في إطار توجيهات رئيس الجمهورية بتوفير مناخ جاذب للاستثمار وتذليل العقبات التي تواجه المستثمرين ودعمًا لدور أجهزة الدولة في هذا المجال.

تقوم هيئة الرقابة الإدارية بتلقي شكاوى المستثمرين الخاصة باستخراج التراخيص والموافقات للمشروعات الصناعية من خلال وسائل التواصل المختلفة مع الهيئة، والتي يمكن معرفتها من خلال موقع الهيئة الإلكتروني أو من خلال الرقم المختصر: ١٦١٠٠