رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل
رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل

رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

وزير الطيران المدني يتفقد مطار القاهرة الدولي لمتابعة وتقييم الخدمات المقدمة للركاب

وزير الطيران المدنى

تفقد الطيار الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدنى واللواء وكيل هيئة الرقابة الإدارية ، خلال الساعات الماضية ، يرافقهم.

أعضاء هيئة الرقابة الإدارية والمهندس يحيى زكريا رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، والمحاسب مجدي إسحاق رئيس.

شركة ميناء القاهرة الجوي، بمطار القاهرة الدولى، حيث تفقدوا خلالها صالات السفر والوصول بمبنى الركاب رقم (2 و 3) .

لمتابعة وتقييم منظومة العمل خاصة بمنطقة سيور الحقائب، وكذا كاونترات الجوازات والبنوك العاملة داخل المبنى والمختصة.

بإجراءات تأشيرة الركاب الأجانب وجميع الاستراحات الخاصة بركاب الترانزيت وركاب درجة رجال الأعمال، كما قاموا بتفقد غرفة.

عمليات تداول الحقائب ومتابعة حركة السيور ، حيث تناقش الوزير مع العاملين للوقوف على المشكلات التي تؤدي إلى تأخر.

الأمتعة كونها مشكلة رئيسية ومتكررة أمام العملاء ، هذا وقد تم التوصيه بالعمل على تحليل كافة المشكلات والمعوقات.

والوصول إلى حلول فعالة للتغلب عليها فى أسرع وقت ممكن .

 

ركاب الترانزيت

 

كما تضمنت الجولة أيضآ زياره الغرف الفندقية بمبنى الركاب رقم ٢ والمخصصة لخدمة المسافرين من ركاب الترانزيت؛ هذا بالاضافه إلى زيارة مبنى شركة مصر للطيران للخدمات الجوية حيث تم تفقد العديد من مواقع التشغيل؛ من بينها المخازن العمومية وغرف التجميد والتجهيز وكذلك معمل تحليل وسلامة الأغذية ومخازن البضائع ومنطقه إنتاج وتجميع الوجبات ونقلها، بهدف متابعة آلية العمل والتأكد من تنفيذ ما تم التوجيهه به من ملاحظات سابقة .

وزير الطيران المدنى

 

هذا وقد أعقبها بزيارة لمبنى شركة LSG والتى تشارك فيها شركه مصر للطيران بحصه تبلغ نسبتها ٧٠٪؜ ، و١٥٪؜ لمجموعه لوفتهانزا للخدمات الجويه و١٥٪؜ لشركه EAS لخدمات الطيران ، وهى متخصصه بتمويل الوجبات على متن الطائرات لركاب شركات الطيران المصرية و الأجنبية العامله بمصر ، حيث استمع الوزير خلال الزيارة لشرح تفصيلي عن الخدمات التى تقدمها الشركه لعملائها .

 

تقييم الخدمات المقدمة للركاب

وفي نهاية الجولة ، أكد الدكتور سامح الحفنى على المداومة فى الجوالات الميدانية لكافة مواقع العمل داخل قطاع الطيران المدني والتي من شأنها تطوير بيئة العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء للإرتقاء بمنظومة الطيران المدني في ضوء اهتمام الدولة المصرية بالوصول إلى منظومة طيران مدني أكثر تقدمًا واستدامة ولكي تضاهي أعلى المستويات العالمية بما يدعم ركائز الاقتصاد القومي المصرى .

 


جدير بالذكر ، أن هذه الجولات تأتى فى إطار متابعة وتقييم مستوى الخدمات المقدمة للركاب والإطمئنان على جاهزية المطارات المصرية لاستقبال زائرى مصر من مختلف أنحاء العالم ، بما يدعم تنمية وزيادة الحركة الجوية والسياحية الوافدة من وإلى جمهورية مصر العربية.

أخبار ذات صلة

الرئيس السيسي

الرئيس السيسي يتلقى اتصالًا هاتفيًا من نظيره الفرنسي ماكرون لبحث تطورات غزة والعلاقات الثنائية

وزير التعليم العالي

وزير التعليم العالي يعلن جاهزية التنسيق وإنشاء 5 جامعات تكنولوجية جديدة من جامعة كفر الشيخ

الجبهة الوطنية

الجبهة الوطنية تنهي حملتها الانتخابية بـ8 مؤتمرات جماهيرية قبل انطلاق الصمت الانتخابي لمجلس الشيوخ 2025

أهل مصر

مستشفى أهل مصر: العلاج الطبيعي يعيد الأمل لمرضى الحروق

وزير التربية

وزير التربية والتعليم يكرم أوائل الثانوية العامة ويشيد بتفوقهم

الرئيس السيسي

الرئيس السيسي يجتمع بوزير الداخلية