رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل
رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل

رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

القومي لتنظيم الاتصالات : بخصوص مستجدات إجراءات منظومة حوكمة التليفون المحمول

في ضوء ما أثير مؤخرًا على وسائل التواصل الاجتماعي حول إيقاف أجهزة المحمول الواردة بصحبة راكب من خارج البلاد بأثر رجعي وإيقاف الإعفاءات المقررة في هذا الشأن.

 

 القومي لتنظيم الاتصالات

يؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على استمرار الإعفاء لجهاز تليفون محمول يتم دخوله للبلاد بصحبة راكب من خلال الدوائر الجمركية وذلك خلال الفترة التجريبية التي تم الإعلان عنها مع بدء إطلاق منظومة حوكمة التليفون المحمول.

 

جدير بالذكر ان عدد الأجهزة التي تم اعفاءها بصحبة راكب قادم من خارج البلاد يقدر بنحو 650 ألف جهاز محمول منذ بداية العام وحتى تاريخه.

وفي ضوء المتابعة الدورية لمنظومة حوكمة التليفون المحمول، فقد تم رصد عدد من حالات التلاعب والاحتيال في هذا الشأن مما نتج عنه وقف عدد من الأجهزة التي تقدر بنحو 60 ألف جهاز للاشتباه في عدم استحقاقها للاعفاء وقد تم إيقاف هذه الأجهزة لحين انتهاء إجراءات الفحص.

وقد قام الجهاز بدراسة وتحليل تلك الحالات خلال الأيام الماضية حيث تم التأكد من وجود حالات تلاعب واحتيال لعدد 13 ألف جهاز حصلت على إعفاءات بطرق غير مشروعة وبالمخالفة للإجراءات التنظيمية الصادرة في هذا الشأن بما يستدعي استمرار وقف تلك الأجهزة.

وعلى الجانب الاخر فقد تم التأكد من مشروعية استحقاق عدد 47 ألف جهاز محمول للإعفاء وقد تم إعادة تشغيل تلك الأجهزة.

القومي للاتصالات يحدد أوقات العمل الصيفية لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات

بالإشارة إلى أحكام القانون رقم 24 لسنة 2023 بشأن تقرير نظام التوقيت الصيفي اعتبارًا من الجمعة الأخيرة من شهر أبريل من كل عام،

القومي لتنظيم الاتصالات يصدر تعليمات بخصوص أوقات العمل الصيفية لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة

بالتعامل مع الجمهور ابتداءً من يوم الجمعة الموافق 25 أبريل لتكون كالتالي:

  • طوال أيام الأسبوع عدا يومي الخميس والجمعة: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة العاشرة والنصف مساءً.
  • يوم الخميس: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الحادية عشرة والنصف مساءً.
  • يوم الجمعة: من الساعة الثالثة عصرًا وحتى الساعة الحادية عشرة والنصف مساءً.

وتلتزم منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات المتواجدة بالمراكز التجارية بالمواعيد المقررة بتلك المراكز.

القومي لتنظيم الاتصالات يرد على شكاوى المواطنين من سرعة نفاذ باقات الانترنت

القومي لتنظيم الاتصالات يرد على شكاوى المواطنين من سرعة نفاذ باقات الانترنت

تحسين شبكات الانترنت أدى لزيادة الاستهلاك عدد الاجهزة المتصلة في المنازل بالانترنت

 

يمكن للمواطن متابعة ومراقبة إستخدامه عبر تطبيقات الشركات ومن جهاز المحمول نفسه

 

خلال الربع الأول من العام الحالي سيبدأ استخدام الجيل الخامس بشكل تجاري.

القومي لتنظيم الاتصالات

 

رد المهندس محمد إبراهيم رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على شكاوى المواطنين بشأن النفاذ السريع لباقات الانترنت و المكالمات وهل ذلك علاقة برفع الاسعار الذي حدث بداية العام ؟ قائلاً : ” ليس هناك علاقة بين رفع الاسعار وسرعة النفاذ لان ماحدث في باقات الانترنت أمور كثيرة جداً فهناك خطة واضحة لزيادة كفاءة شبكات الانترنت وهو ماحدث في زيادة متوسط السرعة من 5 ميجا بايت عام 2019 إلى 70 ميجا بايت الان الامر الذي أدى لزيادة دقة الفيديوهات بشكل عالي حيث أن 90% من مقاطع الفيديو أصبحت أعلى جودة :

وتابع خلال مداخلة تليفونية مع برنامج “كلمة أخيرة” الذي تقدمه الإعلامية لميس الحديدي على شاشة ON بالاضافة لما سبق التغير الذي طرأ في إستهلاك المواطن في عدد الاجهزة المتصلة بالانترنت في السابق كان التليفون الارضي فقط الان أصبح التلفزيون والالعاب وغيرها متصله على الانترنت وتؤدي لزيادة الاستهلاك ”

لافتاً إلى أن هناك زيادة في حجم إستهلاك االانترنت عبر المحمول سنياً بنسبة 74% وعلى الانترنت الارضي بنسبة 29% سنوياً معلقاً : ” هذا يدل على حجم زيادة إستهلاك المواطنين لباقات الانترنت ”

مشدداً أنه بوسع اي مواطن التأكد من كيفية إستهلاك الباقة عبر تطبيقات الشركات قائلاً : ” كل الشركات لديها تلك التطبيقات وحتى التليفون المحمل نفسه ”

 

كشف أنه أنه خلال الربع الأول من العام الحالي سيبدأ استخدام الجيل الخامس بشكل تجاري.

القومي لتنظيم الاتصالات : مكالمات ” الواي فاي ” تساعد سكان الادوار السفلية والجراجات على إجراء مكالمات

القومي لتنظيم الاتصالات : مكالمات ” الواي فاي ” تساعد سكان الادوار السفلية والجراجات على إجراء مكالمات

كشف المهندس محمد إبراهيم رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن مكالمات الواي فاي تمكن من إجراء مكالمات المحمول العادية على شبكات الانترنت الارضي في المنازل ذلك في ضوء علاج مشاكل التغطية الخاصة بشركات المحمول داخل بعض البيوت في بعض المناطق مما يعيق تلقيهم أية مكالمات أو إجرائها تم حلها عن طريق مكالمات ” الواي فاي ” .

القومي لتنظيم الاتصالات

وتابع خلال مداخلة تليفونية مع برنامج “كلمة أخيرة” الذي تقدمه الإعلامية لميس الحديدي على شاشة ON : تساعد سكان ادوار السفلية في المنازل أو الجراجات أو المناطق النائية ”

وعلقت الحديدي متسائلة : هذه الخدمة تتطلب وجود إنترنت قوي ونحن في مصر نعاني من تغطية الانترنت يستخدمه 11 مليون مواطن فقط ليرد : ” نتحدث عن الانترنت الارضي يخدم 11.5 مليون خط لايعبر ذلك عن حجم المواطنين الذين تبلغ أعدادهم ممن يستخدمن الانترنت على شبكات المحمول يبلغ عددهم 85 ملين مواطن يستخدمن تلك الخدمات على شبكات المحمول وعلى صعيد الارضي لدينا 11.5 ملين مواطن لديهم شبكات إنترنت أرضي ”

لافتاً إلى أنه تم زيادة سرعات الانترنت على الخطوط الارضية ففي عام 2019 كان متسط سرعة اللانترنت الارضي 5 ميجا بايت الان وصلنا إلى 70 ميجابايت “.

وحول قصور الخدمات الخاصة بمكالمات الواي فاي على الهواتف الحديثة علق : كل الهواتف الحديثة لكل الماركات الحديثة حتى يتأكد المواطن من فعالية الخدمة لدى جهازه جميع الشركات قامت بإصدار بيان بتلك الماركات التي يستطيع تفعيل الخدمة عليها والاجهزة التي تدعمها “

القومي لتنظيم الاتصالات: لا جمارك علي اي جهاز استخدم قبل يناير 2025

القومي لتنظيم الاتصالات: يحق لكل مواطن يعمل بالخارج أو سافر للسياحة شراء محمول دون جمارك.. قال المهندس محمد شمروخ رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات NTRA ، خلال مؤتمر صحفي منذ قليل بمقر الجهاز بالقرية الذكية، الدولة لا تستهدف التضييق علي المواطن باي شكل من الأشكال.

القومي لتنظيم الاتصالات: لا توجد جمارك علي اي هاتف استخدم قبل يناير 2025

 

وأضاف الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خلال مؤتمر صحفي عقد اليوم ،:”من حق كل مواطن يعمل بالخارج أو سافر للسياحة شراء تليفون محمول واحد دون دفع جمارك عليه”.

 

 

 

وتابع ، في حالة شراء المواطن اكتر من تليفون محمول يتم إعفاء هاتف واحد من الضرائب وباقي التليفونات يتم تسديد الضرائب المقررة عليها.

وأوضح الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن إجراءات سداد الجمارك علي الهواتف المحمولة الواردة من الخارج بدأت منذ الاول من يناير 2025، مستكملا، اي هاتف محمول تم استخدام قبل هذا التاريخ لا يسدد عنه جمارك.

 

رئيس تنظيم الاتصالات: ضوابط للتاكد من استخدام المواطن للهاتف الوارد من الخارج ” استخدام شخصي”

واعلن المهندس محمد شمروخ، أن الجهاز سيقوم بوضع ضوابط في خلال ثلاثه اشهر للتأكد من أن الشخص الذي يستخدم الهاتف هو نفس الشخص المسجل باسمه الجهاز ومسجل علي نفس باسبور السفر.

وناشد رئيس الجهاز كل المواطنين والمصريين بضرورة شراء اي هاتف محمول بفاتورة رسمية وصحيحة لضمان حقة وإثبات ملكيته.

القومي لتنظيم الاتصالات: خدمات الجيل الخامس خطوة هامة لتعزيز قدرات سوق الاتصالات.

القومي لتنظيم الاتصالات: خدمات الجيل الخامس خطوة هامة لتعزيز قدرات سوق الاتصالات..

ونواصل جهودنا لمواكبة المعايير الدولية

قال المهندس محمد شمروخ الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن إطلاق خدمات الجيل الخامس في مصر

يمثل خطوة هامة لتعزيز قدرات سوق الاتصالات، مشيرًا إلى أن هذه الخطوة تعكس التزام الدولة بتوفير أحدث التقنيات

وتقديم خدمات مبتكرة للمستخدمين.

 

 القومي لتنظيم الاتصالات

جاء ذلك خلال مراسم التوقيع على منح ترخيص تشغيل خدمات الجيل الخامس للتليفون المحمول بين الجهاز وكلٍ من شركات اورنچ مصر للاتصالات وڤودافون مصر للاتصالات وإي آند مصر بنفس الشروط التى كانت

الشركة المصرية للاتصالات قد وقعت على أساسها فى يناير الماضى.

وأضاف الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز يعمل باستمرار على تحسين جودة الخدمات المقدمة،

وضمان استفادة المجتمع من التطورات التكنولوجية الحديثة.

كما أشار الرئيس التنفيذي للجهاز، إلى أن الجهاز قد بذل جهودًا كبيرة بالتعاون مع الشركاء لتحقيق هذه الخطوة، التي

ستساهم في تقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات مختلف القطاعات، وتوفر تجارب استخدام متقدمة على مستوى الأفراد والشركات،

وأكد محمد شمروخ، أن الجهاز سيواصل جهوده لضمان تقديم خدمات اتصالات متطورة تواكب المعايير الدولية، وتعزز مكانة

مصر كمركز إقليمي رائد في تقديم التكنولوجيا المتقدمة.

الجدير بالذكر أن الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء، والدكتور عمرو طلعت كانا قد شهدا توقيع منح رخصة تشغيل

خدمات الجيل الخامس للتليفون المحمول بين الجهاز والشركة المصرية للاتصالات فى يناير الماضى.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يصدر مؤشرات استخدام تطبيقات الإنترنت خلال يوم في رمضان 2024

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مؤشرات استخدام تطبيقات الإنترنت خلال 24 ساعة في رمضان 2024، وبمقارنتها.

بنفس الفترة من رمضان 2023، تبين حدوث زيادة في استخدام خدمات الإنترنت المحمول بنسبة 74% في ظل ارتفاع عدد.

مستخدمي خدمات الإنترنت المحمول 9 مليون مستخدم جديد، كما تبين حدوث زيادة في استخدام خدمات الإنترنت الثابت.

بنسبة 29% في ظل ارتفاع عدد مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت 800 ألف مستخدم جديد.

هذا وقد تباين استخدام تطبيقات الانترنت خلال يوم في رمضان 2024  مقارنًة برمضان 2023 كما يلي:

القومي لتنظيم الاتصالات

 

1. مقاطع فيديو ترفيهية قصيرة: وهي مقاطع فيديو موسيقية/ صوتية ترفيهية قصيرة يتم تحميلها ومشاركتها من قبل

المستخدمين عبر تطبيقات (مثل تيك توك، لايكى..)، وبلغ عدد المستخدمين 28 مليون صانع فيديو قصير، وبلغ إجمالي

عدد ساعات مقاطع الفيديو 10 مليون ساعة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 41% مقارنًة برمضان 2023.

البريد الإلكتروني

2. البريد الإلكتروني: وهي خدمة إرسال أو استقبال الرسائل البريدية عبر الإنترنت (مثل جوجل إيميل، ياهو إيميل،..)،

وبلغ عدد المستخدمين 18 مليون مستخدم، وعدد الرسائل البريدية المرسلة 15 مليون رسالة إلكترونية يوميًا، بنسبة زيادة

في حجم الاستخدام تقدر بــ 30% مقارنًة برمضان 2023.

 

3. بحث في الخرائط: وهي خدمة البحث عن الأماكن وطرق الوصول اليها عبر تطبيقات الخرائط مثل

( Google Maps، Here we go، Waze)، وبلغ عدد المستخدمين 24 مليون مستخدم، وعدد عمليات البحث عن أماكن

58 مليون عملية بحث يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 81% مقارنًة برمضان 2023.

 

مشاهدة محتوى ترفيهي

4. مشاهدة محتوى ترفيهي: وهي خدمة مشاهدة الأفلام والمسلسلات التلفزيونية من خلال تطبيقات ومنصات تتخصص

في خدمة بثّ الفيديوهات عبر الإنترنت (مثل نتفلكس وشاهد، واتش ات)، وبلغ عدد المشاهدين 41 مليون مشاهد، وعدد

ساعات المشاهدة 14 مليون ساعة مشاهدة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 41% مقارنًة برمضان 2023.

التسوق الإلكتروني

5. التسوق الإلكتروني: وهي خدمة شراء السلع أو الخدمات عبر الإنترنت من خلال تطبيقات ومواقع التسوق المختلفة

(مثل امازون، جوميا،..)، بلغ عدد المتسوقين 19 مليون متسوق، وعدد زيارات التسوق 1,3 مليار زيارة يوميًا، بنسبة انخفاض

في حجم الاستخدام تقدر بـ3% مقارنًة برمضان 2023.

القومي لتنظيم الاتصالات

6. تصفح الإنترنت وتنزيل المحتوى: وهي خدمة تصفح المواقع المختلفة مثل المواقع الإخبارية والتعليمية وغيرها، كما تشمل مشاهدة وتنزيل المحتوى والملفات المختلفة وتحديث البرامج من خلال تطبيقات التصفح (مثل إنترنت اكسبلورير، جوجل كروم،..)، وبلغ عدد المستخدمين 49 مليون مستخدم، وعدد الزيارات 109 مليار زيارة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 66% مقارنًة برمضان 2023.

منصات التواصل الاجتماعي

7. منصات التواصل الاجتماعي: وهي تطبيقات ومواقع تمكن مستخدميها من نشر أي محتوى (نصى أو صوتي أو مرئي أو

بيانات) ومشاركتها مع الآخرين (مثل الفيسبوك وتويتر،..)، وبلغ عدد المستخدمين 42 مليون مستخدم، وعدد الزيارات

17 مليار زيارة يوميًا، بنسبة انخفاض في حجم الاستخدام تقدر بــ 20% مقارنًة برمضان 2023.

8. محركات البحث: وهي خدمة البحث على الإنترنت من خلال تطبيقات ومواقع البحث المختلفة مثل ( Ask، Bing Google)،

وبلغ عدد المستخدمين 42 مليون مستخدم، وعدد عمليات البحث 34 مليار عملية بحث يوميًا، بنسبة زيادة في حجم

الاستخدام تقدر بــ 18% مقارنًة برمضان 2023.

9. ألعاب إلكترونية: وهي ألعاب الفيديو التي تتم ممارستها عبر الاتصال بشبكة الإنترنت (مثل بلاى ستيشن و

اكس بوكس،..)، وبلغ عدد اللاعبين 21 مليون لاعب، وعدد ساعات اللعب 1مليون ساعة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم

الاستخدام تقدر بــ 20% مقارنًة برمضان 2023.

الدردشة الإلكترونية

10. الدردشة الإلكترونية: وهى خدمة تبادل الرسائل (نصية، صوتية، فيديو) من خلال تطبيقات متخصصة عبر الإنترنت مثل

(واتس اب، تليجرام، فيس بوك ماسنجر،..)، وبلغ عدد المستخدمين 40 مليون مستخدم، كما بلغ عدد الرسائل الفورية

675 مليار رسالة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 10% مقارنًة برمضان 2023.

بث فيديو مباشر

11. بث فيديو مباشر: وهى خدمة البث المباشر (فيديو لايف) التي تتم مشاركتها مع المستخدمين على مواقع التواصل

الاجتماعي (فيسبوك، يوتيوب،..)، وبلغ عدد المستخدمين الذين قاموا ببث فيديو مباشر على منصات التواصل الاجتماعي

21 ألف صانع فيديو، وعدد ساعات الفيديو المباشر 4000 ساعة يوميًا، بنسبة زيادة في حجم الاستخدام تقدر بــ 46%

مقارنًة برمضان 2023.

12. اجتماعات عن بعد: وهي خدمة إجراء الاجتماعات (الدراسية أو الرسمية أو اجتماعات العمل) عبر الإنترنت من خلال

التطبيقات المختلفة مثل (Zoom، Microsoft teams، Hangout)، وبلغ عدد المستخدمين 6 مليون مستخدم، وعدد الساعات

196 مليون ساعة اجتماعات يوميًا، بنسبة انخفاض في حجم الاستخدام تقدر بــ 76% مقارنًة برمضان 2023.

زيادة أسعار كروت الشحن.. ما حقيقة هذا الأمر؟

زيادة أسعار كروت الشحن.. تزاد معدلات البحث على محرك «جوجل»من قبل الكثير من الأفراد بشأن زيادة أسعار كروت الشحن.

وأكدت عدة مصادر مسؤولة في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن كل الأخبار المنتشرة

على مواقع السوشيال ميديا لا صحة لها من البداية،

وأن القومي للإتصالات لم يعلن عن زيادة أسعار كروت الشحن في تلك الفترة.

كما تابعت المصادر، أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يراقب السوق بشكل مستمر،

فضلًا عن متابعته رخص شركات المحمول لرصد أي تجاوزات ومخالفات واتخاذ الإجراؤات القانونية

اللازمة في حالة وجودها.

أسعار الكروت

وبينت المصادر، أن شركات الاتصات تقدمت بطلبات لـ زيادة أسعار كروت الشحن والخدمات،

وتم رفضه من قبل الجهاز، وبالتالي ليس لها الحق في اتخاذ أي إجراء بشأن تعريفة الخدمات

بدون الحصول على موافقة مسبقة من الجهاز.

أسعار كروت الشحن

أسعار كروت الشحن في شركة فودافون
كارت الـ 5 جنيهات، وتبلغ قيمتة الشحن فيه 3 جنيهات ونصف.

و كارت الـ 10 جنيهات، تصل وتصل قيمة شحنه لـ 7 جنيهات.

أما  كارت الـ 15 جنيها، تصل قيمة شحنه لـ 10 جنيهات ونصف.

بينما كارت الـ 50 جنيه، وتبلغ قيمة شحنه 35 جنيها.

و كارت الـ 100 جنيه، وتصل قيمة شحنه لـ 70 جنيه.

أسعار كروت الشحن في شركة اتصالات

بينما يذكر كارت الـ 5 جنيهات، وتبلغ قيمتة الشحن فيه ثلاث جنيهات ونصف.

و كارت الـ 10 جنيهات، تصل وتصل قيمة شحنه لـ 7 جنيهات.

كارت الـ 15 جنيها، تصل قيمة شحنه لـ 10 جنيهات.

كما أن كارت الـ 25 جنيها، وتبلغ قيمة شحنه نحو 17 جنيه ونصف.

بينما كارت الـ 50 جنيه، وتبلغ قيمة شحنه 35 جنيها.

كارت الـ 100 جنيه، وتصل قيمة شحنه لـ 70 جنيه.

زيادة أسعار كروت الشحن

أسعار كروت الشحن في شركة أورانج

كما ان كارت الـ 5 جنيهات، وتبلغ قيمتة الشحن فيه ثلاث جنيهات ونصف.

و كارت الـ 10 جنيهات، تصل وتصل قيمة شحنه لـ 7 جنيهات.

– كارت الـ 25 جنيها، وتبلغ قيمة شحنه نحو 17 جنيه ونصف.

وكذلك كارت الـ 50 جنيه، وتبلغ قيمة شحنه 35 جنيها.

– كارت الـ 100 جنيه، وتصل قيمة شحنه لـ 70 جنيه.

مواعيد عمل شركات الاتصال في فصل الشتاء
بينما وفقا للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، فجاءت مواعيد عمل شركات الاتصالات

في فصل الشتاء على النحو التالي:

– العمل طوال أيام الأسبوع من الساعة الـ 9 صباحًا وحتى الساعة التاسعة والنصف مساءً، باستثناء يومي الخميس والجمعة.

و العمل يوم الخميس من الساعة الـ 9 صباحًا، وحتى الساعة العاشرة والنصف مساءًا

العمل يوم الجمعة من الساعة الـ 2 ظهرًا، وحتى الساعة العاشرة والنصف مساءًا