثر من 200 مؤسسة بجميع أنواعها (تأجير تمويلي – تخصيم – تمويل عقاري- تمويل متناهي الصغر – تمويل استهلاكي –

مدفوعات الكترونية – سمسرة، بالإضافة الي التأمين وصناديق الاستثمار)، وقد وصل حجم محفظة القروض إلي 5 مليار

جنيه مصري وودائع العملاء إلي 28 مليار جنيه مصري. كما تم العمل على توطيد علاقات البنك بالمؤسسات المالية

في القارة الإفريقية لتغطية أكثر من 45 دولة لمساعدة الشركات المصرية في توسيع أنشطتها التجارية في السوق الافريقي.

أرباح بنك القاهرة للعام المالى 2023

 

وقد شهد عام 2023 استمرار البنك في تطبيق استراتيجية تنويع المحفظة الاستثمارية لبنك القاهرة وتعظيم ربحيتها من

خلال دعم أعمال الشركات القائمة في المحفظة، حيث بلغ حجم المحفظة الاستثمارية للأسهم وصناديق الاستثمار

نحو 4.8 مليار جنيه بنهاية عام 2023 مقابل نحو 4 مليار جنيه في نهاية عام 2022 بزيادة قدرها 831 مليون جنيه وبمعدل

نمو 20.7%، وترجع تلك الزيادة بصفة رئيسية لاستكمال خطة تطوير بنك القاهرة أوغندا من خلال زيادة رأس مال البنك

بنحو 22.1 مليون دولار، فضلاً عن تدعيم رأس مال شركة كايرو للتأجير التمويلي بنحو 49 مليون جنيه.

الاستثمارات الجديدة

 

أما عن الاستثمارات الجديدة، فقد ساهم البنك بنسبة 20% في رأس مال شركة مصر لإدارة صناديق الاستثمار، وهي

الشركة التي تدير صندوق مصر العقاري 1، وتهدف تلك المساهمة إلى دخول مجال إدارة الصناديق العقارية وإطلاق عدة

صناديق أخري مما يساهم في تنويع المحفظة الاستثمارية للبنك وخلق منتجات استثمارية جديدة.

وعلى صعيد اَخر، فقد تم بيع نسبة 10% من رأسمال شركة حراسات للأمن والحراسة إلى البنك الزراعي المصري،

من أجل توسيع قاعدة مساهمي الشركة وتنمية أعمالها.

 

وفيما يتعلق بمحفظة استثمارات البنك، فقد شهدت توزيعات الأرباح المحصلة من الشركات التابعة والشقيقة

والاستثمارات المالية من الدخل الشامل خلال عام 2023 نمواً بمعدل 67%.

مجال التمويل المستدام

 

وفى إطار جهود البنك في مجال الاستدامة والتمويل المستدام، وقع بنك القاهرة ومؤسسة التمويل الدولية شراكة لوضع

إستراتيجية لتمويل الأنشطة المناخية لحماية البنك من مخاطر تغير المناخ، والاستثمار في الأنشطة الخضراء، بالإضافة إلى

مساندة جهود الحد من الانبعاثات الكربونية، وفي إطار المشروع تقوم مؤسسة التمويل الدولية بإجراء تقييم داخليٍ لبنك

القاهرة، ومراجعة محفظة البنك من الأصول القائمة لتمويل الأنشطة المتعلقة بالمناخ، بالإضافة إلى فحص محفظته ضد

مخاطر تغير المناخ، وذلك بهدف مساعدة البنك على تحويل إستراتيجيته لتمويل الأنشطة المتعلقة بالمناخ إلى

خطة عمل قابلة للتنفيذ.

الجوائز والمراكز المتقدمة

 

وتتويجاً لما حققه البنك من إنجازات متتالية خلال عام 2023، حصد البنك العديد من الجوائز والمراكز المتقدمة من كبرى

مؤسسات التقييم العالمية والتي تضع معايير وضوابط محددة لاختيار المؤسسات الأفضل في العالم، ومن أبرز تلك الجوائز

حصول البنك على الجائزة البلاتينية كأفضل بنك بالشرق الاوسط وشمال افريقيا في مجال تمويل الشركات الصغيرة

والمتوسطة لعام ٢٠٢٣ وذلك كأول بنك مصري يحصل على تلك الجائزة وفقاً لما أعلنه “منتدى تمويل الشركات الصغيرة

والمتوسطة Global SME Finance Forum” والذى يتم ادارته من مؤسسة التمويل الدولية IFC-عضو مجموعة البنك الدولي،

كما حصل البنك على Elite Quality Award  من بنك جي بي مورجان JP Morgan لعام 2023 والتي يمنحها سنوياً لأكثر

البنوك نمواً ودقة في مجال المدفوعات التجارية الدولية تقديراً لأدائه المتميز ووصول البنك لأعلى مستويات الدقة وفقاً

لمعايير الأداء التي حددها جي بي مورجان محققاً معدل استثنائي في دقة المدفوعات (STP) والتي بلغت 99.95%،

كما حصل البنك على شهادة الأيزو 27001 تتويجاً لجهوده في مجال تعزيز أنظمة أمن المعلومات وتوافق البنك مع كافة

المتطلبات التي حددها المعيار بما يعكس التزام البنك بأعلى معايير الأمن السيبراني وقدرته على حماية المعلومات

الحساسة للعملاء والمؤسسة ذاتها، كما يعكس التزام البنك بضمان سلامة وأمن المعلومات التي يتعامل معها، فضلاً

عن حصول البنك على 3 جوائز من مؤسسة EMEA Finance أحد أهم المؤسسات العالمية الرائدة في مجال المال والبنوك

وذلك خلال الاحتفالية السنوية التي أقامتها المؤسسة بلندن للإعلان عن جوائزها لعام 2022 على مستوى اقليم اوروبا

والشرق الاوسط وافريقيا، حيث حصل البنك على جائزة أفضل تمويل صناعيBest industry Deal ، وجائزة أفضل هيكلة

تمويلية Best Restructuring in EMEA، وجائزة أفضل صفقة بالعملة المحلية في افريقيا Best Local Currency Loan in

Africa، كما قامت مؤسسة GFC Media Africa بمنح جائزة أفضل صفقة تمويلية بالقطاع الصناعي لعام 2022 عن أحد

العمليات التمويلية في مجال صناعة السكر، وقد شارك البنك في تلك الصفقة كمرتب رئيسي أولى وبنك حساب خدمة

الدين، كما حصد بنك القاهرة جائزة International Business Magazine  كأفضل بنك في مجال المسئولية المجتمعية في

مصر لعام 2023  “Best CSR Bank in Egypt”استنادًا إلى مجموعة من المعايير المتخصصة والمرتبطة بالأداء والإستراتيجية

التي يتبناها البنك، وكذلك الأنشطة الخاصة بمجال المسئولية المجتمعية.

 

جهود البنك في مجال التنمية المجتمعية

 

وتواصلت جهود البنك في مجال التنمية المجتمعية من خلال مساندة العديد من القطاعات الحيوية ومن أبرزها مجال التعليم

من خلال  التعاون مع جامعة السويدي للتكنولوجيا حيث يقوم البنك بتقديم40 منحة دراسية لطلاب الجامعة بهدف سد

الفجوة بين احتياجات سوق العمل والنقص في الكفاءات في مجال التكنولوجيا، كما سيتم تخصيص قاعة محاضرات بالجامعة

باسم وشعار بنك القاهرة، فضلاً عن قيام البنك بتقديم 25 منحة دراسية لطلاب مدينة زويل للعلوم والتكنولوجيا،

كما قام البنك بتقديم منح دراسية للطلاب بجامعة المنصورة الجديدة وجامعة النيل والأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا،

فضلاً عن سداد الرسوم الدراسية للطلاب غير القادرين بالتعاون مع مؤسسة مصر الخير، كما يستكمل البنك تعاونه مع

مؤسسة ENACUTUS Egypt لربط معارف الطلاب بمجتمعات ريادة الأعمال، وفى اطار مواصلة جهوده في دعم القطاع الطبي،

قام البنك بتوجيه مساهماته للعديد من الجهات والمؤسسات، ومنها، مستشفى الهلال الأحمر بطنطا، ومستشفى الناس

لعلاج الحالات المرضية من حديثي الولادة، و مؤسسة مجدى يعقوب للقلب، بالإضافة إلي المساهمة في إنشاء محطة طاقة

شمسية لتوليد الكهرباء لصالح مستشفيات شفاء الأورمان، واستكمال شراء أجهزة طبية للمعهد القومي للأورام،

كما تبرع البنك لمركز الكلى

والمسالك البولية بجامعة المنصورة، وتجهيز وحدة الملك فهد التابعة لمركز علاج قصور الكلى بمستشفيات جامعة القاهرة،

فضلاً عن مساندة البنك مؤسسة “فاهم للدعم النفسي” ، كما تبرع البنك لصالح جمعية الدكتور مصطفى محمود لخدمة

مرضى العيون والتبرع لعلاج حالات مرضية بالتعاون مع جمعية الأورمان، واستمراراً لجهود بنك القاهرة في مجال الحفاظ

على البيئة، يستكمل البنك الشراكة بالمرحلة الثانية من مبادرة “شرم الشيخ بدون أكياس بلاستيك” بالتعاون مع

برنامج الأمم المتحدة الإنمائي UNDP، بالإضافة إلى التبرع لمؤسسة روتاري لدعم بعض الأنشطة التي تقدمها الجمعية.

توفير البطاطين للأسر الأكثر احتياجاً

 

كما يواصل البنك دعمه لحملة شتاء آمن لتوفير البطاطين للأسر الأكثر احتياجاً بكافة محافظات الجمهورية، فضلاً عن مساندة

الأسر المستحقة بالتعاون مع مؤسسة صناع الخير، بالإضافة إلى توجيه مساهماته لصالح صندوق تحيا مصر من خلال توزيع

كراتين مواد غذائية وبطاطين والمساهمة في مبادرة زواج الفتيات بالتعاون مع الصندوق، والمشاركة في حفل الزفاف

الجماعي للأسر الأكثر إحتياجاً، فضلاً عن التعاون مع مؤسسة مصر الخير من خلال توزيع حقائب مدرسية للطلاب غير القادرين،

وفى مجال التأهيل والتشغيل وخلق فرص العمل، يستكمل البنك شراكته مع جمعية الاورمان لتقديم قروض حسنة

دوارة تدر دخل مستدام للفئات الأكثر استحقاقاً.

 

بنك القاهرة يحصل على شهادة الأيزو 22301 لنظام استمرارية الأعمال

حصل بنك القاهرة على شهادة الايزو 22301 لنظام إدارة استمرارية الأعمال تتويجاً لجهود البنك المبذولة في هذا المجال

و التي تضمن توافق البنك مع كافة متطلبات المعيار والذي يهدف الى توفير منهج وقائي لتحديد المخاطر الرئيسية

والتخفيف من حدتها والإستعداد للأحداث غير المتوقعة لخفض تأثير الحوادث لأدنى مستوى وضمان استمرارية

الأعمال الأساسية وقت الأزمات والكوارث المحتملة وتخفيض فترات التوقف عن العمل لأدنى

مستوى عند التعرض لأية حوادث .

 

وأشاد طارق فايد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذى لبنك القاهرة بتلك الخطوة بإعتبارها إنجازاً مهماً يدل على اهتمام البنك بتأمين عملائه وموظفيه تحت أي ظروف من خلال اعداد خطة تشمل إجراءات حقيقية للتعامل مع الكوارث والأحداث غير المتوقعة، وتخضع تلك الخطة للتحديث بشكل مستمر بما يضمن تطويرها دائماً وتحقيق الاستجابة المثلى في حالات الطوارئ”.

شهادة الأيزو 22301

 

فيما أوضحت هالة القصار رئيس مجموعة المخاطر أن حصول البنك على هذه الشهادة يعكس جهود البنك لضمان استمرارية الخدمات المصرفية للعملاء في حالة وقوع أي حوادث طارئة بالإضافة الى تحديد المخاطر ووضع الضوابط المناسبة لإدارتها فضلاً عن تحسين خدمات البنك وممارساته التشغيلية.

احترام البنك لمعايير الجودة الدولية

 

كما أكد مصطفى خضر رئيس قطاع مخاطر التشغيل أن شهادة ال ISO 22301 تعد دليلاً على احترام البنك لمعايير

الجودة الدولية واهتمامه بتنفيذ الممارسات المتوافقة مع المعيار لضمان الإستقرار والإستمرارية في جميع جوانب

عمله لتمكين بنك القاهرة من تنفيذ استراتيجيته الطموحة وضمان استمرارية الاعمال، كما تسهم تلك الخطوة فى

مكانة بنك القاهرة كواحد من أكبر البنوك في مصر والشرق الأوسط وتؤكد الثقة المتبادلة بين البنك وعملائه.

 

 

طارق فايد: مصر ستصبح من أكبر مساهمى أفريكسم بنك

أعلن بنك القاهرة زيادة استثماره فى البنك الأفريقى للتصدير والإستيراد “أفريكسم بنك” بمبلغ 82 مليون دولار ليصل إجمالى استثماره بـ “افريكسم بنك” لحوالى 115 مليون دولار.

ومن جانبه، أكد طارق فايد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذى لبنك القاهرة على أهمية تلك الخطوة، حيث ستصبح مصر من أكبر مساهمى أفريكسم بنك والذى يلعب دوراً هاماً فى تعزيز حركة التجارة بين أفريقيا والعالم، موضحاً أن مساهمة بنك القاهرة لزيادة رأسمال “أفريكسم بنك” تأتى دعماً لخطة البنك التوسعية فى القارة الأفريقية، وتنفيذ العديد من المبادرات لدعم نمو وتطور القارة والنهوض بالإقتصاديات الأفريقية وخاصة فى ظل ما قدمه البنك من جهود فى مواجهة تداعيات أزمة كورونا.

وتابع “فايد”: جاء التزام بنك القاهرة بالمساهمة بمبلغ 82 مليون دولار فى زيادة رأس مال افريكسيم نظراً للعلاقة الوطيدة التى تربط بين البنكين بما يتوافق مع إستراتيجية بنك القاهرة لتعزيز التواجد بالقارة الأفريقية.

وفى نفس السياق، أشار بهاء الشافعى نائب رئيس مجلس الإدارة التنفيذى: “نعتز بمساهمتنا في زيادة رأس مال “أفريكسم بنك” لما يسهم به من دور فعال في تنمية اقتصاد الدول الأفريقية وتعزيز أواصر التعاون التجارى فى أفريقيا لما يتمتع به البنك من خبرات واسعة فى مجال دعم أنشطة التجارة والإستثمار بين البلدان الأفريقية.

هذا وقد دعى أفريكسم مساهميه لدعم خطته لرفع رأس المال بمبلغ 6.5 مليار دولار، يدفع منها 2.6 مليار دولار بهدف تعزيز قدرته لتوفير التمويل اللازم للتعامل مع تداعيات جائحة كورونا على قارة افريقيا وتوفير التمويل اللازم لتوريد اللقاحات للدول الأفريقية، بالإضافة إلى تعزيز التجارة البينية والخارجية للقارة.

«بنك القاهرة»: يحقق أرباح 1.4 مليار جنيه

أظهرت القوائم المالية المستقلة لبنك القاهرة خلال الربع الأول من عام 2022 عن إستمرار تسجيل معدلات نمو جيدة، حيث تخطى صافى الربح 0.8 مليار جنيه بنهاية مارس 2022، كما إرتفع صافى الدخل من العائد ليصل إلى 2.8 مليار جم بالمقارنة بـ 2.5 مليار جم بنهاية الربع الأول من عام 2021 وبنسبة نمو بلغت 12%، كما إرتفع صافى الدخل من الأتعاب والعمولات بنحو 18% ليسجل 545 مليون جم بالمقارنة بـ 461 مليون جم خلال الربع الأول من 2021 مما أدى إلى نمو الإيرادات التشغيلية بنسبة 14% لتصل الى 3.5 مليار جنيه مقارنة بـ 3.1 مليار جنيه خلال نفس الفترة المقارنة.

وأفاد  طارق فايد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذى لبنك القاهرة أن نمو الإيرادات التشغيلية للبنك تحقق نتيجة لتنوع الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء، كما جاء نتيجة لنمو حجم محفظتى القروض والودائع، مشيراً إلى إستمرار البنك فى تطبيق إستراتيجيته التوسعية لتقديم أفضل مستوى من الخدمات المصرفية.

وأظهرت المؤشرات المالية للبنك الإبقاء على قاعدة رأسمالية قوية، حيث بلغ معدل معيار كفاية رأس المال المجمع 16.62%، وحقق البنك عائداً على متوسط حقوق الملكية بمعدل 15.75%، وعائد على متوسط الأصول 1.2% بنهاية مارس 2022، حيث بلغ إجمالي الأصول 270 مليار جنيه مقارنة بـ 255 مليار جنيه بنهاية عام 2021 بنسبة نمو بلغت 6%.

كما إرتفع إجمالي محفظة القروض للعملاء والبنوك بنحو 9 مليار جنيه لتصل إلي 119 مليار جنيه بنهاية مارس 2022، كما يحرص بنك القاهرة على تعزيز وتنمية المحفظة في قطاعات مختلفة مثل تمويل الشركات الكبرى والقروض المشتركة والشركات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، بالإضافة إلى التجزئة المصرفية.

وحققت محفظة إتئمان الشركات الكبرى والبنوك إرتفاعاً لتصل إلي نحو 59.2 مليار جنيه بنهاية الربع الأول من عام 2022 مقارنة بـ 54 مليار جنيه بنهاية عام 2021 بنسبة نمو بلغت 10%.

وحرص بنك القاهرة خلال الربع الاول من عام 2022 على المشاركة  فى تمويل كبرى المشروعات سواء من خلال تمويل مشروعات حكومية أو تنموية بمختلف القطاعات ومن أبرزها  قطاعات الإنشاءات والتطوير العقارى والبترول والقطاع الغذائى حيث إرتفعت الحدود النقدية لمحفظة قطاع التمويل الهيكلى والقروض المشتركة إلى 23.1 مليار جنيه بنهاية الربع الاول من 2022 مقارنة بـ 22.2 مليار جم نهاية عام 2021.

وإنطلاقاً من الدور الحيوى الذى تمثله المشروعات الصغيرة والمتوسطة فى تحقيق أهداف التنمية، حقق البنك نتائج متميزة فى تمويل هذا القطاع حيث بلغ إجمالي المحفظة 13.1 مليار جنيه في نهاية مارس 2022 مقارنة بـ 11.7 مليار جنيه بنهاية عام 2021 بنسبة نمو بلغت 12%.

وإرتفعت محفظة قروض التجزئة بنحو 2 مليار جنيه بمعدل نمو 5% عن العام المالي 2021 لتصل إجمالي المحفظة إلى نحو 40.5 مليار جنيه بنهاية الربع الأول 2022، كما بلغت محفظة التمويل متناهي الصغر 6 مليار جنيه بمعدل نمو 8% عن العام المالي 2021، كما بلغ عدد عملاء التمويل متناهى الصغر 174 ألف عميل بنهاية الربع الأول من 2022، مقارنة بـ 162 ألف عميل بنهاية العام 2021،  كما تم منح 36 ألف قرض خلال الربع الأول من العام الجاري بقيمة بلغت حوالي 1.5 مليار جنيه، حيث يُعد بنك القاهرة أول مؤسسة مالية فى مصر تطلق خدمة منح القروض متناهية الصغر رقمياً بمقار أنشطة العملاء فى أقل من ساعة دون حاجة العميل لزيارة مقر الفرع، فى خطوة غير مسبوقة تعزز دور البنك فى دعم منظومة التحول الرقمى مما يسهم فى توفير الوقت والجهد المبذول من العملاء وتيسير إجراءات حصول العملاء على القروض، وفي اطار مشاركة البنك ضمن مبادرة البنك المركزي للتمويل العقاري فقد إرتفعت نسبة القروض الجديدة الممنوحة للعملاء بنسبة نمو بلغت 52% وذلك خلال الربع الاول من عام 2022 مقارنة بالربع الأخير من عام 2021.

وفيما يتعلق بمحفظة ودائع العملاء، فقد حققت المحفظة نمواً بلغ 7.5 مليار جنيه بمعدل 4% لتصل إلى 205.8 مليار جنيه بنهاية مارس 2022 مقابل 198.3 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2021، وترجع تلك الزيادة إلى إعادة هيكلة وتبسيط إجراءات العمل بالفروع وسرعة تلبية إحتياجات العملاء وتحسين مستوى خدمة العملاء مما أدى إلى إجتذاب جهات جديدة للتعامل مع البنك، بالإضافة إلى التوسع فى تقديم محفظة متنوعة من المنتجات المبتكرة بالعملة المحلية والأجنبية بأسعار فائدة تنافسية.

هذا وقد شهدت خدمتى الموبايل والإنترنت البنكى خلال الربع الأول من عام 2022 طفرة فى عدد العملاء المشتركين وصولاً إلي حوالي 315 ألف عميل بنسبة نمو بلغت 22%  مقارنة بـ 259 ألف عميل بنهاية عام 2021، كما إرتفعت قاعدة العملاء لمحفظة “قاهرة كاش” لتصل إلى 826 ألف عميل بنسبة نمو تقارب 6% بنهاية الربع الأول من عام 2022 الأمر الذى إنعكس على إرتفاع إستخدامات العملاء للمحفظة بنسبة نمو 10%.

كما شهدت خدمات القبول الإلكترونى عبر رمز الإستجابة السريع QR-Code  تحقيق معدل نمو يصل إلي 6% تقريباً مقارنة بنهاية عام 2021 بإجمالي عدد تجار يصل إلى 205 ألف تاجر بالربع الأول من عام 2022، وإرتفعت نسبة استخدامات العملاء لمحفظة القاهرة كاش للتجار لحوالي 30% خلال الربع الأول من العام الجاري 2022.

 

وفى مجال بطاقات الإئتمان، بلغ إجمالى عدد البطاقات بنهاية الربع الأول من عام 2022 نحو 165 ألف بطاقة بزيادة قدرها 4% وبرصيد يقدر بنحو 703 مليون جنيه بنسبة زيادة قدرها 3% بالمقارنة بنهاية 2021، فيما بلغت اجمالى محفظة بطاقات الخصم والمدفوعة مقدما بأنواعها فى نهاية الربع الأول من عام 2022 نحو 2.6 مليون بطاقة بأنواعها المختلفة (الخصم المباشر والمدفوعة مقدماً وبطاقات المرتبات) بزيادة مقدارها 1.3% مقارنة بنهاية 2021, وتزايد الإقبال على إستخدام البطاقات اللاتلامسية لدى التجار حيث بلغ إجمالى عدد معاملات البطاقات اللاتلامسية خلال الربع الأول من العام الجارى 189 ألف معاملة.

وفى مجال التأمين البنكى، يقدم البنك مجموعة متنوعة من الحزم والبرامج التأمينية ذات المدد المتفاوتة وطرق الدفع المصممة لتلبية احتياجات العملاء المختلفة، حيث بلغت إجمالي محفظة التأمين البنكي 719 مليون جنيه بنهاية الربع الاول عام 2022 بمعدل نمو 5% عن العام السابق، وذلك تواكباً مع خطة البنك في توفير كافة الخدمات والحلول لخدمة القطاع العائلي العريض الذي يتمتع به بنك القاهرة.

ويقدم بنك القاهرة خدمة ثروة لكبار العملاء بهدف زيادة محفظة هذه الشريحة من العملاء الحاليين بالبنك وكذلك جذب عملاء جدد عن طريق تقديم برامج متكاملة من الخدمات والحلول البنكية والتي صممت خصيصاً لتلبي احتياجات تلك الشريحة من العملاء ولتتناسب مع نمط حياتهم وذلك من خلال فريق عمل محترف من المستشارين الماليين مما أدى إلى نمو محفظة كبار العملاء بنسبة 4%، كما إرتفع عدد صالات خدمات كبار العملاء “Tharwa Lounges” داخل الفروع الى 22 فرع بنهاية الربع الأول ومن المستهدف أن يصل عددهم إلى 33 فرع بنهاية 2022.

وفى مجال خدمة عملاء المرتبات، تم زيادة عدد الحسابات المفعلة  بنسبة 54% مقارنة بنهاية العام السابق 2021، ويهدف البنك لتطوير الخدمات والمنتجات المصرفية المقدمة للشركات وموظفيها وجذب العديد من الشركات والمؤسسات الكبرى خلال عام 2022 .

وقد جاء التقدم الملحوظ فى أداء البنك فى مجال التجزئة المصرفية نتاجاً  للمهنية والحرفية من خلال وضع البرامج والحملات الترويجية التى تناسب إحتياجات العملاء بمختلف شرائحهم حيث بلغ عدد عملاء قروض التجزئة المصرفية و قروض متناهية الصغر بنهاية مارس 2022 حوالى 805 الف عميل، بالإضافة إلى التنوع فى نوعية القروض الموجهة للعملاء، حيث تم التركيز على شرائح عديدة من  العملاء كموظفى الحكومة والقطاع العام وقطاع الاعمال العام وموظفى القطاع الخاص، وأصحاب الأعمال وأصحاب المعاشات وأصحاب الودائع والشهادات الإدخارية.

كما حرص بنك القاهرة أن يكون شريكاً فعالاً فى كافة المبادرات التى أطلقتها الدولة لقطاعات معينة من العملاء وبخاصة مبادرات التمويل العقارى واحلال السيارات.

وفى مجال التوسع الجغرافي، قام البنك بافتتاح وتطوير4 فروع لتبلغ شبكة فروع البنك بنهاية الربع الأول من عام 2022 نحو 248 فرع ووحدة مصرفية بمختلف محافظات الجمهورية، للوصول للعملاء أينما كانوا، وتقديم الخدمات المصرفية  لهم بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة بما يواكب أحدث المعايير المطبقة عالمياً.

وواصل البنك خلال الربع الأول من عام 2022 اطلاق مبادراته المجتمعية لتغطى مختلف القطاعات الحيوية بالدولة تحقيقاً لأهداف التنمية، ففى مجال التدريب والتأهيل وخلق فرص العمل استمر البنك فى مشروع القرض الحسن بالتعاون مع جمعية الأورمان من خلال تمويل 2000 مشروع صغير للفئات الأكثر إحتياجاً من الشباب والمرأة المعيلة فى صورة قروض حسنة بما يساعدهم على إقامة مشروعات تدر دخل مستدام، فضلاً عن استكمال “مشروع تنمية المهارات والتدريب على الحرف اليدوية” بالتعاون مع المؤسسة المصرية للتنمية المتكاملة “النداء” بالقرى الأكثر إحتياجاً بمحافظتى قنا والأقصر فى صعيد مصر استكمالًا للنجاح الذى حققه المشروع والذى أتاح فرصاً تدريبية متميزة للمشاركين فى مجال الحرف اليدوية بما يسهم فى تمكينهم إقتصادياً. ودعماً للقطاع الطبى قام البنك بتوجيه التبرعات لصالح العديد من المستشفيات ومن أبرزها مستشفى أهل مصر لعلاج الحروق بالمجان، ومؤسسة الدكتور مجدى يعقوب لأمراض وأبحاث القلب، ومستشفى بهية لعلاج سرطان الثدى، إلى جانب دعم البحوث الطبية وتقديم الدعم اللازم لمستشفى سرطان الأطفال 57357، ومستشفى أيادى المستقبل لعلاج مرض السرطان عبر توفير أدوية علاج كيماوى وشراء 4 أجهزة علاج إشعاعى. وفى مجال التعليم قام البنك بتقديم المنح الدراسية للطلاب المتميزين بالجامعات الأهلية الملك سلمان والجلالة والعلمين الجديدة، كما تعاون البنك مع انجاز مصر لدعم البرامج الخاصة بالمدارس، فضلاً عن إطلاق مشروع دعم الكوادر الشابة المتميزة لطلاب كلية الفنون الجميلة بهدف تنية روح الإبداع لديهم ونشر الوعى بأهداف التنمية المستدامة والتى حددتها الأمم المتحدة، فضلاً عن تعاون البنك مع مؤسسة ENACUTUS Egypt للشراكة على برنامج العوامل ثلثية الأبعاد بهدف ربط معارف الطلاب والأكاديميين النظرية والعلمية بمجتمعات ريادة الأعمال لخلق مشروعات حقيقية تسهم في تطوير المجتمعات اقتصاديًّا وبيئيًّا واجتماعيًّا. كما شهد الربع الأول من عام 2022 إستمرار البنك فى إطلاق مبادرته bGreen للحفاظ على البيئة من خلال استكمال مبادرة مدرستى نظيفة لنشر الوعى البيئى بين طلاب المدارس، وفى مجال مساندة ذوى الإحتياجات الخاصة قام البنك برعاية مشروع SEED لدعم 500 فرد من ذوى الإحتياجات الخاصة لتأهيلهم لسوق العمل، كما قام البنك برعاية المهرجان السنوى لجمعية قرية الأمل للتنمية والتأهيل الإجتماعى لذوى الهمم، وفى مجال تنمية القرى ساهم البنك فى تطوير قرية المنصورية بأسوان وقرية داوود بمحافظة الفيوم بإعتبارها محور إهتمام رئيسى لخطة البنك فى مجال العمل المجتمعى.