إيماءً إلى قرار السيد رئيس مجلس الوزراء رقم 909 لسنة 2026 بشأن مواعيد عمل المحال العامة بداية من السبت الموافق 28 مارس 2026 ولمدة

شهر، وبالإشارة إلى أحكام القانون رقم 10 لسنة 2003 بإصدار قانون تنظيم الاتصالات، أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مواعيد العمل

الجديدة لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور.

تفاصيل مواعيد العمل الجديدة لمنافذ الاتصالات

خلال أيام الأسبوع (عدا الخميس والجمعة)

طوال أيام الأسبوع عدا يوميّ الخميس والجمعة:

من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة التاسعة مساءً.

يوم الخميس

يوم الخميس:
من الساعة التاسعة صباحًا حتى الساعة العاشرة مساءً.

يوم الجمعة

يوم الجمعة:
من الساعة الثانية ظهرًا حتى الساعة العاشرة مساءً.

الاستثناءات من مواعيد العمل الجديدة لمنافذ الاتصالات

تُستثنى من مواعيد العمل الجديدة لمنافذ الاتصالات بعض المناطق الحيوية والسياحية، وذلك لضمان

استمرار تقديم الخدمات

بما يتناسب مع طبيعة هذه المناطق، وتشمل:

محافظات جنوب سيناء

محافظة الأقصر

محافظة أسوان

مدينتا الغردقة ومرسى علم بمحافظة البحر الأحمر

منافذ البيع الكائنة على شاطئ النيل في نطاق محافظتي القاهرة والجيزة

كما تلتزم منافذ البيع المتواجدة داخل:

المراكز التجارية

الأندية

الموانئ

بالمواعيد المقررة داخل هذه الجهات وفقًا لقرار رئيس مجلس الوزراء.

العمل عن بُعد في قطاع الاتصالات

وفيما يتعلق بمقار مقدمي خدمات الاتصالات التي لا ترتبط بشكل مباشر بالتعامل مع الجمهور، فقد تقرر تفعيل منظومة العمل

عن بُعد يوم الأحد من كل أسبوع، وذلك اعتبارًا من الأول من أبريل ولمدة شهر.

ويأتي هذا القرار في إطار تنظيم بيئة العمل وتحقيق التوازن بين تقديم الخدمات للمواطنين وتحسين كفاءة التشغيل داخل قطاع

الاتصالات، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي.

أهمية مواعيد العمل الجديدة لمنافذ الاتصالات

تُعد مواعيد العمل الجديدة لمنافذ الاتصالات خطوة تنظيمية مهمة تهدف إلى:

تحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور

تنظيم أوقات العمل بما يتوافق مع القرارات الحكومية

دعم التحول الرقمي من خلال تطبيق العمل عن بُعد

مراعاة طبيعة المناطق السياحية والخدمية

كما تعكس هذه القرارات حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تطوير قطاع الاتصالات في مصر، بما يلبي احتياجات

المواطنين ويواكب المتغيرات الاقتصادية والاجتماعية.