رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل
رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل

رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

“اتصالات مصر ” تفوز بجائزة أفضل بيئة عمل للموظفين

كتبت: مروة أبو زاهر

أعلنت شركة اتصالات مصر اليوم الاثنين 7 مارس 2022 ، المشغل الرقمى المتكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ، عن فوزها بجائزة ” أفضل بيئة عمل للموظفين”فى عام 2022 ،وذلك للعام الرابع على التوالى من مؤسسة Top Employer  العالمية، المعنية بممارسات الموظفين والافراد فى مختلف القطاعات والتى تمنح شهادة “أفضل بيئة عمل” للشركات التى ينطبق عليها أعلى المعايير  الدولية المعتمدة.

حيث جاء فوز اتصالات مصر بجائزة أفضل بيئة عمل للموظفين، ليعكس مدى حرصها على توفير بيئة العمل الأنسب لموظفيها وتقديم الدعم المستمر لهم من خلال الامتيازات والمهارات التى تسهل آداء مهامهم الوظيفية وتؤهلهم لتقديم الأفضل دائماً لعملائها.

قالت داليا الجزيري الرئيس التنفيذي للموارد البشرية والإدارية بشركة اتصالات مصر أن أفضل ما يميز فريق عمل شركة اتصالات مصر أننا نستمتع ببيئة العمل داخل الشركة، وهو ما يجعلنا نحرص دائما على تقديم الأفضل للموظفين الذين يقدمون أفضل ما لديهم للعملاء، فالاستثمار في موظفي الشركة يعد أحد الركائز الأساسية التي يقوم عليها نجاحنا ويتماشى مع قيمنا المؤسسية باعتبار الموظف شريك نجاح حقيقي، حيث ترى الشركة نفسها مسئولة بشكل كامل عن ارتباط موظفيها و رضاء عملائها ، وذلك لن يتحقق دون توافر بيئة عمل ملائمة تحقق التوازن بين الحياة العملية والشخصية للموظف وتنعكس بشكل مباشر على جودة الخدمة المقدمة للعميل”.

وأضافت الجزيري، خلال العامين الماضيين تعلمنا جميعا دروسا قيمة، لذلك أنا فخورة جدًا بفريق اتصالات مصر الذي كان يتمتع بالتواضع والمرونة للتعلم المستمر، وهو ما جعل اتصالات مصر تحافظ على مستوى متقدم بين الشركات الأخرى بشهادة المؤسسات العالمية، وذلك لالتزامنا بتطبيق المعايير الدولية الخاصة بالتوجيه والقيادة، التطوير والتدريب، والتنمية، وجذب الكوادر الجديدة دون التهاون في الحفاظ على سلامة موظفينا من فيروس كورونا بتطبيق الإجراءات الاحترازية اللازمة في كافة فروع ومكاتب الشركة.

وأوضحت، أن فوز اتصالات مصر بجائزة أفضل بيئة عمل للموظفين المقدمة من مؤسسة Top Employer جاء بعد إجراء فحص شامل لسياسات الموارد البشرية وتحليل متكامل لبيئة العمل، لضمان تحقيق الشركة لكافة المعايير الدولية وبالتالي جدارة الشركة للحصول على الجائزة، لذلك أتوجه بالتهنئة والشكر لكل من شارك في هذه الرحلة وحافظ على استمرارية العمل بشكل رائع.

يذكر أن اتصالات مصر فازت بجائزة أفضل بيئة عمل في2019 و2020و2021 وأن هذا العام يعد الرابع على التوالي الذي تفوز فيه الشركة بالجائزة.

«اتصالات مصر» تفوز بميكنة شبكة فروع «البنك الزراعي»

كتب: سعد الشافعى

أعلنت شركة اتصالات مصر أول مشغل رقمي متكامل- فوزها بتنفيذ الشبكة البديلة للبنك الزراعي المصري والتي تقضي بميكنة ١١٣١ فرعا من فروع البنك بما يضمن للبنك الاستمرارية في تقديم الخدمات لعملائه بأفضل صورة ممكنة، ويأتي ذلك في إطار خطط البنك الزراعي الاستراتيجية لتحقيق مزيد من الخطوات الثابتة في تدعيم أهداف الشمول المالي والتوسع في الخدمات المصرفية والرقمية المختلفة التي يقدمها لعملائه.

وبهذه الاتفاقية تصبح شركة اتصالات مصر الحليف الاستراتيجية للبنك الزراعي المصري في عملية التحول الرقمي التي يقوم بها، ومن المقرر أن تقوم شركة اتصالات مصر بدعم البنك بالتكنولوجيا اللازمة وتزويدها بأسرع شبكة انترنت، وذلك باستخدام أحدث وأسرع الحلول الذكية، حتى يتمكن البنك من استكمال دوره الرئيسي في تنفيذ مبادرات البنك المركزي المصري الرامية إلى تحقيق الشمول المالي.

وأعرب حازم متولي الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات مصر، عن سعادته بفوز اتصالات مصر بتنفيذ الشبكة البديلة للبنك الزراعي، أحد أعرق البنوك المصرية، والذي يخدم شريحة كبيرة من المواطنين، مؤكدًا سعي اتصالات مصر لتقديم أفضل ما لديها من إمكانيات فنية وبشرية لتحقيق أعلى تجربة متميزة للعاملين داخل البنك ما ينعكس بشكل مباشر على الخدمات المقدمة للعملاء ويوفر عليهم الوقت والجهد.

وأضاف أن هذا التعاون يعكس حرص اتصالات مصر الدائم على تقديم أفضل الخدمات المبتكرة والمتميزة ذات القيمة المضافة لعملائها من قطاع المؤسسات بما يسهم في عملية التحول الرقمي التي تنشدها الدولة وتحقيق الشمول المالي تحت رعاية البنك المركزي المصري وبما يساهم في زيادة الاعتماد على الخدمات الإلكترونية المتطورة.

من جانبه أكد علاء فاروق رئيس مجلس إدارة البنك الزراعي المصري، على أهمية التعاون مع شركة اتصالات مصر لما تتمتع به من خبرات كبيرة في مجال ميكنة المؤسسات وتأهيلها بأحدث الحلول الذكية لمواكبة عملية التحول الرقمي، مشيرًا إلى أن الشبكة التي تقوم اتصالات على تنفيذها ستساهم بشكل كبير في تقديم خدمات أفضل لعملاء البنك وتساعد على استقطاب المزيد من العملاء المحتملين للبنك من مختلف فئات المجتمع، خاصة وأن البنك يسعى دائماً إلى تقديم أفضل تجربة للعملاء داخل الفروع بالاعتماد على أفضل الإمكانات الفنية والبشرية والتكنولوجية.

وأضاف أن التعاون المثمر مع “اتصالات مصر” يستهدف بصورة أساسية تقديم خدمات تنافسية جديدة لعملاء البنك، بما يتماشى مع رؤيتنا الطموحة بتقديم أحدث الخدمات وبما يلبي احتياجات وتطلعات عملاء البنك وتسهيل إجراءاتهم داخل الفروع بشكل أبسط وأكثر سهولة.

وزير العدل يشهد توقيع بروتوكول تعاون بين شركة اتصالات مصر لتقديم خدمات الشهر العقاري

كتبت: مروه ابو زاهر

المعداوى: اتصالات مصر أول شركة تقدم خدمات التوثيق والشهر العقاري في فروعها

القاهرة في 17 يناير 2022: في سابقة هي الأولى من نوعها وقعت شركة اتصالات مصر بروتوكول تعاون مع وزارة العدل المصرية بهدف تقديم خدمات الشهر العقاري المتنوعة داخل أفرع الشركة في العديد من المحافظات المصرية. شهد التوقيع وزير العدل عمر مروان وعدد من قيادات الوزارة وشركة اتصالات مصر. يأتي ذلك التعاون في إطار حرص الشركة على تقديم أفضل الحلول التكنولوجية والخدمات ذات القيمة المضافة لعملائها، لتواصل شركة اتصالات مصر الحفاظ على مكانتها الرائدة والمتميزة داخل قطاع الاتصالات المصري.

وتقوم شركة اتصالات مصر بموجب هذا البروتوكول -غير المسبوق – بتقديم كافة خدمات الشهر العقاري (تسجيل وتوثيق العقود، إثبات ملكية، إصدار التوكيلات، ………إلخ)، من خلال مجموعة منتقاة من موظفي وزارة العدل للعمل من داخل عدد من أفرع الشركة في أماكن حيوية، لسرعة إنهاء خدمة العملاء على أكمل وجه، وذلك في إطار التيسير على المواطنين بصفة عامة وعملاء شركة اتصالات مصر بصفة خاصة.

صرح المهندس حسام المعداوى القائم بأعمال الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي بشركة اتصالات مصر: إن بروتوكول التعاون الجديد الذي وقعته الشركة مع وزارة العدل يعتبر نقلة نوعية في الخدمات التي تقدمها اتصالات مصر لعملائها، حيث سيتمتع العميل بإنهاء كامل اعماله داخل الفرع بما في ذلك خدمات الشهر العقاري. حيث نسعى دائماً الى بذل الجهد لتحقيق أفضل وأسرع الخدمات لعملائنا في مصر.

وأضاف: “من المقرر ان يتم تنفيذ الاتفاقية على عدة مراحل، حيث سيتم تقديم خدمات الشهر العقاري بـ 20 فرعا من فروع الشركة في 17 محافظة. من أجل توفير خدمات الشهر العقاري المتنوعة في أكبر عدد من المحافظات. وسيتم الإعلان عن هذه الفروع وأماكنها فور البدء بتقديم الخدمة.

وأشار المعداوى إلى إن شركة اتصالات مصر هي أول شركة تقوم بتقديم خدمات التوثيق والشهر العقاري في فروعها، بما يؤكد ثقة وزارة العدل والجهات المختصة في قدرات شركة اتصالات مصر على توفير أفضل الخدمات لعملائها من خلال منظومة متكاملة، وذلك حرصا على توفير الوقت والجهد للعملاء ولكافة المواطنين الذين يريدون الحصول على خدمات الشهر العقاري.

وأشار ايضاً أن هذه الاتفاقية تعتبر خطوة من جانب الشركة من جل التيسير على عملائها وأن الشركة ملتزمة بطرح المزيد من المبادرات لخدمة عملائها و مواكبة جهود الدولة للتحول الرقمي و تقديم افضل خدمة للعملاء و التي سيتم الإعلان عنها في حينها.

وأكد أن شركة اتصالات مصر هي أول شركة تقرر وزارة العدل التعاون معها في هذا المجال نظراً لما تقوم به الشركة من مجهودات بهدف تنويع الخدمات المٌقدمة والتسهيل على المواطنين، وذلك عبر عدة قنوات مختلفة ومتنوعة المصادر من أجل التيسير على المواطنين في الحصول على الخدمات المطلوبة.