دعم بيئة الاستثمار وضبط السوق العقارية عبر أدوات تواصل حديثة

أعلنت وزارة الاسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية عن تخصيص قناة رسمية لوحدة التعامل والمتابعة

مع المستثمرين والمطورين العقاريين بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، إلى جانب إطلاق خدمة جديدة

لتلقي شكاوى واستفسارات المستثمرين عبر تطبيق واتساب، وذلك في إطار دعم مناخ الاستثمار وتعزيز

الشفافية وضبط السوق العقارية.

واتساب رسمي للتواصل المباشر مع المستثمرين

وفي ضوء توجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بضرورة تعزيز

التواصل المباشر وسرعة الاستجابة لمطالب المستثمرين، تم تخصيص رقم واتساب رسمي (01140554000)

ليكون قناة مباشرة لتلقي الشكاوى والاستفسارات، بما يسهم في سرعة التفاعل ودقة نقل المعلومات وتحسين

مستوى الخدمات المقدمة وأكدت وزارة الاسكان أن هذه الخطوة تأتي ضمن توجهها لتبني وسائل التواصل الحديثة

بما يحقق استجابة أكثر فاعلية لمتطلبات المستثمرين والمطورين العقاريين.

دور وحدة التعامل والمتابعة مع المستثمرين بهيئة المجتمعات العمرانية

وأوضحت وزارة الاسكان أن وحدة التعامل والمتابعة مع المستثمرين بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة

تستهدف توفير قناة اتصال فعّالة لتلقي الشكاوى، ودراسة المقترحات، وتسريع وتيرة حل المشكلات

الاستثمارية، بما يعزز كفاءة الأداء المؤسسي ويرفع جودة الخدمات المقدمة وتختص الوحدة بفحص ودراسة

الشكاوى والمقترحات المقدمة، وتبسيط الإجراءات، وشرح آليات التعامل مع الهيئة، إلى جانب توضيح

الفرص الاستثمارية المتاحة وآليات التقدم لها، مع المتابعة المستمرة لكافة الموضوعات حتى الانتهاء من حلها.

تنسيق مباشر مع الجهات المختصة وإعداد تقارير دورية

كما تعمل الوحدة على التنسيق المباشر مع القطاعات والإدارات المركزية والأجهزة المختلفة بهيئة

المجتمعات العمرانية الجديدة لتذليل العقبات أمام المستثمرين، وعقد اجتماعات دورية مع المطورين

العقاريين، سواء بشكل جماعي أو فردي، للاستماع إلى الملاحظات والمقترحات وتشمل مهام الوحدة

إعداد تقارير دورية تتضمن المشكلات المثارة، والإجراءات المتخذة حيالها، ومدى التقدم في تنفيذ الحلول،

بما يضمن وضوح الرؤية وتعزيز الشفافية في التعامل مع المستثمرين.

وزير الإسكان: حماية السوق العقارية ودعم المستثمر الجاد

وفي هذا السياق، أكد المهندس شريف الشربيني أن الوزارة لن تتهاون مع أي محاولات من شأنها الإضرار

بالسوق العقارية، مشددًا على حرص الدولة على حماية حقوق المستثمرين والمطورين الجادين، وتهيئة

بيئة استثمارية آمنة ومنظمة وأشار إلى أن تفعيل هذه القناة الرسمية يعكس التزام وزارة الاسكان بدعم

الاستثمار العقاري، وترسيخ مبدأ الشفافية، وضبط السوق العقارية، بما يتماشى مع أهداف الدولة في

تحقيق التنمية العمرانية المستدامة.

التزام مستمر بتطوير آليات التواصل ودعم التنمية العمرانية

واختتمت وزارة الإسكان بيانها بالتأكيد على استمرار تطوير آليات المتابعة والتواصل مع المستثمرين

والمطورين العقاريين، وتقديم كافة أوجه الدعم اللازمة، بما يسهم في دفع مشروعات التنمية العمرانية

وتحقيق أهداف الدولة المصرية.