الوسم: الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

افتتح الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مقر مركز مراقبة الطيف الترددي التابع

لـ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمحافظة الجيزة، وذلك بحضور المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي

للجهاز، في خطوة تعكس جهود الدولة المستمرة لتعزيز كفاءة إدارة الموارد الوطنية ودعم تطوير البنية التحتية

لقطاع الاتصالات في مصر.

منظومة متطورة لإدارة الطيف الترددي باعتباره موردًا وطنيًا محدودًا

وتُعد منظومة مراقبة الطيف الترددي إحدى الركائز الأساسية لضمان الاستخدام الأمثل للطيف الترددي،

الذي يُمثل موردًا وطنيًا محدودًا لا غنى عنه لتقديم الخدمات اللاسلكية. وتسهم المنظومة في إحكام

الرقابة على استخدام الترددات، والحد من التداخلات اللاسلكية الضارة، وضمان الالتزام بالمعايير الفنية

المعتمدة، بما ينعكس مباشرة على تحسين جودة خدمات الاتصالات اللاسلكية بالسوق المصري،

ودعم استدامة ونمو قطاع الاتصالات.

جولة تفقدية وشرح تفصيلي للإمكانات الفنية للمركز الجديد

وخلال جولته التفقدية داخل المركز، استمع وزير الاتصالات إلى عرض تفصيلي قدّمه اللواء محمد

سعيد، نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للبنية التحتية والطيف الترددي، استعرض خلاله

الإمكانات الفنية المتقدمة للمقر الجديد، ومنظومة مراقبة الطيف الترددي المطوّرة، ودورها المحوري

في تطوير آليات الرقابة الفنية وتعزيز كفاءة إدارة الطيف الترددي على مستوى الجمهورية.

مكونات متكاملة لدعم استقرار الشبكات اللاسلكية

واطّلع وزير الاتصالات على عدد من المكونات الحيوية بالمركز، من بينها:

مركز التحكم الخاص بمنظومة مستشعرات مراقبة الطيف الترددي المنتشرة في مختلف محافظات الجمهورية.

معمل القياسات المتخصصة، الذي يضم أحدث أجهزة ومعدات قياس الطيف الترددي المعملية والميدانية.

ورشة الدعم الفني المسؤولة عن صيانة وإصلاح ورفع كفاءة الأجهزة والمعدات الفنية.

المحطات المتنقلة لمراقبة الطيف الترددي، التي تمثل حلولًا مرنة وسريعة للتعامل مع مشكلات التداخلات

اللاسلكية في مختلف المناطق.

دعم جودة الخدمات وتعزيز مكانة مصر إقليميًا

ويأتي افتتاح مقر مركز مراقبة الطيف الترددي بالجيزة في إطار استراتيجية الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

لتعزيز كفاءة إدارة ومراقبة الطيف الترددي، ودعم جودة واستقرار الخدمات اللاسلكية، بما يلبّي احتياجات

السوق المصري، ويواكب التطور المتسارع في تقنيات الاتصالات الحديثة، ويسهم في تعزيز مكانة مصر

كمركز إقليمي رائد في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

بالإشارة إلى قرار السيد الدكتور رئيس مجلس الوزراء بشأن بدء العمل بالمواعيد الشتوية فيما يتعلق

بفتح وغلق المحال والمراكز التجارية اعتبارًا من يوم الجمعة الموافق ٢٦ سبتمبر ٢٠٢٥،

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات

والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور لتكون كالتالي:

• طوال أيام الأسبوع عدا يوميّ الخميس والجمعة: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة التاسعة والنصف مساءً.

• يوم الخميس: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة العاشرة والنصف مساءً
• يوم الجمعة: من الساعة الثانية ظهرًا وحتى الساعة العاشرة والنصف مساءً
وتلتزم منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات المتواجدة بالمراكز التجارية بالمواعيد المقررة بتلك المراكز.

في إطار جهود الدولة لنشر ثقافة الأمن السيبراني وتعزيز الوعي المجتمعي بمخاطر الإنترنت، أطلق المركز الوطني للاستجابة لطوارئ الحاسبات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالتعاون مع الهيئة الوطنية للإعلام حملة إذاعية توعوية تحت شعار “خليك واعي”، تبث عبر محطات الإذاعة المصرية (البرنامج العام، صوت العرب، الشباب والرياضة، الشرق الأوسط، الأغاني، البرنامج الثقافي، التعليمية، الكبار، الإذاعات الإقليمية).

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

تتضمن الحملة رسائل توعوية قصيرة يتم بثها عدة مرات بشكل يومي، وتركز على إرشاد المواطنين نحو الاستخدام الآمن للتكنولوجيا والإنترنت، من خلال نصائح عملية لحماية الحسابات والبيانات الشخصية، والتصدي للاحتيال الإلكتروني، والوقاية من الشائعات والمحتويات المضللة على منصات التواصل الاجتماعي.

هذا وتستهدف الحملة تعزيز الحماية الرقمية لكل أفراد الأسرة المصرية من خلال رفع الوعي بالسلوكيات الآمنة على الإنترنت، والتأكيد على أن المستخدم هو خط الدفاع الأول في مواجهة الجرائم الإلكترونية، من خلال اتباع إجراءات بسيطة مثل تفعيل المصادقة الثنائية أو استخدام كلمات مرور قوية يقلل من مخاطر الاختراق بنسبة تصل إلى ٨٠٪ وفقًا للتقديرات الدولية.

ومن الجدير بالذكر أن إطلاق هذه الحملة يأتي في ضوء التزايد الكبير في حجم التهديدات السيبرانية عالميًا وما يترتب عليها من مخاطر مباشرة على الأفراد والمجتمعات. فبحسب تقرير المنتدى الاقتصادي العالمي لعام 2024، تُعد الجرائم الإلكترونية من بين أهم خمسة مخاطر تهدد العالم خلال العقد القادم،

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

كما تشير إحصاءات الاتحاد الدولي للاتصالات إلى أن ما يقرب من ٦٠٪ من مستخدمي الإنترنت حول العالم تعرضوا لمحاولات احتيال أو هجمات سيبرانية بدرجات متفاوتة، فيما توضح تقارير “Cybersecurity Ventures” أن شركة أو فردًا ما يتعرض لهجوم إلكتروني كل 39 ثانية على مستوى العالم، أما على مستوى منطقة الشرق الأوسط، فقد كشف تقرير “Kaspersky” لعام 2024 أن المنطقة شهدت زيادة بنسبة ١٥٪ في محاولات التصيّد الإلكتروني مقارنة بالعام السابق.

في ضوء ما أثير مؤخرًا على وسائل التواصل الاجتماعي حول إيقاف أجهزة المحمول الواردة بصحبة راكب من خارج البلاد بأثر رجعي وإيقاف الإعفاءات المقررة في هذا الشأن.

 القومي لتنظيم الاتصالات

يؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على استمرار الإعفاء لجهاز تليفون محمول يتم دخوله للبلاد بصحبة راكب من خلال الدوائر الجمركية وذلك خلال الفترة التجريبية التي تم الإعلان عنها مع بدء إطلاق منظومة حوكمة التليفون المحمول.

جدير بالذكر ان عدد الأجهزة التي تم اعفاءها بصحبة راكب قادم من خارج البلاد يقدر بنحو 650 ألف جهاز محمول منذ بداية العام وحتى تاريخه.

وفي ضوء المتابعة الدورية لمنظومة حوكمة التليفون المحمول، فقد تم رصد عدد من حالات التلاعب والاحتيال في هذا الشأن مما نتج عنه وقف عدد من الأجهزة التي تقدر بنحو 60 ألف جهاز للاشتباه في عدم استحقاقها للاعفاء وقد تم إيقاف هذه الأجهزة لحين انتهاء إجراءات الفحص.

وقد قام الجهاز بدراسة وتحليل تلك الحالات خلال الأيام الماضية حيث تم التأكد من وجود حالات تلاعب واحتيال لعدد 13 ألف جهاز حصلت على إعفاءات بطرق غير مشروعة وبالمخالفة للإجراءات التنظيمية الصادرة في هذا الشأن بما يستدعي استمرار وقف تلك الأجهزة.

وعلى الجانب الاخر فقد تم التأكد من مشروعية استحقاق عدد 47 ألف جهاز محمول للإعفاء وقد تم إعادة تشغيل تلك الأجهزة.

في إطار قيام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمتابعة تأثير العطل الفني الذي طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، وحرصه على التخفيف من آثار عدم انتظام خدمات الاتصالات وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين، ألزم الجهاز جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة، سواء مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت.

تعويض لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول

حيث تم إقرار تعويض لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول بواحد جيجابايت مجانية، وتعويض مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت بعشرة جيجابايت مجانية على الخط الثابت أو خمسة جيجابايت مجانية علي الهاتف المحمول في حالة عدم انتظام الخدمة علي الخط الثابت.
ويؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التزامه المستمر بضمان جودة واستمرارية خدمات الاتصالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لعدم تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلًا.

مما أدي إلى تعطل مؤقت لخدمات الاتصالات، وتقوم فرق الدفاع المدني بالتعاون مع الفرق الفنية

للشركة المصرية للاتصالات بالجهود اللازمة للسيطرة على الحريق

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة نحو فصل التيار الكهربي عن كامل السنترال، وجاري العمل على استعادة الخدمة تدريجيًا

خلال الساعات القليلة القادمة، كما يجري حصر جميع الخدمات والعملاء المتأثرين من هذا الحريق.

ويؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه سيقوم باتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان استعادة الخدمة وتعويض كافة العملاء المتأثرين من تعطل الخدمة، وتقوم كافة الأجهزة المعنية بمتابعة الموقف لضمان حل المشكلة وتلافي تأثيراتها.

أعلنت الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية، عن إطلاق النسخة الثالثة من مهرجان العلمين الجديدة – المهرجان الأضخم من نوعه في مصر والشرق الأوسط- خلال الفترة من 18 يوليو الجاري وحتى 29 أغسطس، يأتي ذلك تماشيًا مع رؤية الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية في تنظيم فعاليات عالمية في تقديم محتوى ترفيهي وثقافي راقٍ يواكب طموحات الجمهور المصري والعربي، ويسهم في الترويج للسياحة المصرية ورفع اسم مصر في المحافل الإقليمية والدولية.

مهرجان العلمين الجديدة

وتقام فعاليات النسخة الثالثة من مهرجان العلمين، في قلب المدينة التراثية بمدينة العلمين الجديدة، وتحديدًا في ساحة “U-ARENA”، التي أنشأتها الشركة في وقت قياسي لتكون مركزًا نابضًا بالحياة يستوعب آلاف الزوار من محبي الفن والموسيقى، وتتولى شركة تذكرتي،

تنظيم الحفلات الفنية والعروض الثقافية المقرر إقامتها خلال فعاليات المهرجان، وتتمتع “تذكرتي” بخبرة ضخمة في تنظيم كبرى الفعاليات الدولية، وتعقد هذه النسخة تحت رعاية كبرى الشركات: المصرية للاتصالات، سيتي إيدج للتطوير العقاري، هيئة البريد المصري، الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

يأتي تنظيم هذه النسخة الجديدة استكمالًا للنجاحات التي حققها المهرجان في دورتيه الأولى والثانية، أثبت خلالها مكانته كمنصة شاملة تضم كافة ألوان الفنون والترفيه،

وجذب أنظار الملايين داخل مصر وخارجها، إذ شهدت الدورة السابقة مشاركة واسعة من مختلف فئات المجتمع، واستقبال زوار من أكثر من 104 جنسيات حول العالم، بالإضافة إلى حضور عدد كبير من الشخصيات العامة والمسؤولين والدبلوماسيين من الدول العربية والأجنبية.

وينتظر أن تشهد الدورة الجديدة لمهرجان العلمين، مشاركة نخبة من أبرز نجوم الغناء في مصر والوطن العربي، وهم عمرو دياب، أنغام، أصالة نصري، تامر حسني،

تامر عاشور، مروان بابلو، ليجي -سي، ويجز، وفرقة كايروكي ، مما يعزز من فعاليات المهرجان ويدفعه ليكون على رأس قائمة الفعاليات الصيفية المنتظرة.

جدير بالذكر أن النسخة الثانية من مهرجان العلمين، التي نظمتها الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية، حققت نجاحًا كبيرًا، إذ انطلقت في يوليو العام الماضي واستهدفت جذب نحو مليوني زائر وسائح.

وشهدت الدورة الثانية تعاونًا واسعًا مع الجهات الحكومية والخاصة، وتنوعت فعالياتها بين عروض فنية ورياضية وثقافية شارك فيها كبار نجوم الفن والرياضة،

كما جذبت شخصيات عربية وعالمية بارزة، ونالت إشادة واسعة منها إشادة الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بدور المهرجان في إبراز التنمية بمدينة العلمين الجديدة، مؤكدًا أنه أصبح أحد أدوات الدولة في دعم السياحة والترويج لمصر عالميًا.

وتُعد مدينة العلمين الجديدة، التي تحتضن المهرجان، من أكثر المدن السياحية نموًا وجاذبية في مصر، بفضل موقعها المتميز على ساحل البحر المتوسط،

إلى جانب التطوير الهائل الذي شهدته خلال الأعوام الأخيرة، فقد استقبلت المدينة خلال الموسم الصيفي الماضي أكثر من مليون سائح، مما يعكس حجم الإقبال المتزايد عليها كوجهة سياحية واستثمارية واعدة.

وتنتمي المدينة إلى مدن الجيل الرابع، وتضم عددًا من المشروعات السياحية والتجارية العالمية، منها مراكز تسوق كبرى، وأبراج سكنية فاخرة، ومرافق ترفيهية وثقافية،

كما تنقسم إلى قطاعين رئيسيين، وهما السكني، والساحلي، وتضم مناطق متعددة مثل حي الفنادق ومركز المؤتمرات، والمنطقة الترفيهية، مرسى الفنارة ومركز المدينة، ومناطق إسكان سياحي.

أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حملة توعوية لتعزيز الوعي الرقمي تحت شعار”اعرف حقك وخدماتك واحم جهازك وبياناتك” وذلك في ديوان عام محافظة الإسكندرية، وبحضور العديد من ممثلي الهيئات الحكومية والخبراء، حيث نظَّم الجهاز عدة ندوات لنشر الوعي الرقمي بين المواطنين وتعريفهم بحقوقهم وتمكينهم من الاستخدام الأمثل والآمن للخدمات الرقمية، بالإضافة إلى استعراض مبادرات الجهاز ودوره الفاعل في حوكمة سوق الاتصالات.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

كما تناولت فعاليات الحملة الدور المحوري الذي يلعبه الجهاز في تأمين الاتصالات، وتوفير خدمات رقمية آمنة وعالية الجودة في جميع أنحاء الجمهورية بما يتماشى مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، وناقشت توعية المواطنين بأهمية الأمن السيبراني وتزويدهم بالأدوات اللازمة لحماية بياناتهم وأجهزتهم.

وتأتي هذه الحملة في إطار الجهود المتواصلة للجهاز في نشر الوعي الرقمي، وتمكين المواطنين من حماية بياناتهم الشخصية وأجهزتهم، وتعريفهم بحقوقهم الرقمية.

في إطار دعم الدولة لتحقيق الشمول المالي والتحول نحو مجتمع رقمي لا نقدي، أصدر الجهاز القومي

لتنظيم الاتصالات تقريره للربع الأول من عام 2025 (يناير – مارس) بشأن مؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية التابعة

لشركات الاتصالات، والذي كشف عن استمرار النمو الملحوظ في عدد المحافظ والمعاملات المالية الرقمية على مستوى الجمهورية.

أوضح التقرير أن إجمالي عدد المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول قد بلغ 43.7 مليون محفظة على مستوى الجمهورية،

مقارنة بـ 33.3 مليون محفظة في الربع الأول من عام 2024، بنسبة زيادة بلغت 31%.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يسجل 589 مليون معاملة بقيمة 859 مليار جنيه عبر المحافظ الإلكترونية

سجل التقرير تنفيذ نحو 589.4 مليون عملية مالية عبر المحافظ الإلكترونية خلال الربع الأول من 2025، مقارنة

بـ 366.7 مليون عملية في نفس الفترة من 2024، بنسبة نمو بلغت 61%. كما بلغ إجمالي قيمة هذه العمليات 859.2 مليار جنيه،

مقارنة بـ 525.6 مليار جنيه في الربع الأول من 2024، محققًا بذلك نسبة زيادة قدرها 63%.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يكشف عن استحواذ فودافون كاش على النسبة الأكبر من الاستخدام

أشار التقرير إلى توزيع المحافظ الإلكترونية بين شركات الاتصالات على النحو التالي:

فودافون كاش 56%

إي آند كاش (اتصالات سابقًا) 21%

أورنج كاش 19%

وي باي 4%

أما على مستوى عدد العمليات المالية المنفذة فجاء التوزيع كالتالي:

فودافون كاش 79%

إي آند كاش 11%

أورنج كاش 9%

وي باي 1%

وفيما يخص توزيع قيمة العمليات المالية:

فودافون كاش 83%

إي آند كاش 9%

أورنج كاش 7%

وي باي 1%

أوضح التقرير أن أعلى نسبة من المعاملات المالية كانت من نصيب خدمة التحويل من محفظة

لأخرى بنسبة 63% من إجمالي عدد المعاملات، تليها شحن الرصيد (موبايل وإنترنت) بنسبة 21%،

ثم الإيداع بنسبة 7%، والسحب بنسبة 6%، وأخيرًا المدفوعات الأخرى مثل سداد الفواتير والتبرعات والتسوق بنسبة 3%.

أما توزيع قيمة المعاملات المالية فجاء على النحو التالي:

التحويل من محفظة لأخرى 78%

السحب 13%

الإيداع 6%

المدفوعات الأخرى 2%

شحن الرصيد 1%

وفيما يتعلق بـ طرق الإيداع، فقد تم تنفيذ 85% من عمليات الإيداع بشكل مباشر،

بينما تمت 9% عبر ماكينات الصراف الآلي، و6% من خلال تحويلات من الحسابات البنكية إلى المحافظ.

أما صرف الأموال، فجاء توزيعه كالتالي:

عمليات السحب 82%

المدفوعات الأخرى 13%

شحن الرصيد 5%

حقق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقدمًا ملحوظًا في التقييم العالمي الصادر عن الجمعية الدولية

لشبكات الهاتف المحمول GSMA في مؤشر القواعد التنظيمية للمحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول لعام 2024،

حيث قفز ترتيب مصر من المركز الـ45 في عام 2023 إلى المركز السادس عالميًا من بين 90 دولة،

بمؤشر بلغ 93 نقطة مقارنة بـ80 نقطة في العام السابق، وهو ما يمثل أعلى نسبة نمو على مستوى العالم.

هذا الإنجاز يعكس الجهود الوطنية الناجحة في تعزيز البيئة الرقمية ودفع عجلة الشمول المالي،

بما يدعم بناء اقتصاد رقمي تنافسي متكامل.

ضمن حرصه على توسيع قاعدة مستخدمي المحافظ الإلكترونية، أطلق الجهاز عددًا من المبادرات مثل:

مبادرة سداد مصاريف المدارس والجامعات عبر المحافظ.

مبادرة شهر المرأة والتي تتيح وحدات مجانية وكاش باك للسيدات عند الاشتراك وتنفيذ المعاملات.

مبادرات لذوي الهمم تتضمن تقديم مزايا وخدمات مخصصة لتعزيز استخدامهم للتكنولوجيا المالية.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يُعدل سن فتح المحافظ الإلكترونية ليشمل الفئة من عمر 15 عامًا

أصدر الجهاز قرارًا بإلزام شركات الاتصالات بتعديل شروط فتح المحافظ الإلكترونية

لتشمل المواطنين بدءًا من سن 15 عامًا، تماشيًا مع السن القانوني لإصدار بطاقة الرقم القومي،

وذلك بهدف تعزيز الشمول المالي للفئات العمرية الأصغر سنًا وإدماجهم في الاقتصاد الرقمي.

أعلن الجهاز عن إتاحة خدمة استقبال التحويلات المالية من الخارج عبر المحافظ الإلكترونية التابعة

لشركات الاتصالات، حيث تتيح هذه الخدمة للأفراد استقبال الأموال من الخارج بأي عملة،

وإيداعها مباشرة في محافظهم بالجنيه المصري وفقًا لسعر الصرف الرسمي، ما يسهم في تيسير خدمات

تحويل الأموال وتوسيع نطاق استخدامها في السوق المحلي.