تلقت غرفة عمليات الحماية المدنية بمديرية أمن القاهرة، إشارة من غرفة عمليات النجدة، مفادها نشوب حريق داخل منزل باحد الشوارع المتفرعة من شارع أحمد عرابى بمنطقة عين شمس .
وعلى الفور انتقلت الأجهزة الأمنية مدعومة بسيارتي إطفاء، وتم فرض كردون أمني لمحاصرة النيران، ومنع امتدادها إلى المجاورات، وتمت السيطرة على الحريق وتبين مصرع سيدة مسنة عمرها 63 سنة ، تقيم بمفردها وجارى الوقوف على ملابسات الواقعة.