بداية الواقعة كانت باندلع حريق داخل شقة سكنية في شارع مراد بدائرة قسم الجيزة، وبعد تلقي غرفة نجدة الجيزة عدة بلاغات بالحريق، انتقل رجال الحماية المدنية علي الفور و تم محاصرة الحريق و السيطرة عليه بالكامل.
ونتج عن الحريق مصرع هايدي مصطفى الأمير 6 سنوات، محمد مصطفى الأمير 6 سنوات، نورهان مصطفى الأمير 8 سنوات، وأصيب شقيقهم الأمير مصطفى الأمير 7 سنوات، ووالدتهم هنية ربيع حسين 41 سنة، بحالة اختناق، وتم إيداعهما غرفة العناية المركزة بمستشفى أم المصريين.
وكشفت معاينة النيابة عن اسباب الحريق، أن حدوث ماس كهربى بداخل الشقة تسبب في اندلاع الحريق و التهمت النيران جميع الغرف المتواجدة داخل الشقة وتفحم معظم محتوياتها وتسبب الأدخنة الكثيفة نتيجة للحريق في وفاة 3 أطفال وإصابة شقيقهم ووالدتهم و نقلوا جميعهم الى المستشفى.
وبعد استماع رجال المباحث بمديرية أمن الجيزة، إلى أقوال شهود العيان حول الواقعة، للتوصل إلى الأسباب النهائية للحريق، فيما قام خبراء المعمل الجنائى بمعاينة الحريق عقب اندلاع الحريق بها لحصر الخسائر و تحديد أسباب اندلاع النيران بالمكان، وتم عمل محضر بالواقعة، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.