رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل
رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

رئيس مجلس الإدارة
سعيد اسماعيل

رئيس التحرير
مروة أبو زاهر

“متبقيات المبيدات” يطلق خدمة النداء الآلي للتيسير على عملاءه وسرعة انجاز الخدمات

الدكتورة هند عبداللاه

قالت الدكتورة هند عبداللاه مدير المعمل المركزي لتحليل متبقيات المبيدات والعناصر الثقيلة في الأغذية،

أن خدمة النداء الآلي، المُطبقة حاليا في المعمل تساهم في التيسير على العملاء، وسرعة إنجاز أعمالهم.
واضافت عبداللاه ان السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، كان قد أعطى اشارة البدء للعمل بتلك الخدمة خلال زيارته للمعمل،

وذلك في إطار جهود وزارة الزراعة للتحول الرقمي والتوسع في تقديم الخدمات الالكترونية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والعملاء،

اضافة الى الجهود المستمرة للمعمل لتطوير خدماته وتقديمها بأعلى جودة ممكنة.
واشارت مدير المعمل أن تلك الخدمة تعتمد على تحديث نظام الإستقبال بنظام النداء الآلي وفقا لنوع الخدمة التي يطلبها العميل مثل طلب العميل لتسليم عينة أو استلام شهادة نتيجة تحليل او استفسار فني ويقوم كل عميل عند دخول المعمل باختيار نوع الخدمة التي يريدها

والحصول على رقم ويقوم العملاء بالانتظار في مكان مخصص لحين سماع أرقامهم وكل عميل يقوم بالتوجه نحو الشباك المخصص لنوع الخدمة المطلوبة وفقا للرقم الذي حصل عليه.
واوضحت ان تلك الخدمة ساهمت في الحد من الازدحام وانتظام تقديم الخدمات بشكل حضاري وسرعة تقديمها

وبالتالي الوصول إلى الجودة المطلوبة في تقديم الخدمات بيسر وسهولة لجميع عملاء المعمل.

أخبار ذات صلة

 التعليم العالي

 التعليم العالي :  20 جامعة أهلية تقدم برامج دراسية حديثة تواكب متطلبات سوق العمل

وزير الزراعة

وزير الزراعة يبحث مع مدير “أكساد” سبل التعاون المشترك

مصر للطيران

مصر للطيران    عودة الرحلات بين القاهرة وبيروت

وزير الطيران المدني

وزير الطيران المدني يلتقي بمسئولي شركة (CCCC) الصينية المتخصصة في البناء والمواصلات ومشروعات البنية التحتية والمطارات لبحث التعاون المشترك

الحالة المرورية

الحالة المرورية بالقاهرة والجيزة اليوم الجمعة

سعر الدولار

سعر الدولار مقابل الجنيه المصري في البنوك الان