أعلنت شركة إي آند مصر (e& Egypt) عن عودة خدماتها الصوتية وخدمات نقل البيانات إلى معدلاتها الطبيعية،
بعد تأثرها بشكل محدود جراء الحريق الذي اندلع صباح أمس في سنترال رمسيس، والذي يعد أحد المراكز الحيوية
للبنية التحتية للاتصالات في القاهرة.
وأكدت الشركة في بيان رسمي أنها فعّلت خطط الطوارئ فور اندلاع الحريق بالتنسيق مع الجهات المعنية،
حيث تم تحويل المسارات البديلة للربط الشبكي لضمان أقل تأثر ممكن للعملاء، واستعادة الخدمة في أسرع وقت.
لا تأثر على الخدمات الرقمية
أوضحت إي آند مصر أن خدمات إي آند كاش، والتطبيق الذكي “ماي إي آند”، يعملان بكفاءة كاملة دون انقطاع، مؤكدة
حرصها على مواصلة تقديم تجربة رقمية مستقرة وآمنة لكافة عملائها في جميع أنحاء الجمهورية.
التزام بالتحديث المستمر
وأشارت الشركة إلى أنها تتابع الوضع عن كثب، وستقوم بإبلاغ العملاء بأي مستجدات، مؤكدة على جاهزية فرق الدعم
الفني والطوارئ للتعامل مع أية أزمات مستقبلية
