رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل
رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل

رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

غرفة شركات السفر والسياحة: استراتيجية تدريب العاملين بالسياحة تشمل الاستدامة والطاقة الخضراء

أكد هيثم عرفه، عضو مجلس إدارة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، على أهمية رفع الكفاءة

المهنية للعاملين في القطاع السياحي، مشددًا على ضرورة تبني خطة تدريبية شاملة تواكب

تطورات صناعة السياحة الحديثة.

تدريب مستدام لمواكبة العصر

وأوضح عرفه أن استمرار الطلب على العمالة المدربة يفرض الحاجة إلى تحديث برامج التدريب،

ودمج التكنولوجيا والتطورات الحديثة، خاصة مع التطورات العالمية في السياحة الذكية والخضراء.

تدريب إلكتروني بالتعاون مع الغرف السياحية

أشار عرفه إلى أن وزارة السياحة والآثار تعتزم قريبًا إطلاق منصة إلكترونية للتدريب بالتعاون

مع غرفتي شركات السياحة والمنشآت الفندقية، لتوفير تدريب مرن للعاملين، ورفع كفاءة

الخدمة المقدمة للسائحين.

العنصر البشري ركيزة تطوير السياحة

أشاد بتصريحات وزير السياحة والآثار، شريف فتحي، حول اعتبار التدريب استثمارًا في العنصر البشري،

موضحًا أن الوزارة تعمل على توسيع الشراكات الدولية مع مؤسسات التدريب لخلق

فرص أكبر لتطوير المهارات.

تداعيات كورونا تفرض تسريع وتيرة التدريب

لفت هيثم عرفه إلى أن الأزمات الدولية وعلى رأسها جائحة كورونا أدت إلى هجرة كوادر

سياحية مدربة، مما تسبب في اعتماد بعض المنشآت على عمالة غير مؤهلة، مؤكدًا ضرورة

الإسراع بتنفيذ برامج تدريبية فعالة.

التركيز على السياحة المستدامة والخضراء

أكد عرفه أهمية إدخال برامج تدريب متطورة في مجالات السياحة المستدامة والطاقة النظيفة،

لتأهيل العاملين والطلاب للعمل في منشآت تواكب مفاهيم السياحة الخضراء.

دور مهم للقطاع الفندقي في التدريب

اختتم عرفه بالتأكيد على أن القطاع الفندقي الخاص له دور أساسي في تدريب العاملين والطلاب،

مشيرًا إلى أن هناك شراكات قائمة مع مؤسسات تعليمية متخصصة لتعزيز هذا التوجه

والاستثمار في مستقبل السياحة.

217 فندقًا يحصلون على شهادة النجمة الخضراء لدعم السياحة المستدامة

أكدت غرفة المنشآت الفندقية أن إجمالي عدد الفنادق التي حصلت على شهادة النجمة الخضراء حتى نهاية مايو 2025 بلغ 217 فندقًا موزعين على 18 مقصدًا سياحيًا، تضم أكثر من 65 ألف غرفة فندقية، وهو ما يمثل أكثر من 30% من الطاقة الفندقية في مصر، مما يعكس تطورًا ملحوظًا في التزام القطاع بمعايير السياحة البيئية المستدامة.

 

شهادة النجمة الخضراء

 

وأوضحت الغرفة أن برنامج “النجمة الخضراء” يُعد من المبادرات الرائدة التي تطبقها بالتعاون مع وحدة السياحة الخضراء

بوزارة السياحة والآثار، ويهدف إلى تشجيع المنشآت الفندقية على تبني ممارسات مسؤولة بيئيًا، عبر مجموعة من المعايير الفنية المعترف بها دوليًا من المجلس العالمي للسياحة المستدامة (GSTC).

ويتم تنفيذ البرنامج من خلال لجنة توجيهية تضم شركاء من القطاعين الحكومي والخاص، من بينهم ترافكو وأوراسكوم ووكالة TUI الدولية، والوكالة الألمانية GIZ، وهو ما أسهم في تحقيق نجاح واسع على مدار الأعوام الأخيرة، وجعل البرنامج نموذجًا يحتذى به في المنطقة.

وأشارت الغرفة إلى أن عام 2024 شهد مجموعة من النتائج المهمة، من بينها تدريب أكثر من 300 شخص بشكل مباشر و2500 شخص بشكل غير مباشر من العاملين في القطاع الفندقي على معايير الشهادة، إلى جانب تقديم الدعم الفني لأكثر من 100 فندق، وتنفيذ مراجعات بيئية على أكثر من 100 منشأة، وانضمام 30 فندقًا جديدًا إلى قائمة الفنادق المعتمدة.

كما أكدت الغرفة توقيع اتفاقيات تعاون مهمة مع سلاسل فنادق عالمية مثل ماريوت وأكور، حيث تم عقد ورش عمل وبدء عمليات التفتيش والتقييم بعدد من فنادق القاهرة التابعة للمجموعتين، ضمن خطة لزيادة عدد الفنادق الدولية الحاصلة على الاعتماد البيئي في مصر.

وفي إطار تعزيز الشراكات الدولية، شارك البرنامج في المؤتمر السنوي للمجلس العالمي للسياحة المستدامة 2024 (GSTC)، كما ساهم في فعاليات مشروع شرم الخضراء بالتعاون مع وزارة البيئة ومحافظة جنوب سيناء، وذلك ضمن جهود تحويل شرم الشيخ إلى مدينة سياحية خضراء بالكامل.

 

شهادة النجمة الخضراء

وأضافت الغرفة أن النصف الأول من عام 2025 شهد أيضًا توسعًا ملحوظًا، حيث تقدم 34 فندقًا جديدًا للحصول على الشهادة، وطلب 44 فندقًا تجديدها، كما تم تدريب 75 شخصًا بشكل مباشر وأكثر من 200 شخص بشكل غير مباشر، إضافة إلى تفتيش 9 فنادق والعمل على تأهيل 57 منشأة أخرى تمهيدًا لاعتمادها خلال الأشهر القادمة.

وتنفيذاً لخطط التوعية المجتمعية، أشارت الغرفة إلى أنه تم التنسيق مع وزارة التربية والتعليم لإدراج مفاهيم السياحة الخضراء ضمن منهج الصف السادس الابتدائي، بما يعزز وعي النشء ويخلق قاعدة مؤهلة من الكوادر المستقبلية في مجال السياحة البيئية.

وشارك البرنامج في عدد من الفعاليات النوعية، منها مبادرة Green Hurghada، وحدث بيئي مشترك في شرم الشيخ جمع جهات حكومية وخاصة ومنظمات دولية لدعم السياحة المستدامة، كما يواصل البرنامج تعاونه مع وزارة البيئة، والوكالة الألمانية GIZ، ومؤسسة ACEN لإعداد الاستراتيجية الوطنية للاقتصاد الدائري في قطاع السياحة.

واختتمت غرفة المنشآت الفندقية بيانها بالتأكيد على التزامها بمواصلة دعم وتوسيع نطاق تطبيق شهادة النجمة الخضراء، بما يساهم في تحسين الأداء البيئي للفنادق المصرية، ويرسّخ مكانة مصر كوجهة سياحية مستدامة على خريطة السياحة العالمية

مؤشرات إيجابية عن مستوى الخدمات السياحية بالمنشآت الفندقية في مصر خلال الربع الأول

تلقت وزارة السياحة والآثار تقريراً مفصلاً من شركة Reviewpro أحد أكبر الشركات الدولية المتخصصة، عن تقييمات.

زائري المقصد السياحي المصري للخدمات المقدمة بالمنشآت الفندقية وذلك وفقاً لتجاربهم خلال زيارتهم لمصر.

في الربع الأول من العام الجاري والتي قاموا بتدوينها على أهم وأكبر منصات السفر والسياحة الإلكترونية .

منها (Tripadvisor – Google – Booking – Holidaycheck – Tophotels).

شركة Reviewpro

 

ويأتي ذلك في إطار حرص وزارة السياحة والآثار على الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة بالمقصد السياحي.

المصري وتحسين التجربة السياحية به والذي يعد أحد المحاور الرئيسية للاستراتيجية الوطنية للسياحة في مصر.

والتي يتم العمل على تنفيذها منذ نوفمبر 2022.

وقد تناول التقرير استعراض وتحليل تقييمات الزائرين للمنشآت الفندقية بمحافظات جنوب سيناء والبحر الأحمر والأقصر.

وأسوان والقاهرة الكبرى والإسكندرية والخدمات المقدمة بها حيث تضمنت العديد من المؤشرات الإيجابية مما يؤكد على

التحسن الملحوظ في مستوى الخدمات السياحية المقدمة.

 

الحركة السياحية الوافدة

 

ومن جانبها، أعربت غادة شلبي نائب وزير السياحة والآثار لشئون السياحة، عن أهمية هذا التقرير حيث أنه يبرز نقاط القوة

التي تعكسها هذه التقييمات بجانب العمل على تحسين وتطوير النقاط التي يرد بشأنها بعض الملاحظات من السائحين

بما يسهم في العمل على تحسين تجربة السائح في مصر وجذب المزيد من الحركة السياحية الوافدة إلى المقصد

السياحي المصري، مؤكدة على أن جودة الخدمات المقدمة للسائحين أصبحت من أهم العناصر التي تجذب السائح

لمقصد دون غيره.

كما أشارت إلى أن ذلك يأتي أيضاً اتساقًا مع ما يتلقاه الخط الساخن للوزارة (19654)، من شكاوى ومقترحات من زائري

وسائحي المقصد السياحي المصري في إطار حرص الوزارة على توفير سبل وآليات للتواصل مع كافة الزائرين والتأكد

من جودة الخدمات المقدمة لهم.

وأوضح محمد أيوب عضو مجلس إدارة غرفة المنشآت الفندقية، أنه وفقاً لهذا التقرير فقد حصلت المنشآت الفندقية بالمقاصد

السياحية المصرية طبقاً للمعيار العالميGlobal Review Index (GRI) الخاص بقياس مدى جودة الخدمات المقدمة طبقاً

لآراء الزائرين، على نسبة 85.1% بنسبة تحسن قدرها 1.1% عن نفس الفترة من العام السابق.

مستوى أداء العاملين

 

وأضاف أن التقرير يشمل تقييم لجودة الخدمة المقدمة بالمنشآت الفندقية ومستوى أداء العاملين بها وطريقة تواصلهم

بشكل مهني محترف مع النزلاء، فضلاً عن التجربة المتميزة التي يحصل عليها النزيل واستمتاعه خلال فترة إقامته

وتوافر الخدمات الترفيهية بها.

وزارة السياحة والآثار تنظم ورشة عمل لممثلي الشركات السياحية والفندقية المصرية العاملة بالسوق الصيني

نظمت وزارة السياحة والآثار ممثلة في الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة،

ورشة عمل لممثلي الشركات السياحية والمنشآت الفندقية المصرية العاملة بالسوق الصيني، يأتي ذلك في إطار تنفيذ

الاستراتيجية الترويجية للوزارة للترويج للمقصد السياحي المصري في الأسواق السياحية المستهدفة بما يساهم في دفع

الحركة السياحية الوافدة من هذه الأسواق.

 

الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي

حضر ورشة العمل عمرو القاضي الرئيس التنفيذي للهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، والوزير مفوض

Zhang Chaoyang ممثلاً عن سفارة جمهورية الصين الشعبية في القاهرة، والبروفيسور wolfgang George Alrt الخبير في

الدراسات السياحية الصينية ورئيس معهد China outbound tourism research institution ورئيس تحرير مجلة COTRI التي

تدعم الهيئة الإصدار العربي لها، والسيد محمد سلامة رئيس الإدارة المركزية للمكاتب السياحية بالهيئة المصرية العامة

للتنشيط السياحي، والدكتور محمد عطا الشربيني مدير عام المكاتب الخارجية بالهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي.

 

عمرو القاضي

وقد افتتح عمرو القاضي ورشة العمل والتي استهلها بالترحيب بالسادة الحضور، كما أشار إلى اهتمام الوزارة والهيئة بالتواجد

في السوق الصيني والذي يعد أحد الأسواق السياحية الرئيسية التي تستهدفها الوزارة لزيادة الحركة السياحية الوافدة منها،

مستعرضاً الأنشطة والأدوات الترويجية التي تنتهجها الهيئة لدفع مزيد من أعداد السائحين الصينيين إلى مصر،

كما حث الشركات المصرية على مزيد من العمل لزيادة الحركة السياحية الوافدة من هذا السوق، مشيراً إلى دعم الهيئة

للشركات والفنادق المصرية كونهم شركاء المهنة.

السوق الصيني

بينما ألقى الوزير مفوض Zhang Chaoyang كلمة ترحيبية مثمناً خلالها اهتمام الوزارة بالسوق الصيني ومشاركة الهيئة بالعديد

من الفعاليات الصينية التي تُقام داخل مصر والتي تنظمها السفارة الصينية في القاهرة أو الأحداث التي تُقام بجمهورية الصين

الشعبية مثل المعارض السياحية وورش العمل مما يعكس الاهتمام بالسائح الصيني.

وخلال ورشة العمل، استعرض البروفيسور wolfgang العديد من النقاط التي من شأنها أن تساهم في زيادة معرفة المهتمين

بالعمل في السوق الصيني بمتطلبات السائحين الوافدين من الصين ومنها المتغيرات في الطلب السياحي الصيني قبل وبعد

جائحة فيروس كورونا، والدول الجاذبة للسياحة الصينية، والعوامل المؤثرة في قرار السائح الصيني أثناء تخطيطه للسياحة خارج

الصين.

كما قام الحضور من ممثلي الشركات السياحية والفنادق بطرح عدة تساؤلات للوقوف على آلية جذب أكبر عدد من السائحين

الصينيين إلى مصر والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي في الترويج لبرامجهم السياحية.

وزير السياحة والآثار يتلقى نتائج انتخابات مجالس إدارات الغرف السياحية ومندوبيها

تلقي أحمد عيسى وزير السياحة والآثار نتائج انتخابات مجالس إدارات الغرف السياحية الخمسة والتي تضم غرف.

“شركات ووكالات السفر والسياحة، والمنشآت الفندقية، والمنشآت والمطاعم السياحية، وسياحة الغوص.

والأنشطة البحرية، والعاديات والسلع السياحية، ومندوبيها لدى الاتحاد المصري للغرف السياحية، .

والتي أُجريت يوم الأربعاء الماضي الموافق 22 مايو الجاري.

رؤساء اللجان القضائية

 

وقد تلقى السيد الوزير نتائج هذه الانتخابات من رؤساء اللجان القضائية المُشكلة للإشراف على هذه الانتخابات والتي

قامت بالإعلان عن النتيجة النهائية لأسماء أعضاء مجالس الإدارة والمندوبين لكل غرفة بعد الانتهاء من أعمال فرز الأصوات،

وذلك وفقاً لأحكام القانون رقم 27 لسنة 2023 الصادر بإنشاء الغرف السياحية وتنظيم اتحاد لها ولائحته التنفيذية.

وقد شهدت العملية الانتخابية لهذه الانتخابات إقبالاً غير مسبوق حيث جاءت معبرة تعبيراً صحيحاً وصادقاً عن إرادة الغرف السياحية.

وزير السياحة والآثار

 

ومن جانبه، حرص أحمد عيسى على تقديم التهنئة للقطاع السياحي على انتهاء هذه الانتخابات بصورة مشرفة، مؤكداً

على أن الوزارة تستهدف تفعيل دور مؤسسات العمل المدني المُمثلة للشركات العاملة في صناعة السياحة بصورة أكبر،

والتي تتمثل في الاتحاد المصري للغرف السياحية والغرف السياحية المختلفة، وتعزيز دورها في دفع عجلة العمل بصناعة

السياحة في مصر، وكذلك مشاركة الوزارة في تنفيذ استراتيجيتها نحو زيادة الحركة السياحية الوافدة إلى المقصد السياحي

المصري، وتحقيق المرجو والمأمول من العائدات الاقتصادية للدولة المصرية من الصناعة.

ووجه الوزير جزيل الشكر والتقدير للجان القضائية المُشكلة للإشراف على هذه الانتخابات على جهودهم لخروج الانتخابات

على أكمل وجه، وبنزاهة وشفافية.

الغرف السياحية والاتحاد المصري

 

كما توجه بالشكر أيضاً إلى لجان تسيير الغرف السياحية والاتحاد المصري للغرف السياحية عن ما بذلوه من جهد وما قاموا

به من أعمال خلال الفترة السابقة والذي ساهم في تحقيق الصناعة أرقاماً قياسية خلال عام 2023، وكذلك الأربعة أشهر

الأولى من عام 2024، في ظل قيادتهم للصناعة، بالإضافة إلى تحسن مركز مصر في تقرير تنافسية السياحة والسفر

الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي لشهر مايو الجاري، بمعدل أربعة مراكز مقارنة بالمركز الذي حصدته مصر في آخر

عام اعتيادي للصناعة (2019)، وأول عام اعتيادي بعد جائحة كورونا (2023).

انتخابات مجالس إدارات الغرف السياحية

 

ووفقاً للقانون، من المقرر أن يقوم السيد الوزير، بتعيين 4 أعضاء من بين ممثلي المنشآت أعضاء كل غرفة مختصة، وذلك

خلال شهر من تاريخ إعلان نتائج انتخابات مجالس إدارات الغرف السياحية ومندوبي جمعياتها العمومية لدى الاتحاد المصري

للغرف السياحية لاستكمال تشكيل هذه المجالس وإصدار قرارات تشكيلها مجتمعة، حيث إن مجلس إدارة كل غرفة يُشكل

من عدد 12 عضو، تنتخب الجمعية 8 أعضاء، ويُعين الوزير الأربعة أعضاء المتبقيين. وستحرص الوزارة على أن يكون اختياراتها

للأعضاء المعينين من ذوي القدرة والرؤية لتحقيق المستهدفات المرجوة من هذه مجالس الإدارات.

واستكمالاً لإتمام العملية الانتخابية، فقد تم فتح باب الترشح لانتخاب أعضاء مجلس إدارة الاتحاد المصري للغرف السياحية

من قبل الجمعية العمومية، على أن تُجرى هذه الانتخابات يوم 29 يونيو المقبل.

الاتحاد المصري للغرف السياحية

 

وتهيب الوزارة بمجالس إدارات الغرف السياحية ومندوبي جمعياتها العمومية لدى الاتحاد المصري للغرف السياحية ،

بأن ينتهجوا أفضل الأساليب والتجارب المُفعلة بالدول المتقدمة ليكون لها دورًا وتمثيلًا أكبر في صناعة السياحة حيث يعطيها

قانون الغرف السياحية وتنظيم اتحاد لها، سلطات واسعة بوصف القطاع الخاص محركاً رئيساً للصناعة، وهو ما يأتي في

إطار حرص الوزارة على تعزيز ورفع درجة الحوكمة، ودورها كرقيب ومنظم ومُرخص للعمل داخل صناعة السياحة في مصر

وبما يحافظ على مصلحة السائحين وتلقيهم الخدمة التي يستحقونها خلال زيارتهم للمقاصد السياحية المصرية.

وتتطلع الوزارة إلى قيام مجالس إدارات الغرف السياحية والاتحاد، في ظل القانون الجديد للغرف السياحية واتحادها،

بعدة أدوار إضافية بجانب الأدوار التي تقوم بها، والتي من أبرزها:

رفع كفاءة أداء هياكلها التنظيمية

 

– تعظيم فلسفة القانون من خلال رفع كفاءة أداء هياكلها التنظيمية لكي تتمكن من القيام بدورها بكفاءة في تنفيذ

استراتيجيات وخطط نحو الارتقاء بصناعة السياحة وتعظيم الاستفادة من موارده، أسوة بما تنتهجه الدول التي تمتلك

النصيب الأكبر من الحركة السياحية العالمية والتي من أهم أسباب نجاحها هو وجود مؤسسات عمل مدني قوية وفعالة

تعمل جنبًا إلى جنب مع الدولة في ضوء السياسات الخاصة بصناعة السياحة التي تضعها حكومات تلك الدول.

– المشاركة في صناعة هذه السياسات (Policy Advocacy) ، حيث ستقوم ببناء إمكانات تنظيمية تستطيع دراسة

مقترحات للسياسات والتشريعات إلى الوزارة والجهات المعنية في الدولة بما يعود بالنفع على صناعة السياحة ككل

وتحقيق تقدمها وازدهارها ويساعدها على تحقيق أهدافها.

وزير السياحة والآثار

 

– العمل على اتخاذ الإجراءات اللازمة وبناء القدرات لمعالجة أوجه القصور الذي تعاني منه الصناعة نظراً لكونها صناعة تعتمد

علي الشركات الصغيرة والمتوسطة مثلها مثل الدول المتقدمة في السياحة وللغرف والاتحاد بهذه الدول مثال على دورها

في تلافي آثار هذا الموضوع.

دور الرقابة والتنظيم الذاتي

 

– ممارسة بعض أجزاء دور الرقابة والتنظيم الذاتي (Self-regulatory role) ولاسيما من خلال دور المدير التنفيذي

المنصوص عليه في القانون، والذي حدد اختصاصاته والتي من بينها اقتراح السياسات والاستراتيجيات المتعلقة بتصريف

شئون الغرفة وعرضها على مجلس الإدارة، والإشراف على إعداد الموازنة التخطيطية للغرفة وميزانيتها وقوائمها المالية

وحسابها الختامي، ودراسة برامج التدريب للعاملين بالمنشآت أعضاء الغرفة وما إلى ذلك من الاختصاصات التي

حددها القانون ولائحته التنفيذية.

وزير السياحة والآثار يصدر قراراً بالتزام المنشآت الفندقية ومراكز الغوص والأنشطة البحرية بمحافظة البحر الأحمر بالحصول على شهادة تطبيق اشتراطات الممارسات الخضراء الصديقة البيئة

أصدر أحمد عيسى وزير السياحة والآثار، اليوم الإثنين، قراراً بأن تلتزم كافة المنشآت الفندقية ومراكز الغوص والأنشطة البحرية

الموجودة في محافظة البحر الأحمر (كمرحلة ثانية)، بالحصول على شهادة من إحدى الجهات الدولية أو المحلية المعتمدة تفيد

قيامها بتطبيق كافة اشتراطات الممارسات الخضراء الصديقة للبيئة وفقاً لمفهوم السياحة المستدامة.

 

وزارة السياحة والآثار

 

بينما يأتي هذا القرار في ضوء جهود وزارة السياحة والآثار نحو تحويل القطاع السياحي المصري إلى قطاع صديق للبيئة وفي إطار

تحسين التجربة السياحية في مصر والذي يعد أحد محاور الاستراتيجية الوطنية لتنمية السياحة في مصر، وتنفيذاً لدور الوزارة

كرقيب ومنظم ومُرخص للصناعة، بجانب دورها كصانع للسياسات الخاصة بالصناعة، والتأكد من تلقي الزائر السائح لما وعد به

من تجربة سياحية متميزة، وتماشياً مع أهداف استراتيجية التنمية المستدامة للوزارة ورؤية مصر 2030 للحفاظ على التوازن

البيئي واستدامة النشاط السياحي والأثري وتشجيع التحول نحو الاقتصاد الأخضر، ونشر الممارسات الصديقة للبيئة وضرورة

مراعاة معايير الاستدامة بأبعادها البيئية والاقتصادية والاجتماعية.

 

المنشآت الفندقية HC

 

بينما كذلك في ضوء القرار الوزاري رقم 670 لسنة 2019 والخاص بقواعد ومعايير تصنيف المنشآت الفندقية HC والتي تم

وضعها بالتعاون مع منظمة السياحة العالمية، وتضمنت بعض بنود التقييم بها مدى تطبيق المنشآت الفندقية لمعايير الاستدامة

والحصول على شهادة من إحدى الجهات المُعتمدة من عدمه.

ومن المقرر أن تلتزم الشركات والمنشآت المخاطبة بأحكام هذا القرار بتوفيق أوضاعها وفقاً لأحكامه في أجل غايته ستة أشهر

من تاريخ العمل به.

بينما جدير بالذكر، أنه كان قد بدأ تطبيق هذا القرار كمرحلة أولى في مدينة شرم الشيخ في عام 2022، وذلك تزامناً مع

استعداداتها السياحية لاستضافة مؤتمر الأطراف السابع والعشرين لاتفاقية الأمم المتحدة لتغير المناخ “COP27.

 

خدمة الإنترنت بالمنشآت الفندقية استعدادا لمؤتمر المناخ

مروة ابو زاهر

عقد الدكتور خالد العنانى وزير السياحة والآثار والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات اجتماعا موسعا مع رئيس الاتحاد المصري للغرف السياحية وبعض قيادات الوزارتين للوقوف على أخر مستجدات الأعمال فى مشروع رفع كفاءة سرعة الإنترنت بالمنشآت الفندقية على مستوى الجمهورية ولاسيما تلك الموجودة بمدينة شرم الشيخ، كمرحلة أولى، استعدادا للتجهيزات السياحية لاستضافة مؤتمر الأطراف السابع و العشرين لاتفاقية الأمم المتحدة لتغيير المناخ « COP27 ».

و خلال الاجتماع تم استعراض ما تم تنفيذه من أعمال فى هذا الشأن ومناقشة بعض المشكلات التى تم مواجهتها أثناء عملية التنفيذ وإيجاد الحلول المثلى مع وضع نقاط أساسية لإسراع منظومة العمل والانتهاء من رفع كفاءة سرعات خدمة الإنترنت بالمنشآت الفندقية بكافة أنواعها ووفقا للجدول الزمنى المحدد مسبقا وخاصة تلك الموجودة فى مدينة شرم الشيخ للوصول بها الى المستويات المثلى كأحد الاستعدادات السياحية لاستقبال ضيوف ال COP 27 بما يضمن نجاحه وظهور مصر بالشكل اللائق و إبراز البنية السياحية القوية للمقصد السياحي المصري.

و تطرق الاجتماع لاستعراض، من خلال عرض تقديمي،  أخر مستجدات الأعمال بمشروعات التحول الرقمي لوزارة السياحة والآثار والتي  يتم تنفيذها بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ومنها مشروعات ميكنة الخدمات  السياحية، و نظام إدارة النظم الجغرافية، و ربط وتغطية المواقع الأثرية والمتاحف بخدمة الإنترنت والذي يستهدف 40 متحف وموقع أثرى مفتوحين للزيارة على أن يتم البدء بالمتحف المصري بالتحرير ومنطقة آثار سقارة كمرحلة أولى وذلك فى إطار خطة وزارة السياحة والاثار لتطوير ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للزائرين من المصريين والأجانب، بالمواقع الاثرية و المتاحف لتحسين تجربتهم أثناء  الزيارة بالإضافة الى تأهيلها للسياحة الميسرة.

هذا بالإضافة الى استعراض الموقف التنفيذى لمشروع الواقع المعزز، وتسجيل الآثار، فضلا عن إدراج خدمات وزارة السياحة والآثار على بوابة مصر الرقمية.

حضر الاجتماع  غادة شلبي نائب وزير السياحة والآثار لشئون السياحة و المهندس خالد العطار نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للتنمية الإدارية والتحول الرقمي والميكنة، والمهندس رأفت هندي نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للبنية التحتية، و احمد الوصيف رئيس الاتحاد المصري للغرف السياحية، والمهندسعادل حامد العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات و قيادات من الوزارتين.