أعلنت شركة إي آند مصر، الرائدة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن إطلاق عرض حصري لخدمات التجوال بمناسبة موسم الحج، في إطار خطتها لتعزيز خدمات الاتصال وتقديم حلول رقمية متكاملة للحجاج المصريين خلال رحلتهم إلى المملكة العربية السعودية.

ويأتي هذا العرض ضمن جهود الشركة لتوفير تجربة اتصال مستقرة وموثوقة تتيح للحجاج البقاء على تواصل دائم مع ذويهم، إلى جانب الاستفادة من الخدمات الرقمية بسهولة طوال فترة الرحلة.

تعزيز التواجد داخل مطار القاهرة الدولي لدعم الحجاج

وفي إطار دعم العملاء خلال موسم الحج، أعلنت إي آند مصر عن تكثيف تواجدها داخل مطار القاهرة الدولي من خلال 3 أكشاك مخصصة داخل صالات المغادرة.

وتقدم هذه الأكشاك خدمات الدعم المباشر للمسافرين إلى المملكة العربية السعودية، بما يشمل مساعدة الحجاج في تفعيل الشرائح والتأكد من جاهزية خدمات التجوال قبل السفر، لضمان تجربة سفر أكثر سلاسة.

باقة تجوال ضخمة تشمل إنترنت ومكالمات داخل السعودية

ويتضمن العرض الجديد من الشركة باقة تجوال بسعة 80 جيجابايت، بالإضافة إلى 200 دقيقة مكالمات للاستخدام داخل المملكة العربية السعودية، بما يوفر للحجاج تجربة اتصال مستقرة دون الحاجة إلى إجراءات إضافية بعد الوصول.

وتعكس هذه الخطوة حرص الشركة على تقديم خدمات اتصالات متكاملة ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء خلال موسم الحج، وضمان أعلى مستويات الراحة والمرونة.

إي آند مصر: نطور حلولًا رقمية لتجربة اتصال أكثر أمانًا وكفاءة

وقال حسام المعداوي، الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي في شركة إي آند مصر، إن الشركة تعمل على تطوير منظومة متكاملة من الحلول الرقمية التي تضمن للعملاء تجربة اتصال أكثر كفاءة وموثوقية في مختلف الأوقات والمواسم.

وأكد أن موسم الحج يُعد من الفترات التي تتطلب جاهزية عالية وبنية تحتية قوية تتيح للحجاج البقاء على تواصل دائم بسهولة وأمان أثناء تواجدهم في المملكة العربية السعودية.

وأضاف أن الشركة تسعى لتقديم حلول تجوال متطورة تبدأ منذ لحظة السفر، بما يضمن تجربة سلسة ومريحة للحجاج طوال فترة الرحلة.

استراتيجية للتحول الرقمي وتطوير خدمات العملاء

وتواصل إي آند مصر تنفيذ استراتيجيتها لتطوير منظومة رقمية متكاملة تعتمد على التوسع في الخدمات والحلول الرقمية، وتعزيز قنوات الدعم وخدمة العملاء.

ويأتي ذلك في إطار مواكبة التطورات المتسارعة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وتلبية احتياجات العملاء داخل مصر وخارجها.