رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل
رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل

رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

تنظيم الاتصالات يطلق خدمات إنترنت الأشياء للسيارات الذكية في مصر

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن موافقته للشركات المتخصصة في تصنيع

المركبات الذكية على تفعيل خاصية خدمات إنترنت الأشياء (IoT) للسيارات في مصر،

بما يتيح للسائقين الاستفادة من أنظمة الملاحة الذكية، التتبع، ووسائل الاستغاثة في

الطوارئ بطريقة آمنة ومنظمة، مع ضمان حماية البيانات وخصوصية المستخدمين.

الشركات المشاركة في تشغيل خدمات إنترنت الأشياء للسيارات

تنظيم الاتصالات تشمل الشركات الموقعة على هذا القرار عددًا من أبرز الشركات العالمية

والمحلية في صناعة السيارات، من بينها:

أونستار التابعة لمجموعة جنرال موتورز العالمية.

منصور MG أوتوموتيف (العلامة التجارية IM الصينية).

جلوبال أوتو (BMW).

ألفا عز العرب (فولفو – Aston Martin – Lotus – Lynk&CO).

الشركة المصرية العالمية للسيارات EIM (Zeekr / BAIC).

الشركة المصرية التجارية واتوموتيف (أودي – سكودا).

شركة SMG الهندسية للسيارات (Porsche – Scania).

تعزيز تجربة القيادة والأمان الرقمي

من المتوقع أن تساهم هذه الخطوة في تحسين تجربة القيادة في مصر، حيث تسمح

بتوسيع نطاق استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المركبات الذكية، وتقديم

مستويات أعلى من الأمان والراحة للمواطنين وأوضح الخبراء أن خدمات إنترنت الأشياء

للسيارات تُعد من أبرز الابتكارات التكنولوجية الحديثة، إذ تمكّن المستخدم من التعامل

مع مختلف الأجهزة المرتبطة بالسيارة بشكل آمن وفعال، بما يتيح تجربة قيادة متطورة ومتكاملة.

خطوة مهمة نحو النقل الذكي والتحول الرقمي

يأتي القرار في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي ضمن استراتيجية “مصر الرقمية”، التي تهدف إلى:

توطين أحدث التقنيات العالمية في قطاع السيارات.

تقديم خدمات ذكية وآمنة للمواطنين.

حماية حقوق المستخدمين وبياناتهم الشخصية.

وتعد هذه الخطوة بمثابة بداية جديدة لمنظومة النقل الذكي في مصر، وتعكس التزام الدولة

بالاستفادة من التقنيات الحديثة لتعزيز البنية التحتية الرقمية وتطوير خدمات المجتمع الرقمي.

تنظيم الاتصالات يضمن أفضل خدمات المحمول خلال افتتاح المتحف المصري الكبير

توجيهات وزير الاتصالات لضمان تجربة اتصالات مثالية

 في إطار توجيهات الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بات الجهاز القومي

لتنظيم الاتصالات يواصل جهوده لضمان جودة خدمات الاتصالات خلال افتتاح المتحف المصري الكبير

المقرر يوم السبت 1 نوفمبر المقبل، بما يتناسب مع مكانة المتحف العالمية ويخدم الوفود والزوار من مختلف الدول.

تجهيز البنية التحتية لشبكات الاتصالات

أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تنسيقه مع جميع مشغلي خدمات الاتصالات لتأمين

شبكات المحمول داخل محيط المتحف والمناطق المحيطة، وذلك لضمان تجربة سلسة

وخدمات عالية الجودة للزوار وشمل ذلك:

إجراء قياسات دقيقة لجودة الخدمات على جميع الطرق المؤدية إلى المتحف، بما في

ذلك الطرق الممتدة من المطارات الرئيسية.

متابعة التغطية داخل منطقة الأهرامات والمتحف لضمان أعلى مستويات الأداء.

الإشراف على تركيب عدد من الهوائيات ومحطات المحمول لتعزيز التغطية وجودة الإشارة.

ضمان أعلى معدلات التغطية للزوار والوفود

تأتي هذه الجهود في إطار سعي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والجهاز القومي

لتنظيم الاتصالات لتقديم خدمات اتصالات متطورة ومتاحة للجميع، بما يضمن تغطية كاملة وموثوقة

للزوار أثناء الحدث، وهو ما يعكس استعداد مصر لتنظيم فعاليات عالمية المستوى مع الحفاظ على

أعلى معايير البنية التحتية الرقمية مع اقتراب افتتاح المتحف المصري الكبير، يؤكد الجهاز القومي

لتنظيم الاتصالات التزامه بتوفير خدمات اتصالات عالية الجودة، وتعزيز تجربة الزوار والوفود الدولية،

بما يواكب مكانة مصر على الخريطة العالمية للفعاليات الثقافية والسياحية الكبرى.

تنظيم الاتصالات: نمو قياسي في المحافظ الإلكترونية بنسبة 80% خلال الربع الثاني من 2025

في إطار دعم الدولة لتحقيق الشمول المالي وتعزيز الاعتماد على وسائل الدفع الإلكتروني

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره الربع سنوي عن مؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية

التابعة لشركات الاتصالات، وذلك عن الفترة من أبريل إلى يونيو 2025 (الربع الثاني لعام 2025).

ويأتي هذا التقرير في ضوء جهود الجهاز المستمرة لتنظيم سوق الدفع عبر الهاتف المحمول، ورفع وعي

المستخدمين بالحلول الرقمية، بهدف تسريع التحول نحو مجتمع أقل اعتمادًا على النقد.

ارتفاع كبير في استخدام المحافظ الإلكترونية خلال الربع الثاني 2025

كشف التقرير عن نمو ملحوظ في مؤشرات الاستخدام، حيث بلغ:

عدد المحافظ الإلكترونية المسجلة: 46.3 مليون محفظة على مستوى الجمهورية

عدد المعاملات المالية المنفذة: 718 مليون عملية مالية

إجمالي قيمة المعاملات: 943 مليار جنيه مصري

مقارنة سنوية: نمو بنسبة 80% في عدد المعاملات المالية

تنظيم الاتصالات بمقارنة البيانات مع الربع الثاني من عام 2024، جاءت المؤشرات على النحو التالي:

زيادة عدد المحافظ الإلكترونية بنسبة 29% (من 35.8 مليون إلى 46.3 مليون محفظة)

زيادة عدد العمليات المالية بنسبة 80% (من 397.7 مليون إلى 717.7 مليون عملية)

زيادة في إجمالي قيمة العمليات بنسبة 72% (من 548.6 مليار إلى 943.4 مليار جنيه)

توزيع الحصة السوقية لشركات الاتصالات في سوق المحافظ الإلكترونية

وفقًا للتقرير، توزعت المحافظ الإلكترونية والمعاملات المالية بين شركات الاتصالات الأربع كالتالي:

 عدد المحافظ الإلكترونية:

فودافون كاش: 55%

إي آند كاش: 21%

أورنج كاش: 19%

وي باي: 5%

 عدد العمليات المالية:

فودافون كاش: 78%

إي آند كاش: 11%

أورنج كاش: 10%

وي باي: 1%

 قيمة العمليات المالية:

فودافون كاش: 81%

إي آند كاش: 10%

أورنج كاش: 8%

وي باي: 1%

خدمات المحافظ الإلكترونية: التحويلات تتصدر الاستخدام

توزيع عدد المعاملات المالية حسب نوع الخدمة

التحويل من محفظة لأخرى: 54%

شحن الرصيد (موبايل – إنترنت): 20%

الإيداع: 19%

السحب: 5%

المدفوعات الأخرى (فواتير، تبرعات، تسوق): 2%

توزيع قيمة المعاملات المالية حسب نوع الخدمة

التحويل من محفظة لأخرى: 71%

الإيداع: 15%

السحب: 11%

المدفوعات الأخرى: 2%

شحن الرصيد: 1%

مصادر الإيداع والصرف عبر المحافظ الإلكترونية

من الحساب البنكي عبر إنستاباي: 65%

الإيداع المباشر: 22%

استقبال حوالات من الخارج: 7%

الإيداع عبر الكارت البنكي: 3%

الإيداع من خلال ماكينات الصراف الآلي (ATM): 3%

 توزيع عمليات الصرف:

السحب النقدي: 79%

المدفوعات الأخرى: 15%

شحن الرصيد: 6%

أبرز إجراءات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خلال الربع الثاني 2025

في إطار تطوير بيئة الدفع الإلكتروني وتعزيز الثقة في المحافظ الإلكترونية، اتخذ الجهاز القومي

لتنظيم الاتصالات عددًا من المبادرات الهامة:

تعزيز حماية المستخدمين ضد الاحتيال

ألزم الجهاز شركات الاتصالات بتطبيق ضوابط أمان احترازية إضافية على المحافظ الإلكترونية

للحد من محاولات الاحتيال الرقمي، وضمان أعلى درجات الأمان في عمليات الدفع والتحويل.

إتاحة استقبال التحويلات من الخارج عبر المحافظ

وافق الجهاز على تفعيل خدمة استقبال التحويلات البنكية من الخارج مباشرة إلى المحافظ الإلكترونية

بالجنيه المصري (IMR)، بما يسهل على المصريين في الخارج تحويل الأموال إلى ذويهم، ويدعم الاعتماد

على القنوات الرقمية الرسمية.

دعم الشمول المالي والتحول الرقمي

يؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات التزامه بمواصلة دعم التحول نحو مجتمع لا نقدي

من خلال تمكين المستخدمين من أدوات الدفع الرقمية، وتوفير بيئة تنظيمية موثوقة وآمنة، مما يسهم

في تسريع وتيرة التحول الرقمي ودعم الشمول المالي في مصر.

تنظيم الاتصالات يكشف عن تقرير شكاوى خدمات المحمول والإنترنت في مصر خلال 2025

تنظيم الاتصالات يصدر تقرير شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره نصف السنوي بشأن شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات

في مصر خلال النصف الأول من عام 2025، وذلك في إطار حرصه على حماية حقوق المستخدمين وضمان تحسين

جودة خدمات الهاتف المحمول، الإنترنت الثابت، الهاتف الثابت، وأجهزة المحمول.

كشف التقرير عن تلقي 123,857 شكوى من مختلف الخدمات، تم تصعيدها من قِبل المستخدمين تجاه الشركات

المقدمة للخدمة، مع تحقيق نسبة استجابة بلغت %97، ومتوسط زمن استجابة 1.1 يوم.

قنوات تقديم الشكاوى عبر مركز الاتصال والمنصات الرقمية

استقبل الجهاز الشكاوى من خلال عدة قنوات، وجاء التوزيع كالتالي:

84% من خلال مركز الاتصال 155

9% عبر موقع الجهاز الرسمي

3% من خلال تطبيق WhatsApp

3% من خلال تطبيق الجهاز My NTRA

1% عبر منصات التواصل الاجتماعي

تفاصيل شكاوى خدمات الاتصالات في مصر – النصف الأول 2025

1. شكاوى أجهزة التليفون المحمول

بلغ عدد الشكاوى ضد وكلاء أجهزة المحمول نحو 2308 شكوى، بنسبة استجابة 100%، ومتوسط زمن

حل الشكوى 3.8 يوم.

أبرز الشكاوى:

57% تكرار العيب بعد الإصلاح

27% رفض الاستبدال

16% تظلم من نتائج الفحص الفني

متوسط وقت حل الشكوى حسب الوكيل:

رؤية: 4.9 يوم

سكاي: 5.3 يوم

صافي: 5.6 يوم

راية: 6.8 يوم

I2: 7.2 يوم

2. شكاوى خدمات الهاتف المحمول

بلغ معدل الشكاوى 51 شكوى لكل 100 ألف مشترك، بنسبة استجابة 97%، ومتوسط وقت الاستجابة 0.24 يوم.

تفاصيل الشكاوى حسب الشركات:

فودافون مصر: 50 شكوى/100 ألف مشترك | متوسط استجابة: 0.09 يوم | استجابة: 97%

أورنج مصر: 63 شكوى/100 ألف مشترك | متوسط استجابة: 0.41 يوم | استجابة: 95%

إي آند مصر: 43 شكوى/100 ألف مشترك | متوسط استجابة: 0.14 يوم | استجابة: 97%

وي (WE): 37 شكوى/100 ألف مشترك | متوسط استجابة: 0.55 يوم | استجابة: 98%

3. شكاوى خدمات الإنترنت الثابت

بلغ معدل الشكاوى 282 شكوى لكل 100 ألف مشترك، بنسبة استجابة 98%، ومتوسط زمن استجابة 1.24 يوم.

تفاصيل حسب الشركات:

فودافون: 406 شكوى/100 ألف مشترك | استجابة: 99% | وقت: 0.05 يوم

أورنج: 909 شكوى/100 ألف مشترك | استجابة: 99.7% | وقت: 0.08 يوم

إي آند: 903 شكوى/100 ألف مشترك | استجابة: 99.9% | وقت: 0.03 يوم

وي (WE): 198 شكوى/100 ألف مشترك | استجابة: 97% | وقت: 2.11 يوم

4. شكاوى الهاتف الثابت

بلغ معدل شكاوى الهاتف الثابت 204 شكوى لكل 100 ألف مشترك، بنسبة استجابة 95%

ومتوسط وقت استجابة 2.54 يوم.

رد مستحقات مالية للمستخدمين بعد ثبوت أحقيتهم

أعاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات 681 ألف جنيه مصري للمستخدمين بعد ثبوت أحقية شكاواهم

وتركزت النسبة الأكبر من هذه المبالغ (76%) في شكاوى تتعلق بمحافظ الهاتف المحمول.

إجراءات تنظيمية لحماية الخصوصية ومنع المكالمات المزعجة

أعلن الجهاز عن إجراءات جديدة لتعزيز حماية خصوصية مستخدمي خدمات الاتصالات، منها:

إطلاق خدمة إظهار الرقم للتليفون الثابت، مع عرض اسم الجهة المتصلة

إيقاف أجهزة التليفون غير المسجلة عند تكرار استخدامها في مكالمات ترويجية مزعجة

توسيع خاصية إظهار هوية المتصل لتشمل الصفة أو الوظيفة، خاصة للإعلاميين أو مقدمي الخدمات

منع نهائي للمخالفين من الحصول على خطوط جديدة في حالة استخدام خطوط غير مسجلة في حملات دعائية مخالفة

إضافة وسائل دفع جديدة عبر تطبيق “تليفوني” لتحسين تجربة المستخدم

أضاف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عدة وسائل دفع إلكترونية ضمن تطبيق “تليفوني” لتسهيل

عمليات تسجيل وسداد رسوم أجهزة المحمول (IMEI)، منها:

الدفع بالكروت البنكية

الدفع عبر فروع البنوك

الدفع من خلال شبكة “خدماتي”

المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات

كارت “ميزة”

5.4 مليون استخدام للكود الموحد #155*

سجل الكود المختصر المجاني #155* أكثر من 5.4 مليون عملية استخدام خلال النصف الأول من عام 2025

ما بين استعلامات وإلغاءات للخدمات الترفيهية (أغاني، ألعاب، أخبار)، ضمن جهود الجهاز للحد من الاشتراكات

التلقائية في خدمات غير مرغوب بها.

جهود مستمرة لتحسين تجربة المستخدم وتعزيز جودة الخدمة

يعكس تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات النصف السنوي لعام 2025 التزامه الواضح برصد مؤشرات

رضا المستخدمين وتحسين جودة خدمات الاتصالات في السوق المصري، مع توفير أدوات رقابية ومبادرات

تنظيمية تواكب تطلعات المواطنين وتدعم التحول الرقمي في الدولة.

النقابة العامة للنسيج تطلق ندوة للتوعية بحقوق العمال وأمن المعلومات

تنظم النقابة العامة للنسيج والملابس الجاهزة وحلج وكبس القطن برئاسة المحاسب عبدالفتاح إبراهيم، بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات برئاسة المهندس محمد شمروخ، ندوة تثقيفية تحت عنوان: “اعرف حقك وخدماتك.. واحمِ جهازك وبياناتك”، وذلك في العاشرة من صباح غد السبت الموافق 23 أغسطس 2025، بمقر النقابة العامة بالقاهرة.

أهداف الندوة

أكد عبدالفتاح إبراهيم أن الندوة تأتي ضمن سلسلة من اللقاءات التثقيفية التي تنظمها النقابة بالتعاون مع شركائها، بهدف:

تثقيف العمال بحقوقهم وواجباتهم داخل مواقع العمل.

رفع الوعي الرقمي وحماية البيانات الشخصية للعاملين.

مواجهة التحديات التكنولوجية التي قد تهدد الأجهزة الذكية وخصوصية المستخدمين.

النقابة العامة للنسيج

تعزيز الوعي الرقمي للعمال

وأضاف إبراهيم أن هذه الفعاليات تعد خطوة مهمة نحو تمكين عمال الغزل والنسيج من التعامل الآمن مع الخدمات الرقمية المختلفة، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتعزيز ثقافة الأمن السيبراني.

الجهاز القومي للاتصالات شريك استراتيجي

من جانبه، يأتي تعاون الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في إطار خطة وطنية لنشر الوعي الرقمي، والتأكيد على أهمية الاستخدام الآمن للتكنولوجيا الحديثة، وحماية بيانات الأفراد والمؤسسات من المخاطر الإلكترونية.

النقابة العامة للنسيج

تنظيم الاتصالات: مصر تحصد المركز الأول في مسابقة عالمية خاصة بالأمن السيبراني

أكد وليد زكريا نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للأمن السيبراني  أن الحكومة المصرية قامت بالكثير من الجهود

في مجال الأمن السيبراني بداية من إنشاء مجلس الأمن السيبراني المصري في عام 2009، وقد كانت مهمة عظيمة لنحو 6 مهندسين

لإنشاء أول مركز للتعامل مع الحوادث السيبرانية في مصر، وقد تم إجراء العديد من الدراسات لإنشاء هذا المركز.

تنظيم الاتصالات: هذه الفترة كانت تشمل تحديات كبيرة

وأضاف في كلمته خلال الجلسة الافتتاحية لمؤتمر ومعرض CAISEC’25  في نسخته الرابعة أن هذه الفترة كانت تشمل تحديات كبيرة،

ومنها قضايا اختراق عالمية تعامل معها مجلس الأمن السيبراني المصري وقد قام من جانبه بعرض تقرير رسمي حاز على إشادة عالمية،

ومع مرور الوقت أصبح هناك بحوث متنوعة حيث 19 ورقة بحثية تم نشرها والعديد من الخدمات لتأمين الفضاء السيبراني المصري.

وذكر أنه تم الاشتراك في المسابقة الخاصة بالاتحاد الدولي للاتصالات في دولة الإمارات واشترك فيها 138 دولة للتنافس

في التعامل مع الحوادث السيبرانية ومدى قدرة كل دولة على تحليل الهجمات وقد حصلت مصر على المركز الأول وكانت هذه هي أكبر مسابقة على المستوى الدولي.

وتحدث عن المستوى التنظيمي حيث هناك مجموعة من الأطر التنظيمية التي تم إصدارها من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات واعتمادها

من المجلس الأعلى للأمن السيبراني منها اطر خاصة بالحماية وأخرى  خاصة بتنظيم عمل الشركات العاملة في الأمن السيبراني

وهم 130 شركة تقدم منهم 44 شركة للحصول على رخص الأمن  السيبراني، كما تم اطلاق مجموعة من المبادرات

ومنتجات مصرية حاصلة على أعلى درجات الجودة العالمية تحت اشراف المجلس الأعلى للأمن السيبراني.

تنظيم الاتصالات: نموًا قياسيًا بالمحافظ الإلكترونية بالربع الأول من 2025

في إطار دعم الدولة لتحقيق الشمول المالي والتحول نحو مجتمع رقمي لا نقدي، أصدر الجهاز القومي

لتنظيم الاتصالات تقريره للربع الأول من عام 2025 (يناير – مارس) بشأن مؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية التابعة

لشركات الاتصالات، والذي كشف عن استمرار النمو الملحوظ في عدد المحافظ والمعاملات المالية الرقمية على مستوى الجمهورية.

أوضح التقرير أن إجمالي عدد المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول قد بلغ 43.7 مليون محفظة على مستوى الجمهورية،

مقارنة بـ 33.3 مليون محفظة في الربع الأول من عام 2024، بنسبة زيادة بلغت 31%.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يسجل 589 مليون معاملة بقيمة 859 مليار جنيه عبر المحافظ الإلكترونية

سجل التقرير تنفيذ نحو 589.4 مليون عملية مالية عبر المحافظ الإلكترونية خلال الربع الأول من 2025، مقارنة

بـ 366.7 مليون عملية في نفس الفترة من 2024، بنسبة نمو بلغت 61%. كما بلغ إجمالي قيمة هذه العمليات 859.2 مليار جنيه،

مقارنة بـ 525.6 مليار جنيه في الربع الأول من 2024، محققًا بذلك نسبة زيادة قدرها 63%.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يكشف عن استحواذ فودافون كاش على النسبة الأكبر من الاستخدام

أشار التقرير إلى توزيع المحافظ الإلكترونية بين شركات الاتصالات على النحو التالي:

فودافون كاش 56%

إي آند كاش (اتصالات سابقًا) 21%

أورنج كاش 19%

وي باي 4%

أما على مستوى عدد العمليات المالية المنفذة فجاء التوزيع كالتالي:

فودافون كاش 79%

إي آند كاش 11%

أورنج كاش 9%

وي باي 1%

وفيما يخص توزيع قيمة العمليات المالية:

فودافون كاش 83%

إي آند كاش 9%

أورنج كاش 7%

وي باي 1%

أوضح التقرير أن أعلى نسبة من المعاملات المالية كانت من نصيب خدمة التحويل من محفظة

لأخرى بنسبة 63% من إجمالي عدد المعاملات، تليها شحن الرصيد (موبايل وإنترنت) بنسبة 21%،

ثم الإيداع بنسبة 7%، والسحب بنسبة 6%، وأخيرًا المدفوعات الأخرى مثل سداد الفواتير والتبرعات والتسوق بنسبة 3%.

أما توزيع قيمة المعاملات المالية فجاء على النحو التالي:

التحويل من محفظة لأخرى 78%

السحب 13%

الإيداع 6%

المدفوعات الأخرى 2%

شحن الرصيد 1%

وفيما يتعلق بـ طرق الإيداع، فقد تم تنفيذ 85% من عمليات الإيداع بشكل مباشر،

بينما تمت 9% عبر ماكينات الصراف الآلي، و6% من خلال تحويلات من الحسابات البنكية إلى المحافظ.

أما صرف الأموال، فجاء توزيعه كالتالي:

عمليات السحب 82%

المدفوعات الأخرى 13%

شحن الرصيد 5%

حقق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقدمًا ملحوظًا في التقييم العالمي الصادر عن الجمعية الدولية

لشبكات الهاتف المحمول GSMA في مؤشر القواعد التنظيمية للمحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول لعام 2024،

حيث قفز ترتيب مصر من المركز الـ45 في عام 2023 إلى المركز السادس عالميًا من بين 90 دولة،

بمؤشر بلغ 93 نقطة مقارنة بـ80 نقطة في العام السابق، وهو ما يمثل أعلى نسبة نمو على مستوى العالم.

هذا الإنجاز يعكس الجهود الوطنية الناجحة في تعزيز البيئة الرقمية ودفع عجلة الشمول المالي،

بما يدعم بناء اقتصاد رقمي تنافسي متكامل.

ضمن حرصه على توسيع قاعدة مستخدمي المحافظ الإلكترونية، أطلق الجهاز عددًا من المبادرات مثل:

مبادرة سداد مصاريف المدارس والجامعات عبر المحافظ.

مبادرة شهر المرأة والتي تتيح وحدات مجانية وكاش باك للسيدات عند الاشتراك وتنفيذ المعاملات.

مبادرات لذوي الهمم تتضمن تقديم مزايا وخدمات مخصصة لتعزيز استخدامهم للتكنولوجيا المالية.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يُعدل سن فتح المحافظ الإلكترونية ليشمل الفئة من عمر 15 عامًا

أصدر الجهاز قرارًا بإلزام شركات الاتصالات بتعديل شروط فتح المحافظ الإلكترونية

لتشمل المواطنين بدءًا من سن 15 عامًا، تماشيًا مع السن القانوني لإصدار بطاقة الرقم القومي،

وذلك بهدف تعزيز الشمول المالي للفئات العمرية الأصغر سنًا وإدماجهم في الاقتصاد الرقمي.

أعلن الجهاز عن إتاحة خدمة استقبال التحويلات المالية من الخارج عبر المحافظ الإلكترونية التابعة

لشركات الاتصالات، حيث تتيح هذه الخدمة للأفراد استقبال الأموال من الخارج بأي عملة،

وإيداعها مباشرة في محافظهم بالجنيه المصري وفقًا لسعر الصرف الرسمي، ما يسهم في تيسير خدمات

تحويل الأموال وتوسيع نطاق استخدامها في السوق المحلي.الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

 

اختتام فعاليات مؤتمر تنظيم الاتصالات لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا بالقاهرة

اختتمت فعاليات مؤتمر تنظيم الاتصالات لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، والذي تنظمه شركة OOKLA العالمية

بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وذلك خلال الفترة من 6-8 مايو 2025. ويهدف المؤتمر إلى تعزيز التعاون بين الهيئات التنظيمية،

وممثلي الحكومات، وخبراء قطاع الاتصالات من مختلف دول المنطقة والعالم، من خلال مناقشة أبرز التوجهات العالمية في مجال الاتصالات،

واستعراض أفضل الممارسات التنظيمية، ومواكبة التطورات التقنية المتسارعة. كما ركز المؤتمر على سبل تحسين جودة الخدمات المقدمة

للمستهلكين والمؤسسات، وتعزيز كفاءة البنية التحتية الرقمية، واستعراض أحدث منهجيات لقياس أداء الشبكات وتجربة المستخدمين لخدمات

الاتصالات.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات: المؤتمر يعكس ثقة المجتمع الدولي في التجربة المصرية

وخلال فعاليات المؤتمر، أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن استضافة هذا الحدث الإقليمي المهم في القاهرة تعكس ثقة المجتمع الدولي

في التجربة المصرية بمجال تنظيم قطاع الاتصالات، كما تسلط الضوء على الجهود التي تبذلها الدولة في دعم التحول الرقمي وتعزيز البنية التحتية

للاتصالات بما يتماشى مع رؤية مصر 2030. كما استعرض الجهاز ما حققته مصر في هذا الإطار، من نشر شبكات الاتصالات،

وتوفير خدمات رقمية متطورة، وتنفيذ مبادرات قومية مثل “حياة كريمة” التي تستهدف تعزيز وصول الخدمات الرقمية إلى المجتمعات الريفية والمحرومة،

من خلال توصيل الألياف الضوئية للمنازل، والتوسع في إنشاء أبراج المحمول، بالإضافة إلى تعزيز الشراكة بين

القطاعين العام والخاص لتقديم حلول اتصالات مبتكرة.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات: المؤتمر يسهم في بناء مستقبل رقمي أكثر شمولًا

هذا وقد انعقدت فعاليات المؤتمر على مدار ثلاثة أيام، بمشاركة نخبة من المتحدثين والخبراء من داخل وخارج المنطقة،

وذلك بهدف تبادل الخبرات، ودعم التوجه نحو مستقبل رقمي أكثر شمولًا وكفاءة.

 

وزير الاتصالات: الانتهاء من 3 آلاف برج لتقوية شبكة المحمول في 2024

 وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الدكتور عمرو طلعت، كشف عن تحقيق إنجاز كبير في تحسين خدمات الاتصالات بمصر، معلنا انه تم الانتهاء من إنشاء 3 آلاف برج جديد لتقوية شبكة المحمول بنهاية عام 2024، ما ساهم بشكل ملموس في تعزيز جودة الاتصالات وتغطية الشبكات في مختلف أنحاء الجمهورية.

وزير الاتصالات: الانتهاء من 3 آلاف برج لتقوية شبكة المحمول في 2024

وأبان الوزير، خلال مؤتمر إطلاق خدمة “مكالمات الواي فاي“، أن هذه الجهود جاءت ضمن خطة متكاملة لتطوير البنية التحتية لقطاع الاتصالات.

وأفاد بأن الخدمة الجديدة، التي تتيح إجراء المكالمات عبر شبكات الواي فاي، تمثل حلاً تقنيًا مبتكرًا لمعالجة تحديات ضعف التغطية في بعض المناطق، مما يضمن تسهيل عملية الاتصال وتحسين جودتها.

 

وأوضح الدكتور عمرو طلعت إلى أن تنفيذ خدمة “مكالمات الواي فاي” استغرق أكثر من عام بالتعاون مع شركات الاتصالات، مشيدًا بالدور الحيوي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركات الاتصالات الأربع في تحقيق هذا التطور المهم.

وزير الاتصالات يكشف انجازات الوزارة للقضاء على ضعف الشبكات وتنفيذ خدمة مكالمات الواي فاي

وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الدكتور عمرو طلعت، ألقى الضوء على جهود الوزارة لمعالجة مشكلات ضعف الشبكة في بعض المناطق، مبينا  أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عمل بالتنسيق مع شركات الاتصالات لتقديم حلول تقنية فعالة لمواجهة هذه التحديات.

وزير الاتصالات: استغرقنا أكثر من عام لتنفيذ خدمة مكالمات الواي فاي

وأكد الوزير، خلال مؤتمر إطلاق خدمة “مكالمات الواي فاي“، أن القطاع تمكن من تطوير هذه الخدمة الجديدة التي تتيح إجراء المكالمات عبر شبكات الواي فاي، مما يسهل على المواطنين تحسين جودة الاتصالات في المناطق ذات التغطية المحدودة.

وأوضح  الدكتور عمرو طلعت أن تنفيذ هذه الخدمة استغرق أكثر من عام من العمل المستمر بالتعاون مع شركات الاتصالات، في إطار الحرص على توفير حلول مبتكرة تعزز من كفاءة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين.

وزير الاتصالات: الانتهاء من 3 آلاف برج لتقوية شبكة المحمول في 2024

وكشف الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن تحقيق إنجاز كبير في تحسين خدمات الاتصالات بمصر، معلنا انه تم الانتهاء من إنشاء 3 آلاف برج جديد لتقوية شبكة المحمول بنهاية عام 2024، ما ساهم بشكل ملموس في تعزيز جودة الاتصالات وتغطية الشبكات في مختلف أنحاء الجمهورية.

وأبان الوزير، أن هذه الجهود جاءت ضمن خطة متكاملة لتطوير البنية التحتية لقطاع الاتصالات.

وأفاد بأن الخدمة الجديدة، التي تتيح إجراء المكالمات عبر شبكات الواي فاي، تمثل حلاً تقنيًا مبتكرًا لمعالجة تحديات ضعف التغطية في بعض المناطق، مما يضمن تسهيل عملية الاتصال وتحسين جودتها.

وأوضح الدكتور عمرو طلعت إلى أن تنفيذ خدمة “مكالمات الواي فاي” استغرق أكثر من عام بالتعاون مع شركات الاتصالات، مشيدًا بالدور الحيوي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركات الاتصالات الأربع في تحقيق هذا التطور المهم.

تنظيم الاتصالات يعلن الانتهاء من توصيل خدمات الجيل الرابع بنسبة 99.5% في يونيو المقبل

في سياق متصل أعلن الرئيس التنفيذي للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات المهندس محمد شمروخ ، أنه بنهاية 30 يونيو المقبل سننتهي من توصيل  خدمة الجيل الرابع إلى 99.5%من جميع أنحاء الجمهورية

تنظيم الاتصالات يعلن الانتهاء من توصيل خدمات الجيل الرابع بنسبة 99.5% في يونيو المقبل

وصرح شرموح ،خلال  مؤتمر صحفي لإطلاق خدمة الواي فاي في مصر بأن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استطاع أن يوصل خدمات الاتصالات والانترنت لجميع أنحاء الجمهورية بما في ذلك مناطق حلايب وشلاتين.

وزير الاتصالات :  يصدر قراراً بتولى المهندس محمود بدوي العمل مساعداً لوزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشئون التحول الرقمي

وفي وقت سابق أصدر الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قراراً بتولى المهندس محمود عبده بدوي بدوي ابراهيم على العمل مساعداً لوزير الاتصالات وتكنولوجيا لشئون التحول الرقمي لمدة عام.

وزير الاتصالات

ويختص المهندس محمود بدوي بالعمل على الاشراف بتنفيذ مشروعات دعم التحول الرقمي بالتنسيق مع الجهات المعنية، وضع أطر حوكمة التحول الرقمي وتحديد دور كل جهة، وتحديث وربط قواعد البيانات القومية مع رفع جودتها والإشراف عليها،و متابعة أداء مراكز الخدمات الحكومية والإشراف على مشروعات الميكنة وتقديم الخدمات عبر قنوات متنوعة مثل الإنترنت والهاتف.

كما يختص المهندس محمود بدوى بتوحيد آليات الربط المعلوماتي بين جهات الدولة ووضع أطر التعاون لتطوير الخدمات الحكومية، وتطوير منظومة الهوية الرقمية وربطها بالتوقيع الإلكتروني بالتنسيق مع الجهات المعنية، ومتابعة تشغيل وتحديث بوابة الحكومة الرقمية، وإدارة المحول المركزى لتكامل الحكومة رقمياً، مع تنفيذ حلول تقنية لتوطين تكنولوجيا المعلومات ورفع كفاءة الجهات الحكومية، بالإضافة إلى وضع آليات الحوكمة والتشغيل لتعزيز التكامل بين مقدمي الخدمات والمستفيدين، بما يدعم استراتيجية التحول الرقمي.

ويمتلك المهندس محمود بدوى خبرة تمتد لنحو ٢٠ عاما فى مجال تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأعمال والتخطيط الاستراتيجى؛ حيث عمل كمدير عام خدمات تشغيل الأنظمة فى شركة جيزة للأنظمة، والرئيس التنفيذى لشركة بوست كونكت. كما قام ببناء والتصميم المؤسسى لعدد من الإدارات والشركات المتخصصة فى خدمات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمى.

وكان المهندس محمود بدوى يشغل منصب مستشار وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشئون التحول الرقمي.

وخلال مسيرته المهنية تولى المهندس محمود بدوى إدارة فرق عمل ما يقرب من ٣٠٠ متخصص، كما قام ببناء كوادر فى مجالات سلسلة الكتل، والأمن السيبرانى، وعلوم البيانات، وتحليل البيانات وأنظمة التكامل.

وزير الاتصالات: استغرقنا أكثر من عام لتنفيذ خدمة مكالمات الواي فاي

وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الدكتور عمرو طلعت، ألقى الضوء على جهود الوزارة لمعالجة مشكلات ضعف الشبكة في بعض المناطق، مبينا  أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عمل بالتنسيق مع شركات الاتصالات لتقديم حلول تقنية فعالة لمواجهة هذه التحديات.

وزير الاتصالات: استغرقنا أكثر من عام لتنفيذ خدمة مكالمات الواي فاي

 

وأكد الوزير، خلال مؤتمر إطلاق خدمة “مكالمات الواي فاي”، أن القطاع تمكن من تطوير هذه الخدمة الجديدة التي تتيح إجراء المكالمات عبر شبكات الواي فاي، مما يسهل على المواطنين تحسين جودة الاتصالات في المناطق ذات التغطية المحدودة.

وأوضح  الدكتور عمرو طلعت أن تنفيذ هذه الخدمة استغرق أكثر من عام من العمل المستمر بالتعاون مع شركات الاتصالات، في إطار الحرص على توفير حلول مبتكرة تعزز من كفاءة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين.

تنظيم الاتصالات: الانتهاء من توصيل خدمات الجيل الرابع بنسبة 99.5% في يونيو المقبل

 

أعلن الرئيس التنفيذي للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات المهندس محمد شمروخ ، أنه بنهاية 30 يونيو المقبل سننتهي من توصيل  خدمة الجيل الرابع إلى 99.5%من جميع أنحاء الجمهورية.

تنظيم الاتصالات يعلن الانتهاء من توصيل خدمات الجيل الرابع بنسبة 99.5% في يونيو المقبل

وصرح شرموح ،خلال  مؤتمر صحفي لإطلاق خدمة الواي فاي في مصر بأن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استطاع أن يوصل خدمات الاتصالات والانترنت لجميع أنحاء الجمهورية بما في ذلك مناطق حلايب وشلاتين.

وزير الاتصالات :  يصدر قراراً بتولى المهندس محمود بدوي العمل مساعداً لوزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشئون التحول الرقمي

 

وفي وقت سابق أصدر الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قراراً بتولى المهندس محمود عبده بدوي بدوي ابراهيم

 

على العمل مساعداً لوزير الاتصالات وتكنولوجيا لشئون التحول الرقمي لمدة عام.

 

 

 

وزير الاتصالات

ويختص المهندس محمود بدوي بالعمل على الاشراف بتنفيذ مشروعات دعم التحول الرقمي بالتنسيق مع الجهات المعنية،

 

وضع أطر حوكمة التحول الرقمي وتحديد دور كل جهة، وتحديث وربط قواعد البيانات القومية مع رفع جودتها والإشراف عليها،

 

ومتابعة أداء مراكز الخدمات الحكومية والإشراف على مشروعات الميكنة وتقديم الخدمات عبر قنوات متنوعة مثل الإنترنت والهاتف.

 

كما يختص المهندس محمود بدوى بتوحيد آليات الربط المعلوماتي بين جهات الدولة ووضع أطر التعاون لتطوير الخدمات الحكومية، وتطوير منظومة الهوية الرقمية وربطها بالتوقيع الإلكتروني بالتنسيق مع الجهات المعنية، ومتابعة تشغيل وتحديث بوابة الحكومة الرقمية، وإدارة المحول المركزى لتكامل الحكومة رقمياً، مع تنفيذ حلول تقنية لتوطين تكنولوجيا المعلومات ورفع كفاءة الجهات الحكومية، بالإضافة إلى وضع آليات الحوكمة والتشغيل لتعزيز التكامل بين مقدمي الخدمات والمستفيدين، بما يدعم استراتيجية التحول الرقمي.

 

ويمتلك المهندس محمود بدوى خبرة تمتد لنحو ٢٠ عاما فى مجال تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأعمال والتخطيط الاستراتيجى؛ حيث عمل كمدير عام خدمات تشغيل الأنظمة فى شركة جيزة للأنظمة، والرئيس التنفيذى لشركة بوست كونكت. كما قام ببناء والتصميم المؤسسى لعدد من الإدارات والشركات المتخصصة فى خدمات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمى.

 

وكان المهندس محمود بدوى يشغل منصب مستشار وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشئون التحول الرقمي.

 

وخلال مسيرته المهنية تولى المهندس محمود بدوى إدارة فرق عمل ما يقرب من ٣٠٠ متخصص، كما قام ببناء كوادر فى مجالات سلسلة الكتل، والأمن السيبرانى، وعلوم البيانات، وتحليل البيانات وأنظمة التكامل.