الوسم: صناعة التعهيد

أكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن حصول مصر على المرتبة الثالثة عالميا ضمن قائمة تضم أبرز المواقع العالمية فى صناعة التعهيد صعودا من المركز 11 وفقا لتقرير “مؤشر الثقة فى مواقع تقديم خدمات التعهيد العابرة للحدود 2023” الصادر عن شركة رايَن للاستشارات الاستراتيجية Ryan Strategic Advisory المتخصصة فى مجال التعهيد وخدمات الأعمال، هو ثمرة عمل دؤوب ومتوصل على مدار السنوات الماضية من أجل تعزيز تنافسية مصر فى صناعة التعهيد، ومضاعفة حجم الصادرات الرقمية؛ مشيرا إلى أن تقدم ترتيب مصر 8 مراكز فى المؤشر خلال عام واحد يعكس النمو الذى تشهده صناعة التعهيد في ضوء إقبال العديد من الشركات العالمية العاملة فى هذه الصناعة الواعدة على الاستثمار بمصر؛ مضيفا أنه خلال عام تم توقيع مجموعة من الاتفاقيات مع كبرى الشركات العالمية والمحلية المتخصصة لإقامة مراكز لها لتصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات لعملائها بالخارج انطلاقا من مصر.

وزارة الاتصالات

جاء ذلك فى كلمة الدكتور/ عمرو طلعت خلال ملتقى مبادرة “وظيفة – تك” التى أطلقتها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات؛ بهدف إثراء قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمزيد من الكوادر المدربة، وتوفير فرص عمل للشباب، وإتاحة مجالات أوسع لإلحاقهم بسوق العمل فى عدد من التخصصات التكنولوجية الواعدة؛ ومنها تطبيقات المحمول، وتطوير المواقع الإلكترونية، وأمن المعلومات، والأنظمة المدمجة، ونظم إدارة موارد المؤسسة، وغيرها من التخصصات الأكثر طلبا فى سوق العمل.

هبة صالح رئيس معهد تكنولوجيا

حضر الملتقى الدكتورة هبة صالح رئيس معهد تكنولوجيا المعلومات، والدكتور/ أحمد خطاب رئيس المعهد القومى للاتصالات، وممثلين عن شركاء مبادرة “وظيفة – تك” من كل من بنك ناصر الاجتماعى، والشركات القائمة على التدريب وشركاء التوظيف، كذلك نماذج من الشركاء الجدد المنضمين للمبادرة هذا العام، ونماذج من قصص النجاح والتميز من شباب المبادرة.

وفى كلمته؛

عمرو طلعت

بينما أوضح الدكتور عمرو طلعت أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات هو الأعلى نموا على مدار ٥ سنوات متتالية نتيجة للجهود المبذولة من كافة العاملين بالقطاع؛ مضيفا أن القطاع لم يعد قطاعا خدميا يقتصر عمله فقط على تنفيذ البنية التحتية الرقمية، وتطبيق حلول رقمية لزيادة كفاءة المؤسسات ولكن امتد نشاطه ليصبح فى قلب استراتيجية الدولة كقطاع قادر على الإنتاج والتصدير؛ حيث ارتفع حجم الصادرات الرقمية لمصر ليصل إلى 4.9 مليار دولار؛ مشيرا إلى أنه فى إطار استراتيجية مصر الرقمية لتنمية صناعة التعهيد يتم العمل من خلال هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “ايتيدا” على مضاعفة حجم الصادرات من منتجات تكنولوجيا المعلومات والخدمات القائمة عليها، وزيادة أعداد المهنيين المستقلين والمتخصصين العاملين بصناعة التعهيد؛ حيث يستهدف الوصول إلى 550 ألف متخصص، وتقديم خدمات بقيمة تصديرية تصل إلى 9 مليار دولار فى 2026.

وزارة الاتصالات

بينما أشار الدكتور عمرو طلعت إلى أن بناء القدرات الرقمية يعد أحد محاور استراتيجية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بهدف تأهيل الشباب من مختلف التخصصات والخلفيات الأكاديمية وتعزيز قدراتهم التنافسية فى سوق العمل حيث لم يعد القطاع مقتصرا فقط على خريجى التخصصات التكنولوجية؛ لافتا إلى أن توافر الكفاءات الشابة الملتزمة بالعمل والقادرة على الإبداع والعمل الابتكارى، وانتاج قيمة مضافة تعد من أبرز ما يتميز به قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرى.

القدرات الرقمية

بينما أضاف الدكتور  عمرو طلعت أن برامج بناء القدرات الرقمية تستهدف اعداد كوادر لتنفيذ مشروعات

الرقمنة فى كافة أنحاء الجمهورية، وتوفير كفاءات شابة تعمل فى مراكز التعهيد لتصدير الخدمات الرقمية،

مشيرا إلى أن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لديها برامج لتحفيز الشركات للعمل من المحافظات

خارج العاصمة، وكذلك لتأهيل الشباب للعمل كمهنيين مستقلين فى ضوء تغير نماذج العمل والتوجه العالمى نحو نموذج العمل عن بُعد.

المهارات التكنولوجية

بينما خلال الملتقى؛ أوضحت الدكتورة/ هبة صالح رئيس معهد تكنولوجيا المعلومات الدور الحيوى لمبادرة

“وظيفة – تك” فى تطوير المهارات التكنولوجية وتمكين الشباب للاندماج بفاعلية فى سوق العمل، مشيرة

إلى أن نسب تشغيل خريجى المبادرة تصل إلى 95%؛ موضحة زيادة عدد الشركات الجديدة المشاركة فى

المبادرة مما يحقق تنوعا فى التخصصات المستهدفة، ومن ثم فتح فرص أكثر للشباب من خلفيات علمية

متعددة.

مبادرة “وظيفة – تك

بينما أشار الدكتور/ أحمد خطاب رئيس المعهد القومى للاتصالات إلى أن مبادرة “وظيفة – تك” قدمت التدريب للشباب فى 18 محافظة ويستهدف التوسع فى أعداد الملتحقين بالمبادرة؛

موجها الشكر إلى بنك ناصر الاجتماعى على توفيره العديد من التسهيلات للتيسير على الشباب فى

الالتحاق بالمبادرة ؛ كذلك وجه الشكر إلى شركاء النجاح فى المبادرة من الشركات القائمة على التدريب أو توظيف خريجى المبادرة.

بينما دار حوار مفتوح بين الدكتور/ عمرو طلعت وخريجى مبادرة “وظيفة – تك” وشركاء التوظيف والتدريب.

حيث أثنى ممثلو الشركات على المبادرة ومخرجاتها من تخصصات يتطلبها سوق العمل فى مصر والشرق

الأوسط مما مثل حافزا للشركات للتوسع فى أعمالها بمصر.

كما أشاد الشباب خريجى المبادرة بما حصلوا عليه من تدريب متميز على أيدى خبراء متخصصين وخبرات

عملية مما أهلهم للحصول على فرص عمل متميزة.

قام الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بجولة اليوم، بالقرية الذكية، زار خلالها خمسا من كبرى الشركات العالمية

العاملة في مجال تصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمات التعهيد، يرافقه الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا

المعلومات، والمهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، وعدد من مسئولي

وقيادات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

رئيس الوزراء

بينما أكد رئيس الوزراء أن هذه الزيارة تأتي في إطار اهتمام الحكومة بدعم وتشجيع الاستثمار الأجنبي المباشر في مصر،

والسعي لتعزيز نمو القطاعات التصديرية، وتنمية صناعة التعهيد وخدمات تكنولوجيا المعلومات العابرة للحدود.

زيارة شركة “بيكسلوجيك ميديا Pixelogic Media”في بداية الجولة

شركة “بيكسلوجيك ميديا Pixelogic Media”

بينما بدأت الجولة بزيارة شركة “بيكسلوجيك ميديا Pixelogic Media” الأمريكية العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات والفنون

الرقمية وخدمات تطوير البرمجيات للوسائط المتعددة.

بينما تفقد رئيس الوزراء منظومة العمل الخاصة بالشركة، واستمع إلى شرح من السيد/ تيسير الهواري، مدير عام الشركة، الذي

أوضح أن “بيكسلوجيك” تعد مزوداً عالمياً لخدمات توطين المحتوى وصناعة الترفيه، حيث إن لها 6 مراكز حول العالم، وتقدم

خدماتها لمالكي المحتوى الرائدين في الصناعة، بما في ذلك كبرى استوديوهات هوليوود والمنصات الرقمية، مضيفاً أن المرأة

تشكل عنصراً مهماً ضمن تشغيل الشركة بنسبة تصل لـ 55%.

وزير الاتصالات

بينما خلال الجولة، أوضح وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن هذه الشركات الخمس التي تشملها زيارة اليوم، يعمل بها

نحو 26 ألفا من المتخصصين في مجال تصدير خدمات التعهيد لعملاء هذه الشركات حول العالم انطلاقا من مصر.

وأضاف الوزير أن صناعة التعهيد تحظى بدعم غير مسبوق من الحكومة المصرية، حيث تستهدف تعزيز تنافسية مصر في

مجالات البحث والتطوير وخدمات القيمة المضافة، بما يسهم في تسريع وتيرة نمو اقتصاد المعرفة، ومضاعفة حجم الصادرات

من منتجات تكنولوجيا المعلومات والخدمات القائمة عليها، وتوفير فرص عمل كثيفة للشباب المصري في مختلف مجالات

تكنولوجيا المعلومات وتصدير الخدمات القائمة عليها، لتصل إلى 550 ألف متخصص، بعوائد تصديرية تصل إلى 9 مليارات دولار

في 2026.

الدكتور عمرو طلعت

بينما أشار، إلى أن المقومات والمزايا التنافسية التي تتمتع بها مصر في مجال التعهيد وعلى رأسها وفرة

المهارات التقنية والكوادر الشابة والتعدد اللغوي، وتنافسية تكاليف التشغيل وبيئة الأعمال الجاذبة والدعم الحكومي المتميز،

دفعت إلى جذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية في قطاع التعهيد وتصدير الخدمات، كما ساهمت في تحفيز الشركات

المحلية والعالمية في مصر على توسيع نطاق أعمالها وخلق العديد من فرص العمل وتحقيق معدلات نمو في القطاع، والذي

جعل منه مشاركاً قويا في الناتج المحلي الإجمالي.

من جانبه، أشار الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، أن هذه الشركات تحقق عوائد تصديرية لمصر تبلغ

أكثر من 770 مليون دولار سنوياً، حيث تمثل القيمة المضافة في صناعة التعهيد أكثر من ٩٠%، ومن المتوقع أن تنمو هذه

العوائد لتصل إلى أكثر من مليار دولار سنويا بنهاية عام 2025، حيث تخطط هذه الشركات لإضافة نحو 9400 فرصة عمل إضافية

بمراكزها في مصر.

هيئةتنمية صناعة تكنولوجيا

بينما أوضح المهندس أحمد الظاهر أن هذه الشركات الخمس من ضمن 29 شركة عالمية كانت قد وقعت اتفاقيات مع هيئة

تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات في نوفمبر الماضي بحضور الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، لفتح مقرات لها

في مصر، أو زيادة حجم استثماراتها من خلال توسيع نطاق أعمال مراكزها في السوق المصرية. واستهدفت هذه الاتفاقيات

والتعاقدات الجديدة توفير نحو 34 ألف فرصة عمل جديدة للشباب المصري لخدمة مختلف الأسواق العالمية من خلال 35 مركزا

لهذه الشركات لتصدير الخدمات لعملاء وأسواق هذه الشركات بالخارج انطلاقا من مصر.
ويتفقد منظومة العمل بشركة “كونسنترنس + ويب هيلب” الأمريكية لخدمات الأعمال ومراكز الاتصال بالقرية الذكية
الشركة تقدم خدماتها من خلال مراكزها في مصر بـ 12 لغة لأسواق الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأوروبا والصين وال…

كتبت: مروة أبو زاهر

نظمت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) أولى جولاتها بالجامعات المصرية للترويج لإستراتيجية مصر الرقمية لصناعة التعهيد وذلك بمركز إبداع مصر الرقمية (كرياتيفا) بجامعة المنصورة. وعقدت الهيئة منتدى خاص بصناعة التعهيد للإعلان عن المبادرات والبرامج الجديدة والتعريف بالمهارات المطلوبة للالتحاق بسوق العمل واستعراض الفرص المتاحة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمات الأعمال العابرة للحدود بالتعاون مع مجموعة من الشركات العالمية والمحلية.

ويأتي المنتدى، الذي افتتحه عمرو محفوظ، الرئيس التنفيذي للهيئة بحضور أشرف عبد الباسط، رئيس جامعة المنصورة، في إطار تنفيذ إستراتيجية مصر الرقمية لصناعة التعهيد التي تم إطلاقها الأسبوع الماضي والتي  تستهدف مضاعفة حجم الصادرات المصرية من منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات العابرة للحدود بنحو ثلاثة أضعاف، وتعمل على تعزيز تنافسية مصر في مجالات البحث والتطوير وخدمات القيمة المضافة، بما يساهم في تسريع نمو اقتصاد المعرفة، بالإضافة إلى تقديم حزمة من الحوافز الاستثمارية لتشجيع الاستثمار الأجنبي والمحلى في هذا القطاع الحيوي.

وتستهدف الهيئة من خلال جولاتها الترويجية بالمحافظات تشجيع طلبة الجامعات والخريجين على الالتحاق ببرامج ومبادرات الهيئة وبالأخص المتعلقة بتطوير المهارات الشخصية والقدرات اللغوية والمهارات التكنولوجية لربط هذه المهارات بسوق العمل بما يؤهلهم للالتحاق بالوظائف واقتناص الفرص المتاحة في قطاع تصدير الخدمات التكنولوجية بنظام التعهيد.

وأكد عمرو محفوظ، رئيس هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا” أن الهيئة تعتزم تنظيم سلسلة من المنتديات بالجامعات المصرية خلال الفترة المقبلة لتعزيز بيئة تطوير المهارات بالتعاون والشراكة مع الجامعات والأوساط الأكاديمية وشركات الصناعة لمد جسور التواصل مع الجامعات بمختلف المحافظات بما يعزز من استفادة الشباب المصري من مبادرات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والهيئة، وبما يضمن أن يكون لكل محافظة نصيب من البرامج التدريبية.

وأشار محفوظ إلى أن الهيئة تعمل من خلال الاستراتيجية الجديدة على تنفيذ مجموعة من المبادرات النوعية لصقل مهارات الشباب والعاملين بصناعة التعهيد، بما يضمن بناء قدرات وكفاءات تواكب متطلبات سوق العمل ووفقًا لمعايير الشركات العالمية، وطبقًا لحاجة كل منطقة جغرافية، واللغات الأكثر طلبًا، بما يساهم في سد فجوة المهارات.

وقال أشرف عبد الباسط، رئيس جامعة المنصورة إن الثورة الصناعية الرابعة وما أحدثته من تغيرات بالعالم بالتوازي مع تداعيات جائحة كورونا سرعا من التطور التكنولوجي والاعتماد على التحول الرقمي، مما ساهم في خلق العديد من فرص العمل في مجالات التكنولوجيا المختلفة.

وأشار إلى مراكز الابداع التكنولوجي بالجامعات، والتي تم إنشاؤها بالتعاون بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزارة التعليم العالي والبحث العلمي، بأنها تأتي في إطار خطة الدولة لدعم وتشجيع الابتكار وريادة الأعمال داخل الجامعات والمراكز البحثية، ودعم التحول الرقمي، وتأهيل شباب الجامعة لسوق العمل والحصول على فرص عمل أفضل من خلال وضع خطط تدريبية مختلفة لخلق فرص عمل متميزة في سوق العمل.

وأعلنت الهيئة، خلال فعاليات المنتدى، عن إطلاق برنامج جديد لتعليم اللغات لسهولة الالتحاق بسوق العمل بقطاع التعهيد Learn to Go Offshoring Program (L2GO)، وهو منحة مجانية مقدمة من الهيئة ويأتي ضمن مبادرات استراتيجية مصر الرقمية الخمسية لصناعة التعهيد، بهدف جذب المزيد من الاستثمارات إلى السوق المصري من خلال تعزيز حقل المواهب والكفاءات المصرية وبالأخص الكوادر المؤهلة لغويًا.

ويهدف البرنامج إلى تدريب 10 آلاف مُتدرب على اللغات الإنجليزية والفرنسية والألمانية خلال عام واحد، وكذلك تطوير المهارات الشخصية (Soft skills) حيث تسعى الهيئة إلى تأهيل المتدربين إلى مستوى (B2) طبقًا للإطار المرجعي الأوروبي الموحد للغات (CEFR) بهدف صقل المهارات والقدرات اللغوية ورفع كفاءتها لتلبية مُتطلبات ومستجدات سوق العمل في مجال خدمات التعهيد.

ويستهدف برنامج L2GO طلاب الجامعات في السنة الرابعة والشباب حديثي التخرج وحتى عمر 30 عام، وذلك لرفع المهارات اللغوية لديهم، حيث يشترط البرنامج ألا يقل المستوى اللغوي للمتقدم عن A2 في بداية التدريب.

وفي نفس السياق، أعلنت الهيئة عن الإطلاق الرسمي للإصدار الثاني من مبادرة مستقبلنا رقمي 2.0 EGFWD حيث تم إضافة عدد من التخصصات التكنولوجية بهدف توفير التدريب التقني المتخصص بمختلف المستويات في المجالات الأكثر طلبًا بسوق العمل، ومنها تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية وتحليل البيانات والحوسبة السحابية وتعلم الألة، واللغات البرمجية والمُكملة لتطوير المواقع ومنها منهجية React، والتسويق الرقمي.

ويهدف البرنامج إلى تأهيل المستفيدين وتمكينهم وظيفيًا من خلال المشروعات العملية خلال فترة التدريب وتعلم المنهجيات المرنة لإدارة المشاريع (agile)، بالإضافة إلى توفير العديد من فرص العمل في مجالات تكنولوجيا المعلومات عن طريق التعاقد الوظيفي أو العمل الحر.

حضر المنتدى عدد من أساتذة الجامعات وقيادات هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات وتخلل المنتدى عقد عدد من الندوات وورش العمل والتي شارك فيها مجموعة من ممثلي شركات التعهيد المحلية والعالمية والتي قامت باستعراض الفرص المتاحة للشباب والمسارات المهنية المتنوعة في قطاع تعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمات الأعمال ومنها مجالات تعهيد العمليات المالية والموارد البشرية واللوجستية وغيرها.